Bigin by Zoho CRM Reseñas: 4.5/5 — Muy bien valorado
Bigin es bien conocido por ser un CRM centrado en canalización creado y con un precio específico para satisfacer las necesidades de las pequeñas empresas. En lugar de hojas de cálculo, permite que las pequeñas empresas comiencen con un CRM de manera fácil y rápida. Es fácil de usar, se puede implementar fácilmente sin curva de aprendizaje y es fácil para los presupuestos de las pequeñas empresas.
| Empresa | Zoho Corporación |
|---|---|
| Año de fundación | 2000 |
| Tamaño de la compañía | Empleados de 10,001 + |
| Sede Principal | Chennai, Tamil Nadu |
| Redes sociales |
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
El plan gratuito de Bigin incluye un teléfono integrado, API para desarrolladores, aplicaciones móviles, programación de citas y un escáner de tarjetas de visita. La mayoría de los planes CRM gratuitos ofrecen una lista de contactos con una opción de actualización; este, en cambio, es un CRM funcional para un solo usuario con un límite de 500 registros. El primer plan de pago cuesta 7 € por usuario al mes, un precio similar al que cobran los competidores por añadir un segundo embudo de ventas.
- Lo que es: Una simplificación deliberada CRM desde Zoho, diseñado en torno a canalizaciones para pequeñas empresas que consideran que las plataformas CRM completas son demasiado complejas.
- Ideal para: Equipos pequeños que desean un CRM de gestión de cartera de clientes real sin un proyecto de implementación ni un presupuesto por usuario.
- PreciosGratis, Express 7 €, Premier 12 €, Bigin 360 18 € por usuario al mes con facturación anual. Verificado en julio de 2026.
- La captura honestaEl plan gratuito es para un solo usuario y el límite es de 500 registros.
¿Qué es Bigin?
Bigin es ZohoLa respuesta de a una queja específica: que Zoho CRM, Salesforcey sus pares son más complejos de lo que necesita una empresa de diez personas. Simplifica el modelo a canales, contactos, productos y actividades, y luego los optimiza en lugar de limitarlos deliberadamente.
Lo que es notable es la cantidad de funciones que incluye el nivel gratuito. Un solo usuario obtiene un flujo de trabajo, 500 registros, gestión de contactos y actividades, tres automatizaciones, un teléfono integrado, integración con teléfonos de terceros, paneles de control, API para desarrolladores, aplicaciones nativas para iOS, Android y macOS, un escáner de tarjetas de visita, formularios sin código, programación de citas y Zapier. Zoho integraciones. Incluso menciona la compatibilidad con MCP, lo que la sitúa entre los primeros CRM en integrarse de forma natural con agentes de IA.
El contador se basa en los registros, no en los contactos, los asientos o los correos electrónicos: 500 gratis, 50,000 en Express, 100,000 en Premier y un millón en Bigin 360.
Cómo funciona Bigin
- Precio por usuario, por mes, con un nivel de usuario único verdaderamente gratuito.
- Los registros son el límite principaly se elevan abruptamente entre los distintos niveles.
- También hay una escalera de tuberías. Una gratuita, luego 3, 5 y 15 equipos.
- También la escalera de automatizaciones. 3, 30, 50, luego 100 reglas.
- La IA llega a Premier — Asistente de redacción, resúmenes de registros, análisis de rotación de clientes y 1,000 créditos de IA al mes.
- La integración con WhatsApp Business comienza en 7 €., en el nivel de pago más económico.
Precios de Bigin
Capturado de la página de precios de Bigin en julio de 2026, en la lista de precios en euros, mostrando ambos interruptores de facturación. Bigin también publica en libras esterlinas y adapta los precios a cada región.
| Plan | Anual | Mensual | récords | Pipelines | Automatizaciones |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | €0 | €0 | 500 | 1 | 3 |
| Express | €7 | €9 | 50,000 | 3 | 30 |
| Premier | €12 | €15 | 100,000 | 5 | 50 |
| Bigin 360 | €18 | €21 | 1,000,000 | 15 | 100 |
¿Qué es lo que realmente decide tu plan?
- La versión gratuita es un producto real, y su limitación reside en el número de usuarios, no en las funcionalidades. 500 registros son suficientes para un negocio unipersonal, y la lista de funciones es excepcionalmente completa. Lo que no se puede hacer es añadir un compañero; eso cuesta 7 €, que es el precio real del plan gratuito de Bigin.
- El descuento anual es menor al anunciado. El botón dice "AHORRA HASTA UN 35%", pero en la lista de precios en euros, Express ofrece un ahorro del 22%, Premier del 20% y Bigin 360 del 14%. Aun así, vale la pena contratar el plan anual; simplemente no presupuestes a partir del 35%.
- Los récords son lo que te impulsa hacia arriba. Pasar de 500 a 50,000 supone un aumento de cien veces por 7 €, por lo que el paso de gratuito a Express tiene tanto que ver con el volumen como con los asientos. Por encima de eso, vale la pena comparar directamente 100,000 registros a 12 €. Insightly, que limita los registros a los mismos 100,000 en un plan de 29 dólares.
- WhatsApp Business está incluido en el nivel de 7 €. Vale la pena detenerse un momento, porque WhatsApp suele ser una puerta de entrada de pago en otros lugares. robot terrestre Lo ofrece con un plan que comienza en 400 € al mes. Bigin's utiliza mensajería del lado del CRM en lugar de una plataforma de chatbot, pero para una pequeña empresa que desea comunicarse con sus clientes donde ya se encuentran, la diferencia de precio es enorme.
- La IA es una función Premier. Asistencia de redacción, resúmenes de registros, redacción de respuestas por correo electrónico, sugerencias de venta cruzada, análisis de abandono de clientes y 1,000 créditos mensuales cuestan 12 €. Si no necesitas nada de eso, Express es la opción que realmente vale la pena pagar.
- Bigin 360 se centra en la escala, no en la capacidad. Un millón de registros y 15 tuberías a 18 €. La mayoría de las empresas que necesitan eso han superado la premisa del producto y deberían estar mirando Zoho Gestión de relaciones con el cliente (CRM) propiamente dicha.
¿Quién debería usar Bigin?
- Pequeñas empresas que buscan su primer CRM real. El caso más claro: tuberías y seguimiento sin un proyecto de implementación.
- Operadores en solitario. El plan gratuito es realmente suficiente para menos de 500 registros, que es más de lo que parece.
- Ya eres Zoho clientes. Libros, Facturas, Reuniones, Escritorio, Campañas y Formularios se conectan de forma nativa.
- Equipos que venden a través de WhatsApp. Integración nativa para empresas desde el nivel de pago más económico.
Se adapta mal a las ventas empresariales complejas, donde la simplificación se convierte en una restricción; para la automatización del marketing, donde Keap campañas de paquetes; y para equipos que necesitan una personalización profunda, donde Zoho CRM or HubSpot Ofrecen mucho más espacio.
Ventajas y desventajas honestas
Ventajas
- Un plan gratuito inusualmente completoincluyendo teléfonos, API y aplicaciones móviles.
- 7 € por usuario Se encuentra entre los precios de CRM más bajos y fiables disponibles.
- Los registros, no los contactos, son el medidor.y 50,000 llega al nivel de pago más barato.
- WhatsApp Business desde 7 €, donde los competidores lo ponen a un precio mucho más elevado.
- Profunda Zoho ecosistema Si ya utilizas Libros, Escritorio o Campañas.
- Una ruta de actualización clara a Zoho CRM cuando la simplificación deja de ser adecuada.
Limitaciones
- El plan gratuito es para un solo usuario. Cualquier colaboración cuesta dinero.
- 500 registros gratis Es un verdadero obstáculo para un negocio en crecimiento.
- La afirmación del 35% anual es exagerada. — 22% en el mejor de los casos en la lista de euros.
- Las funciones de IA requieren Premier a 12 €.
- Limitado deliberadamente. La simplicidad es la clave del diseño, por lo que los procesos complejos resultarán problemáticos.
- Los campos personalizados están organizados por niveles. — 10, luego 25, luego 50 por módulo.
Alternativas a Bigin y cómo se comparan
- Zoho CRM Es la plataforma completa de la misma compañía, y el destino natural cuando Bigin deja de ser adecuado.
- HubSpot CRM Cuenta con un plan gratuito con usuarios ilimitados, y los costos aumentan drásticamente una vez que se agregan nodos.
- Pipedrive Es la opción que más se ajusta a la filosofía del cliente —con un enfoque centrado en el flujo de trabajo y un diseño excelente—, aunque a un precio más elevado y sin una versión gratuita.
- OnePageCRM También es económico, con un precio de 8.95 €, y ofrece registros ilimitados, sustituyendo el modelo de canalización de Bigin por una lista de próximas acciones.
- Freshsales y lunes CRM Las opciones con interfaz moderna tienen un coste más elevado.
- Insightly añade entrega de proyectos para empresas de servicios y mide los registros a un precio más elevado.
Para obtener información más detallada, consulte nuestro directorio de CRM.
The Verdict
Bigin es la respuesta más convincente a la pregunta: «Sabemos que necesitamos un CRM, pero todo parece demasiado complicado». Los embudos de ventas, los contactos, las actividades y la automatización son las funciones que una pequeña empresa realmente utiliza, y Bigin las gestiona correctamente en lugar de hacerlo todo mal. Con un precio de 7 € por usuario al mes, cuesta menos que la mayoría de sus competidores para desbloquear un segundo embudo de ventas, y la versión gratuita no es la típica oferta de prueba: un solo usuario obtiene un teléfono integrado, API para desarrolladores, aplicaciones nativas, reserva de citas y un escáner de tarjetas de visita, funciones que no incluyen muchos CRM de pago.
El límite real del plan gratuito son los usuarios, no las funciones. 500 registros y un usuario constituyen una configuración funcional para un consultor independiente o un equipo de ventas unipersonal, y en cuanto un compañero necesita acceso, el precio es de 7 €. Es una oferta justa y merece la pena mencionarla claramente, porque "CRM gratuito" suele significar algo mucho más limitado. A partir de ahí, el número de registros marca la pauta: 50 000 en Express, 100 000 en Premier y un millón en Bigin 360. Si comparamos la cifra de 100 000 registros directamente con Insightly, que tiene el mismo límite en un plan de 29 $, la propuesta de valor es evidente.
Dos advertencias. El ahorro anual anunciado no sobrevive a los cálculos aritméticos. — el interruptor promete hasta un 35%, pero en la lista de euros Express ahorra un 22%, Premier un 20% y Bigin 360 solo un 14%. De todos modos, elige la facturación anual; simplemente no planifiques en función de la insignia. Y recuerda que la simplicidad de Bigin es una decisión de diseño, no una limitación que deba sortearse. Si tu proceso de ventas tiene objetos personalizados, territorios complejos y aprobaciones en varias etapas, no quieres un CRM simplificado, sino uno más avanzado. Zoho CRM y Zoho Con mucho gusto te venderé eso en su lugar.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuesta Bigin?
En la lista de precios en euros de julio de 2026: Gratis a 0 € para un solo usuario, Express 7 € por usuario al mes con facturación anual, Premier 12 € y Bigin 360 18 €. Con pago mensual, los precios suben a 9 €, 15 € y 21 €. Los límites de datos son 500, 50 000, 100 000 y 1 000 000 respectivamente. Bigin también publica en libras esterlinas y adapta los precios según la región, así que consulte su mercado.
¿Realmente se puede usar el plan gratuito de Bigin?
Sí, dentro de sus límites. Un solo usuario dispone de un flujo de trabajo, 500 registros, gestión de contactos y actividades, tres automatizaciones, teléfono integrado, integración con teléfonos de terceros, paneles de control, API para desarrolladores, aplicaciones nativas para iOS, Android y macOS, escáner de tarjetas de visita, formularios sin código y programación de citas. Las limitaciones son el único usuario y los 500 registros; añadir una segunda persona requiere el plan Express de 7 €.
¿De verdad Bigin ofrece un ahorro del 35% en la facturación anual?
No aparece en la lista de precios en euros. Express cuesta 9 € al mes frente a 7 € al año, lo que supone un ahorro del 22 %; Premier, 15 € frente a 12 €, un 20 %; y Bigin 360, 21 € frente a 18 €, un 14 %. El anuncio promete «hasta un 35 % de ahorro», cifra que no alcanza ninguna de las tarifas publicadas. La facturación anual sigue siendo una buena opción, pero conviene presupuestar aproximadamente una quinta parte en lugar de un tercio.
¿Cuál es la diferencia entre Bigin y Zoho ¿CRM?
Bigin es un CRM de gestión de cartera de clientes deliberadamente simplificado para pequeñas empresas; Zoho CRM es una plataforma completa con módulos personalizados, gestión de territorios, análisis más profundos y amplia personalización. Bigin es más económico y rápido de adoptar, y Zoho Lo posiciona como un punto de entrada con una ruta de migración ascendente. Elija Bigin cuando la plataforma completa parezca más sistema de lo que su proceso necesita, y Zoho CRM cuando no lo hace.
¿Bigin es compatible con WhatsApp?
Sí, la integración con WhatsApp Business está incluida en el plan Express por 7 € por usuario al mes. Se trata de una integración inusualmente baja para este canal, ya que las plataformas de chatbot suelen reservar WhatsApp para planes que cuestan cientos de euros al mes. La versión de Bigin se basa en la mensajería con el cliente desde el CRM, en lugar de flujos conversacionales automatizados, pero para una pequeña empresa que se comunica con sus clientes por WhatsApp, tenerla a precio de entrada supone una ventaja real.
Compara Bigin by Zoho CRM con otras herramientas populares de la misma categoría.
Llevo más de 12 años trabajando en CRM e impulsando la orientación al cliente, y he trabajado con diversos sistemas CRM. Bigin ha demostrado ser el producto más sencillo y escalable con el que he trabajado hasta la fecha. No solo es fácil de configurar, sino que su fácil integración con otras aplicaciones, como contabilidad y Outlook, facilita su implementación.
No me desagrada, pero la interfaz de usuario podría mejorarse.
Entender mi pipeline y dónde priorizar mi programa de trabajo.
Es fácil. Estaba cansado de los CRM tan complejos. Los que probé eran demasiado complejos y tenían demasiadas funciones, o estaban incompletos. Buscaba un CRM; no necesitaba un sitio web, una campaña de newsletter ni otras herramientas. Encontré un CRM que se integraba con todo. Gracias a... ZOHO Puedes implementar módulos tanto como quieras de forma muy sencilla, sin código. El servicio de atención al cliente es excelente y es muy fácil contactar gracias a su número de teléfono internacional. Lo uso a diario; me salva la vida.
No me disgustó nada. Considero que tiene todas las funciones que necesito.
Gestión del cliente
Sistema CRM fácil de usar con planes asequibles y una excelente gestión del pipeline para nuestra pyme. Fácil de implementar en nuestro negocio. El servicio de atención al cliente parece correcto, aunque ahora mismo no están disponibles, lo cual me sorprende, ya que escribo esto a las 15:00 del martes. Excelentes funciones.
Estéticamente no es tan fácil de usar como Salesforce.
Tener todo nuestro pipeline a través de una hoja de cálculo de Google nos ha permitido agilizar nuestro pipeline de ventas desde el lanzamiento hasta el análisis de la campaña.
Me encanta la simplicidad y el diseño intuitivo. Usado anteriormente HubSpot, tenía una interfaz muy complicada.
No hay muchos complementos. Me gustaría poder ampliar la interacción con otras aplicaciones. Aunque con eso es suficiente.
Solucionamos problemas de gestión de leads potenciales y email marketing. Además, Zoho La factura nos ayuda mucho a controlar las facturas.
Valoro el diseño inteligente de este CRM compacto, diseñado específicamente para pequeñas empresas. Su simplicidad prioriza la facilidad de uso, la gestión eficiente del pipeline y la asequibilidad. La interfaz intuitiva mejora su intuitividad, garantizando una experiencia fluida, mientras que su compatibilidad con dispositivos móviles ofrece flexibilidad. Además, la inclusión de una función de email marketing añade valor a su completa funcionalidad.
Si bien este CRM es ideal para pequeñas empresas, presenta ciertas limitaciones. Su escalabilidad es algo limitada y carece de algunas funciones avanzadas que podrían requerir las grandes empresas. Cabe destacar que la ausencia de una función de importación directa de clientes potenciales desde la red social LinkedIn podría ser un inconveniente para los usuarios que buscan una integración fluida. Además, las opciones de personalización son limitadas, lo que podría perjudicar a quienes prefieren un enfoque más personalizado que se ajuste a sus necesidades específicas. Las mejoras en la escalabilidad, las funcionalidades avanzadas, la integración con LinkedIn y las opciones de personalización podrían mejorar significativamente el atractivo general y la adaptabilidad de este CRM.
Bigin desempeña un papel crucial en la gestión de mi proceso de generación de leads, ya que me proporciona recordatorios oportunos para el seguimiento. La función de canalización visual me ayuda a mantener mis leads organizados sistemáticamente, lo que me permite seguir su progreso sin esfuerzo. Además, la función integrada de automatización de correos electrónicos resulta invaluable para gestionar tareas repetitivas y garantizar la entrega de mensajes personalizados.sagePara nutrir a los clientes potenciales y mantener su compromiso. Este completo conjunto de funcionalidades optimiza significativamente mi flujo de trabajo y mejora la eficiencia de mi gestión de clientes potenciales.
Me gusta la interfaz y su facilidad de uso para gestionar mis transacciones. Recomiendo ampliamente esta herramienta a las PYMES que gestionan una agencia. El soporte es muy útil y rápido.
Solo no me gusta la interfaz de informes, el resto está todo solucionado.
Mis datos de ventas se ordenaron y ahora puedo ver todas mis ventas y mi cartera de ventas en una vista.
A primera vista, Zoho Bigin puede parecer una opción de CRM económica, y lo es, pero no le faltan funciones. De hecho, ofrece un conjunto de herramientas bastante completo para ayudarte a gestionar tus relaciones con los clientes. Además, su precio atractivo lo convierte en una excelente opción para pequeñas empresas o empresas con presupuesto limitado.
Un área donde Zoho La desventaja de Bigin son sus integraciones limitadas. Si bien se integra con herramientas populares como Mailchimp y QuickBooksSe beneficiaría enormemente de una selección más amplia de integraciones para hacerlo aún más versátil y valioso para las empresas. Con suerte, Zoho continuará ampliando sus integraciones en el futuro para hacer de Bigin un competidor aún más fuerte en el mercado de CRM.
CRM de coste perdido
La facilidad de usage Y la simplicidad de la configuración es la mejor parte.
Nada por ahora, pero siempre hay espacio para crecer.
El tiempo de configuración, las largas horas dedicadas a personalizar los datos y los campos personalizados.
Me gusta lo fácil que es configurarlo y usarlo; es bastante intuitivo; puedes ajustar fácilmente el flujo de trabajo a los procedimientos de tu empresa; y los videos de apoyo que se ofrecen en cada etapa son increíblemente claros e informativos. Este programa es fácil de parametrizar y, gracias a su corta curva de aprendizaje, se puede instalar rápidamente y generar un proceso de ventas funcional.
En sus clientes potenciales, ofertas, etc., solo puede aplicar un filtro a la vez, la integración de anuncios de Facebook requiere el uso de soluciones de terceros como Zapier, lo que duplica sus costos, puede ser difícil obtener ayuda particular y el soporte telefónico directo solo está disponible dentro de horas restringidas.
Existe una ganancia financiera, ya que nos ayuda a eliminar fugas de clientes potenciales, canalizar el proceso de ventas eficientemente, parametrizar reglas en cada etapa del proceso de negociación y gestionar contactos y clientes potenciales. Nuestro negocio siempre obtiene clientes potenciales adicionales que se incorporan a nuestra cartera mediante el seguimiento de cada venta. Bigin informa al equipo sobre las fases en las que se encuentra cada proceso; es mucho más eficiente y eficaz que una hoja de cálculo.
Interfaz fácil, muy directa. Fácil de implementar y no requiere mucho esfuerzo.
¡Vídeos tutoriales! Aunque es sencillo, sería bueno ver todas sus posibles capacidades.
¡Organización! Tener todo en un solo lugar hace la vida mucho más fácil a la hora de encontrar clientes.
CRM realmente flexible y adaptable La integración con Gmail también es perfecta
Es necesario saber más sobre las tuberías.
Ayuda a ver el gráfico de ingresos en varias etapas.
Es muy limpio y fácil de usar con la mayoría de las funciones vitales requeridas en CRM.
Habría sido mejor tener más integraciones con herramientas de terceros
Es útil para CRM B2B interno.
Es claro y fácil de usar e implementar en el flujo de trabajo, con muchas integraciones que fomentan el uso frecuente.sageEl servicio de atención al cliente está disponible y listo para ayudar.
Está diseñado para autónomos y pequeñas agencias, por lo que carece de funciones básicas como el registro de tiempo. Nada serio.
Facilita el flujo de trabajo y me ayuda a controlar los resultados. Me hace más eficiente.
Rentable y fácil de usar. La plataforma tiene una curva de aprendizaje mínima.
Funciones limitadas y actualización a la mayoría de las funciones requeridas.
grande por Zoho ¡El CRM es una revolución total! Soluciona el viejo problema de la complejidad en la gestión de las relaciones con los clientes para las pequeñas empresas. Con su interfaz simplificada y potentes funciones, es como tener un asistente personal dedicado a organizar todo a la perfección. En primer lugar, la naturaleza optimizada de Bigin hace que la gestión de los datos de los clientes sea pan comido. Se acabó ahogarse en hojas de cálculo o perderse en un laberinto de información. Todo está perfectamente organizado y es de fácil acceso, lo que me ahorra muchísimo tiempo y me evita esos terribles dolores de cabeza de la entrada de datos. Además, su diseño intuitivo me permite centrarme en lo que realmente importa: cultivar las relaciones. La posibilidad de rastrear interacciones, seguimientos y acuerdos, todo en un solo lugar, me ayuda a mantenerme al día. ¡Es como tener un truco para potenciar mi productividad! ¿La guinda del pastel? La asequibilidad de Bigin. Como pequeña empresa, la rentabilidad es crucial, y Bigin ofrece funcionalidades de primera categoría sin que me cueste un ojo de la cara. Es como tener una experiencia de CRM premium sin el precio desorbitado. ¡Los beneficios son inmensos! No solo mejora mi eficiencia y organización, sino que también aumenta mi confianza en la gestión de las relaciones con los clientes. Cuando tu CRM hace el trabajo pesado, puedes concentrarte en brindar un servicio excepcional y hacer crecer tu negocio. En resumen, Bigin by Zoho El CRM no es solo una herramienta; es una herramienta revolucionaria que simplifica mi vida laboral, me permite cultivar relaciones con los clientes eficazmente y, en definitiva, contribuye al éxito y crecimiento de mi negocio. Es como tener un aliado de confianza a mi lado, ¡y eso no tiene precio!
La interfaz de usuario es sencilla y muy directa. Se puede personalizar bastante a nivel de usuario y empresa. Además, la aplicación para teléfono resulta muy útil, especialmente para que el equipo de ventas grabe sus llamadas a clientes potenciales y clientes.
La desventaja que he visto hasta ahora es que no se ofrece capacitación de incorporación. En mi opinión, esto es una desventaja para quienes usan CRM por primera vez, ya que necesitan una capacitación adecuada para aprovecharlo al máximo. También he notado que algunas funciones básicas, como sus complementos, no son del todo integrables. Por ejemplo, tengo... zoho complemento de factura en bigin. pero si creo una cotización desde bigin en zoho Factura, el valor de la cotización no se refleja en el proceso de compra. Para generarla, es necesario escribir algunos códigos según el servicio de atención al cliente. Este servicio es de pago.
Todavía estoy en la etapa de evaluación. Pero una vez implementado, nos ayudará a capturar una gran cantidad de datos y nos brindará información sobre escenarios de ganancias y pérdidas, oportunidades potenciales, etc. Actualmente, no existe un CRM en la organización. Una vez que la captura de datos se realice correctamente, se crearán incluso paneles de control que ayudarán a la gerencia a tomar decisiones mejor informadas. Además, se añadirá... zoho Factura ha hecho que el trabajo de preparar cotizaciones y facturas sea muy fácil y en un formato presentable.
CanBan View, integración con WhatsApp fácil de usar
Remitente masivo de WhatsApp no incluido: es imprescindible
Organización y seguimiento del equipo de ventas
Fácil de usar. La estructura de la canalización de procesos es muy sencilla y, de hecho, simplifica la forma en que analizamos nuestros sistemas.
Una integración nativa con Slack sería buena para nosotros (aunque se puede lograr a través de Zapier).
Nos proporciona una forma sencilla y muy visual de gestionar los flujos de trabajo.
Hace poco empecé a usar Bigin como CRM para mi grupo inmobiliario y me encanta. Es fácil de usar, muy económico y, en general, un producto excelente.
No me gusta que todos los complementos vengan con tarifas adicionales, y la única forma de hacer que su plataforma completa funcione correctamente es agregar todas las partes móviles a un costo adicional por cada una.
Están haciendo que la gestión de mi grupo RE sea más sencilla y ágil.
La rápida curva de aprendizaje para los usuarios y las opciones de configuración granulares que puedes personalizar según tus necesidades. Sin elementos innecesarios ni elementos innecesarios, incluye todo lo necesario para empresas medianas y grandes que buscan un seguimiento más claro de sus ventas. Considerando la cantidad de funciones, el precio es muy competitivo.
Faltan las notificaciones del navegador. Las plantillas de correo electrónico podrían mejorarse un poco, y las notificaciones predeterminadas del sistema no se pueden modificar. Los paneles no tienen la opción de exportar a PDF. No se pueden detectar los mensajes IMAP entrantes.sages fechas, simplemente toma todo lo que tiene la Bandeja de entrada conectada.
Seguimiento de ventas sencillo: si los administradores supervisan la calidad de los datos, la supervisión de los movimientos se simplifica. Nuestra empresa tiene una mejor visión de lo que sucede en los departamentos de ventas.
grande por Zoho CRM es un sistema CRM asequible, flexible y adaptable. Es fácil de implementar y personalizar, y se puede ampliar con múltiples integraciones. Los campos se pueden personalizar sobre la marcha y es un sistema muy intuitivo que requiere poca experiencia técnica. La integración con Gmail también es perfecta y facilita enormemente la gestión de contactos y correos electrónicos. El servicio de atención al cliente es muy atento. Uso Bigin a diario y estoy encantado de haber encontrado por fin un sistema tan bueno.
La parte de Bigin que aún no he dominado es la de Pipelines. No estoy seguro de haber comprendido del todo el concepto ni la mejor manera de utilizarlos. Bastaría con leer los tutoriales, etc., para gestionar este aspecto eficazmente. Parece un módulo bien organizado.
grande por Zoho El CRM me ha permitido controlar mi sistema de gestión de contactos con una inversión mínima de tiempo para su configuración. Además, puedo añadir y modificar campos sobre la marcha, según vayan surgiendo las necesidades. Es una herramienta excelente y tiene una excelente relación calidad-precio.
CRM económico, con capacidad de integración con Zapier y de fácil uso.
No encuentro ningún aspecto negativo, tal vez más funciones relacionadas con los pedidos de venta.
CRM y gestión de clientes
La sencillez de configuración y puesta en marcha, la interfaz intuitiva, la excelente atención al cliente y la compatibilidad con nuestros otros sistemas zoho aplicaciones fácilmente
Todavía no he encontrado ningún inconveniente, pero me gustaría poder gestionar cómo se calculan los totales del embudo de ventas, para que se extraigan de una columna distinta a la del total.
haciendo CRM usage Fácil y accesible para propietarios de pequeñas empresas, ideal también para principiantes.
Begin es fácil de usar, tiene excelentes funciones y funciona en todos los dispositivos. Es muy completo y se integra fácilmente con mi teléfono Zoom. Nuestra empresa usa Begin a diario y se implementó rápidamente en todo el equipo. El soporte al cliente es muy eficiente.
Es difícil responder ya que Zoho Plus y begin están dirigidos a diferentes clases de negocios. Hasta ahora no me he encontrado con nada que me resulte molesto.
Facilidad para acceder a la información y a los procesos en un equipo internacional.
Tiene una interfaz muy sencilla que cualquiera puede comprender fácilmente. Da la sensación de que no cometerás errores con frecuencia al introducir los valores y al trabajar en las distintas etapas.
Existen limitaciones de integración. Algunas otras aplicaciones de marketing que utilizamos no se pueden integrar bidireccionalmente con este CRM. Si esto te sucede, prueba las aplicaciones recomendadas por el fabricante.
Flujo de trabajo de etapas de Pipelines. Automatización para la extracción de informes como el embudo de ventas. También seguimiento del hilo de comunicación y facilidad para anotar y etiquetar personas dentro de la empresa. J
Es un CRM sencillo y fácil de usar. Los flujos de trabajo facilitan el seguimiento del progreso en la admisión de clientes.
No tiene muchas desventajas. Me gustaría que tuviera una función de SMS bidireccional integrada que pudiera vincular a nuestra cuenta de Twilio.
Facilita el seguimiento de las llamadas a clientes potenciales y fuentes de referencia.
Como startup joven, a punto de iniciar nuestro camino empresarial, descubrimos que Bigin se ajustaba perfectamente a nuestras necesidades. La interfaz es intuitiva y no presenta la curva de aprendizaje, a menudo pronunciada, de otras soluciones de CRM. Ofrece el equilibrio perfecto entre funcionalidad y facilidad de uso, lo que la convierte en la opción ideal para startups como la nuestra, que están empezando a consolidarse. Sinceramente, no puedo imaginar un software mejor para nosotros en esta etapa de nuestro camino. Si bien ningún software está exento de inconvenientes, las pocas áreas en las que Bigin puede mejorar se ven eclipsadas por sus ventajas. De ahí la calificación de 9/10. Para todas las startups jóvenes que buscan un CRM que se adapte a sus etapas iniciales, recomiendo encarecidamente Bigin. Zoho un intento.
Aunque Bigin por Zoho Ofrece una interfaz intuitiva. Me hubiera gustado tener más opciones de personalización para satisfacer nuestras necesidades específicas. Es genial para empezar, pero algunas funciones más avanzadas serían la guinda del pastel.
Rentabilidad: Muchas startups operan con presupuestos ajustados. Bigin ofrece una solución asequible sin sacrificar las funciones esenciales de CRM. Esto garantiza que incluso las pequeñas empresas puedan mantener una ventaja competitiva sin afectar sus finanzas. Beneficio: Ahorra en costos operativos y permite asignar fondos a otras áreas cruciales del negocio. Simplicidad: Las startups y los equipos más pequeños pueden no tener el lujo de contar con un equipo de TI dedicado a la gestión de software complejo. La interfaz intuitiva de Bigin garantiza que incluso aquellos con un mínimo de conocimientos técnicos puedan utilizar el CRM de forma eficaz. Beneficio: Reduce el tiempo y los recursos dedicados a la formación. Los usuarios pueden ponerse en marcha rápidamente. Gestión de leads: El seguimiento de leads y la garantía de un seguimiento oportuno pueden ser un reto sin un sistema estructurado. Bigin permite a las empresas realizar el seguimiento, la gestión y el desarrollo de leads de forma eficiente. Beneficio: Mejora de las tasas de conversión de leads y canales de venta más eficaces.
Funcionalidades intuitivas, útiles y potentes que se integran a la perfección en el flujo de trabajo diario de mi equipo. Altamente recomendable para ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales.
Hasta ahora, estoy satisfecho con todas las funciones que ofrece para mí y mi equipo.
Nos ayuda a llevar un control de nuestro embudo de ventas. Nuestras reuniones de ventas han sido más efectivas desde que empezamos a usarlo.
CRM fácil de usar, buen soporte al cliente, facilidad de implementación, cantidad de funciones, facilidad de integración, frecuencia de uso
Un poco costoso podría ser más factible en términos de precios.
Resuelve problemas muy importantes como la gestión de datos de ventas y la gestión del embudo de ventas, lo que me ayudó a tener un mayor control sobre mis clientes y a aumentar las conversiones.
Me gusta que puedo dar de alta con mucha facilidad contactos y dar seguimiento a las oportunidades; También me encanta la parte de los Formularios, prácticamente hace de todo.
Todo muy bien hasta ahora, si surgiera algo se los haré saber.
Puedo consultar mi información desde cualquier lugar con un explorador web, me facilita tener todos los datos de contacto en un solo lugar.
Muy fácil de configurar. Un software fantástico que me permite, como pequeña empresa, hacer un seguimiento de todo lo que sucede en todos mis sitios web.
No hay mucho que no me guste, sin embargo, mi principal preocupación es la gestión del proyecto. Poder hacer un seguimiento de los costos.
¡Pérdida de información!