Sin reclamar: ¿Estás trabajando en Expandi.io?
Expandi.io Reseñas: 4.2/5 — Una buena elección
Expandi.io es una innovadora plataforma de automatización de LinkedIn que es el futuro de las ventas sociales. La plataforma permite a los usuarios generar clientes potenciales, construir relaciones y construir su red a través de herramientas de divulgación personalizadas y funciones de bandeja de entrada inteligente.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara Expandi.io con otras herramientas populares de la misma categoría.
La personalización de poder agregar diferentes vías para la mensajería de LinkedIn.
Sistema de correo electrónico muy básico sin secuenciación A/B. Los informes pueden ser confusos a la hora de identificar dónde tenemos interacción.
La posibilidad de introducir búsquedas de LinkedIn Navigator en la mensajería automatizada en diferentes flujos. Esto ayuda a ahorrar tiempo al automatizar la mensajería y vincularla con los correos electrónicos.
Gran herramienta: amplié la red de mi equipo y el conocimiento de mi marca, al mismo tiempo que alcanzamos fácilmente nuestros KPI objetivo.
El soporte fue un poco decepcionante y lento.
Ayúdanos a acercarnos a muchos contactos y personas objetivo.
Fue útil para enviar mensajes.sages usando cuentas de Linkedin
Realmente no pudimos conseguir tantas pistas como queríamos
Solo conocíamos Expandi antes por el envío masivo de mensajes.sages usando Linkedin
El diseño era muy intuitivo, lo que lo hacía un poco más fácil de usar que herramientas similares.
No vimos un retorno de la inversión, por lo que fue difícil justificar su uso continuo.sageAdemás, la competencia ha incluido más funciones de LinkedIn (como publicaciones, recomendaciones, etc.).
Expandi nos ayudó a conectar con miembros potenciales a través de LinkedIn. Además, fue muy fácil clasificar los contactos y responderlos en la aplicación, lo que me ahorró tiempo al tener que ir y venir entre la aplicación y LinkedIn.
Opciones y funcionalidad. Servicio útil.
Pésimo soporte. Casi siempre que pregunto algo a su soporte, tengo problemas. O bien, la respuesta es muy larga (3 horas o más en la primera pregunta, cuando el tiempo de respuesta habitual es de hasta 10 minutos), o bien responden a cosas que no pregunto. (Me comunico con su soporte para ahorrar tiempo buscando información, pero como resultado, encuentro algo mucho más rápido por mi cuenta).
Relativo a la funcionalidad
No creo ser la persona más indicada para decirlo, pero no disfruté nada al probar el Expandi. Otros deberían tener opiniones más profundas que las mías.
Muchas cosas. Tuve problemas para agregar mi método de pago. Aceptaron mi tarjeta (?), pero no pude hacer nada en la plataforma después de configurar mis preferencias. Necesitan hablar más con sus clientes.
Ninguna
Lo que podría ser una buena plataforma, a veces, no recibe ningún soporte. No se pueden responder preguntas básicas sobre por qué el sistema responde de cierta manera. El servicio al cliente es nulo.
No hay respuesta a preguntas básicas sobre por qué el sistema responde de cierta manera. No hay servicio al cliente. Llevamos tres semanas con un problema básico abierto y no hay ayuda. ¿Ni siquiera podemos acceder a nuestro propio sistema? Y su "servicio al cliente" parece ser una persona externa que no puede acceder a su grupo interno.
NINGUNO - porque no funciona.
No hay nada que me guste. Las campañas simplemente no funcionan, hay muchísimos errores. No hay política de reembolso. Si cancelas tu suscripción, pierdes el acceso a tu cuenta inmediatamente. He tenido mis campañas bloqueadas en un punto; el servicio de atención al cliente no tiene ni idea y se inventan tonterías sobre la marcha.
Software terrible, nunca lo recomendaré a nadie.
En teoría, expandi es una herramienta de automatización de Linkedin que supuestamente automatiza la generación de leads B2B para empresas. Es un producto pésimo y no me beneficia en absoluto.
Este programa no tiene nada de positivo. Hay mejores alternativas.
He usado un software similar a este que era mucho más sencillo y me dio mejores resultados. Los resultados que obtuve con Expandi fueron pésimos. El servicio al cliente fue pésimo. Me cobraron una suscripción adicional sin que yo lo supiera y se negaron a reembolsarme cuando me enteré.
Nada
No me gusta este servicio porque no funciona correctamente.
Llevo usando esta aplicación seis meses y aún tengo suscripción; sin embargo, voy a cambiar de proveedor. No me gusta este servicio porque el precio es más alto que el de la competencia y no funciona correctamente. A veces me envía un mensaje de seguimiento.sageY a veces no funciona; los análisis no son muy buenos y normalmente no se puede saber cuántas personas fueron procesadas. También intenté unas diez veces subir un nuevo archivo CSV a una campaña existente y lo logré.sage, sin embargo no apareció nada.
Expandi ayuda a automatizar la difusión en LinkedIn y traté de usarlo para escalar nuestras campañas de ventas.
Si todas las funciones que Expandi afirma tener estuvieran disponibles y funcionaran correctamente, sería una herramienta increíble. Por eso, me gustaron la mayoría de sus promesas, que lamentablemente no se cumplieron.
La página principal dice ser "confiable", pero no lo es. La campaña simplemente se bloquea y no funciona; el soporte técnico no puede ayudarte y ni siquiera sabe por qué apareció el problema. Si pagas la suscripción completa y la detienes a mitad del periodo de facturación para evitar el pago automático y continuar la suscripción al siguiente periodo, la herramienta simplemente oculta todos los datos de tus campañas y las detiene. Así que, básicamente, no obtienes lo que pagaste, mientras el periodo de facturación sigue en curso. La documentación parece buena a primera vista, pero cuando empiezas a usar la herramienta y sus funciones, te das cuenta de que muchos detalles no están descritos, el soporte técnico tampoco los conoce y, lo peor de todo, ni siquiera intenta comprender tu solicitud ni el problema, sino que te envía enlaces a la documentación que no te ayudan y, a veces, ni siquiera son relevantes para tu solicitud. Eso ocurre cuando eres un usuario de pago y pagas 99 $ al mes. Muchas funciones importantes no funcionan correctamente o no funcionan en absoluto. Establecer el uso de variables es una pesadilla incluso si sigues la documentación, los bloques de condición pueden hacer que los clientes potenciales de la campaña se atasquen y no avancen a ninguna rama; en otras palabras, tu campaña no funcionará en absoluto.
No soluciona ningún problema, solo promete funcionar. Puedes intentar usar la herramienta para contactar por correo electrónico o mensajes de LinkedIn, pero si creas una campaña compleja con muchas funciones, es muy probable que no funcione y el soporte no te ayude.
El precio es decente en comparación con otros servicios.
El software simplemente no funciona. Tuve que ir y venir con el soporte durante un mes por los múltiples problemas que tuve con el servicio. Cada vez, los distintos representantes de soporte daban respuestas diferentes a las preguntas, como si no comprendieran cómo funcionaba su propio software. El mayor problema fue el envío de solicitudes de conexión de LinkedIn: el software nunca respetaba los límites que establecí. Empezó a enviar hasta 50 solicitudes de conexión al día, lo que puso mi cuenta en riesgo de ser baneada. Además, la secuencia de mensajes no tiene sentido; es muy fácil que las conexiones se bloqueen y dejen de recibir mensajes de seguimiento.sages.
Expandi intenta resolver el problema de automatizar el marketing de LinkedIn, pero fracasa terriblemente en este propósito.
Me encanta cómo pude automatizar mis campañas, pero tuve problemas para configurar el flujo, así que me quedé con el normal con una solicitud y mensajes similares.sage.
Mi cuenta de Linkedin fue bloqueada, lo cual es una gran decepción, ya que tengo todos mis contactos allí.
Debería ayudar a las personas a automatizar el proceso de ventas, pero ahora sólo hizo que todo fuera más difícil.
Lamentablemente, no puedo comentar sobre esto ya que el servicio no funcionó como se anunció.
No pude usar el servicio porque no funcionan con autenticación de dos factores corporativa. Su servicio de atención al cliente no funciona en horario de EE. UU., responde ocasionalmente y no estuvo dispuesto a respaldar su producto ni a emitir un reembolso a pesar de saber que no funciona como se anuncia.
N/A
Nada en realidad. La posibilidad de automatizar la comunicación no es exclusiva de Expandi; Skylead es una alternativa mucho mejor.
Soporte deficiente, interfaz de usuario INCREÍBLEMENTE llena de errores, lógica estúpida para distribuir uniformemente los límites de conexión de cuentas entre las campañas incluso si no se conectan activamente con nadie (lo que crea un cuello de botella artificial), un montón de funciones críticas que no funcionan.
Crea más dolores de cabeza de los que resuelve.
La idea detrás de la empresa es excelente. Su ejecución es pésima.
Necesitan un trabajo serio para que sea fácil de usar. Hay errores graves por todas partes. Nunca gastaría dinero en esto.
Ayudando a los clientes a establecer nuevas conexiones