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Metodología
Inbenta Chatbots
4.0
( 1 )
Zendesk Chat
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5.0
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A simple vista
Resumen
Inbenta es una plataforma de IA conversacional única creada para ayudar a los empleados a automatizar la interacción personalizada a escala con los clientes. La tecnología está diseñada para brindar respuestas rápidas y precisas, brindar a los clientes guías de alta calidad y permitir a los agentes abordar consultas más complejas. El objetivo es... Más información
Capacidades
- AI habilitado
- API disponible
- Open Source
- CLI disponible
Imágenes
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Zendesk es una plataforma de chat que permite a los equipos ofrecer experiencias de conversación fluidas en todas sus plataformas clave, incluidos sitios web, aplicaciones móviles y sociales, para que los clientes puedan comunicarse con usted al instante. El software es fácil de automatizar y puede ampliarse fácilmente según las necesidades únicas del cliente o empleado... Más información
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Precios
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Tipo de facturación
Subscripción recurrente
Equipo de Suite
$49.00
/ al mes
Crecimiento de la suite
$79.00
/ al mes
Suite Profesional
$99.00
/ al mes
Paquete empresarial
$150.00
/ al mes
Pros y contras
No hay suficientes datos disponibles.
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- Precios competitivos
- Hay más de 1,000 integraciones de aplicaciones, lo que facilita la integración con su pila tecnológica existente
- Obtiene acceso a herramientas dedicadas del centro de llamadas
- La experiencia del usuario final no es tan moderna o intuitiva como algunas de las herramientas más nuevas de esta lista.
Segmentos del revisor
Pequeña Empresa
0.0%
Mercado medio
100.0%
Empresa
0.0%
Datos insuficientes para mostrar la división del segmento
Despliegue
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
- Basado en la nube
- Basado en escritorio
- Basado en móvil
- Soluciones
Soporte
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
- 24/7 (Representante en vivo)
- Chat
- Correo electrónico / Mesa de ayuda
- Preguntas frecuentes / Foro
- Base de Conocimientos
- Soporte telefónico
Capacitación Especializada
- Documentación
- Documentación
ERP y SAP
Integraciones totales:
14
- Aircall
- Mejor pila
- CoSupport AI
- Dropbox
- Dropbox negocios
- Duda
- Freshdesk
- gmail
- Google Analytics
- HubSpot
- Intercomunicador
- Jira,
- Chat en vivo
- cuerda natural
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Pipedrive
- Nube de servicio de Salesforce
- Shopify
- Site123
- Gerente de experiencia de Sitecore
- Flojo
- TeamViewer
- Twilio
- WhatsApp Business
- Zapier
- Zendesk
- Venta de Zendesk
- Suite de soporte de Zendesk
- Zoho Ayudan
- Zowie
Integraciones totales:
19
- Aircall
- Mejor pila
- CoSupport AI
- Dropbox
- Dropbox negocios
- Duda
- Freshdesk
- gmail
- Google Analytics
- HubSpot
- Intercomunicador
- Jira,
- Chat en vivo
- cuerda natural
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- Pipedrive
- Nube de servicio de Salesforce
- Shopify
- Site123
- Gerente de experiencia de Sitecore
- Flojo
- TeamViewer
- Twilio
- WhatsApp Business
- Zapier
- Zendesk
- Venta de Zendesk
- Suite de soporte de Zendesk
- Zoho Ayudan
- Zowie
Mejores alternativas
Categorías
Las categorías comunes incluyen: Software de chat en vivo.
Datos de la empresa
- Por Inbenta Holdings Inc.
- Ubicado en Foster City, California, Estados Unidos.
- Fundado en 2005
- Por Zendesk, Inc.
- Ubicado en San Francisco, California, Estados Unidos
- Fundado en 2007
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