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Basecamp Reseñas y detalles del producto
Basecamp ha evolucionado como una plataforma de gestión de proyectos desde su lanzamiento en 2004, pero su misión de ayudar a los equipos remotos a mantenerse organizados, productivos y eficientes permanece. Una nueva característica que Basecamp agregó recientemente se llama Basecamp Hill: una representación visual que divide el componente de un proyecto en una fase de incertidumbre, incógnitas y resolución de problemas (cuesta arriba) y una fase de certeza, confianza y ejecución (cuesta abajo) . Esto se suma a las características principales de Basecamp, que incluyen un Message Tablero, Tareas pendientes, Calendario, Documentos y archivos, Chat grupal y Registros automáticos. Es una plataforma de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba para todos en una empresa u organización, desde propietarios y ejecutivos de nivel C hasta gerentes de proyectos y miembros individuales del equipo.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Cursos | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Basecamp Pros y contras
- Excelente para la gestión de listas de tareas y horarios
- Registros automáticos y chat grupal para trabajo remoto
- Mes útilsage tablero
- Útil para encontrar documentos cruciales
- Entorno fácil y personalizable
- Requiere integración de terceros para el seguimiento del tiempo
- Las características deben ser un poco más flexibles para lograr una mejor funcionalidad
Compara Basecamp con otras herramientas populares de la misma categoría.
La forma en que permite que todos contribuyan a los recursos compartidos y mantengan el repositorio de toda la organización, que es fácil de administrar.
Nada, como el título de mi reseña, dice que es increíble.
Basecamp se ha utilizado para gestionar el Bootcamp para los novatos.
Me gusta la interfaz limpia y la experiencia de usuario (UX). Es una herramienta útil que permite que muchas personas colaboren en el equipo. También disfruto mucho de los libros publicados por el equipo de Basecamp y cómo usan su software en sus propios lanzamientos y en su empresa.
Ojalá el software tuviera más funciones. Por ejemplo, responder directamente a los comentarios de una publicación ayudaría a proporcionar retroalimentación o responder a un comentario o pregunta específica de otra persona.
El problema era que, como el software es tan simple, ciertas funciones eran limitadas. Me gusta lo organizado que uno puede ser.
Cuando trabajaba en una agencia, trabajábamos con diseñadores gráficos y desarrolladores web (entre otros) externos, y podíamos estar al tanto de todas las tareas en curso con Basecamp. Cada cliente y proyecto tenía su propia carpeta; podíamos dar acceso a quienes debían trabajar en ella. Sin sobrecargar nuestro sistema de correo electrónico, simplemente revisábamos las tareas en Basecamp, para que todos estuvieran al tanto de todo.
Bueno, no es culpa de Basecamp, pero si trabajaste con compañeros menos organizados o que siempre "olvidaban" revisar las tareas, esto puede causar problemas y tareas adicionales que resolver. Pero la culpa es de los usuarios; insisto, no creo que Basecamp ni ningún otro sitio tenga la herramienta para enseñar a la gente a usarlas. :)
El trabajo remoto funcionó tan bien que no tuve que registrar a mi equipo; simplemente abrir Basecamp y ver qué había sucedido en las últimas horas.
Sé cómo usarlo para asegurar estar siempre en contacto con mis clientes.
No pude obtener soporte, afortunadamente el sistema es fácil de usar.
Siempre puedo ponerme al día cuando un antiguo cliente se comunica conmigo de repente.
La interfaz es elegante y tiene funciones fáciles de usar que ayudarán a cualquier oficina.
A veces la aplicación de escritorio puede tener algunos errores.
Facilidad de comunicación y organización de equipos en nuestro espacio de trabajo remoto
Me gusta mucho la forma en que está organizado y es fácil comunicarse con los miembros de su equipo.
Me gustaría tener quizás más opciones para el seguimiento de KPI
He creado diferentes proyectos en los que tengo una comunidad activa y establezco las tareas y comunico lo que hay que hacer.
Me gusta la posibilidad de dividir proyectos grandes en tareas más pequeñas y la colaboración con otros usuarios. Facilita el seguimiento del progreso de proyectos grandes.
Hay una pequeña curva de aprendizaje si no estás familiarizado con el software de planificación de proyectos, pero aparte de eso es genial.
Resuelve el problema de la falta de comunicación y establece expectativas razonables para los plazos de entrega de proyectos importantes. Facilita la colaboración.
¡Me encanta hacer listas! Me encanta añadir mi nombre a una tarea, asignarle una fecha y recibir un recordatorio por correo electrónico el día antes de su vencimiento. Y también puedo asignar tareas a mi personal. Los recordatorios nos ayudan a todos a completar nuestro trabajo a tiempo.
No puedes ordenar los proyectos por categorías, solo alfabéticamente.
Usamos Basecamp para dar seguimiento a los trabajos de nuestros clientes y a las tareas del personal. Todos pueden ver el progreso de cualquier trabajo en cualquier momento. Esto facilita enormemente la comunicación del equipo y garantiza que los trabajos se ejecuten sin problemas en nuestro sistema hasta su finalización.
Basecamp es una solución muy intuitiva que permite y empodera a tu equipo para colaborar y lograr más resultados. La transparencia de la solución y la visibilidad que ofrece al trabajo ayudan a mantener a todos responsables y enfocados.
Lo único que no me gusta es el volumen de notificaciones de Hey y la imposibilidad de programar tareas recurrentes.
Somos un equipo distribuido en múltiples equipos y oficinas. Basecamp nos permite desarrollar proyectos basados en nuestros diferentes roles y clientes. Por ejemplo, podemos crear un proyecto de implementación para un nuevo servicio adquirido por un cliente actual. Es una herramienta muy sencilla que involucra a cada miembro del equipo necesario para completar la tarea.
Las funciones de comentarios y llamadas facilitan que los usuarios se correspondan y atiendan las funciones y responsabilidades laborales.
Hay tantas notificaciones por correo electrónico si no opta por administrarlas.
Proyectos multiequipo