Sin reclamar: ¿Estás trabajando en Bettermode?
Bettermode Reseñas: 4.6/5 — Muy bien valorado
Bettermode es la plataforma comunitaria preferida por las empresas de software y SaaS, diseñada para ayudar a las empresas a construir relaciones con su audiencia. La plataforma es altamente personalizable, lo que garantiza una experiencia completamente personalizada, con herramientas para la interacción con el cliente y notificaciones omnicanal para los miembros. La plataforma cuenta con una excelente interfaz de usuario, proporciona análisis detallados y ofrece opciones de personalización que son difíciles de igualar en otras plataformas.
| Segmento |
Pequeña Empresa
|
|---|---|
| Facilidad de uso |
Principiante
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web |
| Soporte | Correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Bettermode Pros y contras
- Los miembros pueden iniciar sesión con las redes sociales.
- Los usuarios pueden configurar notificaciones personalizadas
- Control de codificación para desarrolladores con marca blanca
- Gestión granular del acceso a cuentas
- No hay herramientas de monetización integradas
- Limitaciones en el número de miembros que puedes tener en cada comunidad
Compara Bettermode con otras herramientas populares de la misma categoría.
- Amplio proceso de incorporación con éxito del cliente. - Continuas innovaciones de la plataforma y consideraciones para la hoja de ruta del producto: Bettermode escucha a sus clientes. - El éxito del cliente parece realmente interesado en ayudarme a alcanzar mis objetivos con mi comunidad. - Rápida capacidad de respuesta. - Muy abierto a comentarios e ideas. - Amplios recursos de base de conocimientos, seminarios web, etc. - Bettermode utiliza su plataforma para apoyar a las comunidades de sus clientes.
- No tengo experiencias negativas trabajando con el equipo de Bettermode.
Bettermode ayuda a nuestros clientes brindándoles más oportunidades de interactuar con nuestro equipo. Los clientes pueden conocer y usar nuestros productos accediendo a recursos y bases de conocimiento fácilmente disponibles dentro de nuestra comunidad. La propagación del conocimiento a todo el equipo dentro de las organizaciones de nuestros clientes puede reducir los tickets de soporte repetitivos que solicitan la misma información.
La plataforma Bettermode es rica en funciones y flexible, lo que facilita y crea la implementación de tu nuevo sitio social. Además, es un placer trabajar con el equipo de Bettermode.
Sinceramente, lo peor del producto es el nombre. Me gusta más Tribe, pero no importa, ya que estamos usando su marca blanca.
En tan solo unos meses, hemos creado una comunidad sólida que ofrece: 1. Colaboración con el cliente 2. Entrega de documentación 3. Aprendizaje y desarrollo 4. Plataforma de bien social
La comunidad dispone de varios recursos configurados y de fácil comprensión. O Seo también está configurado.
Poucos relatórios, pero generalmente eles implementam o que é sugerido.
Listagem de envio de convites pelos membros da Comunidade.
№1 La facilidad de uso de "Design Studio", que permite personalizar la comunidad mediante un constructor basado en bloques. №2 La plataforma cuenta con todas las funciones necesarias para una comunidad. №3 ¡Su precio era aproximadamente la mitad de lo que pedían los competidores!
No puedo pensar en nada en este momento. Tiene una API integral que permite a los desarrolladores crear soluciones personalizadas sobre la plataforma, en caso de que queramos desarrollar soluciones personalizadas (en el futuro).
Recopilar comentarios y mantener a la comunidad comprometida y entusiasmada nos ayuda a conectar más profundamente con nuestros clientes y nos permite comprender sus necesidades y cómo atenderlos mejor.
Llevo más de un año buscando una plataforma como esta. Estoy muy contento con Tribe, ya que he creado mi propia plataforma de redes sociales. Es fácil de configurar y usar. Veo más publicaciones de amigos que otras plataformas suelen filtrar. Recomiendo encarecidamente que creen su propia Tribe.
Algunos de tus amigos podrían tardar en unirse. Solo tienes que recordárselo. No te frustres. Simplemente diles que extrañas saber de ellos. Se unirán.
La Plataforma Comunitaria Tribe me permite aprender de los demás. Con el tiempo, podré contribuir más.
Soy nuevo en la comunidad SaaS y, sinceramente, Tribe fue la decisión correcta. Analicé a la competencia que ofrecía cosas similares, pero al doble de precio. No podía creer lo increíble que era Tribe por su precio.
Me gusta que justo cuando estoy a punto de decir "Mmm... Ojalá tuvieran esta función", el equipo de producto publique un vídeo que muestra que la están creando ACTIVAMENTE. Es como si supieran lo que estoy pensando antes de que yo lo piense.
Tribe está ayudando a crear un sentido de comunidad entre los maravillosos usuarios de Proposify. Me permite conectar con nuestros clientes a un nivel más profundo y descubrir qué los impulsa al éxito, a la vez que puedo fomentar ese sentido de unidad.
Aspecto elegante, lleno de funciones, fácil de administrar y personalizar la plataforma.
La versión 1.0 anterior estaba repleta de funciones. Vamos a migrar a la versión 2.0, pero aún le faltan algunas, especialmente el idioma, lo que frustra aún más a mi comunidad, ya que no son hablantes nativos de inglés.
Quiero escribir un blog, pero no tengo un buen contacto ni relación con los clientes. La comunidad con un canal de noticias es una solución adecuada que nos ayuda a entendernos con mi cliente.
Características como CNAME, SSO, espacios, votación positiva, preguntas y respuestas, opciones de perfil de miembro, consentimiento de cookies, moderación de la comunidad y más lo hacen útil para nuestra empresa.
En realidad no me desagrada nada, pero espero que Tribe 2.0 agregue características de la versión 1.0 como inicio de sesión social, mensajería, control de spam, moneda virtual y más.
Brindar a nuestros estudiantes un espacio para conectarse, hacer preguntas, buscar aportes y retroalimentación, etc.
Me gusta que mi equipo y yo podamos hacer crecer nuestra comunidad de manera escalable, al mismo tiempo que mantenemos a los miembros actuales comprometidos y activos.
No puedo pensar en nada que falte en este momento.
Realizar tanto trabajo manual y no tener un único lugar para gestionar a nuestra gente.
Me encanta la interfaz de usuario, su facilidad de uso y sus increíbles funciones. Tienen todo lo que NECESITAS para gestionar una comunidad. Es una de las mejores plataformas para comunidades. Estoy realmente enamorado.
Actualmente falta una función de la aplicación que es esencial cuando se intenta garantizar que las personas cambien de una plataforma como Facebook a una comunidad externa.
Ofrezco una comunidad exclusiva y de alto nivel fuera de los confines de las redes sociales y también reduzco las distracciones mientras aprendo y brindo valor.
Creamos un grupo en línea de Tribe y rápidamente se convirtió en una comunidad. Nuestros clientes y empleados pueden conectarse fácilmente, lo que ha fortalecido a nuestra organización. Muchos de los miembros de nuestra comunidad no están en Facebook ni en otras redes sociales, pero pueden usar nuestra comunidad de Tribe, lo cual agradecen.
Antes era difícil recordar las contraseñas, pero Tribe ha añadido recientemente el inicio de sesión único (SSO) y el inicio de sesión con Google, Facebook y LinkedIn, lo que nos lo hace súper fácil. ¡Sin quejas!
Construyendo comunidad Comunicación Compartir actualizaciones Área de preguntas frecuentes
Tribe es un software excelente. Sin embargo, el equipo detrás de Tribe ha sido excepcional en su disposición a ayudar a sus clientes. Estoy sorprendido y muy satisfecho.
No mucho. Solo espero que se incorporen más aplicaciones a la v2. Por lo demás, se ve genial.
Estoy intentando construir una comunidad y Tribe es perfecto para eso.
Tribe ha trabajado continuamente para mejorar sus productos, desde la versión 1 hasta la 2, y finalmente ha cumplido su promesa de permitir que los miembros antiguos migren al nuevo sitio. ¡Un agradecimiento especial a Dan Guzon, quien cambió por completo mi opinión sobre Tribe! ¡Prueba Tribe!
Migración lenta a la nueva plataforma. Deben ser más precisos con la fecha límite que les dan a los clientes. También deben centrarse en adaptar las características de la versión 2 a la versión 1 (y mejorarlas), pero estoy seguro de que eso llegará muy pronto; ¡ya casi lo tienen!
Propiedad completa de una comunidad, en lugar de la opción riesgosa de tener un grupo de Facebook.
La plataforma permite una amplia personalización. La excelente documentación técnica y las sencillas configuraciones de SSO también facilitaron el lanzamiento de la comunidad. Además, pudimos integrarla en nuestras herramientas y procesos existentes. La mayor ventaja de esta plataforma es que permite crear soluciones basadas en la solución principal. Se puede ampliar la funcionalidad de la comunidad simplemente aprovechando su plataforma para desarrolladores.
Esto no es algo que me disguste, pero quiero dar un pequeño consejo: presten especial atención a la documentación técnica y asegúrense de que esté siempre actualizada. Dada la naturaleza de la plataforma, sin disciplina en la documentación, la implementación puede volverse compleja rápidamente.
Nos interesa crear una comunidad en línea centralizada para nuestros clientes, de modo que podamos colaborar con ellos y ayudarlos a interactuar entre sí. En cuanto a los beneficios, el más importante ha sido la excelente retroalimentación que hemos recopilado gracias a la participación activa de nuestro equipo de producto.
El modelo de tienda de aplicaciones es lo que hace atractiva a esta plataforma. Se pueden explorar las aplicaciones e instalar las que mejor se adapten a las necesidades. En general, la plataforma es estable (salvo algunas peculiaridades). Me encantan las opciones de personalización y los elementos de diseño que han copiado de las redes sociales. Considérelo como su grupo de LinkedIn personalizado, diseñado para que usted tenga control total.
Aún no hemos visto cómo desarrollan la aplicación de ideación, que nos servirá para recopilar retroalimentación. Somos optimistas, ya que esto está en la hoja de ruta.
Queríamos una plataforma en línea segura para reunir a nuestros clientes para que pudiéramos aprender más sobre cómo nuestros clientes usan nuestro producto y permitirles compartir sus conocimientos entre ellos.
Realmente valoramos la posibilidad de personalizar cada pequeño aspecto de la plataforma para brindarles a nuestros miembros una experiencia pulida e intuitiva al mismo tiempo. 👏
No encontramos nada que no nos guste, pero sería genial tener más integraciones (que seguro están en desarrollo). Habría sido fantástico tener una app dedicada a nuestra comunidad Tribe, pero es difícil de implementar dadas todas las regulaciones que Apple y Google imponen en sus mercados de apps.
En Asiya Shriners nos encanta usar Tribe para tener un espacio privado en línea para intercambiar nuestras ideas, mantenernos conectados y más comprometidos con nuestros miembros.
Me encanta la plataforma Tribe. Ha sido facilísima de configurar. También me ha gustado mucho lo fácil que es integrar las notificaciones en Slack para estar al tanto de lo que ocurre en las páginas de la Comunidad en todo momento.
Nada que realmente no me guste. Se pueden añadir más funciones, pero como con todo el software, estoy seguro de que esto ocurrirá con el tiempo.
Estamos reuniendo a nuestros usuarios en una comunidad para que puedan hablar entre ellos sobre cómo les gusta usar e interactuar a diario con nuestro software, y obtener más ideas para mejorar nuestro servicio. Los clientes están interactuando aún más de lo previsto e incluso están compartiendo ideas fuera de nuestro software, relevantes para su sector, lo cual es excelente para unirlos.
La flexibilidad para añadir las funciones que desees a cada instancia de tu comunidad es increíble. No está sobrecargada con todas las funciones imaginables de la plataforma base, lo que agiliza mucho su carga y gestión.
Desearía que hubiera una forma más sencilla de integrar ciertos grupos en otros sitios, etc.
Estoy tratando de crear una comunidad que pueda usar para comunicarme más fácilmente con mis clientes, etc. También estamos construyendo varias instancias para nuestros clientes para sus grupos individuales e interfaz con los clientes.
Me encanta que me ofrezcansage De muchas maneras, como Facebook Messenger, Telegraph y alguna otra que sea solo interna. Ofrecen una excelente plataforma para diseñar tu propia Tribu.
La única parte que no me gusta es que no tienen notificaciones para tu navegador, solo notificaciones por correo electrónico.
Crear una red social de cannabis para que todos los entusiastas del cannabis y el cáñamo disfruten y sean libres de mostrar lo que cultivan y hacen.
The Rooted Collaborative acaba de lanzar su portal de membresía en Tribe para albergar a nuestra comunidad global de recaudadores de fondos de personas negras, indígenas y mujeres de color. Ha sido un placer conectarnos a través de Tribe, no solo profesionalmente, sino también personalmente, gracias a las funciones que ofrece para unirse a diferentes subgrupos dentro del portal. Es como tener nuestro propio canal privado en redes sociales, que podemos personalizar no solo para la administración, sino también para los usuarios. ¡Nos encanta estar aquí!
Estoy disfrutando de mi experiencia con Tribe, así que no tengo mucho que añadir. Creo que es muy fácil de usar.
Tribe nos permite tener un lugar centralizado para que nuestros miembros se reúnan entre sí, así como recibir comunicaciones nuestras exclusivas para nuestros miembros pagos.
Tribe ha añadido valor a la membresía en nuestra asociación comercial, especialmente en un momento en que no se pueden realizar eventos ni reuniones presenciales. Creamos una Comunidad en Línea en Tribe a un precio mucho menor al de la competencia. ¡Esta Comunidad en Línea permite a nuestros miembros hacer preguntas e interactuar con nosotros virtualmente! Hasta ahora, hemos recibido excelentes comentarios de nuestros miembros y a la gente le encanta unirse a nuestra Comunidad, ya que es muy fácil de usar y no requiere registro. En cuanto a la personalización, Tribe ofrece una plataforma comunitaria para los más expertos en tecnología y para principiantes. Ya sea que quieras añadir tu propio código para personalizarla o dejarla como está, añadir tu logotipo y cambiar los colores, ¡la plataforma es increíblemente intuitiva y fácil de usar! ¡Vamos Tribe!
¡Realmente no hay nada que no te guste de Tribe!
Nos ayuda a conectarnos con los miembros durante un tiempo virtual.
Las funciones y aplicaciones del servicio. Ofrecen un plan gratuito que funciona para la mayoría de las organizaciones y empresas que buscan mejorar la relación con sus clientes y empleados.
La personalización es solo mediante CSS, si no estás familiarizado con la codificación puede parecer engorroso.
Tribe me permite conectar con los miembros de mi comunidad en tiempo real, mediante mensajes privados y publicaciones. El servicio facilita la comunicación, evitando que se dispersen con otros mensajes en redes sociales.
Tribe es una plataforma increíble para crear comunidades. El usuario puede personalizar la interfaz y la experiencia de usuario con campos personalizados. Ofrece múltiples plugins para aplicaciones como Amplitude, Sendgrid, Telegram, Google Analytics, SSO, Zapier, etc., que son excelentes y muy fáciles de implementar con solo conocimientos técnicos básicos. Recomiendo Tribe a cualquiera que quiera crear una comunidad desde cero sin necesidad de programar.
Necesitamos trabajar en algunas sugerencias que ya le di al equipo y que están trabajando en ello. Como agregar sesiones en vivo como Facebook Live y YouTube Live.
Creando una comunidad de mamás. La plataforma es muy fácil de usar y no requiere muchos conocimientos técnicos.
Estoy tan impresionado con Tribe que, en cuanto vi todo lo que podía hacer, ¡abrí dos cuentas! Tribe me da la oportunidad de mantenerme conectado con mi comunidad y es facilísimo de usar. Contar con una plataforma tan bien diseñada como esta hace que la experiencia sea positiva para todos los usuarios, incluido el administrador. Cabe destacar que no he tenido problemas de inactividad con ninguno de mis dos sitios de Tribe. También investigué detenidamente al equipo de Tribe antes de invertir, y estoy impresionado con su plan de acción y su capacidad de respuesta a mis preguntas. Estoy muy contento de tener Tribe en mi equipo y veo un futuro prometedor para esta fiable plataforma de desarrollo de comunidades.
Me resulta difícil criticar a Tribe, por lo que no voy a agregar nada solo para llenar un espacio.
Puedo mantenerme conectado con mi audiencia y coordinar fácilmente las interacciones con la comunidad. Tribe me ofrece una forma centralizada de recopilar información importante sobre mi audiencia.
Tribe es una de las plataformas comunitarias de autoservicio más sencillas del mercado. La calidad del software y su facilidad de uso la convierten en una experiencia excepcional para nuestros miembros. Siempre me ha gustado probar la tecnología antes de actualizarla, lo que nos ayudó a ganar la confianza que necesitábamos. Recomiendo ampliamente Tribe a las organizaciones que buscan fortalecer su marca y generar credibilidad con sus clientes.
Ojalá tuviera más flujos de trabajo entre miembros de la comunidad. Donde los coaches y asesores pudieran usarlo para gestionar su negocio.
Creamos un lugar donde los expertos se reúnen para discutir el futuro del trabajo.
Me encanta que haya muchas funciones que puedas agregar, su simplicidad y muchas formas de personalizarlo.
No hay posibilidad de realizar transmisiones en vivo y algunas funciones que me gustaría tener requieren una actualización a otro nivel.
Pude convertir mi grupo en una plataforma independiente, pasando de ser miembro del correo electrónico. También cambié mi grupo de Facebook por Tribe.
Estoy usando la versión gratuita de Tribe ahora mismo mientras la establezco como plataforma con mis usuarios. Fue muy fácil de configurar y de gran calidad, ¡a pesar de que no hay que pagar! Entiendo que la versión de pago ofrece más funciones, y a medida que mi plataforma crezca, me interesará probarlas. Hasta ahora, nuestra experiencia ha sido excelente y Tribe se adapta perfectamente a nuestras necesidades.
Hay un par de ajustes que mejorarían la experiencia, pero son muy menores. Por ejemplo, al invitar a miembros, poder guardar los mensajes de invitación.sage para que esté ahí la próxima vez, o para avisarte cuando ya has invitado a un usuario.
Básicamente, lo uso como alternativa a un grupo de Facebook. Es un espacio para que mis clientes interactúen y comenten sus productos cada mes. Mi base de clientes es bastante política y muchos tienen objeciones a Facebook y Amazon (que son dueños de Goodreads, que habría sido nuestra otra opción), así que Tribe ofrece un espacio libre de todos estos problemas éticos.
Tribe ha sido una excelente manera para que nuestros miembros interactúen entre sí, compartan nuevas ideas, reciban comentarios y hagan preguntas. Tiene todas las características de una plataforma social, pero es privada y se adapta a nuestras necesidades.
Me hubiera gustado subir archivos más grandes para compartir con mis miembros.
Mantenerse en contacto con los miembros fue fácil. A todos les gusta hablar de diferentes temas y recibir retroalimentación mutua.
Buscaba una alternativa a Facebook para que nuestra comunidad en red interactuara en un entorno moderno e intuitivo que reemplazara el engorroso BuddyPress, y creo que hemos encontrado justo lo que buscábamos en tribe.co. La curva de aprendizaje es sencilla y el soporte parece ser excelente.
La opción SSO solo está disponible con la suscripción más cara.
Actualmente estamos migrando a nuestro propio dominio. Los usuarios ya interactúan de una forma que no tenían en grupos y foros anteriores.
Facilidad de plataforma y todas las funciones integradas para una comunidad.
El soporte para hashtags debería estar disponible en la versión gratuita.
Conectando a los probadores con una comunidad en línea.