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Front Reseñas: 4.7/5 — Muy bien valorado
Front es un centro de comunicación con el cliente que presenta una interfaz moderna muy elogiada inspirada en los clientes de correo electrónico, que a los miembros del equipo les encanta porque es familiar y fácil de usar. Front presenta potentes capacidades de automatización que eliminan los flujos de trabajo manuales en todos los sistemas y proporciona análisis esenciales para impulsar el rendimiento del equipo y la salud de las relaciones con los clientes.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube/SaaS/basado en web, Mac de escritorio, Windows de escritorio, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Me encanta la función de comentarios y la de borradores compartidos. Es muy fácil separar los correos electrónicos por equipos, incluir solo a quienes sean necesarios y permitir comentarios que solo los equipos internos puedan ver. Es ideal para la organización e incluye borradores que tu equipo o subequipos pueden ver y editar juntos. Además, es muy intuitivo. Recomiendo este software.
A veces pienso que tener varias bandejas de entrada puede ser un poco excesivo, y al principio me resultó confuso. En definitiva, no es un problema grave.
Comunicación instantánea entre los miembros del equipo sobre comunicaciones internas o preguntas sobre comunicaciones externas. Además, contamos con plantillas compartidas entre los distintos departamentos a las que cualquiera puede acceder para agilizar el envío de correos electrónicos comunes.
Colaborar con los compañeros de equipo, escribiendo correos electrónicos juntos.
No tengo nada que me disguste del frontal, todas las características son geniales.
poder leer los correos electrónicos de otras personas y escribir correos electrónicos juntos en tiempo real
Ha sido una herramienta estupenda para hacer registros diarios y gestionar el calendario. La función @, archivar, eliminar.
Se necesita tiempo para familiarizarse con todas las funciones. Por lo que puedo ver, todo funciona correctamente.
Front Parece que se adapta a las necesidades de mi empleador, lo que hace que el sistema sea más eficaz para las necesidades de todos.
Lo más efectivo es comunicarse dentro de la empresa y dar a conocer la diversidad de cosas que se pueden hacer con ella.
Muchas cosas son a la carta. Para acceder a más funciones, tendrías que actualizar tu plan.
La comunicación es buena. Podemos hablar entre nosotros.
¡Todo! Es más fácil que Gmail, permite consultar fácilmente cualquier correo electrónico importante.
Nada, todo es perfecto. Todo está bien.
de todo.
¡Sin duda me gusta la función de etiquetado y asignación en los hilos de correo electrónico, que facilita mucho el trabajo en equipo!
A veces la función de búsqueda no funciona bien.
Tener 7 bandejas de entrada en un solo lugar me resulta muy útil.
Tener la posibilidad de hablar con un compañero sobre correos electrónicos sin necesidad de hacerlo a través de ninguna otra aplicación.
No hay nada que añadir. Básicamente, la interfaz es bastante fácil de usar.
comunicación con otros compañeros y clientes
Es fácil de usar y permite crear plantillas. Además, el uso de etiquetas y la función para posponer correos electrónicos son herramientas muy eficaces.
Me hubiera gustado que tuviera un corrector ortográfico y gramatical incorporado; sin embargo, ahora tienen uno. Grammarly addon
Una herramienta de equipo eficaz que abarca muchas facetas de nuestra empresa nos permite trabajar mejor juntos. Esto nos permite responder a nuestros clientes de manera más efectiva con correos electrónicos oportunos.
Front Tiene etiquetas que ayudan a organizar todos los correos electrónicos y los archiva para que pueda buscarlos fácilmente y encontrarlos más tarde.
No me gusta la función de reglas, es difícil de navegar y editar.
Buscar correos electrónicos antiguos, hacer seguimiento del trabajo y organizar las cuentas.
Una de mis características favoritas sobre Front Me gusta la posibilidad de archivar elementos en mi bandeja de entrada. Esto es muy útil y me ahorra tiempo al no tener que organizarlos en carpetas, además de mantener mi bandeja de entrada despejada. También me gusta la posibilidad de etiquetar a mis compañeros en las cadenas de correos electrónicos.
El único inconveniente que he experimentado hasta ahora es que mi Front La página se congela o se ralentiza al escribir cada vez que recibo un correo electrónico o una notificación del calendario.
Front Me está ayudando al tener una bandeja de entrada compartida para colaborar y agilizar la comunicación entre todos los equipos. Además, sus complementos para Salesforce me ayudan a mantenerme organizado y tener todo en un solo lugar.