Sin reclamar: ¿Estás trabajando en HostPapa?
HostPapa Reseñas: 4.3/5 — Una buena elección
HostPapa es una ventanilla única para las empresas que desean poner su negocio en línea con un creador de tiendas en línea. La plataforma es asequible, lo que la hace muy popular entre las empresas más pequeñas. HostPapa los servidores son notablemente rápidos y confiables, con centros de datos ubicados en ubicaciones muy estratégicas. Como era de esperar, toda la plataforma es fácil de usar con acceso a soporte 24/7.
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
|---|---|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
HostPapa Pros y contras
- Los servidores son rápidos y confiables.
- Los centros de datos están ubicados en ubicaciones estratégicas
- Excelente soporte de servicio al cliente
- Fácil de usar, especialmente para nuevos usuarios
- No ofrece un software de mejora de la velocidad.
- No ofrece copias de seguridad automáticas gratuitas
- Proceso de pago confuso y poco confiable
Compara HostPapa con otras herramientas populares de la misma categoría.
Excelentes precios, los precios son más bajos y más razonables que cualquier otro proveedor que he encontrado.
Nos incluyen en listas negras con bastante frecuencia. Uso una VPN, así que es probable que las direcciones elegidas por la VPN hayan estado en listas negras en otras ocasiones debido a otros usuarios, ya que la dirección cambia varias veces al día.
Correo electrónico en la lista negra
Tiempo de actividad constante, precios razonables y un servicio al cliente absolutamente fabuloso.
No todo el mundo usa Lunarpages. En serio, nunca he tenido problemas con ellos.
Han sido mis anfitriones durante años. En los últimos años, he estado trabajando en otras áreas y no he tenido tiempo de actualizar mis sitios. Me ayudaron a poner todo en funcionamiento de nuevo.
Ambos profesionales de atención al cliente en línea fueron muy pacientes y eficaces para resolver mi problema.
Nada de lo ocurrido con la interacción
El correo electrónico no funcionaba en mi nueva laptop y, después de solucionarlo, tampoco en mi computadora de escritorio. Gracias a Host Connect, ambos representantes de atención al cliente lograron solucionar el problema.
No tenemos ninguna queja. No soy informático, así que no puedo responder con detalle.
La atención al cliente no está disponible las 24 horas. Hemos necesitado ayuda fuera del horario de oficina.
Proporciona los servicios que necesitamos a un buen precio.
La atención de todos fue excelente. Me ayudaron a cambiar de planes, a crear un sitio de comercio electrónico y respondieron preguntas sobre el programa Weebly.
Nunca he tenido nada que me disguste de mis interacciones.
Uso Weebly para configurar mi sitio de comercio electrónico. Me guiaron fácilmente con las preguntas y la configuración.
Necesito poder hablar con soporte técnico por teléfono, y es la razón principal por la que cambié mi sitio de alojamiento anterior. Lunarpages ha sido extremadamente proactivo y confiable, no solo durante la migración, que gestionaron por completo, sino también en todos los demás aspectos para mantener mi sitio web funcionando sin problemas.
A veces el sitio web parece funcionar un poco más lento de lo que me gustaría durante la edición, pero creo que eso tiene más que ver con Wordpress que Lunarpages.
Todos nuestros nombres de dominio están en un solo lugar. Ofrecemos atención al cliente instantánea si tenemos algún problema con nuestro sitio.
Llamé a Lunar Pages porque mi sitio web no funcionaba y me brindaron soluciones rápidas y efectivas. Sentí que me atendían y que estaban encantados de hacerlo. ¡Una de las mejores experiencias que he tenido!
No hubo nada que no me gustara en mi experiencia reciente con el soporte técnico de Lunar Pages.
Mi sitio web fue suspendido debido a un problema de malware. Mi sitio web es fundamental para mi trabajo diario y me brindaron soluciones rentables y eficientes para que volviera a funcionar. Si tengo problemas en el futuro, sé que puedo contar con ellos para solucionarlos en lugar de esperar a que alguien más me brinde soporte técnico.
Tuve un problema reciente con la configuración de archivos de un CMS. Clay se esforzó al máximo para ayudarme y ayudarme a comprender mi problema. Es un hombre excepcional. Si te estás dando vueltas, te recomiendo que llames a Clay; te alegrará el día. ¡Quizás la semana!
Absolutamente nada. ¡El mejor servicio al cliente del sector!
¡Esa arcilla es increíble!
Sin esperas, ayuda profesional, amable y experta que solucionó mi problema.
Hasta ahora no hay nada en Lunar Pages que no me guste.
Alojamiento de sitios web, gestión de correo electrónico, FTP,
JD hizo un excelente trabajo al explicar el problema y al grano para solucionarlo. ¡Muy inteligente! ¡Justo en el punto!
Tiempo de espera (¿pero acaso no lo hace todo el mundo?). Pero me gusta mucho todo.
Estoy resolviendo los intentos de hackeo de mi sitio web y actualizando la información para evitarlo. ¡Excelente trabajo!
Disponibilidad, minuciosidad en el tiempo de respuesta
¡No se me ocurre nada! ¡No se me ocurre nada!
Alojamiento de correo electrónico más fácil de gestionar
Son muy fáciles de usar, los pocos problemas que he tenido han sido excelentes con su soporte, también tienen múltiples videos tutoriales para guiarlo en la configuración de su sitio web.
Realmente no hay nada que no me guste, realmente hacen que sea fácil de usar.
Son excelentes para administrar su propio sitio web, lo hacen fácil para un principiante y están abiertos a la expansión.
El servicio de atención al cliente ayuda hasta que solucionan el problema, sin importar cuánto tiempo lleve. Los técnicos son amables y suelen resolverlo rápidamente.
Hasta el momento no tengo ninguna queja, siempre han sido de gran ayuda.
Tuvimos un problema con el panel de control de nuestra página web de comercio electrónico. No conozco soluciones técnicas, pero Lunarpages está ahí para solucionar lo que yo no puedo solucionar y asegurar que mi sitio web siempre esté funcionando. El error eran solo dos pequeñas líneas en el código y nunca me habría dado cuenta.
Tengo una cuenta de revendedor... y hace tiempo que no la uso. Mi asistente de hoy fue increíblemente paciente conmigo... ¡Logré mi objetivo!
No tengo ningún problema con las páginas lunares. ¡He descubierto que esta empresa es muy satisfactoria!
Puedo crear y alojar sitios web asequibles para mis clientes.
Después de que tontamente decidí cambiar mi sitio web a un WordPress El sitio se convirtió en un objetivo recurrente de hackers. Sus excelentes técnicos, Richard y JD, no solo lograron que mi sitio volviera a estar disponible repetidamente, sino que también me explicaron cómo instalar plugins para prevenir futuros ataques. ¡Gracias, chicos!
Este campo es obligatorio aunque no tengo nada negativo que decir.
Ver arriba. Han sido mi empresa de hosting preferida durante casi dos décadas.
Se tomó el tiempo para analizar mi problema y me explicó qué hacer.
Nada. No hubo nada desagradable. El técnico fue muy servicial.
Lunarpages ofrece una solución de alojamiento completa.
El técnico de VPS, RV, superó mis expectativas: tenía un amplio conocimiento y me ayudó a identificar mis problemas. Respondió a todas mis preguntas y me enseñó a implementar los cambios yo mismo si quería. Su enfoque fue creativo para comprender el problema del disco y lo solucionó fácilmente. Como es habitual en el servicio de atención al cliente de LunarPages, puede esperar hablar con un técnico experto con sede en EE. UU. que dedicará el tiempo que necesite para ayudarle y solucionar cualquier problema.
No hay nada que no me guste de LunarPages. Sigo estando muy satisfecho con ellos. Mi VPS tiene un tiempo de actividad de casi el 100 % cada mes. Supervisan mi servidor y me envían notificaciones cuando las necesito. El equipo técnico siempre está disponible. Estoy muy, muy satisfecho.
Me notificaron que mi espacio en disco se estaba agotando, así que el técnico de LunarPages me ayudó a identificar archivos en el servidor que podían limpiarse para optimizar el espacio. Si el problema hubiera sido con otra empresa, no estoy seguro de haber recibido un servicio al cliente tan bueno. LunarPages sigue siendo la mejor empresa de hosting del mercado. Su servicio técnico es inigualable. Con ellos, estás en buenas manos.
Soporte técnico profesional. Respuestas atentas y oportunas. Soporte competente.
Algún error ocasional. Sin embargo, nunca cometo errores, sobre todo con la ortografía :)
Exchange alojado, pero desearía que ofrecieran Office 365
Lunarpages ha sido increíble. Llevo 12 (¡quizás 15!) años con ellos y, si tengo problemas con mi servidor por cualquier motivo, simplemente los llamo y me han solucionado el problema.
No lo sé todavía :) No he tenido muchos problemas con Lunarpages desde que comencé en 2004 aproximadamente.
Tengo un servidor dedicado y administro más de 10 dominios. Lunarpages me facilita configurarlos y administrarlos.
Kelsey Hays hizo todo lo posible para resolver nuestro problema. Incluso mantuvo varias conversaciones por chat y llamó a Tucows para entender por qué DENIC (el registro .de) rechazaba apuntar a nuestros servidores de nombres y cómo resolverlo.
No hay nada que no me guste de Lunarpages.
Los hemos utilizado para diversos servicios, como registro de dominios y alojamiento. Su conocimiento y atención al cliente son inigualables.
La persona de soporte técnico dedicada, Eric, estaba bien informada, era positiva y estaba ansiosa por ayudarme a resolver los problemas que tenía.
A veces, parece que el problema que tengo es algo que debería haberme informado antes. Si bien el soporte es excelente, a veces es reactivo en lugar de proactivo.
Al lanzar un sitio web para consumidores con un volumen potencial de tráfico elevado, se consideró necesario migrar una cuenta de coalojamiento a un servidor propio y contar con soporte dedicado. La migración y configuración de datos no fue sencilla, pero el personal de soporte se esforzó al máximo para que todo saliera bien.
Cortesía y conocimiento del soporte telefónico. Disposición a escalar problemas si Fornt-Line no puede. Muchas empresas de hosting se han negado a ayudarme, o incluso me han culpado, mientras que yo llevaría el mismo problema a LP y lo resolverían.
A veces encuentro algún programa que falta o no está actualizado, como si no tuvieran una biblioteca específica de Python (lo que me obligó a migrar mi programa de LP a mi servidor privado). Fue decepcionante, pero no espero que sean para todos.
Mis clientes suelen tener problemas con tiempos de inactividad o correos electrónicos. LunarPages trabaja de forma rápida y eficiente conmigo (el webmaster) y mis clientes para resolverlos. No solo alojo mis dos sitios web en LP, sino que, al crear un sitio web por primera vez, siempre recomiendo LunarPages como empresa de hosting a mis clientes.
Excelente servicio al cliente personalizado. Sientes una conexión personal.
Es necesario modernizar los paneles de control. Añadir más opciones de seguridad.
Configuración rápida de sitios web, sensación local para el servicio al cliente.
Facilidad con la que el representante resolvió mi problema
Estoy totalmente vendido a Lunarpages y ha sido mi intercambio de alojamiento durante mucho tiempo.
Estuve migrando de un iMac antiguo a uno nuevo y resolvieron un problema con una de mis cuentas de correo.
Me encanta la fiabilidad de LunarPages. Llevo con ellos desde que empezamos a crear sitios web, aproximadamente en 2009. Cuando llamo para hacer una pregunta, me conectan inmediatamente con un técnico; todos tienen un conocimiento y un servicio al cliente impecables. Si por casualidad alguno de ellos ayuda a alguien, me devuelven la llamada enseguida.
No tengo nada que decir que no me guste de ellos.
Ver arriba. Siempre están dispuestos a ayudar.
El toque personal utilizado al solucionar problemas
Realmente no tengo ningún problema con el servicio.
Prácticamente ahora hay problemas
Velocidad para responder a mi pregunta para saber por qué otro dominio estaba bloqueando mis correos electrónicos.
¿Por qué intentar encontrar algo que no me guste cuando no hay nada?
solo usar para correo electrónico
James Carr, también conocido como JD, me ayudó dos veces en menos de una semana y fue el mejor soporte técnico que he tenido. ¡Es la esencia de la paciencia, la amabilidad, la honestidad y la inteligencia!
¡No poder arreglarlo yo mismo! Tener que esperar el horario comercial.
¿Problemas? - ¡Correos comerciales y problemas con el servidor! ¿Beneficios? ¡JD!
Los servicios de alojamiento son el mejor servicio en comparación con otros servicios de alojamiento, muy económicos y confiables, 100% de tiempo de actividad.
Dijeron ilimitado pero había algunas limitaciones ocultas
Anteriormente compré otro servicio de alojamiento y tengo muchos problemas cada vez que alojé mi sitio web, es muy rápido y sin tiempo de inactividad, funcionó correctamente.
Ofrecen un excelente servicio de hosting y ayuda de atención al cliente.
No me viene nada a la mente. Estoy muy contento con ellos.
Los problemas y las soluciones son los mismos: tener una plataforma confiable para alojar mi sitio web.