BambooHR Reseñas: 4.5/5 — Muy bien valorado

Me gusta que puedas alojar a todos tus solicitantes en un solo lugar. Puedes contactar con el servicio de atención al cliente rápidamente, están disponibles y son muy amables. BambooHR también publica en varios sitios de contratación, lo cual es genial.

Ha habido algunas peculiaridades con las preguntas de los solicitantes, pero el servicio de atención al cliente parece haberlas solucionado. En general, no he encontrado nada con lo que discrepe en cuanto a la configuración del sistema hasta ahora, y lo he utilizado en varias agencias en las que he trabajado.

Me han solucionado las preguntas de preselección. Actualmente, hemos estado experimentando problemas con los candidatos que pueden omitir las preguntas de preselección que configuramos al postularse a través de Indeed o ZipRecruiter. Envié esto al servicio de atención al cliente de BambooHR y están trabajando en ello. No he recibido más quejas de mi equipo. Sin embargo, de vez en cuando, todavía nos encontramos con el problema de omitir las preguntas.

Puedo personalizarlo para satisfacer las necesidades de nuestro negocio.

La sección de ayuda no siempre es fácil de navegar.

Asesoramiento sobre nóminas: fácil de usar, se encargan de los impuestos relacionados con la nómina. El soporte siempre está disponible y sus respuestas son muy claras y concisas.

Me ayuda a encontrar nombres de compañeros, información laboral, contactos, gerentes, etc. Es muy fácil configurar automatizaciones y notificaciones para nuevos empleados. También es muy fácil de integrar con software externo, que es propietario.

No me gusta que haya algunos campos codificados que no se puedan mover o eliminar, ni que se puedan agregar otros manualmente, ni siquiera contactándose con el soporte de Bamboo HR, lo que obviamente sería fantástico para todos.

Resuelve algunos problemas con la desvinculación de empleados, al automatizar algunos procesos de la empresa, también ayuda en gran medida a minimizar la cantidad de papel que de otra manera antes imprimíamos en papel, ahora los firmamos digitalmente a través del sistema Bamboo HR.

La experiencia en torno a las funciones es genial.

Quizás la forma en que la plataforma muestra el tiempo libre que la gente se toma sea confusa.

La forma en que asignas a cada uno de los contribuyentes a tu organización y cómo los gestionas para tener una estructura clara de la empresa.

BambooHR es una excelente manera de conectar con los empleados. Permite realizar un seguimiento fácil de toda la información de los empleados y mantenerla actualizada. La nómina en BambooHR ha pasado a un segundo plano gracias a su facilidad de uso. Además, el soporte de nuestro equipo de BambooHR ha sido excepcional.

Lo único que aún les queda por lograr para nosotros es una integración con nuestro sistema ERP.

Necesitábamos algo que nos ayudara con nuestro proceso de mejora, la gestión del rendimiento, la incorporación y la nómina. BambooHR ha simplificado la gestión de nómina. La incorporación es algo para lo que no teníamos nada planeado, y BambooHR se ha centrado en ella.

El reclutamiento es mucho más fácil, ya que el seguimiento de los puestos y los candidatos está en un solo lugar. La incorporación está a un clic de distancia.

No hay nada que no me guste de Bamboo. Actualizan su sistema con regularidad y casi no tiene fallos.

Todo se puede mantener en el sistema, en lugar de tener toneladas y toneladas de papeles para escanear y almacenar.

¡Tantas cosas! El archivo de RR. HH. de los empleados es fácilmente accesible; las tareas, los recordatorios y la capacitación son personalizables y fáciles de usar.

Desearía poder editar un archivo directamente en Bamboo en lugar de tener que eliminar el antiguo, actualizarlo y luego cargar y configurar las firmas nuevamente.

Seguimiento de la capacitación, licencias y cumplimiento normativo. Me deja tiempo libre para otras tareas.

BambooHR está muy organizado; es muy útil tener todo en un solo lugar para los empleados. Una de mis cosas favoritas es su atento servicio de atención al cliente, así como su página de preguntas frecuentes, que ya responde a casi todas mis preguntas; tiene muchísimas funciones útiles. Me parece genial cómo aceptan los comentarios y se esfuerzan por implementar cambios si es necesario. Uso BambooHR a diario y nunca antes había usado una base de datos de SIRH más sencilla para ayudar a implementar la estructura en la vida diaria de los empleados. Fue muy fácil para un nuevo usuario integrar su información y comprenderla por completo.

Lo que menos me gusta es no recibir actualizaciones sobre los comentarios que envías.

Bamboo no solo permite a los profesionales administrativos realizar un seguimiento de información importante, sino que también permite a los empleados tener autonomía sobre su perfil de empleado.

BambooHR nos ha ahorrado horas de trabajo gestionando la incorporación de nuevos empleados y las vacaciones pagadas. Su equipo de atención al cliente es profesional, responde con rapidez y está bien informado.

El producto a veces se retrasa, pero fuera de eso, no hay nada que me disguste.

Incorporación y salida de empleados, gestión de tiempo libre remunerado

Además de su interfaz intuitiva, BambooHR es compatible con múltiples programas de RR. HH. y ofrece un método práctico, flexible y eficiente para gestionarlos. Por ejemplo, la gestión del rendimiento y la incorporación. Su servicio de atención al cliente es muy eficiente y receptivo, respondiendo cualquier pregunta con prontitud.

Mi única sugerencia para BambooHR sería añadir funciones relacionadas con los niveles de puesto, los rangos de compensación y las ratios de comparación. Hemos podido adaptar algunas funciones; sin embargo, sería útil integrar campos para esta información.

BambooHR gestiona los aspectos administrativos de la gestión de empleados, desde las políticas de tiempo libre hasta la gestión del rendimiento, reduciendo significativamente los errores y ahorrando tiempo a gerentes y empleados.

Es excepcional que sea una de las plataformas más fáciles de usar y que tengas todo al alcance de un clic. Además, su servicio de atención al cliente es magnífico.

¡Nada! Todo funciona perfectamente, como debe ser.

Sin duda, reúne todo lo que necesitas en materia de nóminas en un solo lugar, desde las solicitudes de vacaciones hasta quién está ausente, ¡e incluso el registro de entrada!

Tener los archivos de los empleados y de la empresa centralizados en un solo lugar. Las funciones de generación de informes (por ejemplo, rotación de personal, plantilla, informes EEO-1, etc.) son invaluables. No me imagino tener que recopilar todos los datos necesarios para presentar un informe EEO-1.

Si bien BambooHR ha sido una gran incorporación, he notado que asistir a eventos patrocinados por Bamboo fomenta el intercambio de información con proveedores de complementos, algo que no me agrada del todo. Esto es más una sugerencia que una crítica, pero me gustaría que volvieran a organizar su conferencia anual. Fue una experiencia fantástica y los ponentes fueron fabulosos. Creo que realmente entusiasmó a todos con Bamboo y creó una red de contactos entre los usuarios. En definitiva, BambooHR sigue siendo un sistema excelente y lo recomiendo ampliamente.

La sección de notas de Bamboo es invaluable. En Recursos Humanos, documentamos todo el día, y cuando la alta gerencia tiene preguntas, puede consultar las notas. Esto ahorra tiempo a todos.

La experiencia de usuario, tanto para empleados como para administradores, es muy intuitiva. Incluye las funciones básicas de evaluación del desempeño, compromiso, evaluaciones 360 y reclutamiento. El equipo de soporte también es excelente y el proceso de inscripción fue muy sencillo.

La evaluación de desempeño y el sistema ATS son buenos, pero no excelentes. Presentan demasiados obstáculos y su estructura no se adapta a la escala. Es manejable para menos de 50 empleados, pero para empresas más grandes y con un alto volumen de reclutamiento, no funcionará.

Control horario, gestión de ausencias, beneficios generales de nómina de recursos humanos.

La pestaña de Contratación es genial: mantiene a todos los candidatos organizados y la sección de Notas es muy útil. La pestaña de información personal de los empleados es clara y fácil de usar. Me encanta el resumen rápido de cada perfil que muestra a quién reporta el empleado, en qué lugar trabaja, etc.

Me gustaría que la sección de Notas en la pestaña de Contratación mostrara TODAS las notas de las solicitudes anteriores del candidato. BambooHR tampoco impide que un candidato vuelva a postularse al mismo puesto, incluso si es un día o una semana después. Me gustaría que hubiera al menos un período de espera de un mes. Otro inconveniente: en la pestaña de Capacitación, me gustaría que se pudiera subir un certificado de capacitación. Actualmente, los empleados completan la pestaña de capacitación con todos los detalles de su capacitación, pero luego tienen que ir a Documentos y subir un certificado. Sin embargo, como este es un proceso de dos pasos, generalmente uno de los pasos no se realiza y tenemos que hacer un seguimiento continuo.

La facilidad para encontrar la información personal de los empleados y hacer un seguimiento de sus días de baja por enfermedad o vacaciones. Me encanta lo fácil que es ver quién está de baja por enfermedad, permiso, vacaciones, día personal, etc. Solicitar tiempo libre es una función muy fácil de usar para los empleados, y me encanta que le muestre al gerente si el tiempo libre solicitado entra en conflicto con las solicitudes de otros empleados.

Interfaz sencilla e interactiva que permite gestionar fácilmente los datos de los empleados durante el proceso de incorporación.

No tiene demasiadas funciones para gestionar los recursos humanos.

Es una herramienta que utilizamos para gestionar la incorporación de nuevos empleados y la información de los mismos.

Me encanta lo fácil que fue configurar e implementar BambooHR para nuestro equipo. También me gusta brindarles a nuestros empleados transparencia sobre los objetivos de desempeño, los saldos de tiempo libre y los beneficios.

No se me ocurre nada que no me guste de BambooHR.

Transparencia y comunicación. Los empleados se sienten más empoderados cuando conocen sus objetivos, sus saldos de vacaciones y tienen acceso a autoservicio para actualizar su información personal.

El proceso de nómina es muy sencillo y fácil de usar. Hay muchos informes muy útiles que me permiten obtener la información que necesito fácilmente. Además, ¡la atención al cliente es excelente! Siempre que llamo, la experiencia ha sido maravillosa.

El informe de asientos contables no desglosa los gastos por departamento, por lo que si realiza un seguimiento del gasto por departamento (costo de los bienes vendidos frente a gastos generales y administrativos), este informe no resulta muy útil. Sin embargo, el informe de resumen de nómina contiene toda la información necesaria; solo hay que convertirlo al formato de asiento contable.

La funcionalidad de generación de informes es asombrosa.

Es un sistema que hace que tu trabajo como HRIS sea más eficiente y te da horas extra para ti mismo, no pierdes tiempo haciendo informes.

No otorgan mucha autonomía al usuario y cualquiera con una cuenta de administrador puede realizar cambios.

Los problemas de nómina pueden darle mucho control sobre el seguimiento de las hojas de horas.

Me encanta lo fácil que es de usar; es mucho mejor que Workday. La cantidad de funciones y la facilidad de integración con otras aplicaciones de nuestro ecosistema SaaS son excelentes. Workday es excesivo. BambooHR tiene una interfaz de usuario fantástica, lo que me permite usarlo con frecuencia.

No se me ocurre ninguno que realmente destaque.

Tendría que preguntarle a nuestro Jefe de Recursos Humanos.

Es conveniente y fácil de usar para la contratación y otros fines.

A veces se bloquea y tarda mucho en recargarse.

Me ayuda a clasificar las aplicaciones utilizando varios filtros.

Me gusta que BambooHR mantenga los documentos de RR. HH. organizados y en un solo lugar. BambooHR es flexible y mi equipo disfruta de tener la información a mano.

Algunos aspectos de la nómina podrían mejorarse. Cuando un empleado asalariado empieza o termina su contrato a mitad de la nómina, BambooHR no lo considera, y seguirá figurando con su salario completo hasta que haga los cálculos y los modifique. Tampoco considera los aumentos a mitad de la semana de pago; se deben realizar cálculos manuales.

Realmente no hay problemas, su soporte está disponible cuando necesito ayuda.

Software sólido, con pocos o ningún problema.

La capacidad de personalizar ciertos aspectos a su gusto, por ejemplo, las encuestas.

Almacenamiento, análisis e incorporación de datos

Es una muy buena herramienta para gestionar actividades y registros de RRHH a nivel global.

Actualización manual en múltiples campos, falta de integración con múltiples herramientas

Fácil de usar y menos complicaciones en la actualización de datos y navegación.

La facilidad de uso, el organigrama y las capacidades de tiempo libre.

Si llamas durante el día para solicitar asistencia, los tiempos de espera pueden ser largos. También me gustaría que BambooHR nos ayudara a rastrear las certificaciones de nuestros empleados.

Organigrama, gestión del tiempo libre, gestión del rendimiento.

Me gusta publicar ofertas de empleo para que recibamos muchas solicitudes que cumplan con nuestros requisitos. Además, tenemos todos los datos de los empleados, lo cual es muy fácil para Recursos Humanos.

Lo que no me gusta de bambooHR es que al revisar las solicitudes se tarda mucho tiempo en volver a otros trabajos.

Podemos rastrear aplicaciones fácilmente y nos resulta útil para obtener candidatos válidos para nuestros requisitos.

Me encanta el sistema en la nube, que facilita a las pequeñas empresas que trabajan remotamente compartir y actualizar información. Es muy útil para mantener nuestros sistemas de incorporación simples y organizados, y ha simplificado enormemente el seguimiento del tiempo.

Los ajustes de control y acceso no siempre son tan intuitivos como nos gustaría

Seguimiento del tiempo, reducción de papeleo, incorporación sencilla y flexible, sistema fácil para comunicarse con el personal y actualizar la información.

Me gusta poder ver los detalles de mi nómina, incluyendo lo que se deduce de los impuestos y mis formularios de impuestos. Pude obtener mi W2 directamente de BambooHR, lo cual fue muy útil. También me gusta mucho poder ver quién está libre ese día y los próximos días festivos de la empresa.

Me gustan las pestañas de Inicio, Mi información, Personas y Archivos. Ojalá fueran botones que se pudieran desplazar para abrir un menú desplegable con todas las páginas que se encuentran en esas pestañas y que se pudiera seleccionar una de ellas para ser redirigido inmediatamente a ella.

Creo que soluciona el problema de la complicada entrada de horas y de no saber exactamente cuánto se deducirá de mi sueldo para impuestos. Ingresar mis horas es facilísimo, y me gusta que me indique el total de horas de cada semana y cada periodo de pago. También me encanta que me indique qué porcentaje de mi sueldo se deduce para impuestos. Nunca antes había tenido eso, y me facilita saber exactamente cuánto se deducirá de mi sueldo.

Qué personalizable es, pero no de forma confusa.

Nada por ahora. Me gustan todos los diferentes niveles de acceso y la sección de rendimiento.

Mantiene un registro de todos los datos de nuestros empleados, especialmente de nuestro personal temporal, que entra y sale con frecuencia. Además, es muy fácil mantener todos nuestros archivos relevantes accesibles para los empleados.

BambooHR lo tiene todo en un solo lugar. Ahora tengo una plataforma donde puedo acceder a toda la información que necesito, tanto como gerente de RR. HH. como empleado. Mi parte favorita de BambooHR es el módulo de Rendimiento. Lo lanzamos durante el último periodo de revisión y no puedo creer cuánto tiempo nos ha ahorrado a mí y a los gerentes. Pasamos de un proceso de revisión manual a uno totalmente automático. Nos encanta.

Sinceramente, no hay mucho que no me guste. Al principio no queríamos usar el módulo de Rendimiento porque no podíamos personalizarlo según nuestras necesidades, pero BambooHR hizo algunos cambios el año pasado y ahora no sé cómo hemos podido vivir sin él.

BambooHR nos ha ahorrado todo el trabajo manual que implicaba la gestión de RR. HH. Llevo más de 10 años trabajando en la misma empresa y el progreso que BambooHR ha logrado es asombroso. Me ayuda a mantener el rumbo, a gestionar a mis empleados, me quita mucha carga de encima y les da a los directivos la capacidad de gestionar a sus equipos.

¡Excelente experiencia de usuario! Muy intuitiva y fácil de usar, una suite sólida con todos los elementos básicos necesarios para gestionar eficazmente a las personas.

Los dos problemas más grandes son que no se manejan bien las vacantes en el organigrama, lo que crea algunos problemas con las aprobaciones del registro de tiempo, y no hay un enlace a SEEK que requiera la carga manual de candidatos.

agilización del reclutamiento, facilidad de gestión de cambios de personal, fácil acceso a la información, registros de capacitación, registros de cambios salariales