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Freshsales
4.5
Por qué Findstack ¿está libre?
Findstack Es gratuito para los usuarios porque los proveedores nos pagan cuando reciben tráfico web y oportunidades de ventas. Findstack Los directorios enumeran a todos los proveedores, no solo aquellos que nos pagan para que usted pueda tomar la decisión de compra mejor informada posible.
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Freshsales Reseñas y detalles del producto

Freshsales Descripción general
¿Qué es Freshsales?

FreshsalesLa interfaz intuitiva permite a los usuarios gestionar las relaciones con los empleados y los clientes con facilidad. Arraigado en el Freshworks ecosistema, su plataforma CRM se compone de varias herramientas, entre ellas Freshdesk, para atención al cliente; Freshchat para funciones de chatbot; y Freshcaller para el sistema de llamadas en la nube. La plataforma está diseñada para brindar oportunidades a las empresas al generar casi 10 veces más clientes potenciales calificados y, al mismo tiempo, brindar a los usuarios una descripción general completa de las estrategias y canales de ventas activos.
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Empresa Freshworks
Año de fundación 2010
Tamaño de la compañía 5001-10,000 empleados
Sede Principal San Mateo, California
Redes sociales
Freshsales Categorías en Findstack
Crevio Logotipo
Crevio
Patrocinado
5.0

( 1 )

Plan libre disponible
Crevio es una plataforma para que los creadores vendan productos digitales, servicios, cursos y acceso a otros terceros... Más información sobre Crevio
Haga preguntas sobre Freshsales
Qué Freshsales es mejor para?
¿Cómo Freshsales comparar con Pipedrive?
¿Cuáles son los pros y los contras de Freshsales?
Freshsales Detalles del producto
Capacidades
AI
API
Segmento
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
Despliegue Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico
Cursos Documentación
Idiomas Inglés
Freshsales Pros y contras
Ventajas
  • Información predictiva inteligente y en tiempo real para programas de CRM
  • Gestión de clientes potenciales y puntuación de contactos impulsada por IA
  • Amplia selección de integraciones potentes
  • Acceso al complejo Freshworks ecosistema disponible
  • Plataforma de ventas de 360 ​​grados para acceder a la información completa del cliente
Contras
  • La facturación se gestiona por usuario, lo que significa que puede sumarse para equipos más grandes
  • Algunas empresas necesitarán paquetes más altos para más contactos
Freshsales Caracteristicas
Acceso a la API
Programación de citas
Registro de llamada
Herramientas de colaboración
Gestión de contactos
Gestión de comentarios de clientes
Segmentación de clientes
Tickets de atención al cliente
Paneles personalizables
Importación / Exportación de datos
Gestión de documentos
Marketing por e-mai
Plomo Gestión
Live Chat
Automatización de Marketing
Acceso Móvil  
Gestión de pedidos
Catálogo de Productos
Cotizaciones/Propuestas
Informes y análisis
Control de acceso basado en roles
Previsión de ventas
Gestión de canal de ventas
De Integración Social de Medios
Gestión de encuestas
Administración de tareas.
Gestión Territorial
Integraciones de terceros
Permisos de usuario
Automatización del flujo de trabajo
Freshsales Media
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Renuncia de responsabilidad:
Nuestra investigación está seleccionada a partir de diversas fuentes autorizadas y está destinada a ofrecer asesoramiento general. No garantizamos que nuestras sugerencias funcionen mejor para cada caso de uso, así que considere sus necesidades únicas al elegir productos y servicios. Siéntete libre de compartir tu dejan comentarios,.
Última actualización: Diciembre 04, 2025
Freshsales Logotipo
1,104 Freshsales Reseñas
4.5 de 5
Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
05 de septiembre de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Nish B. avatar
Nish B.
Jefe de Marketing
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"Cambia la herramienta por tu negocio; no cambies tu negocio por la herramienta"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

The customization. We came from Hubspot - where we had a bad experience. For us to achieve the outcomes we needed to we would either need to change how we worked or do numerous workarounds. In Freshsales, we could customise the tool to fit our needs. I also love how Leads and Contacts are bucketed into two separate groups - gives us a really clear view of new business opportunities straight away. Pricing is great - we saved a few thousand dollars from Hubspot and its drastically cheaper than Salesforce.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

I wish that the number of workflows were not capped in the plans - our current plans is capped at 40, and the next plan at 75. You can get around the limit with an enterprise plan, but it would be nice if the top plan was unlimited.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

We have number of stakeholders in our business and a complex lifecycle. Being able to customise pretty much every field (which you cannot do in Hubspot), we have been able to build a sensible workflow and get useful reporting out of the backend.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
04 de septiembre de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
marshall g avatar
marshall g
Corredor de seguros
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"¡Finalmente encontré un CRM increíble!"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

FreshSales helps me stay organized and be more productive with my business.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

Notifications with irrelevant emails that don't pertain to my business.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

FreshSales helps me stay on track of business I need to follow up with and close while also managing my work day.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
04 de septiembre de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"El mejor CRM para startups"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

Being a startup founder when you start you don't organize yourself. It can be managing leads, customers etc. We had made mess with our sales system. That is when Freshsales came for rescue. Now using frshsales I manage my leads by prioritizing with lead scoring system, I can manage sales rep by alloting the customers to meet. I can see a clear picture where my leads are, on what stage they are and how to convert them. I think every startup founder should use Freshsales.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

I couldn't find anything as of now. But will keep this mind

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

Managing leads, lead scoring, customer details, customer seggregation etc

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
31 de agosto de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
SH
Sandra h
Asistente de ventas
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"Freshsales es una herramienta profesional de gestión de ventas"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

Easy to use, effectively manage email tracking. It helps us discover qualified potential customers and achieve a real understanding of the impact of our communications based on customer reactions, allowing us to chart more effective email campaigns. It's also great to schedule tasks efficiently.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

In general, I have had a pleasant experience with the software.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

It is great to boost sales, graphic reports are very useful to visualize the status of sales. We can make decisions based on the data collected, and help us prioritize the most likely closing deals. It allows us to delve into the details of failed businesses, providing us valuable information about problems that need to be solved. Freshsales is very useful to prioritize tasks, efficiently follow email campaigns and improve sales conversion.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
29 de agosto de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Sistema CRM menos complicado"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

Easy access and best for managing leads.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

Call logs are not directly updated, you have to manually type it.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

Less reports, Missed informations and files, because with freshsales, you can input all the details about your leads.

Mercado medio (51-1000 emp.)
28 de agosto de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Brighton O. avatar
Brighton O.
Coordinador de Proyectos
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"Multisistema muy eficiente para el equipo de marketing".
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

The helpful about this system is that it offers you with multiple apps and features which means you don't have to buy all those apps individually.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

This software functionality is great and there is nothing to dislike about it.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

With this system you don't need a separate split testing or conversion optimization or survey tool if you are using this software, so it does save a lot of money at the end of the day which is a big plus. Chrome extension is very helpful. You can create and manage campaigns right from your browser. You can use it free for life but with limited features.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
26 de agosto de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"FreshSales Revisar"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

Freshsales is very efficient, really saved time on my reporting

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

I do not dislike anything on Freshsales, it really nice to work with

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

Save me time

Empresa (> 1000 emp.)
25 de agosto de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Dublín A. avatar
Dublín A.
Gerente de Cuentas
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"gran software"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

Most supportive thing about new deals is the responsibility that they are giving as a representative, individuals can without much of a stretch work on time as new deals give auspicious warnings to assignments additionally the notes section helps in reviewing the discussions held previously and the activities which are should have been taken in future.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

I need to change the segments appeared in perspectives. I can change the channel however I need to have the option to change the fields appeared and the request. Have not discovered a simple method to change that.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

The three most concerning issues were, different individuals working from numerous apparatuses and as a group, not having an ongoing perspective, or access to key information to precisely conjecture, plan and execute technique and correspondence to our leads and contacts. Presently, we have a lion's share of our work obvious, open to initiative as reports and we're never again speculating. We know where we are, are reminded who we have to connect with when to draw in and we are never again deceived.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
24 de agosto de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de tanya b.
Tanya B.
Presidente
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"Fácil de usar"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

Simplified user interface and intuitive campaigns

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

Pricing is high for some of the higher features, especially for start-ups.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

Tracking and communicating with leads. Received connections from multiple leads.

Mercado medio (51-1000 emp.)
23 de agosto de 2019
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Kavitha R. avatar
Kavita R.
Gestión de marketing de ventas
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"No más recordatorios en libretas o agendas"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

One comment and what is is next step, over all reports for an eagle view of the work done and focusing areas. And also if anything important missed out, will be taken care with reminders and flags raised.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

Comments and stages in the leads to be exported in bulk

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

No need to any reminders, all connects with credentials are readily available, even if in person not available sales complete data would be safe and Handy.