Act! Reseñas y detalles del producto

Siempre que tengo un problema, el soporte técnico está ahí para ayudarme.

Soy una empresa pequeña. Algunas de las comodidades no resuelven completamente mis necesidades.

¡Act! mantiene todos mis contactos en una base de datos fácil de usar.

Herramienta de ventas muy dinámica y potente, muy fácil de usar.

No hay nada que no me guste, cumple con mis requisitos.

contactos duplicados

Llevo 19 años usando ACT. Es un programa excelente con muchísimas funciones. Usamos ACT para nuestro equipo de marketing. Cargamos bases de datos en el programa ACT para que funcionen con nuestras campañas de marketing. Nuestro equipo puede crear excelentes informes para enviar a los clientes. Disponemos de muchísimas funciones que podemos usar en el programa ACT, según nuestras necesidades.

ACT actualiza continuamente su software y exige a las empresas que lo actualicen o perderán el soporte. El proceso de actualización supone una carga para las empresas que están satisfechas con el producto tal como está.

Marketing y ventas requieren documentación continua para mantenerse al día con las citas y los contactos. Su CRM cuenta con excelentes herramientas y alarmas para ayudar a las empresas a mantenerse al día con las citas y las tareas pendientes.

Excelente gestor de contactos y una capacidad increíblemente potente. ¡Tantas opciones potentes para usar!

"Fallo" ocasional con archivos adjuntos de correo electrónico en los registros de contactos.

La gestión de contactos y el seguimiento de oportunidades son muy fáciles con este producto. Se pueden configurar y modificar múltiples agendas de contacto con un solo clic.

Me encanta usar Act porque es sencillo y permite acceder a todo tipo de información de la base de datos. Llevo más de 20 años usándolo. Act tiene muchísimas funciones.

Lo único que hay que hacer es seguir unas instrucciones sencillas para configurar un diseño.

Act me ayuda a identificar las tasas de interés de mis clientes y las fechas de cierre del fideicomiso. Esto me ayuda a identificar a los clientes que podrían beneficiarse de una cuota hipotecaria mensual más baja.

ACT! ha formado parte de mi mundo antes de la llegada de Windows. Ha sido y sigue siendo el centro para gestionar las numerosas relaciones bajo mi supervisión. Confío en que clientes, clientes potenciales, proveedores y demás participan de forma proactiva, lo que impulsará nuestras relaciones. La solución actual ha avanzado mucho desde sus inicios, pero es una de las pocas que se han ganado mi confianza y mi inversión.

Ojalá fuera un poco más fácil mantener una copia secundaria de mis datos en un formato utilizable, independiente de la nube que utilizo actualmente. Salvo por esto, ¡ha mejorado muchísimo!

Es mi centro de relaciones para diversos tipos de interacciones con diferentes personas y, a veces, con las empresas que representan. Reduce la cantidad de herramientas tecnológicas que necesito para operar mi consultorio eficazmente.

Considero a ACT! de Swiftpage un socio de soluciones que me ha ayudado a desarrollar mi negocio. No podría haberlo logrado sin un CRM sólido. He probado otros a lo largo de los años, como Goldmine (antiguo), Microsoft CRM (un desastre para mí) y, más recientemente, Monday.comEn ACT, siempre recurro a lo básico y cumplo con mi trabajo. Las actualizaciones siempre han sido importantes, especialmente al incorporar sus redes sociales y plataforma de marketing. Lo más útil es su soporte técnico. Los representantes responden a las preguntas con minuciosidad y conocen ACT tanto para aplicaciones en línea como de escritorio.

Formar a nuevos representantes y lograr que utilicen ACT correctamente siempre ha sido un problema;

Mantener una base de datos detallada que ayude a construir relaciones con los clientes.

Es intuitivo y fácil de usar. Hay varias maneras de acceder a la misma información.

Preferimos una capacidad de base de datos tanto en línea como local.

Nos ayuda a mantener información importante de los clientes en una ubicación central para que esté protegida y disponible incluso después de que un usuario abandone la empresa.

Act me permite guardar mis contactos y encontrarlos rápidamente si recibo una llamada. Es genial poder buscar contactos anteriores y ordenarlos en segundos. También puedo guardar documentos con el contacto.

La transferencia de contactos de Excel a Act presenta algunos problemas. Las bases de datos me rechazan constantemente. Además, al importar contactos, debería poder importarlos por nombre y apellidos o por nombre completo. No se pueden importar contactos con nombres y apellidos en campos separados. Al pegar una dirección de correo electrónico en un contacto de Act, Act coloca el correo electrónico en el último campo que usé, en lugar del campo de correo electrónico. La única forma de solucionar el problema es reiniciar ACT. Esto ocurre probablemente el 50 % de las veces que uso ACT.

Act me da acceso a la información que necesito en segundos. Además, me permite segmentar la información como quiera, lo cual es una gran ventaja.

Puedo mantener una base de datos de mis clientes y ver todos los contactos realizados, así como sus gastos anuales. Puedo crear recordatorios de seguimiento y enviar correos electrónicos a todos los clientes a la vez, ahorrando tiempo.

Desde que pasaron a la renovación anual obligatoria, he tenido problemas continuos con la combinación de correspondencia y parece que nadie con quien hablo entiende cómo solucionar el problema.

Ahorro de tiempo para mantener notas en su lugar y programar el seguimiento.