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Close
Optimice su flujo de trabajo
4.7

( 901 )

Por qué Findstack ¿está libre?
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Close Reseñas y detalles del producto

Close Noticias
¿Qué es Cerrar?

Close es un software de CRM todo en uno que permite a los usuarios administrar las relaciones con clientes y clientes potenciales. La plataforma ofrece funciones de automatización de ventas que pueden respaldar los esfuerzos de generación de clientes potenciales y los procesos de ventas internos. Close también facilita la comunicación y el fomento de clientes potenciales. Al proporcionar a los usuarios una herramienta centralizada para la generación de prospectos, los usuarios pueden definir un canal de ventas optimizado que puede organizar fácilmente su equipo y flujos de trabajo.

Empresa Elástico Inc.
Año de fundación 2013
Tamaño de la compañía 51-200 empleados
Sede Principal San Francisco, California, Estados Unidos
Redes sociales
Gestionado por:
TM
Tatiana Muntean
Felix
Close Categorías en Findstack
Crevio Logotipo de plataformas de comercio electrónico
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
Plan libre disponible
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Hacer preguntas sobre Cerrar
¿Para qué es mejor Cerrar?
¿Cómo se compara Close con Pipedrive?
¿Cuáles son los pros y los contras de Close?
Close Detalles del Producto
Capacidades
API
Segmento
Pequeña Empresa
Despliegue Nube/SaaS/basado en web, Mac de escritorio, Windows de escritorio, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico
Cursos Documentación
Idiomas Inglés
Close Pros y contras
Ventajas
  • Excelente soporte para el equipo de ventas.
  • Prueba gratuita disponible para principiantes
  • Seguimiento de ventas conveniente y fácil de usar
  • SMS, video, llamadas y otros canales en el mismo lugar
  • Resumen de contexto completo en cada trato
Desventajas
  • No tan conocido como algunas alternativas
  • Menos integraciones que algunos competidores
Close Caracteristicas
Acceso a la API
Programación de citas
Registro de llamada
Herramientas de colaboración
Gestión de contactos
Gestión de comentarios de clientes
Segmentación de clientes
Tickets de atención al cliente
Paneles personalizables
Importación / Exportación de datos
Gestión de documentos
Marketing por e-mai
Plomo Gestión
Live Chat
Automatización de Marketing
Acceso Móvil  
Gestión de pedidos
Catálogo de productos
Cotizaciones/Propuestas
Informes y análisis
Control de acceso basado en roles
Previsión de ventas
Gestión de canal de ventas
De Integración Social de Medios
Gestión de encuestas
Administración de tareas.
Gestión Territorial
Integraciones de terceros
Permisos de usuario
Automatización del flujo de trabajo
Close Medios de Comunicación
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Cerrar 1
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Renuncia de responsabilidad:
Nuestra investigación está seleccionada a partir de diversas fuentes autorizadas y está destinada a ofrecer asesoramiento general. No garantizamos que nuestras sugerencias funcionen mejor para cada caso de uso, así que considere sus necesidades únicas al elegir productos y servicios. Siéntete libre de compartir tu dejan comentarios,.
Última actualización: Abril 13, 2026
Close CRM Logotipo del software
901 Close Testimonios
4.7 de 5
Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
05 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
CM
Carrie M.
Fundadora
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"Experiencia maravillosa"
¿Qué es lo que más te gusta de Close?

Me encanta lo fácil que fue configurarlo, su soporte es excelente y es más o menos impecable.

¿Qué es lo que no te gusta de Close?

¡No puedo pensar en nada que no me guste de Close!

¿Qué problemas está resolviendo Close y cómo le beneficia eso?

Puedo rastrear todos mis correos electrónicos y SMS en una sola plataforma. Marcar mis contactos y tener todo en un solo lugar.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
01 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
DB
danny b
Fundadora
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"¡El mejor CRM para nuestros equipos de ventas!"
¿Qué es lo que más te gusta de Close?

Me encanta la integración completa de Close. Permite a nuestro equipo de ventas hacer llamadas, enviar mensajes de texto, correos electrónicos y usar plantillas, a la vez que funciona como un CRM que mantiene todo organizado. Es muy fácil de usar y nuestro equipo implementó la transición rápidamente. Usamos Close a diario y no cambiaremos a otra plataforma próximamente.

¿Qué es lo que no te gusta de Close?

Más allá de usar "tareas", no es lo más efectivo para hacer seguimientos una vez completada la tarea (desaparece, por lo que debes seguir configurando más tareas para recordar a quién hacer el seguimiento).

¿Qué problemas está resolviendo Close y cómo le beneficia eso?

El problema era que usábamos demasiados programas en demasiadas plataformas. Esto nos permitía gestionar todo el negocio en una sola plataforma: seguimiento, llamadas salientes, email marketing y contacto con clientes potenciales en todo el mundo.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
30 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Volvemos a utilizar Close.com porque no hay nada que se le acerque"
¿Qué es lo que más te gusta de Close?

Close te permite simplificar las ventas. ¿A quién debo llamar? ¿Cuáles son los siguientes pasos con este cliente potencial? Si desarrollas tus SmartViews correctamente, no tendrás que volver a hacerte estas preguntas. Close te mostrará los clientes potenciales con los que debes actuar. Antes, los CRM que usábamos requerían crear recordatorios y tareas de seguimiento para cada cliente potencial. Ahora, solo lo hacemos con aproximadamente el 5% de los clientes potenciales, que requieren un proceso ligeramente diferente. Esto requiere una buena comprensión de tu flujo de trabajo, incluso más que con los CRM básicos. Para obtener el máximo beneficio, DEBES tener todos los pasos de venta planificados. El equipo ofrece un excelente servicio al cliente y se nota que se preocupan por tus resultados. La integración con Zapier es realmente potente.

¿Qué es lo que no te gusta de Close?

Los precios de las llamadas de Twilio para Australia son desorbitados y no tienen sentido. Por eso dejamos de usar Close.com en 2019. Sin embargo, hemos descubierto que, incluso con los altísimos costos de las llamadas, close.com nos genera mucho más dinero. Y por eso hemos vuelto.

¿Qué problemas está resolviendo Close y cómo le beneficia eso?

Antes, teníamos cientos de clientes potenciales que no se gestionaban de forma eficiente. Muchas tareas de seguimiento, muchas tareas de seguimiento pospuestas para el día siguiente, y luego una enorme acumulación de clientes potenciales que se perdieron una excelente experiencia de cliente. Ahora, cada cliente potencial recibe atención completa.

Mercado medio (51-1000 emp.)
28 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"¡Gran experiencia usando Close!"
¿Qué es lo que más te gusta de Close?

Es una interfaz fácil de usar y me gusta su confiabilidad. Es sorprendente, especialmente cuando la usas constantemente, ya que todo está completamente automatizado, lo que hace que sea fácil de usar.

¿Qué es lo que no te gusta de Close?

No puedes usar la función de marcador predictivo en tu teléfono inteligente, por lo que no podrás marcar automáticamente.

¿Qué problemas está resolviendo Close y cómo le beneficia eso?

No es necesario enviar mensajes de texto o correos electrónicos manualmente y me gusta que te permita crear plantillas prediseñadas para enviar.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
25 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de theo c.
La o.c.
Co Fundador
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"Close es un CRM fantástico para utilizar en nuestro negocio"
¿Qué es lo que más te gusta de Close?

Es fácil de usar y no es excesivamente complejo. Además, es muy fácil de personalizar.

¿Qué es lo que no te gusta de Close?

¡Lo he estado usando durante algunas semanas y hasta ahora, no he tenido problemas!

¿Qué problemas está resolviendo Close y cómo le beneficia eso?

Me permite administrar fácilmente mis clientes potenciales en un CRM y crear automatizaciones usando Zapier.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
22 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
A
Tomás O.
Fundadora
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"Close.io: ¡el mejor servicio al cliente que he experimentado en un SaaS en mucho tiempo!"
¿Qué es lo que más te gusta de Close?

La atención al cliente fue excepcional y extremadamente receptiva. Fue muy fácil de integrar e implementar, y me ahorró muchos dolores de cabeza al combinarlo con Zapier y Slack. Lo uso constantemente.

¿Qué es lo que no te gusta de Close?

Las automatizaciones podrían ser más completas y el formato de los correos electrónicos a veces puede verse extraño después de haber sido enviados.

¿Qué problemas está resolviendo Close y cómo le beneficia eso?

¡Hacer que el seguimiento de mis clientes potenciales sea mucho más fácil!

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
22 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AW
Aaron W.
Director/Agente Financiero
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"Excelente sistema para ayudarme con mi configuración de marketing y gestión de equipo"
¿Qué es lo que más te gusta de Close?

Gestión de clientes potenciales y prospectos e integración de teléfono y plantillas

¿Qué es lo que no te gusta de Close?

Nada hasta ahora y para ser honesto solo sigo dejando lo cual esta tomando tiempo en el área de informes

¿Qué problemas está resolviendo Close y cómo le beneficia eso?

Publicidad en Facebook y gestión integrada de leads

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
22 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Me encanta Close. Es fácil de usar, rápido y brinda un excelente servicio al cliente. ¡¡Gracias!!"
¿Qué es lo que más te gusta de Close?

La capacidad de acceder rápida y fácilmente al historial y las interacciones con clientes potenciales y clientes. Utilicé un importante competidor durante tres años y Close es comparable.

¿Qué es lo que no te gusta de Close?

¡Me gustaría que más personas en mi organización tuvieran acceso sin aumentar el costo jaja!

¿Qué problemas está resolviendo Close y cómo le beneficia eso?

Un par de cosas: excedí mi límite de correo electrónico y me marcaron como spam al hacer llamadas a través de Close. Close solucionó ambos problemas rápidamente.

Mercado medio (51-1000 emp.)
22 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Oscar S. avatar
Oscar S.
Desarrollo de negocios
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"Excelente experiencia de usuario."
¿Qué es lo que más te gusta de Close?

Close me ha proporcionado una excelente manera de organizarme (no soy muy bueno para llevar un registro de las cosas que tengo que hacer para cerrar un cliente potencial), y esto ha impactado en el porcentaje de ventas que he podido cerrar exitosamente.

¿Qué es lo que no te gusta de Close?

Al principio no existía una aplicación para Android, pero el equipo de Close fue muy comunicativo y me acercó al desarrollo de la aplicación, incluso me dieron acceso a la versión beta y finalmente al producto terminado.

¿Qué problemas está resolviendo Close y cómo le beneficia eso?

Puedo ser muy rápido al cerrar leads; tengo toda la información necesaria de un vistazo y puedo automatizar respuestas, correos electrónicos y desencadenar acciones muy fácilmente, mejorando mis posibilidades de cerrar muchas más ventas.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
22 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"La mejor manera de comunicarse"
¿Qué es lo que más te gusta de Close?

Lo que más me gusta es la función de texto, llamada y correo electrónico.

¿Qué es lo que no te gusta de Close?

Al enviar correos electrónicos a clientes potenciales, tengo que volver atrás. No sé por qué el botón siguiente no está disponible durante ese tiempo.

¿Qué problemas está resolviendo Close y cómo le beneficia eso?

Llegar a los clientes potenciales y comunicarse con ellos