Google Analytics Reseñas: 4.5/5 — Muy bien valorado

Es estupendo ver las tasas de rebote de las páginas y la participación de los usuarios, pero estas métricas son de poca utilidad dado el coste que supone gestionar el código de análisis, que parece requerir mucha formación para comprenderlo.

Ralentiza el rendimiento del sitio y, posiblemente, ayuda a Google a rastrear a tus usuarios mucho más de lo que jamás querrás o necesitarás. He encontrado otras herramientas mucho más fáciles y económicas de gestionar, como Plausible y otras herramientas de código abierto que no son invasivas para ti ni para los datos de tus clientes.

La tasa de rebote y las métricas regionales nos ayudan a evaluar el rendimiento del sitio, así como el flujo de usuarios a través del mismo, y nos permiten revisar el contenido para mejorar la interacción y detectar dónde se pierden los usuarios.

No entiendo todas estas reseñas tan positivas. La verdad es que no hay nada que me guste especialmente de Google Analytics; tuve que comprar otra solución.

Para empezar, es muy difícil de usar y, cuando por fin te acostumbras a tu flujo de trabajo, cambian la interfaz. En segundo lugar, la información más importante para mí (de dónde vienen los visitantes) está oculta. Antes estaba disponible, pero ahora dice que no. ¿Qué pasó? Por último, los datos de conversión no coinciden con los de Google Adwords ni con los de mis propios servidores, así que solo puedo deducir que son incorrectos. Ah... y no hay ningún tipo de atención al cliente.

No, no lo soy. Estoy usando una solución de pago.

Al igual que muchas funciones de Google, Google Analytics se puede usar de forma gratuita, lo cual siempre se agradece para las empresas emergentes, pero aparte de su bajo precio (gratis), no tiene mucho más que ofrecer.

Google Analytics no es fácil de usar. Es difícil de navegar y de entender. He perdido mucho tiempo creando una cuenta e ingresando mi información, solo para tener un problema informático tras otro, lo que lo vuelve prácticamente inútil.

Inicialmente utilicé Google Analytics para analizar un blog de una empresa emergente una vez que empezó a despegar de verdad, pero me resultó difícil de usar y no me fue de mucha ayuda.

Supongo que si tuviera que destacar algo, sin duda sería el precio. El hecho de que exista una versión gratuita (que a veces funciona) es más de lo que la mayoría de los grandes proveedores pueden ofrecer.

La herramienta rara vez funciona, la interfaz es extremadamente confusa y obsoleta, es lenta, da errores con frecuencia, etc.

Generación de informes de pruebas A/B y obtención de informes generales de tráfico y conversión de todo el sitio web.

GA es una herramienta estupenda si utilizas la versión de pago y solo la usas como un marco de referencia para las estadísticas de tráfico del sitio web.

La versión gratuita no es fiable; Google incluso lo reconoce en su política de privacidad. Las "sesiones" son una estadística vaga que no ayuda a definir la calidad ni la cantidad del tráfico web. Con demasiada frecuencia, la gente confía en la versión gratuita como principal herramienta para informar sobre el tráfico de su sitio web, lo cual es un error.

Ninguno; no lo recomendaría.

Google Analytics es prácticamente indispensable para cualquier plataforma digital que crees, mantengas o alojes. El problema es que la plataforma cambia constantemente, así que tienes que estar al día con las nuevas actualizaciones y volver a aprender a usarla.

Es engorroso, difícil de usar y está en constante cambio. Para una agencia que no se especializa en marketing digital ni en diseño web, no es fácil trabajar con él y tenemos que reaprender constantemente a navegar e interpretar la nueva interfaz de usuario. Además, es poco práctico, ya que se necesita Gmail para acceder, pero la mayoría de las empresas usan su propio correo electrónico (generalmente basado en Microsoft Exchange), lo que obliga a usar direcciones de correo electrónico personales para gestionar las propiedades de los clientes. Llevo más de 10 años en marketing y me cuesta usarlo. No me creo que los emprendedores con pequeñas empresas que no tienen NADA que ver con el marketing puedan usar esta herramienta fácilmente. A menos que me equivoque o sea un completo ignorante, esta no es una herramienta de análisis fácil de usar para el usuario promedio.

Tenemos visibilidad del tráfico generado por las campañas de marketing.

Me gusta la posibilidad de ver realmente de dónde provienen los impactos de marketing.

Configurar Google AdWords lleva mucho tiempo y prácticamente requiere un trabajo a tiempo completo gestionar las palabras clave y mantenerse al tanto de las búsquedas orgánicas.

La capacidad de controlar nuestro presupuesto de marketing para ver dónde se invierte mejor.

Es una excelente forma de medir tu éxito online y el desglose es extremadamente detallado.

A veces puede resultar abrumador, hay muchísima información que procesar.

Llevar un mejor control del tráfico del sitio web para poder establecer nuestros objetivos con mayor precisión.

Me encanta la idea de poder controlar qué páginas de mi sitio web reciben más visitas y cuánto tiempo pasan los usuarios en ellas.

Tuve muchos problemas para conseguir que la aplicación funcionara con mi sitio web.

No estoy seguro de haber solucionado ningún problema. Google Analytics pareció confirmar lo que predije sobre las personas que visitan mi sitio.

Si eres una pequeña empresa, esta herramienta te proporcionará información suficiente para comprender el tráfico de tu sitio web. Te dará una idea de qué contenido genera conversiones y, en general, las registrará con precisión, siempre que se basen en reglas sencillas, preferiblemente en la velocidad de carga de la página.

Muestreo, muestreo, muestreo. Para ser una empresa basada en datos y algoritmos, Google hace un trabajo pésimo al estimar la realidad a partir del muestreo que realiza. Cuando cambiamos a una solución de análisis web empresarial que no utiliza muestreo, descubrimos que Google Analytics nos indicaba que teníamos el doble de tráfico del que realmente teníamos. El muestreo también significa que no recibirás la misma respuesta dos veces. Esto es especialmente cierto para la actividad que ocurre en pequeñas cantidades. Si las visitas muestreadas por Google no contienen ese evento en particular, lo subestimarán enormemente. Si, por casualidad, toman una muestra que contiene bastantes, lo sobreestimarán enormemente. De cualquier manera, no tendrás una idea de la tasa real de actividad en tu sitio. El análisis de contenido es sorprendentemente malo, especialmente si tienes un sitio grande. El nivel de personalización permitido es muy, muy limitado. El seguimiento entre dominios es pésimo. Pero, sobre todo, los datos simplemente no son confiables.

En general, es útil para determinar qué canales de marketing generan conversiones. Sin embargo, una vez que alcanzamos cierto tamaño, depender de Google Analytics se convirtió en un inconveniente en lugar de una ventaja.