Discourse Reseñas y detalles del producto

He trabajado con varias plataformas comunitarias empresariales, completas y costosas. Desconocía Discourse hasta mi último trabajo. Me impresionó mucho su flexibilidad y su naturaleza de código abierto. Su precio es excelente, lo que lo convierte en una opción viable para empresas de nivel SMD. El equipo de liderazgo y soporte es increíble. Son muy receptivos y realmente se preocupan por sus clientes. Me gustó mucho que el equipo de soporte intentara resolver los problemas si eran simples, en lugar de simplemente presionarme para que abriera un ticket de servicio profesional.

La experiencia de usuario (UX) es bastante básica. Si buscas una experiencia o funcionalidad realmente única, necesitas personalizarla, lo que puede ser un gran proyecto. Hay pocos plugins listos para usar, pero creo que están añadiendo más a medida que trabajan en las personalizaciones, lo que facilita la integración con tus otros sistemas.

Soporte de autoservicio y conocimiento del producto.

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Discourse fue muy fácil de instalar; la integración con Let's Encrypt es increíble. Discourse es una plataforma increíble con un diseño aún más espectacular. Mi equipo lo disfrutó muchísimo. El coste de funcionamiento también es muy bajo. En general, es una experiencia fantástica.

No me gustó mucho que no se pueda implementar Discourse sin un dominio. Al principio me resultó muy difícil usar Discourse con mi servidor de correo, aunque lo solucioné rápidamente con los numerosos tutoriales de Discourse disponibles.

Recientemente, la comunicación en mi departamento ha fallado. Y no solo ahí, sino que parecía que todas las plataformas que probábamos eran iguales: no personalizables, caras y demasiado simples. El discurso era simple, pero esa simpleza, en realidad, nos parecía bien.

Discourse ya es increíble. Sin embargo, su ritmo de desarrollo es vertiginoso. Puedes interactuar directamente con los cofundadores, desarrolladores y el resto de la comunidad de Discourse en meta.discourse.org. ¡Probablemente no lo consigas con ningún otro software comunitario! Como proyecto de código abierto, el nivel de innovación y colaboración de múltiples partes interesadas parece estar muy por encima de lo que cualquier empresa privada podría sostener. Discourse es rápido, moderno y fácil de usar. Puede gestionar una comunidad pequeña y escalar para trabajar con millones de personas. Moderar y administrar una comunidad de Discourse es increíblemente sencillo. La capacidad de integrar Discourse con otras plataformas es avanzada y práctica. Es fundamental crear una versión de Discourse y probarla antes de tomar una decisión.

Siempre que tengo una queja, puedo presentarla a la comunidad de Discourse en meta.discourse.org y ver si otros están de acuerdo. Cuando se comparte la preocupación, el equipo de Discourse trabaja para mejorar el producto en cuestión de meses. Cualquier insatisfacción con Discourse se resuelve en un plazo relativamente corto.

Nos permite reunir una comunidad global, brindar servicio al cliente, ofrecer acceso pago a contenido, desarrollar grupos de nicho e incluso administrar nuestra intranet.

Es un software de código abierto que permite debatir los temas principales de forma ordenada. No importa el tamaño del proyecto: encontrarás la herramienta adecuada para encontrar una solución y compartirla con tu comunidad o con las personas a las que quieres llegar. Por ejemplo, podrás realizar encuestas, añadir a favoritos, chatear y mantenerte al día de tus principales intereses. No solo es fácil de alojar, sino también de seguir.

Es un foro relativamente nuevo, donde la gente no está acostumbrada a los términos de privacidad, por ejemplo, mensajes privados.sageNo es privado para el administrador. Además, las actualizaciones constantes implican cambios en la interfaz, por lo que es necesario adaptarse.

Organización eficiente entre un grupo completo de personas en torno a un tema específico. Facilidad para contactar a otros miembros e informarles sobre las novedades.

Fácil de usar y leer. Presenta una lista simple de discusiones con categorías adecuadas, a diferencia de los subforos abarrotados que dividen las discusiones. Ofrece una forma fácil y eficaz de resaltar y fijar temas e identificar discusiones activas. Los usuarios pueden incluso ocultar categorías que no les interesen. Crear y responder a temas es una experiencia fantástica y cuenta con compatibilidad con editor.

Esto podría ser un inconveniente, pero a veces la interfaz de usuario puede parecer desordenada y desorganizada. Además, no se pueden ocultar categorías que no se frecuentan ni bloquear a usuarios que molestan.

Necesitábamos una forma de distribuir gran cantidad de contenido, incrustar videos, imágenes, tuits, citas, código, etc. Dado que nuestros equipos están dispersos geográficamente y en múltiples zonas horarias, esta forma de mantener a todos informados es sencilla. El contenido se puede extraer y utilizar según la fecha y hora.

Es muy útil para reemplazar el antiguo software de listas de correo con una experiencia intuitiva y de código abierto. Además, permite a los usuarios elegir y usar hilos del foro sin la interfaz de usuario, suscribiéndose a través del modo de lista de correo. Además, facilita la comunicación abierta en toda la organización.

Al principio, no estaba seguro de cómo usar las etiquetas, ya que todo estaba en minúsculas y resultaba un poco desordenado para una experiencia centrada en el usuario. Además, los mensajes privados...sageLos administradores pueden ver los datos, aunque en ocasiones puede que no queden lo suficientemente claros para el público.

Es de código abierto y se puede configurar con muchos otros complementos para facilitar la integración con otros servicios. Además, todas las conversaciones se pueden rastrear fácilmente sin riesgo de perderse o desaparecer en medio de una gran cantidad de mensajes.sages también

Me gusta que quienes buscan mis servicios especializados puedan consultarlos aquí. No solo pueden preguntar, sino que también tengo un espacio donde puedo hablar de lo que hago y lo que les ofrezco. Es donde la oferta se encuentra con la demanda y la demanda se encuentra con la oferta. También nos ayuda a mí y a gente como yo a cultivar seguidores de lo que hacemos. Es Hollywood para todos los demás.

Ojalá fuera un poco más colorido y llamativo a primera vista. Una cosa es ser buscado, pero uno quiere poder destacarse del resto.

Llegar a más clientes siempre ha sido un gran reto para mí. Discourse me ayuda con eso, brindándome una plataforma para decir: "Oye, esto es lo que hago. ¿Te podría servir?". Así que, principalmente para mí, el aspecto de networking de Discourse es lo que resuelve muchos de mis problemas. También me da la oportunidad de explicar con precisión lo que hago y lo que no. No siempre puedo hacerlo con una página web básica o un simple folleto.

Lo mejor de este foro de discusión en línea es que hay un sistema de marcado suave en el que los comentaristas positivos y constructivos son recompensados ​​y aquellos comentarios que son spam o basura son marcados y eliminados.

A veces los foros pueden desorganizarse y cambiar de tema rápidamente. Sería bueno que los administradores iniciaran un nuevo hilo para mantener la organización.

Resolver problemas con los comentarios de los clientes y encontrar nuevas formas de mejorar las comunicaciones con la base de consumidores

Me encanta lo profesional que es la comunidad de Discourse. Hay muchísima información útil y es un lugar seguro para conversaciones constructivas.

Sinceramente no tengo quejas aunque a veces puede ser difícil encontrar los hilos a los que quiero unirme.

Discourse ha permitido a mi empresa obtener información y comentarios de otros profesionales y clientes.