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Freshsales Logotipo del software CRM
Freshsales
4.5
Por qué Findstack ¿está libre?
Findstack Es gratuito para los usuarios porque los proveedores nos pagan cuando reciben tráfico web y oportunidades de ventas. Findstack Los directorios enumeran a todos los proveedores, no solo aquellos que nos pagan para que usted pueda tomar la decisión de compra mejor informada posible.
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Freshsales Reseñas y detalles del producto

Freshsales Noticias
¿Qué es Freshsales?

FreshsalesLa interfaz intuitiva permite a los usuarios gestionar las relaciones con los empleados y los clientes con facilidad. Arraigado en el Freshworks ecosistema, su plataforma CRM se compone de varias herramientas, entre ellas Freshdesk, para atención al cliente; Freshchat para funciones de chatbot; y Freshcaller para el sistema de llamadas en la nube. La plataforma está diseñada para brindar oportunidades a las empresas al generar casi 10 veces más clientes potenciales calificados y, al mismo tiempo, brindar a los usuarios una descripción general completa de las estrategias y canales de ventas activos.
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Empresa Freshworks
Año de fundación 2010
Tamaño de la compañía 5001-10,000 empleados
Sede Principal San Mateo, California
Redes sociales
Freshsales Categorías en Findstack
Crevio Logotipo de plataformas de comercio electrónico
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
Plan libre disponible
Crevio es una plataforma para que los creadores vendan productos digitales, servicios, cursos y acceso a otros terceros... Obtenga más información sobre Crevio
Haga preguntas sobre Freshsales
Lo que Freshsales es mejor para?
¿Cómo Freshsales comparar con Pipedrive?
¿Cuáles son los pros y los contras de Freshsales?
Freshsales Detalles del Producto
Capacidades
AI
API
Segmento
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
Despliegue Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico
Cursos Documentación
Idiomas Inglés
Freshsales Pros y contras
Ventajas
  • Información predictiva inteligente y en tiempo real para programas de CRM
  • Gestión de clientes potenciales y puntuación de contactos impulsada por IA
  • Amplia selección de integraciones potentes
  • Acceso al complejo Freshworks ecosistema disponible
  • Plataforma de ventas de 360 ​​grados para acceder a la información completa del cliente
Desventajas
  • La facturación se gestiona por usuario, lo que significa que puede sumarse para equipos más grandes
  • Algunas empresas necesitarán paquetes más altos para más contactos
Freshsales Caracteristicas
Acceso a la API
Programación de citas
Registro de llamada
Herramientas de colaboración
Gestión de contactos
Gestión de comentarios de clientes
Segmentación de clientes
Tickets de atención al cliente
Paneles personalizables
Importación / Exportación de datos
Gestión de documentos
Marketing por e-mai
Plomo Gestión
Live Chat
Automatización de Marketing
Acceso Móvil  
Gestión de pedidos
Catálogo de productos
Cotizaciones/Propuestas
Informes y análisis
Control de acceso basado en roles
Previsión de ventas
Gestión de canal de ventas
De Integración Social de Medios
Gestión de encuestas
Administración de tareas.
Gestión Territorial
Integraciones de terceros
Permisos de usuario
Automatización del flujo de trabajo
Freshsales Medios de Comunicación
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Freshsales Imágenes
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Renuncia de responsabilidad:
Nuestra investigación está seleccionada a partir de diversas fuentes autorizadas y está destinada a ofrecer asesoramiento general. No garantizamos que nuestras sugerencias funcionen mejor para cada caso de uso, así que considere sus necesidades únicas al elegir productos y servicios. Siéntete libre de compartir tu dejan comentarios,.
Última actualización: Abril 12, 2026
Freshsales Logotipo del software CRM
1,104 Freshsales Testimonios
4.5 de 5
Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
22 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
Compartir
"Una herramienta CRM nueva y accesible"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

Freshsales es increíblemente fácil de usar en comparación con otros CRM disponibles; de todos los que he usado, Freshsales Ha permitido alcanzar la máxima confianza a gran velocidad. La combinación de facilidad de uso con una gran cantidad de funciones ha permitido dar forma Freshsales en un CRM que se adapta exactamente a nuestras necesidades. Además, la atención al cliente es atenta y de fácil acceso, y se lanzan nuevas funciones con regularidad.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

Existen algunas limitaciones de integración, sin embargo, el equipo suele estar disponible para ayudar y las nuevas actualizaciones a menudo incorporan características externas a la herramienta, lo que hace que esto sea un problema limitado.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

Tenemos un modelo de negocio específico y necesitábamos una solución que pudiera adaptarse a nuestras necesidades individuales y que al mismo tiempo fuera una herramienta confiable para nuestros usuarios de ventas. Freshsales Ha superado estas expectativas, lo que nos permite aprovechar sus numerosas funciones y personalización para satisfacer nuestras necesidades. La interfaz, la aplicación móvil y la integración con el correo electrónico también hacen que esta sea una plataforma sencilla para que el equipo de ventas interactúe.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
15 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
Compartir
"freshasles realmente ha mejorado la facilidad y el seguimiento de todos nuestros clientes potenciales".
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

Fácil de usar, configurar y brindar soporte al cliente para cualquier problema.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

No me desagrada mucho, tal vez el número de límites de envío de correos electrónicos.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

El seguimiento de todos los clientes potenciales y la personalización de correos electrónicos masivos eran un problema antes de que se implementara Fresh Sales en la empresa.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
13 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
NN
Noura N.
Fundadora
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"Muy fácil de usar"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

Freshsales Me ayuda a gestionar la información de todos mis clientes y leads. Me encanta la función de informes y poder obtener mis cifras al instante. Tener una plantilla para los correos electrónicos me ahorra muchísimo tiempo. Puedo adjuntar archivos relacionados con cada lead o cliente, así que no tengo que guardar tantos archivos en mi ordenador. Los correos electrónicos de seguimiento automatizados también son de gran ayuda. Siempre que tengo un problema y contacto con atención al cliente, hacen todo lo posible por resolverlo lo antes posible. Sin duda, recomiendo este software si trabajas en ventas.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

Ninguno, todo es perfecto. No se me ocurre nada que arreglar.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

Tener todos los contactos en un solo lugar, mantener la información actualizada, almacenar archivos, etc.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
13 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
MM
Michelle Ora M.
Fundadora
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"No puedo recomendar Freshsales ¡suficiente!"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

Freshsales Es una plataforma realmente robusta y potente. Es intuitiva y fácil de usar. Freshsales No solo tiene una amplia gama de funciones, sino que cada función o módulo también es muy profundo. Como pequeña empresa, necesitamos un programa que lo haga todo, y Freshsales ¿Lo es? Además, su soporte es muy preciso: útil y rápido.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

Si bien cuentan con una plataforma de análisis sólida donde se pueden generar toneladas de informes personalizados, desearía que fuera un poco más fácil crear informes.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

Necesitábamos una plataforma de ventas y marketing. Un CRM para alojar todos nuestros contactos, difusión por correo electrónico (en frío y por goteo), campañas de newsletter, formularios y, lo más importante, la gestión de ventas. Freshsales Hace todo esto sin problemas.

Mercado medio (51-1000 emp.)
06 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
LB
Lautaro B.
Líder técnico
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"Es una excelente herramienta para la estrategia de ventas internas"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

Permite visualizar fácilmente los procesos de ventas, incluyendo la creación de pipelines que facilitan el cierre de ventas. La aplicación ofrece un soporte excepcional y me ha ayudado a realizar numerosos ajustes en el sistema de ventas. Con sus numerosas ventajas y su atractiva interfaz, es sin duda una herramienta potente. Aumentamos nuestra base de clientes con Freshsales Es una excelente opción.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

Freshsales Es el mejor programa que he usado para aumentar las ventas, con sus útiles funciones y su impecable rendimiento. No he tenido ningún problema.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

Estamos comprometidos a construir un negocio fantástico para todos nuestros clientes y Freshsales Merece elogios por desarrollar una estrategia de ventas exitosa; el software ha sido un recurso excelente en este sentido. Gracias a él, podemos trabajar hacia objetivos nuevos y ambiciosos, atrayendo cada vez a más clientes. Sin duda, el programa ha dado excelentes resultados.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
17 de enero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundadora
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"Sencillo y funcional"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

Funcionalidad, con todas las características incluidas

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

A veces lento, el diseño básico a veces requiere procesos largos.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

Nada

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
07 de diciembre de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
DW
Daniel W.
Business Development Executive
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"el mejor CRM gratuito"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

Era el único CRM gratuito y era muy bueno teniendo en cuenta los precios de funciones similares en CRM pagos.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

El diseño del lado derecho a veces es confuso.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

Recopilar toda la información de mis clientes en un solo lugar. Tuvimos un problema con los datos de los clientes desorganizados. Freshsales aborda el desafío de gestionar los datos de los clientes al proporcionar una plataforma CRM centralizada que incluye detalles de contacto, historial de comunicaciones y progreso del acuerdo, de una manera estructurada y de fácil acceso.

Mercado medio (51-1000 emp.)
22 de noviembre de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
BC
Brij Mohan C.
Fundadora
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"Es muy fácil de usar."
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

Fácil de operar y fácil de verificar todos los detalles.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

A veces muy lento y no funciona correctamente.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

A veces encontramos la misma pista varias veces. Por favor, corrígelo para que no haya duplicados.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
17 de noviembre de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
avatar de jim h.
Jim H.
Propietario
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"¡Simplemente mejora!"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

¡El producto sigue evolucionando de forma útil! ¡Y yo puedo evolucionar de forma útil con el software!

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

Hay algunas pequeñas características que me gustaría que se abordaran y que no se abordan.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

Soy una empresa emergente y estoy haciendo un seguimiento de mi base de clientes en constante evolución.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
16 de noviembre de 2023
 Fuente
Clasificación general:
5.0
VB
Vasundhara B.
Fundadora
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"El mejor CRM que existe en este momento"
que es lo que mas te gusta de Freshsales?

Me gusta lo fácil que es generar informes. Somos una empresa orientada a las ventas, y el CRM es crucial para nosotros.

¿Qué es lo que no te gusta de Freshsales?

Los formularios web tienen limitaciones. No se pueden automatizar fácilmente con Formularios de Google.

¿Qué problemas hay? Freshsales resolver y cómo te beneficia eso?

Generar informes es fácil con FS. Su alta capacidad de personalización es superior.