No reclamado: están trabajando en Avaza ?
Avaza Reseñas: 4.5/5 — Muy bien valorado
Avaza es un software de gestión de proyectos con características críticas para la programación de recursos, hojas de tiempo en línea, gestión de gastos, facturación en línea, facturación recurrente, cotizaciones y facturas, y más. Con Avaza, los usuarios pueden ejecutar todo su negocio centrado en el cliente en la plataforma y ejecutar proyectos con soporte para gestión de recursos, seguimiento de proyectos y tareas, gestión de tiempo y gastos, cotizaciones, facturas y pagos en línea. También se integra fácilmente con plataformas de terceros para gestionar los flujos de trabajo de forma más rápida y sencilla.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara Avaza con otras herramientas populares de la misma categoría.
Los informes son muy útiles para la gestión de proyectos, la facturación y el seguimiento de nuestra situación en toda la organización. De un vistazo, conocemos el progreso de los empleados y cualquier posible sobrecosto frente a los plazos, el coste frente a lo facturable, y podemos tomar decisiones rápidamente con toda la información. El servicio de atención al cliente es fantástico: podemos conectar en cuestión de minutos, ya sea por chat o por vídeo cuando es necesario. Cuando tengo preguntas sobre la plataforma y cómo mejorarla, son muy serviciales y siempre encuentran una solución. Trabajan con mucha paciencia para comprendernos y ayudarnos con cualquier duda o dificultad para encontrar una solución. Es una de las principales razones por las que no querría buscar otro programa. Es difícil encontrar una persona con la que hablar en atención al cliente, y superan mis expectativas y necesidades cuando necesito contactarlos. También aceptan sugerencias sobre cómo mejorar el programa cuando tenemos ideas. Así que siento que contribuyo a mejorar un producto que ya es excelente.
Algunas pequeñas adiciones útiles serían geniales!: 1. Recordatorios de registro de horas: Desearía que se pudieran enviar algunos recordatorios diariamente para que los empleados registren su tiempo después de una hora en particular. Con contratistas, empleados fuera del estado, diferentes zonas horarias, el olvido sucede y realmente puede alterar los informes si no todos han registrado el tiempo en un proyecto con precisión. 2. Informes de círculo completo: También desearía que hubiera una manera de generar un informe completo que pusiera toda la información en un solo lugar para mostrar: Total de horas del empleado para el mes, qué tan avanzado está una persona en un proyecto, cualquier exceso de tiempo y verificar que se haya enviado una factura para ese proyecto, así como el estado de la factura correspondiente: pagada, parcialmente pagada o atrasada. Esto resolvería un gran bloque de tiempo al rastrear esta información necesaria al comienzo de cada mes: poder tener un informe completo de todos los datos/proyectos conectados dentro de un período de tiempo. 3. Hojas de horas y registro de tareas: Cuando lo configuramos para que un empleado registre el tiempo a través de la hoja de horas, recibimos una notificación para aceptar o rechazar su tiempo. Pero muchas veces, la gente no registra horas mediante la hoja de horas, sino mediante la tarea de un proyecto. Por lo tanto, si hubiera una forma de aprobar o rechazar el tiempo registrado en una tarea, sería increíblemente beneficioso. Además, si alguien se atrasa en el registro de un día o mes anterior, o incluso en una tarea, sería muy útil que pudiéramos recibir notificaciones para un mejor seguimiento y rendición de cuentas de los empleados.
Tenemos casi todos nuestros datos en un solo lugar: registro de horas, seguimiento de proyectos y facturación. Esto nos ahorra tiempo al no tener que realizar el seguimiento de diferentes maneras.
Simplicidad, flexibilidad, facilidad para crear, acceder y trabajar con mis proyectos. La uso a diario, tanto en mi teléfono como en mi Mac. Los informes son perfectos para mí. Poder guardar filtros y reutilizarlos es genial. Cuando la configuré por primera vez, tardé menos de 30 minutos en empezar a usarla y luego añadir los atributos que quería sobre la marcha. Es más fácil de integrar que Office 360. Me gustaría comentar sobre el soporte técnico... pero la aplicación simplemente funciona. La única vez que necesité consultar algo, recibí una respuesta perfecta y rapidísima.
¡Aún no he encontrado nada que no me guste!
Una sola interfaz para crear cotizaciones, facturación, seguimiento de pagos, hojas de horas, configurar proyectos, generar informes de rentabilidad, registrar pagos y gestionar tareas. Básicamente, reemplaza a un administrador.
He probado al menos 35 programas de gestión de proyectos, y nada funciona tan bien como Avaza. Puedes crear inventarios de tareas, crear presupuestos fácilmente, convertirlos fácilmente en tareas y facturar las tareas, que luego puedes enviar a los clientes, quienes pueden aprobarlas en un segundo con un solo clic. La navegación es completamente intuitiva; nunca tendrás que adivinar para pasar de una función a otra. Y se integra perfectamente con... QuickBooksLlevamos varios años usándolo y no hemos tenido ningún problema (algo que siempre ocurría con los otros programas). Ha crecido con nosotros fácilmente y no nos imaginamos usando nada más.
Sinceramente, no ha habido ningún inconveniente. Nos topamos con una restricción recientemente, pero consultamos con el soporte técnico y encontramos una forma sencilla de solucionarla (enviar facturas a alguien que trabaja en dos empresas diferentes, lo cual puede ocurrir cuando trabajamos con una empresa que tiene una división o empresa afiliada con la misma dirección de correo electrónico de cuentas por pagar para ambas). Solo hay que escribir las direcciones manualmente en el archivo "para". Si tenemos en cuenta que tenemos muchas personas trabajando en numerosos proyectos a diario, y ese es prácticamente el mayor problema que hemos encontrado, es una aplicación excelente. La recomiendo encarecidamente.
Pasar fluidamente del presupuesto a las tareas y a las facturas es maravilloso. La información fluye sin apenas necesidad de introducir datos adicionales en cada nueva fase.
Avaza cuenta con herramientas confiables que ayudan a mi equipo a colaborar eficazmente al implementar proyectos. Proporciona una red de conversación segura que ha fortalecido las relaciones con los clientes. Se ha incrementado la producción y se ha reducido la fricción en la gestión de tareas gracias a un mayor trabajo en equipo.
No existen posibles inconvenientes que puedan afectar los flujos de trabajo. Todo ha funcionado correctamente gracias a la estabilidad de los servicios de Avaza.
El producto inteligente ha sido la plataforma central de orquestación empresarial para la gestión de datos de empleados. El sistema automatizado ayuda a mi equipo a gestionar los registros financieros y las oportunidades de inversión que pueden impulsar el crecimiento de la organización.
Avaza es ágil, fácil de usar y accesible. Su sistema de facturación es sencillo e interactúa con Quickbooks Para garantizar que nuestros libros estén correctos, lo cual ha sido un problema con otros sistemas, su equipo de atención al cliente es increíble. Les he planteado problemas complejos y siempre se esfuerzan al máximo para abordarlos y solucionarlos rápidamente. Son pacientes, incluso cuando hago preguntas absurdamente obvias, y son amables, evitando la jerga técnica para simplificar las explicaciones. Probamos varios sistemas antes de decidirnos por Avaza, pero sus funciones y su excelente equipo de soporte nos convencieron, ¡y estamos felices de que así fuera!
No me gusta que cuando buscas en contactos externos, tengas que escribir el nombre completo desde el principio; sería bueno tener un sistema de búsqueda que muestre el título con palabras clave.
Probamos Avaza porque necesitábamos actualizar nuestro sistema de facturación, pero desde entonces descubrimos que utilizamos muchos otros componentes del software, como seguimiento de tiempo, gastos e informes.
Los informes son muy potentes, pero para nosotros, como empresa, la función de hojas de horas fue el factor decisivo. Ha revolucionado nuestra forma de trabajar.
En comparación con otros sistemas que he usado, algunas funciones de gestión de proyectos son algo limitadas. Sin embargo, están en constante mejora y son muy receptivos a sugerencias de mejora.
Gestión de hojas de horas, mejoras en la administración manual, informes de proyectos y análisis financiero
Pasé horas buscando la mejor herramienta de seguimiento de tiempo y gestión de proyectos para nuestra pequeña consultora. No había otros servicios que satisficieran nuestras necesidades excepto Avaza, y por el precio, ¡todos salimos ganando! Trabajamos con tantos clientes y proyectos diferentes, que necesitamos personalizar a fondo las tarifas, los roles de los miembros del equipo, las tarifas de los proyectos (por hora o por proyecto), las facturas, etc. Avaza nos permite personalizarlo todo. Nos encanta poder facturar y generar informes en Avaza. Fue, sin duda, la mejor plataforma que encontramos. ¡La recomiendo encarecidamente!
Lo único que no nos gusta es no poder generar facturas entre nuestra empresa y los miembros del equipo. Somos una consultora, así que podemos facturar a nuestros clientes... pero cuando todos los consultores añaden sus horas, pueden generar un informe de todas ellas. Sería bueno poder personalizar las facturas para que los miembros del equipo nos las facturen. ACTUALIZACIÓN: Avaza ha añadido una nueva función que soluciona este problema, así que, por ahora, no tenemos nada que objetar a Avaza. ¡Gracias!
Nos ayuda con la gestión y el presupuesto de los proyectos. Nos permite ver cuántas horas o presupuesto nos quedan en comparación con el tiempo de finalización del proyecto. Esto facilita enormemente nuestra planificación.
La experiencia de mi equipo con Avaza ha sido totalmente positiva. No solo el precio es extremadamente competitivo, sino que la atención al cliente es excelente, la plataforma es intuitiva y las habilidades de gestión de proyectos son justo lo que mi equipo buscaba.
1. Aunque el equipo de atención al cliente y nuestro representante de ventas fueron muy amables, el proceso de incorporación fue muy sencillo para el equipo de Avaza. Otras plataformas que estábamos explorando contaban con miembros del equipo designados para guiarnos en la incorporación y la personalización de Avaza para adaptarla a las necesidades de nuestro equipo. Por suerte, Avaza es fácil de usar (uno de los mayores atractivos para mi equipo al decidirnos a usar Avaza), pero tuvimos que configurar muchos ajustes nosotros mismos. 2. No he podido definir completamente la configuración de aprobación. Parece que se envían algunos envíos de gastos y hojas de horas a todos los miembros del equipo, y no he podido encontrar la manera de evitarlo, aunque podría ser un error del usuario. ¡Me encantaría implementar recordatorios diarios de hojas de horas para los miembros del equipo también!
Seguimiento de gastos y presupuesto: ¡las funciones de informes de Avaza son fantásticas! ¡La función de reserva de recursos también ha sido una ventaja adicional! Es un excelente sistema integral que ha permitido a mi equipo optimizar el trabajo.
El servicio de atención al cliente respondió rápidamente y fue muy útil para responder todas las preguntas que tenía.
¡No hay mucho que no me guste, funciona bien para nuestro modelo de negocio!
Realiza un seguimiento de las tareas y el tiempo del proyecto de todos, por lo que todo se siente muy organizado y estructurado.
Fácil de usar, al punto, personalizable dentro de lo requerido para el seguimiento del proyecto.
Me gustaría tener una mejor facilidad de exportación - Excel
Control horario sobre la marcha y facturación sencilla.