Sin reclamar: ¿Estás trabajando en CallHippo?
CallHippo Reseñas: 4.4/5 — Una buena elección
CallHippo es un sistema de telefonía virtual y comunicaciones basado en VoIP en la nube para empresas. Ofrece números globales, locales y gratuitos, llamadas entrantes y salientes, SMS/MMS, API de WhatsApp Business, IVR, enrutamiento de llamadas/ACD, grabación de llamadas, análisis/paneles de control, aplicaciones de softphone (escritorio/navegador/móvil) y funciones opcionales con asistencia de IA (agentes de voz con IA, análisis con IA). El producto se ofrece como SaaS con planes escalonados (incluido un plan básico gratuito) y complementos para transcripción y capacidades avanzadas de IA.
| Empresa | CallHippo (Bueno Technologies LLC) |
|---|---|
| Año de fundación | 2016 |
| Tamaño de la compañía | 51-200 empleados |
| Sede Principal | Claymont, Delaware, EE. UU. |
| Capacidades |
AI
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube/SaaS/basado en web, Mac de escritorio, Windows de escritorio, Android móvil, iPhone móvil |
| Soporte | Soporte 24/7 (con agente en vivo), correo electrónico/mesa de ayuda, base de conocimientos, soporte telefónico. |
| Capacitación Especializada | Documentación, disponible en línea |
| Idiomas | Inglés |
CallHippo Pros y contras
- Configuración rápida de la nube sin hardware
- Alcance global con presencia en más de 50 países.
- Funcionalidades avanzadas para centros de llamadas (enrutamiento, IVR, marcador predictivo, grabaciones, análisis).
- Precios modulares con un nivel básico gratuito.
- Funciones con tecnología de IA disponibles como complementos.
- Los complementos (IA, transcripción, usuarios del panel de control) pueden aumentar sustancialmente el costo total.
- El plan gratuito/básico es limitado; las funciones principales del centro de llamadas requieren un plan de pago.
- El idioma/localización de la interfaz de usuario más allá del IVR no está claramente documentado.
- Se han reportado quejas sobre soporte y facturación en algunas reseñas de Trustpilot.
LlamaHipopótamo Ofrece llamadas ilimitadas a teléfonos fijos y móviles por 19 dólares al mes por usuario, y su complemento de agente de voz con IA cuesta 45 dólares, más que el plan más caro de la página. Esa inversión es lo que hay que entender antes de presupuestar. El sistema telefónico en sí es barato y la escalera es honesta: $19, $30 y 39 dólares por usuario con facturación anual, con un nivel gratuito subyacente. Pero la plataforma de seis productos que la rodea tiene un precio aparte y por usuario, por lo que el precio del plan es un mínimo. Hay una segunda cosa que conviene saber antes de comparar: Si seleccionas el tamaño del equipo en 50 o más, todos los precios de la página se convertirán en "Contactar con Ventas". CallHippo publica tarifas para equipos de 1 a 49 personas y aplica restricciones de cotización para todo lo que supere ese número.
- Lo que es: Un sistema telefónico empresarial en la nube con agentes de IA, API de WhatsApp, bandeja de entrada compartida y marcador paralelo.
- Ideal para: Equipos de ventas y soporte de menos de 50 personas que realizan un alto volumen de llamadas en diferentes países.
- Precios: Nivel gratuito; entre 19 y 39 dólares por usuario al mes con facturación anual. Verificado en agosto de 2026.
- La captura honestaLos números de teléfono, los SMS, el CNAM y el agente de IA se facturan aparte del precio por usuario.
¿Qué es CallHippo?
CallHippo es un sistema telefónico en la nube diseñado para equipos que realizan muchas llamadas (departamentos de ventas, mesas de ayuda, cobranzas), con números virtuales en alrededor de 25 países y el aparato VoIP habitual: IVR, grabación de llamadas, enrutamiento, transcripción e integraciones con CRM.
Lo que se ha convertido es mucho más amplio. La página de precios ahora enumera seis productos que se pueden combinar: el sistema telefónico empresarial con IA (en ediciones Essential y Pro Suite), agentes de IA , una bandeja de entrada omnicanal , la API de WhatsApp Business y un marcador paralelo . La empresa afirma tener más de 5,000 empresas clientes.
El Findstack El anuncio tiene 286 reseñas de usuarios con una calificación de 4.4 sobre 5. — una de las muestras más grandes de esta categoría y una puntuación sólida para la telefonía VoIP empresarial, que suele generar quejas sobre la calidad de las llamadas y el soporte técnico.
Ofrecen una prueba gratuita de 10 días sin necesidad de tarjeta de crédito , y CallHippo afirma que puedes cancelar en cualquier momento.
Cómo funciona CallHippo
El sistema telefónico Essential tiene cuatro niveles, con precios por usuario al mes. Con facturación anual, para números de EE. UU./Canadá y un equipo de 1 a 4 personas:
| Nivel | USD | EUR | Lo que añade |
|---|---|---|---|
| Básico | Free | Free | Pague solo por los números; correo de voz, llamada con un clic, horario comercial, conmutación por error inteligente, SMS/MMS, API empresarial de WhatsApp, 2FA, aplicaciones de escritorio y móviles |
| Starter | $19 | €19 | Minutos ilimitados para teléfonos fijos y móviles, reenviar al dispositivo, hacer sonar todos los dispositivos, AI Global Connect, bloqueo por país, 100 SMSBandeja de entrada omnicanal gratuita, registros de llamadas (1 mes) |
| Desarrollo profesional | $30 | €29 | Grabaciones de llamadas, IVR multilingüe, distribución de llamadas en cascada, saludos personalizados, 500 SMSTranscripción de correo de voz con IA, registros de llamadas de por vida, acceso basado en roles, transcripción de llamadas |
| Paquete ULTIMATE | $39 | €39 | Enrutamiento DID inteligente, IVR multinivel, bloqueo de llamadas, enrutamiento de días festivos, enrutamiento VIP basado en CRM, 1,000 SMS, SSOIntegraciones personalizadas, gestor de cuenta dedicado, soporte telefónico 24/7 |
El plan Enterprise requiere un mínimo de 50 usuarios y tiene un precio fijo.
Dos observaciones estructurales. El plan Básico gratuito es más generoso que la mayoría : API de WhatsApp Business, SMS y MMS, aplicaciones móviles y de escritorio, y autenticación de dos factores gratis, con facturación aparte para los números. Además, las llamadas ilimitadas comienzan en el primer plan de pago , por lo que no se compran minutos adicionales, sino funciones.
Precios de CallHippo
Los complementos tienen el mismo precio que los planes.
Si se alinean las cifras publicadas por usuario, aparece la forma de la factura real:
- Usuario del panel - $15 por usuario/mes, para alguien que necesita acceso a la aplicación web pero no atiende llamadas
- Starter - $19
- Desarrollo profesional - $30
- Paquete ULTIMATE - $39
- Agente de voz de IA - $45 por usuario/mes
El agente de IA cuesta un 15 % más que el plan telefónico más caro y 2.4 veces más que el plan básico. Si le interesa CallHippo para la gestión de llamadas mediante IA, el sistema telefónico representa la menor parte de su factura, y una implementación de cinco puestos en el plan Profesional con agentes de IA cuesta 375 $ al mes en lugar de 150 $.
Los demás complementos publicados son de un solo uso o por número, en lugar de por usuario, y conviene tenerlos en cuenta porque ninguno aparece en el precio del plan:
- CNAM (nombre de su empresa en el identificador de llamadas salientes, solo en EE. UU.) — $100 configuración única
- Servicios SMS - desde $ 3 / mes, sujeto a registro A2P en EE. UU. y Canadá
- Vigilancia del spam - $3 por número/mes (EE. UU./Canadá), para monitorear el marcado de spam
- Servicio de remediación - $100 por númeropara que un número deje de estar marcado como spam
Ese último par merece un momento. Las llamadas salientes de alto volumen hacen que los números se marquen como spam; CallHippo vende tanto monitoreo a $3 por número al mes como remediación a $10Se registra un valor de 0 cuando ocurre. Ese es un costo operativo real para un departamento de ventas, y es honesto por parte de CallHippo cotizarlo abiertamente en lugar de fingir que no ocurre; pero inclúyalo en su presupuesto si su caso de uso son las llamadas salientes.
Los números se facturan por separado y su precio no aparece en esta página.
La característica principal del plan gratuito es "Paga solo por los números", lo que explica con exactitud cómo funciona el modelo: el precio por usuario no incluye un número de teléfono. Cada usuario que necesita una línea directa añade un coste adicional, que varía según el país. La página de precios incluye un selector de región con aproximadamente 25 opciones, desde EE. UU./Canadá y Reino Unido hasta Nigeria, Vietnam y Arabia Saudita.
Lo que no muestra la página de precios es la tarifa por número. Para un producto cuya propuesta se basa exclusivamente en números internacionales, este es el dato más importante antes de contratarlo. Solicite la tarifa mensual por número en sus países objetivo durante el período de prueba.
El descuento anual es aproximadamente el que se indica.
El botón de facturación promete “Ahorre el costo de 3 meses”, lo que implica un 25%. Medido en euros, donde ambas cadencias eran visibles:
- Starter 25 € → 19 € es 24.0%
- Desarrollo profesional 39 € → 29 € es 25.6%
- Paquete ULTIMATE 55 € → 39 € es 29.1%
El plan Básico se queda a un punto, el Profesional lo iguala y el Ultimate lo supera por cuatro puntos , lo que representa un caso excepcional en el que un proveedor subestima su propio descuento. Cabe destacar que la página muestra por defecto la vista anual , por lo que los precios que se ven inicialmente ya incluyen el descuento; si planea pagar mensualmente, haga clic en la opción correspondiente antes de elaborar su presupuesto.
Una peculiaridad: CallHippo calcula el precio de cada divisa por separado, en lugar de convertirlas. Profesional es $30 en USD y 29 € en EUR — Casi, pero no es una conversión exacta. Consulta tu moneda local en lugar de asumir que la cifra en dólares es equivalente.
Para usuarios mayores de 49 años, no hay precio publicado.
Configure el selector de tamaño del equipo en 50+ y todos los niveles de pago cambiarán a "Precios personalizados: contacte con ventas". El nivel Enterprise lo confirma con un mínimo establecido de 50 usuarios.
La transparencia de CallHippo tiene una clara ventaja: tarifas completas para equipos de 1 a 49 personas y una consulta de ventas para equipos más grandes. Si bien esta estructura es común y justificable, significa que el rango publicado de $19 a $39 solo se aplica a equipos pequeños y medianos. Si su centro de contacto tiene 60 empleados, ninguna de las cifras que aparecen en la página le será aplicable.
¿Qué es lo que realmente determina tu costo?
- Recuento de asientos, que es el medidor base en todos los planes y complementos.
- ¿Cuántos números de teléfono necesitas y en qué países?, un coste que no aparece en la página de precios.
- Ya sea que desee agentes de voz con IA, a 45 dólares por usuario, más que cualquier otro plan.
- Personal que no realiza llamadas, a 15 dólares cada uno para el acceso de usuario al panel de control.
- volumen de SMS, ya que los límites son de 100, 500 y 1,000 por nivel antes de los cargos A2P.
- Exposición al spam saliente, a $3 por número al mes para monitorear y $100 por número para remediar.
- Ya sea que superes los 49 usuarios, lo que te aleja por completo de los precios publicados.
- Cadencia de facturación, con un valor del 24-29%.
¿Quién debería usar CallHippo?
CallHippo es ideal para equipos de ventas o soporte de menos de cincuenta personas que realizan muchas llamadas y necesitan números en más de un país. Los minutos ilimitados para teléfonos fijos y móviles a 19 dólares por usuario son realmente económicos para lo que ofrece, la cobertura internacional es amplia y el plan Básico gratuito permite ofrecer una línea con la API de WhatsApp Business y una aplicación móvil a un equipo pequeño sin ningún coste de software.
No es adecuado para una empresa que busca una factura única y predecible. Entre planes por usuario, complementos por usuario, cargos por número, registro de SMS y mitigación de spam, se trata de una factura con múltiples componentes, y ninguno de ellos es costoso por sí solo. Tampoco es adecuado para planes de más de cincuenta puestos, donde se negocia en lugar de comprar.
Ventajas y desventajas honestas
Lo que funciona bien:
- Minutos ilimitados para llamadas fijas y móviles desde $19 por usuario., no medido a lo largo de la escalera.
- Un nivel gratuito realmente útil — API de WhatsApp Business, SMS/MMS, aplicaciones móviles y de escritorio, autenticación de dos factores (2FA) gratuita.
- 286 Findstack Calificación de 4.4/5, una muestra grande para VoIP empresarial.
- Cifras en aproximadamente 25 países, con un selector de región en la página de precios.
- El descuento anual supera ligeramente su afirmación sobre Ultimate. — 29.1% frente al “coste de 3 meses”.
- Prueba gratuita de 10 días sin tarjeta de créditoy cancelar en cualquier momento.
- Los precios de la monitorización y la eliminación de spam son transparentes. en lugar de dejarlo como una sorpresa.
- Inicio de sesión único (SSO), integraciones personalizadas y soporte telefónico 24/7 A 39 dólares, lo cual es económico para esas características.
- 50+ integraciones incluyendo HubSpot, Fuerza de ventas, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Slack y Zapier.
Qué ver:
- El complemento Agente de voz con IA cuesta 45 dólares por usuario. — más caro que el plan más costoso.
- Los precios de los números de teléfono no están publicados. en la página de precios, a pesar de que los números son el producto principal.
- El personal que no realiza llamadas cuesta 15 dólares cada uno. como usuarios del panel de control.
- A partir de 49 usuarios, todos los precios se convierten en "Contactar con Ventas"., y la versión Enterprise requiere un mínimo de 50 usuarios.
- La remediación de spam es $100 por númeroy el monitoreo cuesta $3 por número al mes.
- El límite de SMS es de 100 en Starter., con cargos de registro A2P a partir de $3 al mes adicionales.
- La página muestra por defecto la vista anual.Por lo tanto, los primeros precios que veas presuponen un compromiso anual.
- Las divisas se cotizan por separado, no se convierten — Profesional es $30 pero 29 €.
- La grabación de llamadas y el IVR comienzan en el nivel Profesional.Por lo tanto, Starter es un marcador telefónico en lugar de un sistema telefónico.
Alternativas a CallHippo y cómo se comparan
- Aircall es el competidor más cercano y sofisticado, con un ecosistema de integración más sólido y un precio por usuario notablemente más alto.
- Quo, anteriormente OpenPhone Es más sencillo y económico para equipos pequeños que desean un número compartido y una buena aplicación móvil en lugar de un centro de llamadas.
- Nextiva Cubre la suite completa de comunicaciones unificadas para empresas que desean voz, vídeo y mensajería de un único proveedor.
- Saltamontes Es la solución para autónomos y pequeñas empresas que desean una línea comercial en un teléfono personal.
- RingCentral y 8x8 son los operadores empresariales establecidos, y la comparación correcta una vez que se supera la línea de 50 puestos donde CallHippo deja de publicar.
- Vida y LucroVox Compiten únicamente en la parte de los agentes de IA, y vale la pena comparar sus precios con el complemento de 45 dólares de CallHippo en lugar de con sus planes telefónicos.
Comparación honesta: en cuanto al costo bruto de llamadas por usuario, CallHippo ofrece precios más bajos que la mayoría de la competencia, y su plan gratuito es aún más económico. Su punto débil radica en la cantidad de partidas individuales que se deben gestionar y en que su producto de IA se cobra como una suscripción adicional en lugar de una función. Si necesita gestión de llamadas con IA, compare el costo de 45 dólares por agente de CallHippo con el de un proveedor especializado en voz con IA antes de asumir que el paquete combinado es la mejor opción.
The Verdict
CallHippo es un sistema telefónico económico y eficiente con una amplia cobertura internacional y un plan gratuito excepcionalmente bueno. Los minutos ilimitados para teléfonos fijos y móviles por 19 dólares por usuario son una cifra atractiva , la puntuación de 4.4 basada en 286 reseñas sugiere que cumple su cometido en la práctica, y su descuento anual se presenta de forma conservadora, sin exageraciones.
La complicación radica en que el plan telefónico es una sola línea en una factura con varias. Los números son adicionales y no tienen precio en la página, el personal que no llama cuesta $15, el registro por SMS es adicional, la remediación de spam es $10El número 0 es un número, y el agente de voz con IA cuesta 45 dólares por usuario, más que el plan superior. Nada de ello está oculto; todo está separado.
Elabore su presupuesto antes de que finalice su período de prueba, no después. Cuenta los puestos de llamada, los puestos sin llamada, los números por país y el volumen de SMS esperado; luego, solicita a CallHippo la tarifa por número, que es la única cifra importante que no aparece en la página de precios. Si eres un equipo pequeño que principalmente necesita marcar, El precio inicial de $19 es excelente y puedes parar ahí.Si desea grabación de llamadas e IVR, Professional en $30 Es aquí donde el producto se convierte en un sistema telefónico en lugar de un marcador. Y si tiene más de cincuenta puestos, ignore por completo los precios publicados: está en una negociación y debe considerar la tarifa Ultimate de $39 como su límite máximo, no como su cotización.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuesta CallHippo?
El sistema telefónico Essential ofrece cuatro niveles de precios, con tarifas por usuario al mes y facturación anual: La versión básica es gratuita. (solo pagas por los números), Entrada $19, Desarrollo profesional $30 y Ultimate $39 en USD, o 19 €, 29 € y 39 € en euros. La facturación mensual es aproximadamente un 24-29% más alta: 25 €, 39 € y 55 €. Enterprise requiere un mínimo de 50 usuarios y tiene un precioAl configurar el selector de tamaño de equipo a 50 o más, todos los precios de la página se convierten en "Contactar con Ventas". Hay una prueba gratuita de 10 días sin necesidad de tarjeta de crédito.
¿Qué cargos adicionales aplica CallHippo al precio del plan?
Varias cosas, todas publicadas. El agente de voz con IA cuesta 45 dólares por usuario al mes. — más caro que el plan más costoso. El acceso al panel de control cuesta 15 dólares por usuario. Para el personal que necesita la aplicación web pero no atiende llamadas. La configuración de CNAM es $100 de una sola vez, Los servicios de SMS comienzan en $3 al mes. sujeto al registro A2P, Spam Watch cuesta 3 dólares por número al mes., y El servicio de remediación es $100 por número Para eliminar la marca de spam. Los números de teléfono se facturan por separado y su tarifa no aparece en la página de precios; solicítela durante el período de prueba.
¿Qué plan de CallHippo debo elegir?
Plato inicial a $19 Ya incluye minutos ilimitados para llamadas a teléfonos fijos y móviles, así que si su equipo simplemente necesita marcar, ese es el plan y no hay ninguna razón de volumen para contratar uno superior. Profesional en $30 Es ahí donde se convierte en un verdadero sistema telefónico: grabación de llamadas, IVR multilingüe, distribución de llamadas, transcripción, registro de llamadas de por vida y 500 SMS. Ultimate a $39 Está diseñado para organizaciones que necesitan SSO, DID inteligente y enrutamiento VIP, enrutamiento para días festivos, un gestor de cuentas dedicado y soporte telefónico 24/7. Para más de 49 usuarios, no es posible la autoselección; el plan Enterprise requiere un mínimo de 50 usuarios y se cotiza según disponibilidad.
¿Realmente se puede usar el plan gratuito de CallHippo?
Más que la mayoría. El plan Básico es gratuito por usuario e incluye buzón de voz, llamada con un solo clic, horario comercial, un sistema de conmutación por error inteligente, SMS y MMS, la API de WhatsApp Business, autenticación de dos factores y aplicaciones tanto para escritorio como para móviles ; solo pagas por los números de teléfono. Lo que no incluye son minutos de llamadas ilimitados, que comienzan en el plan Inicial. Para un equipo muy pequeño que necesita una línea comercial y presencia en WhatsApp más que un alto volumen de llamadas, el plan Básico es una opción viable, no un simple reclamo publicitario.
¿Realmente el plan anual de CallHippo ahorra el coste de tres meses?
Casi, y en un plan incluso supera las expectativas. El "Ahorro de 3 meses" implica un 25%, y comparado con las tarifas mensuales, el ahorro real es del 24.0% en el plan Básico , del 25.6% en el plan Profesional y del 29.1% en el plan Supremo ; por lo tanto, el plan Supremo supera la promesa por cuatro puntos. Tenga en cuenta que la página de precios muestra por defecto la vista anual , lo que significa que las primeras cifras que ve ya asumen un compromiso anual; cambie a la vista mensual antes de elaborar su presupuesto si no tiene intención de pagar por adelantado.
Compara CallHippo con otras herramientas populares de la misma categoría.
Interfaz fácil de usar. Producto con buena relación calidad-precio.
No encontré nada de eso durante el uso del producto.
Buscábamos contactar con nuestros clientes en Estados Unidos y también con nuestros clientes potenciales después de nuestras llamadas de ventas. Call Hippo nos proporciona una plataforma excelente donde mi equipo de soporte y ventas puede interactuar con las empresas. Además, nos está ahorrando muchos costes.
Soporte: resuelve problemas en un instante.
Me gustaría que fuera un poco más barato 😊
Lo que me permite llegar a mis clientes objetivo.
Integración con la mayoría de los CRM y facilidad de uso.
Ojalá CallHippo bajara los precios de las suscripciones de nivel superior.
Llamadas en frío
Lo que me gusta de callHippo es la conectividad y la claridad de voz, que son las mejores en comparación con otros marcadores telefónicos.
CallHippo es fácil de usar y hasta ahora no he experimentado ningún problema técnico ni ningún inconveniente. Me gusta.
CallHippo facilita el trabajo para las llamadas salientes: es muy sencillo para el agente de llamadas marcar.
Fue muy fácil configurar un número de soporte en muy poco tiempo.
Modificar roles y asignar usuarios a un número específico.
La necesidad de infraestructura requerida para establecer un centro de llamadas con un equipo de tres o cuatro personas.
La posibilidad de conseguir cualquier cantidad que quieras, además... También me gusta la pequeña barra que muestra el tiempo correspondiente a cada cliente, facilita el trabajo.
Algunos problemas de red eran preocupantes; a veces, la conexión de una llamada tardaba demasiado.
La posibilidad de contactar con los clientes utilizando números locales.
Es muy fácil de usar y muy intuitivo.
Por ahora no se me ocurre nada. Hasta el momento todo bien.
sobre cómo contactar con personas
* Excelente atención al cliente. Si nos ponemos en contacto con ellos por algún problema, lo solucionarán lo antes posible.
El precio debería ser menor. Es necesario añadir más funciones.
Servicio al Cliente
La señal de red es muy buena. Tenemos red dual, lo cual resulta muy práctico. Es rápido y fácil de usar.
No es nada grave, pero a veces los clientes no nos oyen bien.
NA
Supongo que es bastante raro encontrar un servicio al cliente de primera categoría que ofrezca soluciones personalizadas. Nada de respuestas prefabricadas que remitan a una sección de preguntas frecuentes. ¡Realmente ayuda!
La interfaz de la aplicación podría necesitar algunas mejoras.
Prospección y captación de clientes mediante llamadas en frío.
Llamadas rápidas y fáciles de usar con funciones avanzadas.
Hasta ahora todo bien. No hay muchas observaciones negativas.
La facilidad de comunicación con los clientes y potenciales clientes resultó muy beneficiosa para el empleado.
Calidad de voz y atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana.
En realidad no hay nada que mencionar, todo va bien.
Realizar llamadas en frío y también recibir devoluciones de llamada.
Las funciones y los servicios de llamadas son excelentes. La notificación de llamadas también es buena.
A veces se corta la llamada. Necesitan trabajar en esto.
Han sido los mejores en el precio que ofrecen.
Lo que más me gusta de CallHippo es que está basado en la nube. Puedo acceder al sistema desde cualquier lugar. Otra cosa que me gusta mucho es la función de grabación de llamadas y la posibilidad de acceder a ella mediante API. ¡Sigan así!
A veces, la recarga genera algún problema. Pero el equipo de soporte es muy atento y nos ayuda a resolverlo.
CallHippo me ayuda a mantenerme conectado con mis clientes, que se encuentran en todo el mundo. Me proporcionan números multinacionales, lo que para mis clientes supone una llamada local en su país.
Facilidad para realizar llamadas. El seguimiento de llamadas también es bueno.
Nada. Todas las funciones, incluido el soporte personalizado, son buenas.
Realizar llamadas al extranjero.
la opción de enviar mensajes de máquina virtualsagey claridad en las llamadas incluso al hablar con números internacionales. Fácil manejo también
Se necesitan varias aplicaciones para marcar en Call Hippo
vocaciones internacionales
Las llamadas son fluidas, la voz es clara y no hay problemas de conexión. Me gusta más que otros proveedores porque registra las llamadas al instante en mi CRM.
Me gustaría tener una opción de escaneo en el menú móvil que me permita escanear números directamente desde mi PC; creo que sería una gran característica del producto ;) don
Llamadas instantáneas. Sin seguimiento. Puedo usar el número sin dar mi número personal. Precios asequibles. Excelente gestión. Fácil de usar. Interfaz intuitiva. Rápido y confiable.
Lo mejor de Callhippo es que puedo acceder a cualquier número del mundo. Me siento conectado con mis colegas, socios comerciales, clientes y otros profesionales. Callhippo simplifica nuestras vidas y nuestras comunicaciones.
La página web de Callhippo no es muy intuitiva. Cuando empecé a usarla, intenté familiarizarme con ella antes de hacer mi primera llamada o usarla por primera vez. Espero que la página web mejore y sea más fácil de usar.
Como trabajo desde casa, lo mejor que me ofrece Callhippo es que puedo mantenerme conectado con todos mis compañeros mientras tenga internet; puedo llamarlos en cualquier momento.
Su panel de control es muy intuitivo y muestra a los agentes con mejor rendimiento y sus detalles. Diller cuenta con dos líneas de llamada, A y B, y permite seleccionar varios números para cada llamada. Callhippo ofrece la mejor asistencia.
A veces, el panel de control no funciona correctamente y otras veces el marcador se bloquea. Al descargar los informes de llamadas, cada vez que se envía un enlace por correo electrónico, la descarga debería ser inmediata.
El problema de calidad de llamada está resuelto y ahora se realizan llamadas a varios países. Además, el soporte de Callhippo resuelve cualquier problema en el menor tiempo posible gracias a la solución Axact.
Fácil de entender y usar, interfaz de usuario intuitiva
Deberías trabajar en tu sistema IVR e introducir más opciones de voz con IA; se supone que la música de fondo está ahí para una mejor experiencia con el IVR.
Callhippo satisface las necesidades diarias de llamadas de mis representantes, y además puedo escuchar las grabaciones de sus llamadas, lo cual me resulta muy útil.
Su servicio al cliente y el proceso de incorporación fueron muy fluidos. Las tarifas son muy justas y el sistema es fácil de aprender.
En realidad, nada. Lo ideal sería que hubiera SMS, pero la normativa de nuestro país lo impide.
Fue para validar la generación de clientes potenciales y está yendo bien.
El panel de control y la interfaz son geniales, y hay muchas integraciones y API.
Deben proporcionar un número de atención al cliente directo al que el cliente pueda llamar directamente.
Bueno, es una larga historia, me está ayudando a hacer crecer mi negocio y eso es todo.
El servicio de atención al cliente es muy eficiente, especialmente el servicio de chat.
Sus aplicaciones deberían ser más fáciles de usar para que tengan menos dificultades para entender la aplicación.
Comunicación interna y externa
La calidad de las llamadas es excelente. No hay interrupciones.
Si nuestros números de llamada se pueden integrar, obtendremos mejores resultados.
Análisis de llamadas, grabaciones de conversaciones para nuestra propia mejora
Tenemos una suscripción mensual y también una opción de recarga. La utiliza nuestro equipo de atención al cliente para responder rápidamente a las llamadas y mensajes de los clientes.sageMe resulta muy útil para gestionar las interacciones con los clientes.
El inicio de sesión único restringe el uso. Necesitamos comprar más, pero nuestro negocio no necesita comprar más.
Contamos con un centro de atención telefónica disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y CallHippo nos ayuda a resolver las consultas de los clientes con rapidez. No hemos tenido ningún problema de tiempo de inactividad.
Software fácil de usar con una excelente calidad de llamada.
A veces la aplicación falla en el teléfono.
Me está ayudando a interactuar con gente de Estados Unidos.
Excelente soporte brindado por Jitendra Keswani y una interfaz fácil de usar.
Nada como tal........................
Llamadas y monitoreo sencillos.....m
Toda mi experiencia ha sido increíble. Jitendra me recomendó este software para mi negocio y estoy muy contento con el servicio; finalmente encontré la solución a todos mis problemas.
Todavía no he notado nada, todo está según mis requisitos.
Grabación de llamadas, seguimiento de llamadas, mantenimiento del historial, puedo observar el rendimiento, nos ayuda a mejorar la calidad de las llamadas de muchas maneras.
Funciones como ACW fueron realmente útiles. Me alegra usarlas.
Se debería añadir la opción de encuestas por SMS, ya que es una función muy importante, al igual que la forma en que yo doy mi opinión como cliente, por lo que esto debe tenerse en cuenta y añadirse para los usuarios.
n / A......................................................................................................................................................................................
Las funciones para grabar llamadas, obtener mensajessages y descargar los registros tienen que ser las principales cualidades que me gustan y uso.
Hay algunos fallos aquí y allá, las llamadas se cortan repentinamente.
Llamadas con clientes y potenciales clientes internacionales en diversas regiones.
