Desenfoque de fondo de Chatter-sm
Logotipo de charla
Chatter
Conectar. Comunicar. Colaborar.
4.1

( 942 )

Por qué Findstack ¿está libre?
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Chatter Reseñas y detalles del producto

Chatter Descripción general
¿Qué es la charla?

Chatter es una solución de chat en vivo que conecta a los empleados con los archivos, datos y expertos que necesitan a la velocidad de la necesidad, en cualquier parte del mundo. La plataforma basada en la nube ayuda a los usuarios a visualizar datos y simplifica la integración.

Empresa Salesforce
Año de fundación 1999
Tamaño de la compañía Empleados de 10,001 +
Sede Principal San Francisco, California
Redes sociales
Chatter Categorías en Findstack
Crevio Logotipo
Crevio
Patrocinado
5.0

( 1 )

$29.00/mes
Crevio es una plataforma para que los creadores vendan productos digitales, servicios, cursos y acceso a otros terceros... Más información sobre Crevio
Hacer preguntas sobre Chatter
¿Para qué es mejor Chatter?
¿Cómo se compara Chatter con... Zoho Salescoeficiente intelectual?
¿Cuáles son los pros y los contras de Chatter?
Chatter Detalles del producto
Capacidades
API
Segmento
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
Despliegue Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico
Formación Documentación
Idiomas Inglés
Chatter Caracteristicas
Colaboración de agentes
Análisis del rendimiento del agente
Chat de audio y vídeo
Respuestas automatizadas
Integración de CRM
Las respuestas enlatadas
Cifrado de chat
Chat
Enrutamiento de chat
Etiquetas de chat
Transcripciones de chat
Transferencia de chat
Integración de chatbots
Co-navegación
Marca personalizada
Widgets de chat personalizables
Formulario de Contacto
Colección de comentarios
Compartición de archivos
Compatibilidad móvil
Soporte multilenguaje
Mensajes fuera de línea
Invitaciones de chat proactivas
Gestión de colas
Chat en tiempo real
De Integración Social de Medios
Indicadores de escritura
Análisis de visitantes
Panel de información para visitantes
Seguimiento de visitantes
Chatter Medios
Miniatura del vídeo de Chatter
charla 0
charla 1
charla 2
charla 3
charla 4
Capturas de pantalla de Chatter
Captura de pantalla 1 de Chatter
Captura de pantalla 2 de Chatter
Captura de pantalla 3 de Chatter
Captura de pantalla 4 de Chatter
Captura de pantalla 5 de Chatter
Renuncia de responsabilidad:
Nuestra investigación está seleccionada a partir de diversas fuentes autorizadas y está destinada a ofrecer asesoramiento general. No garantizamos que nuestras sugerencias funcionen mejor para cada caso de uso, así que considere sus necesidades únicas al elegir productos y servicios. Siéntete libre de compartir tu dejan comentarios,.
Última actualización: Noviembre 08, 2025
Logotipo de charla
942 Chatter Reviews
4.1 de 5
Mercado medio (51-1000 emp.)
21 de octubre de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Red social"
que es lo que mas te gusta de Chatter?

Chatter is an amazing internal social network, with file sharing, wall posts and the ability to meet new people within the workplace. Work wouldn’t be the same without being able to login to Chatter daily.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatter?

Chatter is slightly limited in its ability to remove posts. I can’t remove things from my profile wall if I wanted to. They need to fix that.

¿Qué problemas hay? Chatter resolver y cómo te beneficia eso?

We are sharing customer feedback using Chatter. Sharing feedback in real-time and being able to track it on a company wide scale.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
21 de octubre de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Chris N. avatar
Chris N.
Ingeniero de Diseño Técnico
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"Experiencia positiva de charla en Salesforce"
que es lo que mas te gusta de Chatter?

Chatter is a good way to notify any team member of project updates. It also acts as a good spot to archive information contained in chatter messages.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatter?

Chatter seems very similar to email, but I will receive all updates if I follow the task that we are measaging in. We primarily use chatter inside of tasks in milestonespm

¿Qué problemas hay? Chatter resolver y cómo te beneficia eso?

Better project comminication, but hard for team to move away from email

Mercado medio (51-1000 emp.)
19 de octubre de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
HV
Harsha V.
Analista
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"La charla de Salesforce funciona pero no tiene nada de especial"
que es lo que mas te gusta de Chatter?

The most helpful thing about chatter is the collaboration feature. Sales can collaborate on an opportunity and tag team a deal. Managers can use chatter to know more about it. Internally we can do that as well.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatter?

There is not much to customize around Salesforce chatter. We cannot even customize the subject of the email asked you get when someone mentions you in a post.

¿Qué problemas hay? Chatter resolver y cómo te beneficia eso?

Collaboration within team, cross team collaboration. Tracking history of an activity.

Mercado medio (51-1000 emp.)
18 de octubre de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Maravilloso"
que es lo que mas te gusta de Chatter?

A wonderful tool that our team utilizes daily to stay connected

¿Qué es lo que no te gusta de Chatter?

To date I have not come across a downside

¿Qué problemas hay? Chatter resolver y cómo te beneficia eso?

daily communication between staff members

Mercado medio (51-1000 emp.)
18 de octubre de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Chatter mantiene a todos en sintonía"
que es lo que mas te gusta de Chatter?

I like Chatter because it's an easy spot to capture general notes about an account or specific individual. I like to write notes about little things that I learn in conversations: personal details, addresses, etc.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatter?

I sometimes forget to tab over to the Chatter section within Salesforce and I miss an important note from an earlier date or from another team member.

¿Qué problemas hay? Chatter resolver y cómo te beneficia eso?

Chatter allows me to be more personal in my communication with customers and prospects.

Empresa (> 1000 emp.)
18 de octubre de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Colaboración en su máxima expresión"
que es lo que mas te gusta de Chatter?

Posting questions to a specific problem or solution and getting quick feedback about how my peers are addressing their customers concerns. Having the ability to Post, Ask a question, or take a poll on a specific issue is very helpful

¿Qué es lo que no te gusta de Chatter?

Not much I dislike other than not getting a response to a question

¿Qué problemas hay? Chatter resolver y cómo te beneficia eso?

Solving problems I may not have the answer for so leaning on my peers who have a similar question has helped me address the current and future challenges my clients may have

Mercado medio (51-1000 emp.)
18 de octubre de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Básico"
que es lo que mas te gusta de Chatter?

Chatter is a great way to keep up with everything that's happening at work. You can easily message your co workers and get updates on sales/meetings.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatter?

At this moment i honestly cannot find anything that i dislike. Everything works very smoothly with chatter.

¿Qué problemas hay? Chatter resolver y cómo te beneficia eso?

I have not encountered any problems when i'm using chatter.

Empresa (> 1000 emp.)
18 de octubre de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"La charla es excelente para las comunicaciones"
que es lo que mas te gusta de Chatter?

I like that I can subscribe to specific groups or people. This way its easy to manage I can see as much as or little as I see fit.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatter?

The arrivals of notifications is sometimes delayed. Also I've had instances where things did not post, nor were sent out. I'm not exactly sure as the cause.

¿Qué problemas hay? Chatter resolver y cómo te beneficia eso?

we needs a way to communicate where we could opt in or out of specific groups. Now we see what we want.

Mercado medio (51-1000 emp.)
18 de octubre de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
dean y avatar
Dean Y.
Gerente de propuesta
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"Excelente software"
que es lo que mas te gusta de Chatter?

When using salesforce, chatter makes it very easy to share, track, and tag fellow team members onto a certain item. With chatter it is almost like a social media feed that you can go back and track by date or time.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatter?

There was not much that I could find to complain about chatter, it was very easy to use and almost self-explanatory. The user interface was nice, as was the layout. There’s not really anything I would choose to change with the platform.

¿Qué problemas hay? Chatter resolver y cómo te beneficia eso?

In my company, we solve the problem of not having a paper trail or proper system to pass information back-and-forth. Chatter made it easy to do so.

Mercado medio (51-1000 emp.)
18 de octubre de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Impacto de la charla"
que es lo que mas te gusta de Chatter?

I love the Poll feature and the date/ time stamps for tracking.

¿Qué es lo que no te gusta de Chatter?

More poll types would be helpful and the lates chat entry should always show on top not only on the comment it was added to.

¿Qué problemas hay? Chatter resolver y cómo te beneficia eso?

We use the feature for our case communication (internal and client-facing) and this allowed us to streamline our communication. It also improved our compliance as we work for the healthcare industry and more than often have to proof the timeline an issue was managed.