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Inbenta Chatbots Testimonios — Precios, características y nuestra opinión sincera
Inbenta es una plataforma de IA conversacional única creada para ayudar a los empleados a automatizar la interacción personalizada a escala con los clientes. La tecnología está hecha para brindar respuestas rápidas y precisas, brindar a los clientes guías de alta calidad, lo que permite a los agentes tratar consultas más complejas. El objetivo es mejorar las tarifas de servicio y mejorar la experiencia del usuario, así como impulsar las ventas.
| Capacidades |
AI
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara Inbenta Chatbots con otras herramientas populares de la misma categoría.
Es bastante fácil de usar y el soporte multilingüe es realmente impresionante. No es de extrañar para una empresa como Inbenta, ya que los idiomas son su principal fuente de ingresos. El servicio y la asistencia han sido excelentes.
La implementación no fue barata ni terriblemente fácil, pero las características del software valen la pena.
Liberar recursos humanos vivos para que puedan concentrarse en tareas que generen más ingresos, en lugar de perder mucho tiempo respondiendo preguntas básicas.
