Discourse Reseñas: 4.0/5 — Una buena elección

He trabajado con varias plataformas comunitarias empresariales, completas y costosas. Desconocía Discourse hasta mi último trabajo. Me impresionó mucho su flexibilidad y su naturaleza de código abierto. Su precio es excelente, lo que lo convierte en una opción viable para empresas de nivel SMD. El equipo de liderazgo y soporte es increíble. Son muy receptivos y realmente se preocupan por sus clientes. Me gustó mucho que el equipo de soporte intentara resolver los problemas si eran simples, en lugar de simplemente presionarme para que abriera un ticket de servicio profesional.

La experiencia de usuario (UX) es bastante básica. Si buscas una experiencia o funcionalidad realmente única, necesitas personalizarla, lo que puede ser un gran proyecto. Hay pocos plugins listos para usar, pero creo que están añadiendo más a medida que trabajan en las personalizaciones, lo que facilita la integración con tus otros sistemas.

Soporte de autoservicio y conocimiento del producto.

No proporcionado

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Discourse fue muy fácil de instalar; la integración con Let's Encrypt es increíble. Discourse es una plataforma increíble con un diseño aún más espectacular. Mi equipo lo disfrutó muchísimo. El coste de funcionamiento también es muy bajo. En general, es una experiencia fantástica.

No me gustó mucho que no se pueda implementar Discourse sin un dominio. Al principio me resultó muy difícil usar Discourse con mi servidor de correo, aunque lo solucioné rápidamente con los numerosos tutoriales de Discourse disponibles.

Recientemente, la comunicación en mi departamento ha fallado. Y no solo ahí, sino que parecía que todas las plataformas que probábamos eran iguales: no personalizables, caras y demasiado simples. El discurso era simple, pero esa simpleza, en realidad, nos parecía bien.

Discourse ya es increíble. Sin embargo, su ritmo de desarrollo es vertiginoso. Puedes interactuar directamente con los cofundadores, desarrolladores y el resto de la comunidad de Discourse en meta.discourse.org. ¡Probablemente no lo consigas con ningún otro software comunitario! Como proyecto de código abierto, el nivel de innovación y colaboración de múltiples partes interesadas parece estar muy por encima de lo que cualquier empresa privada podría sostener. Discourse es rápido, moderno y fácil de usar. Puede gestionar una comunidad pequeña y escalar para trabajar con millones de personas. Moderar y administrar una comunidad de Discourse es increíblemente sencillo. La capacidad de integrar Discourse con otras plataformas es avanzada y práctica. Es fundamental crear una versión de Discourse y probarla antes de tomar una decisión.

Siempre que tengo una queja, puedo presentarla a la comunidad de Discourse en meta.discourse.org y ver si otros están de acuerdo. Cuando se comparte la preocupación, el equipo de Discourse trabaja para mejorar el producto en cuestión de meses. Cualquier insatisfacción con Discourse se resuelve en un plazo relativamente corto.

Nos permite reunir una comunidad global, brindar servicio al cliente, ofrecer acceso pago a contenido, desarrollar grupos de nicho e incluso administrar nuestra intranet.

Es un software de código abierto que permite debatir los temas principales de forma ordenada. No importa el tamaño del proyecto: encontrarás la herramienta adecuada para encontrar una solución y compartirla con tu comunidad o con las personas a las que quieres llegar. Por ejemplo, podrás realizar encuestas, añadir a favoritos, chatear y mantenerte al día de tus principales intereses. No solo es fácil de alojar, sino también de seguir.

Es un foro relativamente nuevo, donde la gente no está acostumbrada a los términos de privacidad, por ejemplo, mensajes privados.sageNo es privado para el administrador. Además, las actualizaciones constantes implican cambios en la interfaz, por lo que es necesario adaptarse.

Organización eficiente entre un grupo completo de personas en torno a un tema específico. Facilidad para contactar a otros miembros e informarles sobre las novedades.

Fácil de usar y leer. Presenta una lista simple de discusiones con categorías adecuadas, a diferencia de los subforos abarrotados que dividen las discusiones. Ofrece una forma fácil y eficaz de resaltar y fijar temas e identificar discusiones activas. Los usuarios pueden incluso ocultar categorías que no les interesen. Crear y responder a temas es una experiencia fantástica y cuenta con compatibilidad con editor.

Esto podría ser un inconveniente, pero a veces la interfaz de usuario puede parecer desordenada y desorganizada. Además, no se pueden ocultar categorías que no se frecuentan ni bloquear a usuarios que molestan.

Necesitábamos una forma de distribuir gran cantidad de contenido, incrustar videos, imágenes, tuits, citas, código, etc. Dado que nuestros equipos están dispersos geográficamente y en múltiples zonas horarias, esta forma de mantener a todos informados es sencilla. El contenido se puede extraer y utilizar según la fecha y hora.

Es muy útil para reemplazar el antiguo software de listas de correo con una experiencia intuitiva y de código abierto. Además, permite a los usuarios elegir y usar hilos del foro sin la interfaz de usuario, suscribiéndose a través del modo de lista de correo. Además, facilita la comunicación abierta en toda la organización.

Al principio, no estaba seguro de cómo usar las etiquetas, ya que todo estaba en minúsculas y resultaba un poco desordenado para una experiencia centrada en el usuario. Además, los mensajes privados...sageLos administradores pueden ver los datos, aunque en ocasiones puede que no queden lo suficientemente claros para el público.

Es de código abierto y se puede configurar con muchos otros complementos para facilitar la integración con otros servicios. Además, todas las conversaciones se pueden rastrear fácilmente sin riesgo de perderse o desaparecer en medio de una gran cantidad de mensajes.sages también

Me gusta que quienes buscan mis servicios especializados puedan consultarlos aquí. No solo pueden preguntar, sino que también tengo un espacio donde puedo hablar de lo que hago y lo que les ofrezco. Es donde la oferta se encuentra con la demanda y la demanda se encuentra con la oferta. También nos ayuda a mí y a gente como yo a cultivar seguidores de lo que hacemos. Es Hollywood para todos los demás.

Ojalá fuera un poco más colorido y llamativo a primera vista. Una cosa es ser buscado, pero uno quiere poder destacarse del resto.

Llegar a más clientes siempre ha sido un gran reto para mí. Discourse me ayuda con eso, brindándome una plataforma para decir: "Oye, esto es lo que hago. ¿Te podría servir?". Así que, principalmente para mí, el aspecto de networking de Discourse es lo que resuelve muchos de mis problemas. También me da la oportunidad de explicar con precisión lo que hago y lo que no. No siempre puedo hacerlo con una página web básica o un simple folleto.

Lo mejor de este foro de discusión en línea es que hay un sistema de marcado suave en el que los comentaristas positivos y constructivos son recompensados ​​y aquellos comentarios que son spam o basura son marcados y eliminados.

A veces los foros pueden desorganizarse y cambiar de tema rápidamente. Sería bueno que los administradores iniciaran un nuevo hilo para mantener la organización.

Resolver problemas con los comentarios de los clientes y encontrar nuevas formas de mejorar las comunicaciones con la base de consumidores

Me encanta lo profesional que es la comunidad de Discourse. Hay muchísima información útil y es un lugar seguro para conversaciones constructivas.

Sinceramente no tengo quejas aunque a veces puede ser difícil encontrar los hilos a los que quiero unirme.

Discourse ha permitido a mi empresa obtener información y comentarios de otros profesionales y clientes.

Lo que más me gusta es que las discusiones en Discourse están bien organizadas y son fáciles de leer.

Hasta ahora no he encontrado nada que no me guste de Discourse.

Lo uso para investigación y asesoramiento técnico/foros.

Discourse es una plataforma de discusión optimizada que ha mejorado enormemente nuestro flujo de trabajo de discusión al proporcionar una interfaz limpia y consistente y una plataforma fácil de usar con la que todos pueden comenzar a trabajar en un instante.

A medida que aumenta el número de personas, Discourse puede volverse muy lento a menos que se cuente con hardware de última generación que lo soporte. En momentos como esos, es inevitable pensar en una solución en la nube.

Hemos trasladado nuestro flujo de trabajo de ideas y comunicación a Discourse. Esto nos ha permitido trabajar desde cualquier lugar, en aplicaciones web sencillas a las que todos pueden contribuir desde un teléfono móvil. Esto ha acortado nuestros tiempos de respuesta y ha hecho que la comunicación sea más fácil e incluso divertida.

Elegimos Discourse hace unos cinco años porque queríamos crear un espacio para una conversación profunda sobre las nuevas investigaciones en terapia ocupacional. ¡Y lo hemos conseguido! Me sorprende constantemente la calidad de las conversaciones que fomenta la plataforma. La ventaja añadida han sido todas las opciones de personalización. Esto nos ha permitido implementar nuevas herramientas que no esperábamos inicialmente. La mayor sorpresa fue cuando actualizaron recientemente el diseño para priorizar la navegación en la barra lateral: ¡le dio a la plataforma una frescura que la hace rivalizar con otras plataformas sociales!

Un aspecto importante de Discourse es su gran flexibilidad, pero tuvimos que recurrir a un desarrollador para aprovechar la creación de nuestras herramientas más avanzadas. En general, estamos satisfechos con esta ventaja. Y, por suerte, Discourse ofrece un soporte excepcional para proyectos más complejos.

Discourse nos ayuda a administrar nuestra comunidad privada para que los terapeutas ocupacionales discutan nuevas investigaciones y obtengan sus horas de educación continua.

Discourse es muy fácil de usar y permite una discusión abierta en una plataforma tipo foro. Es muy personalizable, lo que permite crear diferentes temas y categorías, y también monitoriza la interacción de los usuarios.

Discourse es una plataforma bastante robusta y, dependiendo de cómo la empresa la use y organice, puede resultar abrumadora. Por suerte, cuentan con un bot fantástico que te enseña lo básico y te ayuda a ponerte al día.

Nos gusta usar Discourse para los hilos de discusión de la comunidad y los anuncios de la empresa/equipo. Nos ayuda a separarnos de nuestra base de conocimientos y a simplificar el flujo de trabajo.

recurso principal para la comunicación interna y el soporte fuera de los canales en vivo

La interfaz es muy minimalista y plana, pero no necesariamente sencilla e intuitiva.

Proporciona una plataforma de discusión en línea para participar en debates sobre productos.

Probablemente la mejor característica de este software es su código abierto. Permite una integración fluida con otras plataformas y permite personalizarlo para adaptarlo a sus necesidades específicas, una característica única en comparación con otros programas similares.

A veces, gestionar el hilo puede generar desorden y desorganizarlo. Se podría mejorar la organización del hilo. Además, algunas funciones requieren integración externa para funcionar.

Cuando trabajaba con una docena de personas en un laboratorio de investigación, era natural que tuviera muchísimos documentos de Google y cientos de archivos y documentos por todas partes. Sin embargo, Discourse nos ayudó a organizarlos todos en un solo foro y nos permitió estar al tanto de dónde estábamos y de qué estábamos hablando sin tener que buscar a toda prisa el documento de Google correspondiente. Nos ahorró mucho tiempo y esfuerzo.

Sabemos que Discourse no es el software de foros más robusto del mercado, pero por su precio, ¡funciona de maravilla! Mantener todo organizado es increíblemente fácil, sobre todo si quieres agrupar las publicaciones por temas específicos. La personalización de la moderación es sorprendentemente robusta: puedes asignar a personas clave roles específicos que desees que desempeñen y las habilidades que podrán tener en el foro.

Ojalá fuera más robusto. Existen otras soluciones para foros, pero todas tenían precios exorbitantes y requerían una configuración de desarrollo. Discourse se integró con nuestro CRM y nuestro software de soporte, dos de las cosas más importantes que necesitábamos. Pero me gustaría que se pudieran personalizar más las publicaciones y carpetas. Es decir, se podrían añadir votos positivos o negativos a ciertos tickets o errores. O asignar una publicación a un moderador específico mediante lógica.

Foro de usuarios del centro de ayuda para uso interno y externo.

Una de las cosas que más me gusta es la posibilidad de apoyar a otras personas en mi mismo ámbito laboral. Toda la discusión es útil y cualquier comentario negativo se corrige rápidamente. Todos los usuarios parecen querer ayudarse mutuamente en un diálogo amigable y servicial.

Una cosa que no me gusta es que algunas publicaciones de usuarios se eliminan por completo cuando se elimina un usuario.

Discourse resuelve el problema de la participación comunitaria dentro de un nicho. Los usuarios pueden publicar y ayudarse mutuamente en diferentes sectores.

Discourse es fácil de usar y permite a los usuarios comunicarse de forma fácil y eficiente, lo cual es fundamental. Los miembros pueden reunirse en un mismo lugar para hacer preguntas, responderlas y obtener ayuda y asistencia cuando la necesiten.

Cuesta un poco acostumbrarse y no creo que esté tan organizado como podría estar. Parece que las preguntas se acumulan rápidamente y casi siento que estoy nadando en correos sin leer. La navegación requiere algo de práctica.

Esto ha ayudado a nuestra empresa a unificarse y a agilizar la comunicación entre las distintas líneas de negocio. También ha proporcionado un espacio central para hacer preguntas y buscar ayuda y orientación, algo que los empleados consideran valioso.

Me gusta que puedas crear un foro con tu comunidad o con los miembros de tu equipo. Ideal para compartir consejos y debates.

Nada que me venga a la mente en este momento

Si encuentras una forma más fácil de hacer algo y quieres compartirlo o si tienes una pregunta, es un gran lugar para debatir.

Discourse elimina toda la complejidad y pone en pantalla solo lo esencial: las conversaciones que más te interesan, en función de tu participación.

No hay nada que no me guste de este producto.

defenderse de trolls, actores maliciosos y spammers, y los miembros más comprometidos del foro pueden ayudar en la gobernanza de su comunidad.

Facilidad de comunicación. Esto facilita enormemente la comunicación entre nuestro grupo de expertos y ofrece un espacio ideal para que nuestros miembros obtengan ayuda, hagan preguntas e interactúen. Cuenta con prácticas preferencias de notificación con opciones predeterminadas inteligentes que puedes personalizar a tu gusto. Hay maneras de retomar fácilmente la conversación y enlazar a publicaciones o contenido específico para compartir fácilmente con otros.

El diseño y la navegación requieren tiempo para acostumbrarse. Usar el lenguaje de marcado para editar texto es difícil de recordar.

Comunicación con miembros, comunicación entre expertos de la comunidad, prestación de ayuda para la resolución de problemas, enlaces a la documentación, acceso al contenido para grupos que necesitan diferentes permisos y niveles de edición.

Todo está muy bien. No tengo sugerencias.

A veces las notificaciones no funcionan correctamente

Responder a las preguntas de los clientes y tener un historial de respuestas similar a Stack Overflow.

Esta plataforma ofrece varias ventajas. Puedes asignar niveles de confianza (TL) a los usuarios y usar este sistema para incorporar moderadores, administradores adicionales y otras personas que te ayuden a gestionar tu comunidad. Puedes organizar temas, hilos y categorías prácticamente como quieras, y la configuración del sistema es bastante compleja.

Debido a la configuración del sistema de respuestas, las conversaciones pueden complicarse fácilmente y llevar a conversaciones que se desvíen rápidamente. Además, para añadir funciones como un botón de "¡Resuelto!" a los hilos que solicitan ayuda, se requiere una integración externa. La función de búsqueda está altamente indexada y, a menos que tengas una palabra clave o sepas exactamente qué buscas en el foro, podrías perderte en la cola.

Como freelance, soy moderador profesional. Me especializo en la creación, gestión y mantenimiento de foros y comunidades en línea. Utilizo Discussion para administrar a los usuarios en un entorno similar a un foro. El diseño de Discussion está optimizado para la discusión, lo que significa que los temas se vuelven obsoletos rápidamente. Discussion se asegura de que esos temas antiguos se releguen a un segundo plano y dejen espacio para los nuevos.

La interfaz de usuario de Discourse es clara e intuitiva, y muy fácil de usar. Sin experiencia previa, pude dominarla en poco tiempo. Facilita la comunicación y las opciones de personalización son excelentes para añadir contenido específico de la marca.

Sinceramente, no mucho. Algunas de nuestras computadoras son un poco antiguas, así que definitivamente necesitó actualizar el navegador para que funcionaran correctamente, pero después de eso, todo fue viento en popa. Supongo que diría que no me encanta la versión móvil tanto como la de escritorio, pero eso es más bien cuestión de gustos.

Discourse nos mantiene conectados como organización y facilita actualizar a todos sobre éxitos recientes o consejos útiles para iniciativas o programas de los que todos formamos parte.

Simplemente rompe con la forma tradicional de gestionar la comunidad virtual. No se trata solo de hacer preguntas y escribir respuestas como StackOverFlow o StackExchange, sino de generar interacción social, mantener la convivencia y establecer vínculos con la comunidad. Me gusta mucho esto porque se trata de empoderar a la comunidad para que se lidere a sí misma, siendo la única manera de mantener a raya a quienes, en lugar de contribuir, empiezan a publicar spam o se comportan como trolls.

Al ser software libre, la empresa debe poder personalizarlo según sus necesidades. Obviamente, cada empresa es diferente, por lo que no tiene sentido aplicar una única solución. Este poder de personalización solo lo ofrece el software libre. Al igual que existen... WordPressSe espera que para Discourse también haya próximamente una amplia variedad de accesorios, para que cada organización pueda personalizar su instalación a su gusto.

Un socio de nuestra empresa solicita un documento de gestión de crisis en redes sociales y obtiene varios ejemplos de diferentes casos reales de nuestros clientes, fue muy útil en ese caso.

Francamente, es de código abierto y fácil de usar. Además, no conozco ningún otro software ni programa en la nube que gestione las comunicaciones y los datos en grupos grandes o foros. Esto me fue muy útil en un trabajo anterior. También hay muchos hilos que puedes añadir para mantener la información organizada.

Nunca entendí realmente el mensaje privado.sage Función. No sé por qué la necesito para contactar con los administradores cuando estaba gestionando una reunión de grupo. Configurar listas de correo parecía demasiado manual; subirlas no es fácil, en mi opinión.

Lo usábamos en reuniones con clientes y grupos para registrar datos de forma eficaz y eficiente. Lo usábamos con ese fin, aunque luego lo subimos a Basecamp, que se usaba a nivel corporativo.

Una opción de comunicación fluida en forma de una gran sala de chat tipo mensajero, con registros de conversaciones, una plataforma de lista de correo o un foro de discusión.

El alojamiento de foros administrados no es gratuito, en realidad cuesta alrededor de $100 al mes por una suscripción estándar. Y para tráfico a escala empresarial, cuesta más de $300 al mes.

Una solución sencilla para conectar mi red de vendedores de comercio electrónico. Con la función de chat de la aplicación móvil, todo el equipo puede mantenerse conectado, siempre que haya acceso a internet. Sería genial si no fuera tan caro.

1. Privilegios de usuario: Los equipos, los niveles de confianza, la moderación y los hilos privados y públicos permiten tener tanta transparencia, privacidad o descentralización de poder como se desee. 2. Modo de lista de correo: Los usuarios pueden optar por utilizar los hilos del foro sin la interfaz de usuario suscribiéndose a través del modo de lista de correo.

1.Mensajes privadossageLos administradores pueden verlos, algo que puede no ser claro para todos. 2. El modo de lista de correo es muy poderoso, pero es un poco tedioso de configurar de manera consistente en comparación con la experiencia de la interfaz gráfica de usuario.

1. Las conversaciones se pueden rastrear más fácilmente sin el riesgo de perderse en un mar de mensajes.sages porque las personas tienden a construir sus publicaciones con más cuidado que en cualquier mensajero del espacio de trabajo. 2. Es de código abierto y configurable con muchos otros complementos para ayudar a la integración con otros servicios.

Discourse es un excelente servidor para conversar, y sus funciones son muy intuitivas. Me gusta que haya foros públicos y privados, así que mis conversaciones pueden ser tan transparentes o privadas como desee.

El sistema de etiquetado es un poco confuso y, en el mejor de los casos, semifuncional. El sistema de etiquetado en minúsculas dificulta la búsqueda y la lectura. Además, configurar el modo de lista de correo es un poco tedioso.

Discourse es excelente para la interacción comunitaria y uno de los mejores programas de código abierto que he visto. Si necesitas un software para foros, te recomiendo Discourse sin dudarlo.