EngageBay Precios: $12.74 a $84.99/mes

Es una de las mejores y más sencillas herramientas para campañas de marketing y ventas. Engagebay nos ha ayudado a optimizar nuestros procesos de ventas y marketing. Su equipo de soporte fue muy servicial e incluso la experiencia de incorporación fue fantástica.

Tienen todas las funciones necesarias para un CRM. Necesitan trabajar en análisis de redes sociales.

Me ayuda con mis actividades diarias, como enviar correos electrónicos, crear boletines y automatizar tareas.

Vi EngageBay por primera vez en agosto de 2018. También causó mucha controversia durante las ofertas del Black Friday de ese año. Creo que era prometedor, pero aún no satisface mis necesidades. Me registré para obtener una cuenta gratuita y la reviso de vez en cuando. Me sorprende el progreso que han logrado en tan poco tiempo. Finalmente, la revisé de nuevo durante el primer trimestre de 2020. Son tiempos difíciles, pero agradezco que EngageBay sea lo suficientemente sofisticado como para gestionar mi marketing. Migré poco a poco. Después de unos meses, me va bastante bien. Me alegro de haberme cambiado. Tengo un sistema de muy alta calidad por un precio mucho menor al que solía pagar.

Exploro a fondo las funciones de EngageBay para maximizar su uso. He notado que, durante todo mi uso de EngageBay, las nuevas funciones parecen publicarse más rápido que la documentación relacionada. En algunos casos, no encuentro ninguna documentación. EngageBay es fácil de usar, así que con el tiempo puedo entender cómo solucionar los problemas. Sin embargo, es útil tener una guía inmediata para poder usar las nuevas funciones de inmediato. Además, también es útil tener un lugar donde ver las nuevas funciones publicadas. Solo me entero de estas nuevas funciones cuando las encuentro por casualidad o cuando pido soporte.

He trabajado como desarrollador web y analista de marketing digital freelance durante los últimos 6 años y trabajo constantemente para expandir mi mercado. Estoy acostumbrado a las herramientas profesionales que utilizo en mi trabajo corporativo. Sin embargo, resultan costosas. Descubrir EngageBay me permite operar en el entorno profesional que busco y organizar mis esfuerzos de marketing y las transacciones con mis clientes a un precio muy asequible.

Me encanta que puedas crear contactos ilimitados y enviar 50,000 correos electrónicos al mes. Pero podría comprar créditos de correo electrónico adicionales si quiero enviar aún más. Esto es solo una parte de la suscripción a la suite Todo en Uno. Hay diferentes módulos con muchas opciones: Marketing, Ventas, Servicio y Chat en Vivo. Cada módulo tiene una gran cantidad de funciones que puedes implementar a tu manera para satisfacer las necesidades de tu empresa.

Algo que no me gusta de EngageBay es que la suite Todo en Uno no lo incluye todo. Hay una nueva función genial que permite rastrear la actividad del sitio web, pero es un complemento. EngageBay cobra un suplemento por esta función.

EngageBay definitivamente tiene un buen precio para la suite todo en uno en comparación con otros software de CRM. Buscaba un programa de CRM que me permitiera enviar y rastrear correos electrónicos, especialmente en grandes cantidades. EngageBay ofrecía eso y mucho más.

Me alegro de haber elegido la suite Engagebay para mi nuevo negocio. Mi equipo de diseño web tuvo dificultades para configurar otro producto, y esto fue mucho más fácil. Las herramientas para la experiencia del cliente fueron muy intuitivas y potentes. El precio también es justo.

A veces recibo demasiados correos electrónicos de su departamento de ventas. He usado productos CRM que se sincronizan mejor con proveedores externos. Estoy seguro de que esto está en proceso.

Gestiono todos mis contactos suscritos en mi sitio web. Estos se registran automáticamente en Engagebay. También anuncio y hago seguimiento de los contactos directos que establezco para tu networking. Ha sido un proceso fácil de configurar y usar.

EngageBay es una excelente alternativa a todas las demás soluciones CRM del mercado. Nos resultó fácil elegirlo cuando vimos que el producto ofrecía todas las funcionalidades necesarias a un precio mucho menor que el de la competencia. Es una solución flexible, intuitiva y fácil de usar para marketing y ventas. En particular, las funciones de automatización son excelentes. También estoy muy impresionado con el servicio de atención al cliente. Responden con rapidez y solucionan los problemas.

El Service Bay aún carece de algunas funcionalidades que necesitamos, por lo que debemos usar una solución alternativa por ahora. También sería excelente una mejor integración con las redes sociales.

La automatización de mercado y ventas (correo electrónico, secuencias, etc.), formularios web, ventanas emergentes, chat en vivo, gestión de tareas, software de programación de citas y una vista integral del cliente son funciones populares para nosotros. Nos ayudan a fortalecer las relaciones con nuestros clientes y a ahorrar tiempo gracias a los procesos automatizados.

Contamos con todos los módulos en un solo lugar, como Ventas, Marketing y Servicio. No es necesario optar por soluciones independientes. La interfaz es muy intuitiva y cuenta con todas las funciones avanzadas.

El precio parece ser algo elevado, algo que se puede mejorar para pymes en la versión básica. La versión gratuita también ofrece un límite de contactos de hasta 250.

Nos ayudó a gestionar Ventas, Servicio y Marketing desde un solo lugar. Esto mejoró la eficiencia de nuestros Representantes de Ventas y Gerentes gracias a la facilidad de generación de informes y análisis.

Segmentos y soluciones como la automatización aportan valor al cliente al tener todas las necesidades de tecnología de marketing en un solo lugar; el modelo de construcción de emails con drag & drop, funciona a la perfección.

El algoritmo o servidor que usan para enviar correos electrónicos no es tan funcional ni útil para los mercados a los que intento llegar con mis campañas. Quizás un facilitador de reglas o una guía sobre cómo solucionar esto sería útil.

Campañas de email rápidas con arrastrar y soltar, automatización total en mi proceso de compra y comprensión de los diferentes puntos de contacto con el cliente a lo largo del recorrido de compra.

Me sorprende la cantidad de funciones que ofrece la plataforma por su precio. Por mucho menos dinero, puedes obtener más funciones que algunas de las grandes empresas. Esto siempre es una gran ventaja para nosotros, ya que el sistema es fácil de usar y capacitar a los clientes.

Aunque siempre están dispuestos a ayudar, los manuales de capacitación podrían mejorarse. Algunas de mis preguntas son genéricas y podrían haberse respondido en un manual.

Gestionar una enorme cartera de proyectos e interacciones con clientes es mi principal necesidad. Enviar boletines informativos y actualizaciones por correo electrónico a los clientes es otro requisito esencial. Engagebay es bastante bueno en esto. Solo he tenido que contactar con atención al cliente una vez, y en cada ocasión, mi consulta se resolvió de forma rápida y eficaz. Su servicio al cliente es excepcional.