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Metodología
Help Scout
4.4
( 401 )
Empiece a vender productos digitales con Crevio
5.0
(1)
Plan libre disponible
Crevio Es una plataforma impulsada por IA que gestiona tu negocio mientras duermes. Describe lo que quieres ver...
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A simple vista
Noticias
Freshdesk (anteriormente Freshcaller) es una solución basada en la nube para mejorar la experiencia de servicio al cliente de una empresa de la manera más rentable posible. Con Freshdesk, los usuarios pueden implementar un centro de contacto inteligente y flexible en unos pocos pasos, sin necesidad de hardware telefónico. Las potentes funciones incluyen múltiples le... Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
- CLI disponible
Imágenes
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Help Scout brinda a las empresas en crecimiento todo lo que necesitan para brindar atención al cliente de clase mundial en una plataforma simple y escalable. Más información
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Pros y contras
- Hay un plan gratuito disponible
- Freshdesk utiliza la potente IA de Freddy para su chatbot conversacional
- Obtiene acceso a widgets de sitios web de alta calidad como formularios, contenido personalizado y detección de clics
- Algunas funciones clave, como la IA, solo están disponibles en el plan más caro.
No hay suficientes datos disponibles.
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Segmentos del revisor
Pequeña Empresa
51.29%
Mercado medio
37.69%
Empresa
11.01%
Pequeña Empresa
61.85%
Mercado medio
33.17%
Empresa
4.99%
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
Capacitación Especializada
- Documentación
- Documentación
ERP y SAP
Integraciones totales:
53
- Adquirir.io
- Adobe Connect
- CRM ágil
- VivoChat
- AppSumo
- Appy Pie
- Antivirus empresarial Avast
- Mejor pila
- ChatArt
- ChatBot
- ChatGPT
- Click2Magia
- Cerrar
- NubeHablar
- creatio
- Escritorioexpandir
- Domain.com
- Freshchat
- Freshdesk
- Centro de contacto de Freshdesk
- Freshsales
- Servicio fresco
- Freshteam
- Génesis Pro
- gmail
- Google Workspace
- Cambio de ayuda
- HostWP.io
- HubSpot CRM
- Chatbots de Inbenta
- VPN privada infinita
- Intuir Mailchimp
- jotform
- Gestión de pedidos Kibo
- Kinsta
- Kintone
- flujo de besos
- kommo
- Liquid Web
- correo
- MeisterTask
- Network Solutions
- Ágil
- OnePageCRM
- PartnerStack
- Proporcionar soporte de chat en vivo
- Rebobinar IA
- Ring Central
- MVP de RingCentral
- skuid
- Hoja inteligente
- Banco de apoyo
- Mono encuesta
- Testimonios
- Como usuario
- Nube V2
- verbo
- voz vocal
- WooCommerce
- Xperificar
- Zapier
- Suite de soporte de Zendesk
- Zoho Ayudan
- Zoho Trabajo
- Zowie
- noCRM.io
Integraciones totales:
13
- Adquirir.io
- Adobe Connect
- CRM ágil
- VivoChat
- AppSumo
- Appy Pie
- Antivirus empresarial Avast
- Mejor pila
- ChatArt
- ChatBot
- ChatGPT
- Click2Magia
- Cerrar
- NubeHablar
- creatio
- Escritorioexpandir
- Domain.com
- Freshchat
- Freshdesk
- Centro de contacto de Freshdesk
- Freshsales
- Servicio fresco
- Freshteam
- Génesis Pro
- gmail
- Google Workspace
- Cambio de ayuda
- HostWP.io
- HubSpot CRM
- Chatbots de Inbenta
- VPN privada infinita
- Intuir Mailchimp
- jotform
- Gestión de pedidos Kibo
- Kinsta
- Kintone
- flujo de besos
- kommo
- Liquid Web
- correo
- MeisterTask
- Network Solutions
- Ágil
- OnePageCRM
- PartnerStack
- Proporcionar soporte de chat en vivo
- Rebobinar IA
- Ring Central
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- skuid
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- Mono encuesta
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- Como usuario
- Nube V2
- verbo
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- Zoho Ayudan
- Zoho Trabajo
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Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: Help Desk Software, Software de chat en vivo, Plataformas digitales de atención al cliente, Software de autoservicio para clientes, Software de apoyo conversacional, Software de bandeja de entrada compartiday el ámbito Software de gestión de comunicaciones con el cliente.
Datos de la empresa
- By Freshworks
- Ubicado en San Mateo, California.
- Fundado en 2010
- Por Help Scout Inc.
- Ubicado en Boston, MA, EE. UU.
- Fundado en 2011
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