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Metodología
SparrowDesk
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A simple vista
Resumen
Hubspot, un gigante en la categoría de marketing digital, ofrece una amplia gama de soluciones de software con herramientas gratuitas integrales. Esto hace que expandir su conjunto de herramientas a través de ventas, operaciones, marketing, etc., sea muy fácil. Su sistema CRM está en el corazón de HubSpotLa oferta. La plataforma lo convierte en un excel... Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
- CLI disponible
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SparrowDesk es una moderna plataforma de soporte técnico y gestión de tickets diseñada para optimizar la atención al cliente en empresas en crecimiento. Unifica correos electrónicos, chat y otros canales en un único espacio de trabajo para que los agentes puedan gestionar, priorizar y resolver problemas sin tener que usar varias herramientas. Potente automatización y... Más información
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Precios
Prueba gratuita disponible
Plan libre disponible
Tipo de facturación
Subscripción recurrente
Starter
$50.00
/ al mes
Desarrollo profesional
$890.00
/ al mes
Empresa
$3600.00
/ al mes
No hay información de precios disponible
Pros y contras
- Ampliable con una gama de otros Hubspot herramientas, muchas de las cuales son gratuitas, incluido un CRM, así como funciones de operaciones, marketing y ventas.
- Hubspot se enfoca en la integración de CRM para producir excelentes conocimientos de los clientes.
- Obtiene acceso a potentes análisis.
- Hay una curva de aprendizaje empinada.
- Los niveles de precios complejos son difíciles de navegar.
No hay suficientes datos disponibles.
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Segmentos del revisor
Pequeña Empresa
63.77%
Mercado medio
33.56%
Empresa
2.67%
Datos insuficientes para mostrar la división del segmento
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
Capacitación Especializada
- Documentación
- Documentación
ERP y SAP
Integraciones totales:
10
- Airtable
- Canva
- gmail
- Google Sheets
- Mesa de ayuda
- HubSpot Email Hosting
- Intuir Mailchimp
- Shopify
- Trello
- Zapier
Integraciones totales:
0
No pudimos encontrar ninguna integración para este producto.
Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: Help Desk Software y Software de chat en vivo.
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