JivoChat Reseñas: 4.8/5 — Muy bien valorado

Una excelente manera de conseguir clientes.

¡La única desventaja es que es más difícil conseguir tiempo libre cuando la gente se comunica tan a menudo!

Responder las preguntas de los clientes y resolver las consultas.

Funciones como el disparador automático de Message Ver con antelación Flujo de trabajo automatizado Alertas Personalización según colores de la marca Chatbot

No existe tal elemento en mi usage ya que el producto ayudó en ambos sentidos, como el bot de chat y el chat en vivo

Abordar las necesidades del cliente potencial/cliente mientras visita el sitio. Habilitación de múltiples puntos de contacto. Atribución.

Es fácil de usar, está integrado en nuestro sistema y nos ayudó a captar más clientes potenciales y, a su vez, clientes.

La atención al cliente no es disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y tenemos que esperar entre 18 y 24 horas para recibir asistencia, ya que trabajamos en Australia.

Podemos captar más clientes a través del chat, aumentar los clientes potenciales entrantes y facilitar las ventas.

Lo que más me gusta de Jivo Chat es lo fácil que es usarlo, tanto como administrador como usuario. Capacitar a un nuevo agente en el uso de la plataforma es fácil y no lleva mucho tiempo. Además, valoro lo fácil que es añadir nuevos agentes o eliminar los antiguos.

Desearía que hubiera una manera de agregar un mensaje automático.sageDurante la COVID-19, no aceptamos nuevos clientes durante un tiempo y no pude indicarlo fácilmente en el chat. No queríamos eliminarlo del sitio web por completo, así que sería bueno pausarlo o añadir un mensaje automático.sageAdemás, tenemos que actualizar nuestros tokens con Facebook con frecuencia. No es difícil, pero estaría bien si no tuviéramos que hacerlo tan a menudo. Podría ser algo de Facebook, así que no es un problema.

Es genial tener un canal para todos nuestros mensajes de Facebook.sages, mensajes de Instagramsages, chats de sitios web, etc. En lugar de supervisar varios sitios web, todo está en un solo lugar, ¡lo que ahorra mucho tiempo! Especialmente durante la COVID, cuando tenemos poco personal y nadie tiene mucho tiempo libre.

El precio es relativamente barato y los servicios de número gratuito son increíbles.

La aplicación web es demasiado lenta si la conexión a Internet es deficiente

Jivochat es rápido y proporciona datos precisos a los visitantes del sitio. Usamos Jivochat para comunicarnos con nuestros clientes 24/7.

La interfaz de usuario y la experiencia de usuario son realmente agradables, hacen que todo sea muy fácil de entender y usar, además, el widget de chat se ve muy bien en el sitio web.

No me disgusta nada, pero estaría genial si pudieran implementar un sistema de tickets avanzado.

Quería tener una forma fácil de chatear con clientes potenciales.

Estoy muy impresionado con este sofisticado sistema de chat en vivo y me sorprendió gratamente ver que incluye un sistema de devolución de llamada. Lo que más me gusta es la función de devolución de llamada, pero tiene una cantidad fantástica de funciones, la posibilidad de conectarse a múltiples plataformas y estoy deseando poder aceptar pagos; ¡es una auténtica maravilla! Como agencia, hemos visto enormes beneficios al instalar el chat en vivo en los sitios web de nuestros clientes... es una decisión obvia para aumentar la generación de leads y las ventas desde su sitio web.

No existen desventajas al usar Jivochat.

El problema que estamos solucionando con el chat en vivo es la generación de leads desde nuestro sitio web. También hemos empezado a instalarlo en los sitios web de nuestros clientes, ayudándolos a generar más leads. Además, se integra con Zoho Así, nuestros clientes potenciales pueden acceder directamente a su CRM, lo cual es una gran ventaja. Otra gran ventaja es la posibilidad de elegir ventas o soporte en el chat, para que las conversaciones se dirijan a los miembros del equipo adecuados.

Es fácil empezar de inmediato. JivoChat funciona de inmediato. Integra todas mis redes sociales y nos ayuda a gestionar los chats con los clientes con mucha más facilidad. El CRM integrado y el chat de equipo son perfectos para complementar el chat en vivo y las funciones de bandeja de entrada integradas. Lo que más me impresionó y me encantó JivoChat fue que tenía serios problemas con la app de FB Business Suite en todos los teléfonos Android de la oficina, mientras que los iOS funcionaban correctamente. En fin, probé JivoChat y ¡solucionó mis problemas y mucho más! Tuve que venir aquí para revisarlo inmediatamente. ¡Ah, las apps móviles también funcionan a la perfección!

La interfaz de usuario es un poco simple y algo anticuada. Sin embargo, es muy fácil de usar. Así que no puedo quejarme.

Trabajamos de forma mucho más eficiente con todas las redes sociales integradas en una sola plataforma, además del CRM integrado y el chat de equipo. Funciona incluso mejor que usar Facebook Messenger o Biz Suite.

Es un software que me encanta porque puedo rastrear a todos los clientes al instante, enrutar y grabar llamadas. JivoChat tiene una interfaz muy intuitiva. Los equipos de trabajo se comunican a través de Jivo Chat porque es más fácil organizar los chats y encontrar conversaciones anteriores, y es mucho más fácil compartir documentos e información relevante sobre nuestro trabajo.

Realmente no encuentro nada negativo, es una herramienta muy útil a la hora de tener que atender a tus clientes en diferentes aplicaciones.

JivoChat es una herramienta que me ha simplificado la vida. Puedo contactar a mis clientes a través del chat en línea, llamadas, Facebook y Telegram. Me gusta poder ver cuándo un cliente me escribe y es muy fácil encontrar las conversaciones que he tenido con cada cliente. Me ha simplificado la vida muchísimo. Me encanta la opción que ofrece el teléfono cuando una llamada está en espera: podemos poner música en espera y hace que la espera sea más relajante para el cliente. Me encanta Jivo Chat.

La razón principal por la que implementé JivoChat en el sitio web de mi organización es porque tiene una aplicación de escritorio para Windows, que es el sistema operativo que utiliza a diario. Además, también me agrada el hecho de que la aplicación también se pueda gestionar a través de la web. Las otras razones por las que me gusta JivoChat son: * Tiene una función para conectar un teléfono corporativo para recibir llamadas directamente desde la aplicación * Tiene una herramienta de análisis para hacer seguimiento a los visitantes. * Me permite descargar datos de los clientes en Excel o CSV. * Puedo posicionar el chat en el sitio web en la ubicación que desee. * Puedo crear botones previos al chat, de modo que pueda ahorrar tiempo a los clientes.

No me disgusta nada en absoluto. JivoChat es un servicio de chat en vivo completamente gratuito con funciones de llamadas, análisis de tráfico web y aplicaciones para distintas plataformas como Windows, Linux, macOS.

Anteriormente los clientes solo podían comunicarse con nosotros a través del correo electrónico o llamadas, por lo que decidimos implementar JivoChat para ofrecer un servicio de chat en vivo. Los beneficios han sido los siguientes: * JivoChat fue muy fácil de instalar, solo tomó unos minutos insertar el código de la aplicación en nuestro sitio web. * Podemos responder rápidamente a los clientes que tienen dudas con respecto a nuestro producto, lo que ha aumentado considerablemente nuestras ventas. * JivoChat permite descargar datos de los clientes, lo que nos ha brindado la oportunidad de crear una base de datos de clientes. * Con su aplicación de escritorio para Windows, podemos trabajar cómodamente y estar alerta a sus notificaciones de mensajes.

JivoChat es una herramienta sumamente útil especialmente para empresas que me proporciona una comunicación eficiente con mis clientes y equipo de trabajo a través de chat en vivo, teléfono, correo electrónico, redes sociales, esto último es lo mejor de este servicio porque puedo compartir mi publicidad de manera precisa. con mis contactos de clientes en mis redes sociales personales y de la empresa.

JivoChat es una herramienta con una interfaz muy amigable lo cual es muy bueno para trabajar y mantener informado a tu equipo y clientes.

Es una herramienta que me brinda todo lo que necesito en un solo Software, su interfaz es muy intuitiva por lo que es fácil utilizarla y además de todo tiene opciones de uso que me encantan como por ejemplo puedo estar desconectado y ver los documentos para recolectar clientes potenciales en mi sitio, realizar búsquedas por chat y mensajería, con su servicio de calendario puedo programar mis reuniones y tareas sincronizadas para que todo esté bajo control, con mi equipo de trabajo puedo llegar al debate y compatibilizar información con documentos, archivos que con toda la seguridad almacenados en JivoChat es excelente para empresas de todo tipo.

Jivo Chat es una herramienta de comunicación multicanal que me permite estar conectado con un gran grupo de personas de cualquier parte del mundo, lo mejor de Jivo Chat es que a través de su automatización de chat puedo enganchar clientes y brindar el mejor servicio mientras encuentro clientes potenciales.

Jivo Chat es una alternativa segura para compartir información importante, hablar con tus clientes y tu equipo. Mantén una gestión de todos los clientes en diferentes redes sociales en una sola herramienta, nunca he tenido problemas con Jivo Chat y espero no tenerlos nunca.

Jivo Chat me da la posibilidad de invitar a otras personas a chatear y obtener frases rápidas para conversaciones, enviar archivos rápidos y al mismo tiempo monitorear quién visita mis sitios, lo que más me atrae de Jivo Chat que ningún otro Software tiene es la rápida conexión con mis clientes de ellos a través de sus redes sociales, como Facebook, Instagram y Telegram, para mí es una ventaja tener a todos mis clientes en mis diversas redes en una sola herramienta, me ahorra mucho tiempo, su integración con CRM me ayuda a administrar mis ventas de forma fácil y segura, puedo generar mis contactos a través de conversaciones de correo electrónico y administrar mis archivos y documentos de manera fácil y todo en un solo software.

Es una herramienta empresarial que me permite estar comunicado con todos mis clientes que tengo como contacto es mis diversas redes sociales, plataformas de correo electrónico entre otros, de manera eficiente y de calidad.

No tengo quejas del servicio es excelente y con una calidad de voz y vídeo.

Es una herramienta que me permite comunicarme con los clientes que visitan mi página web, facebook, contactos movil y correo electrónico. JivoChat me permite comunicado estar con todos mis clientes en una sola aplicación, cuando no tengo mi PC cerca y deseo comunicarme desde otro dispositivo no tengo que descargar la App simplemente trabajo desde la web y con su sistema de seguridad me hace sentir confiada de navegar y comunicarme a través de JivoChat, me encata esta herramienta si interfaz muy intuitiva y sencilla, sus integraciones con diversos sistemas operativos la hace muy atractiva.

Nos gusta mucho JivoChat porque ha facilitado que nuestra empresa mejore la comunicación con nuestros clientes. Con JivoChat podemos hablar en tiempo real, brindar soporte, asistencia y responder cualquier pregunta o consulta a través del chat, así como mediante mensajería móvil o llamadas VoIP. Es un programa muy fácil de instalar en nuestro sitio web. Wordpress pero sabemos que también se puede utilizar en Wix. Su panel es muy intuitivo y además es muy fácil de utilizar.

Desde que usamos JivoChat no hemos tenido errores ni problemas importantes, así que, hasta ahora, no tenemos nada malo que decir de este programa. Es muy bueno y cumple con todo lo que promete. Es un programa 100 % fiable.

La comunicación directa con nuestros visitantes web es lo que más nos ha beneficiado. Con JivoChat, podemos hablar con nuestros clientes a través del chat. Además, con el sistema de tickets, al integrarlo con un número de teléfono, podemos activar llamadas VoIP y mensajería móvil. Lo mejor es que este chat no es molesto para el cliente: no necesita indicar su nombre ni correo electrónico para escribirnos; simplemente abra el chat, escríbanos y ¡listo! También es muy útil la opción de bloquear usuarios molestos y configurar preguntas frecuentes para tener respuestas listas.

Jivo intenta implementar y combinar las mejores funciones de su sistema de gestión de CRM. Si necesita integridad y complejidad con menos conocimientos de programación y sistemas de soporte, ¡Jivo Chat es la solución! Integran todas las plataformas que necesita en 3 pasos: inicie sesión en la plataforma y conecte su motor. ¡Es increíblemente fácil! Cuento esto porque soy una startup y necesitamos integrar una experiencia de cliente moderna y moderna. Me han hablado de Jivo; en menos de una hora, integramos Jivo Chat con éxito en todas las plataformas, canalizándolo a una única aplicación llamada Jivo. Ahora conoce la información de sus visitantes y puede tratarlos como si fueran sus amigos.

Bueno, todas las aplicaciones similares tienen sus pros y sus contras. El personal de Jivo Chat me trata a mí y a mi empresa como a un nuevo amigo. Personalmente, no me gusta que, cuando se ofrece soporte por ticket, se le pida a alguien más que te ayude. En marketing y atención al cliente, hemos aprendido que debemos atender al cliente como su responsable, para que se genere una buena conexión, en lugar de transferirlo a otros. Incluso otros equipos de soporte siguen haciendo todo lo posible por ayudarme. Solo espero que Jivo pueda crear una nueva función para conectar con el cliente, como prometen.

Necesitamos herramientas que sirvan de puente y resuelvan los problemas de TI. No somos una gran empresa, solo una startup que busca llegar al cliente de forma diferente. El precio (sus planes), el producto (funciones) y la plataforma (plataforma) son los principales problemas para aplicaciones similares. Pero Jivo Chat resuelve los problemas como si los compartieras con tus amigos. Saben con certeza cuál es la mejor solución para ti.

En nuestra empresa, nos encanta usar JivoChat para comunicarnos con todos nuestros clientes. Podemos chatear en vivo e instantáneamente, sin importar desde dónde nos visiten en nuestro sitio web. Es muy fácil de instalar: solo nos registramos, personalizamos el chat, instalamos el código en nuestra web y ¡listo! ¡A usar! Y lo que más nos gusta es que nos ayuda a aumentar las ventas.

Nuestra experiencia con Jivochat ha sido positiva, cumple con todo lo que promete y, por el momento, no ha presentado fallos ni errores. Recomendamos este programa al 100 % y, aunque es relativamente nuevo en comparación con otros programas similares y con más tiempo en el mercado, JivoChat sin duda merece una oportunidad en su empresa.

El mayor beneficio para nuestra empresa es la captación de nuevos clientes, el aumento de ventas y ganancias al aumentar la contratación de nuestros servicios con JivoChat. Este programa no solo es un sistema de chat en vivo, sino que también ofrece integración con el correo electrónico, lo cual es muy útil para mantener registros e informes de chat. Nos ayuda a configurar respuestas programadas o más frecuentes para responder siempre a nuestros visitantes.

Lo que más nos gusta de JivoChat es su excelente sistema de chat en vivo. Podemos hablar con nuestros clientes actuales y futuros en cualquier momento, al instante, sin importar dónde se encuentren. También nos gusta su sistema de telefonía VoIP y su integración con el sistema de correo. Es muy fácil de usar e instalar, y además, su sistema personalizable se adapta a nuestra empresa.

Desde que usamos JivoChat en nuestro sitio web, ha funcionado de maravilla; no ha presentado ningún error ni problema. Por lo tanto, no tenemos nada malo que decir sobre este programa.

Ventas, muchas ventas positivas, eso es lo que más nos ha beneficiado en nuestra empresa desde que usamos JivoChat, podemos comunicarnos con todos nuestros clientes con su chat en vivo y de igual manera con su sistema de telefonía VoIP, lo que hace que la comunicación con nuestros clientes sea más cercana y amigable, porque podemos resolver todas sus dudas y conseguir clientes potenciales y ventas seguras.

En nuestra empresa tomamos como uno de nuestros principales pilares la importancia de la comunicación con el cliente y JivoChat nos entiende a la perfección, este es un livechat realmente efectivo, fácil de manejar y muy elegante, que se adapta muy fácilmente en las páginas en las que se implementa, además de esto como medio de comunicación entre nosotros y el cliente la conversación fluye muy rápido y con esto nos referimos a que el ingreso y envío de mensajessageJivoChat es extremadamente rápido y nuestros usuarios han dicho que se sienten muy cómodos con JivoChat desde que lo implementamos. La mejor parte es que tiene un precio muy asequible.

Con JivoChat estamos muy contentos de poder decir con bases que no hemos tenido ningún problema o inconveniente que se nos haya presentado en el tiempo que llevamos utilizándolo ya que ha hecho un gran trabajo, y en tal caso de encontrarnos con algún error estamos dispuestos a hacer una crítica constructiva para contribuir a la mejora del servicio.

Con JivoChat hemos podido resolver muchos problemas gracias a su excelente servicio. Como ya hemos mencionado, para nosotros la comunicación y la atención al cliente son fundamentales, pero el verdadero problema radica en encontrar la mejor manera de lograr una buena comunicación. Con la llegada de JivoChat, nos dimos cuenta de que era justo lo que buscábamos. Gracias a esto, podemos responder al cliente prácticamente al instante, ya que no solo...sages nos llegan rápido pero además este nos ofrece una vista de lo que el usuario esta escribiendo antes de enviarlo lo que nos ayuda a pensar con antelación la respuesta que se le va a dar, otra de sus grandes características es la respuesta automática que se puede programar para cuando ninguno de los trabajadores de atención al cliente este disponible, lo que nos ayuda mucho a controlar la situación en esos casos mientras esperamos a alguien que atienda al cliente, por último no podíamos dejar de mencionar su aplicación móvil que nos ayuda a atender al cliente desde cualquier lugar sin ningún problema.

En nuestra empresa necesitábamos un programa que nos permitiera brindar una comunicación rápida y excelente en tiempo real, además de ser moderno, actual, fácil de usar y de fácil implementación en nuestro sitio web, esto lo pudimos encontrar en JivoChat, es un programa de chat en línea que no nos encanta y que nos permite comunicarnos con nuestros clientes sin importar el país donde nos escriban, con JivoChat siempre estamos en línea.

Por el momento, no tengo nada negativo que decir sobre este programa. Cumple con lo que promete, tiene un precio excelente (y un plan gratuito), buen soporte y está disponible en varios idiomas (español e inglés). Es moderno, fácil de usar e instalar. JivoChat es muy bueno a pesar de su poco tiempo en el mercado y, mientras siga así, no tenemos nada negativo que decir.

Lo que más nos beneficia es la comunicación rápida y fluida que tenemos con nuestros clientes y con quienes visitan nuestro sitio web para solicitar una cotización, una pregunta o asistencia. Otra cosa que no nos ha beneficiado es la fácil y rápida integración con Messenger, una gran ventaja que nos permite responder desde la mensajería a través del panel de JivoChat. De esta forma, ahorramos tiempo y podemos dar respuestas inmediatas. También usamos su aplicación móvil, ya que no permite estar en línea y responder desde cualquier lugar. De todas formas, por la noche podemos dejar activado el chat automático con respuestas ya preparadas para las preguntas más frecuentes.

Hicimos una larga evaluación sobre qué programa de chat en vivo utilizar y JivoChat es el que más nos ha gustado, es moderno, actualizado, se adapta mucho a nuestra web y empresa, y nos ayuda en lo más importante que es poder comunicarnos con nuestros clientes o futuros clientes para atender sus programas, inquietudes o cotizaciones.

Hasta el momento hay algo que no nos gusta de este programa, creemos que cumple con todo lo que promete, se mantiene actualizado, tiene precios muy accesibles y un buen soporte.

Nuestra empresa necesitaba un programa para poder chatear en vivo (ON TIME), con cualquier cliente sin importar donde estuviera ni la hora, con JivoChat podemos hacer esto fácilmente, además de que cuenta con excelentes características que no podemos dejar de mejorar, como un sistema de llamadas, integración con Facebook Messenger que nos ayuda a tener todo en un solo lugar, sistema de registro o historial sobre el chat y una opción que nos permite ver lo que escribe el usuario antes de enviarlo, esto sin duda es muy útil ya que nos permite desarrollar una respuesta o solución más rápida.

Nos gusta JivoChat porque nos permite comunicarnos con nuestros clientes en vivo, además de monitorear el historial de visitas y el número de visitantes. Es muy fácil de instalar, configurar y usar. Su plataforma es moderna, sencilla y cuenta con todas las opciones necesarias para brindar una buena experiencia de chat. Sin importar el lugar o el idioma en el que nos visiten o nos escriban, con JivoChat siempre estamos disponibles y con su traductor podemos comunicarnos.

Hasta ahora, esta herramienta no tiene ningún problema; JivoChat cumple con todas sus promesas. Solo podemos mencionar que, cuando hay actualizaciones, puede presentar fallos, pero es simplemente por la actualización, y luego funciona de maravilla.

Con JivoChat nos hemos beneficiado enormemente. Empezamos usando su plan gratuito y luego cambiamos al plan de pago, que ofrece más funciones (necesitábamos integrar más agentes). Con este programa, aumentamos las ventas y los ingresos. También realizamos una integración fácil y rápida con Facebook Messenger, lo que nos permite gestionar los mensajes.sages de nuestra página social de Facebook y el messages en nuestro sitio web de JivoChat.

Lo que más nos gusta de JivoChat es que cumple con lo más importante y esencial: poder comunicarnos con nuestros clientes. ¡Y lo mejor es que es en tiempo real! Sin importar el país ni la hora, podemos comunicarnos con ellos, brindarles soporte y gestionar su presupuesto de ventas. Su diseño es moderno, adaptable, muy fácil de instalar en la web y de usar.

Desde que utilizamos JivoChat no hemos tenido ningún problema, el programa ha funcionado correctamente y el soporte siempre está atento a cualquier cosa que se nos presente.

Nuestra empresa se ha beneficiado aún más del aumento de ventas, ya que a través de nuestro chat (con JivoChat) podemos concretarlas e incluso incentivarlas, ya que cuenta con una "invitación al chat" que nos ayuda a captar la atención del cliente o comprador potencial. Además, cuenta con una excelente integración con Facebook Messenger y Telegram, lo que nos permite responder desde el mismo lugar, ahorrando tiempo y trabajo. Finalmente, podemos mencionar que cuenta con una herramienta que nos permite ver lo que el visitante escribe en la web antes de enviarlo, lo que nos permite estar preparados para ofrecer una respuesta o solución más rápida.

JivoChat es una excelente herramienta de comunicación para tu negocio. La uso principalmente para chatear y devolver llamadas, y sin duda merece 5/10 puntos. También me gusta su opción para leer lo que escribe el usuario. Es genial.

Este software es absolutamente perfecto y siguen agregando nuevas funciones e integraciones cada mes.

Compromiso de ventas Atención al cliente Telefonía

JivoChat nos encanta porque es el programa que mejor se adapta a nuestras necesidades. Necesitábamos mejorar las ventas, la atención al cliente y la comunicación, y JivoChat fue el chat moderno, económico y fácil de usar que pudimos encontrar, que nos permitió comunicarnos con nuestros clientes en vivo. Ofrecemos asistencia y comunicación inmediata.

Hasta el momento no hemos tenido ningún problema con este programa, al contrario todo ha sido excelente y en todo caso solo podemos mencionar que las veces que hemos visto lentitud o fallos, ha sido cuando JivoChat se actualiza pero de resto la experiencia en nuestra web ha sido muy positiva.

Lo que más nos beneficia es la rapidez y la calidad de las respuestas del chat, ya que este programa cuenta con una función que nos permite leer lo que el visitante escribe en el chat incluso antes de enviarlo, lo que nos permite preparar una respuesta rápida y eficiente que se ajuste a sus inquietudes o necesidades. Además, contamos con la versión móvil, que nos permite responder desde cualquier lugar y, por la noche, activamos el modo automático con una respuesta predefinida, lo que permite que nuestra empresa siempre tenga un chat en línea.

Tras una exhaustiva búsqueda de programas de chat en línea, nuestra empresa encontró que JivoChat era la mejor opción. Fue fácil de instalar y usar, pero lo mejor ha sido su funcionamiento, ya que lo principal es la comunicación con nuestros clientes o visitantes en nuestro sitio web. Podemos usar su sistema de tickets para atender soluciones técnicas y mantener un registro e informes de las mismas.

De momento no tenemos ninguna queja de este programa, para nosotros ha estado a la altura de todo lo que ofrece, tiene buenos precios (incluso tengo un plan gratuito), además de tener características innovadoras para ser un programa con poco tiempo en el mercado, vale la pena usarlo por lo bueno que es.

Una de las mayores ventajas para nuestra empresa ha sido la comunicación con nuestros clientes y futuros clientes a través del chat en tiempo real. Este programa nos ha permitido comunicarnos con personas de diferentes países, manteniéndonos siempre conectados, ya que si no usamos la versión de escritorio ni la del navegador, también podemos usar la aplicación móvil, que nos permite estar en línea en cualquier momento y lugar. Además, cuenta con una excelente función que nos permite configurar un sistema de respuesta automática para las preguntas más frecuentes, lo cual sin duda nos ayuda mucho y nos ofrece una gran ventaja en el tiempo de respuesta.

JivoChat es el programa que, como dice su eslogan: "Convierte a los visitantes de tu sitio web en clientes". Lo implementamos en nuestro sitio web principalmente porque necesitábamos captar ventas, ¡y sin duda fue la mejor decisión! Fue fácil de instalar. Su plataforma es moderna y sencilla, con las herramientas necesarias para brindar un excelente soporte y asistencia de ventas a través del chat en vivo.

A pesar de ser un programa relativamente nuevo (no lleva tanto tiempo en el mercado como otros), no presenta tantos aspectos negativos ni problemas. Solo podemos mencionar que, cuando se lanza una actualización para JivoChat, durante el proceso pueden presentarse algunas fallas en el chat, lo cual creemos comprensible. Por lo demás, no tenemos nada más que decir.

Hemos podido comunicarnos con clientes de diferentes países, sin importar el lugar ni la hora. Con JivoChat podemos atenderlos fácil y rápidamente. Si no estamos en línea, cuenta con una excelente función que nos permite dejar preguntas y responder con frecuencia. Ya está preparado para atender siempre a nuestros clientes. Además, cuenta con una aplicación móvil que nos permite estar siempre en el chat.

JivoChat es el programa que nos ha permitido comunicarnos con todos los que visitan nuestro sitio web y buscan una cotización, contratar personal o soporte. Sin importar dónde se conecte el cliente (o futuro cliente) con JivoChat, podemos usar el chat en vivo desde cualquier país. Es fácil de usar e instalar. Es moderno e intuitivo, con una plataforma muy sencilla y directa.

Hasta ahora todo ha ido perfecto con este programa. Nuestra empresa consigue lo que busca: comunicarse y atender a sus clientes a través de JivoChat. Es un programa que, sin duda, cumple lo que promete.

Nuestra empresa se ha beneficiado principalmente de la mejora en las ventas. Con JivoChat, podemos usar la opción de Invitación al chat, lo que nos ayuda a captar la atención del cliente cuando visita nuestro sitio web. Otra ventaja es la integración con Facebook Messenger, que nos permite mantener todo el chat en un solo lugar. Pero la mejor característica es la posibilidad de ver lo que escribe el cliente antes de enviarlo, lo que permite a nuestros agentes formular una buena respuesta o solución a tiempo.

JivoChat ha sido la mejor opción de chat en tiempo real que nuestra empresa ha podido encontrar para comunicarse con los visitantes de nuestra página. Una de sus mejores características es su integración con Facebook Messenger, que permite...sages de esa plataforma en JivoChat, todo en un solo lugar.

Hemos utilizado y evaluado otros programas similares a JivoChat y por el momento nos parece un programa excelente y muy completo que cumple con todo lo necesario para atender a los clientes de nuestro sitio web.

JivoChat nos ha permitido mejorar la comunicación con los visitantes y clientes potenciales que visitan nuestro sitio web. Es muy fácil de usar e instalar en la web, y además cuenta con un diseño moderno y personalizable. Ofrece chat en tiempo real: puedes chatear con tu cliente sin importar desde qué país se conecte. Puedes integrarlo con tu correo electrónico de empresa, Messenger, Telegram y tu número de teléfono para llamadas. Si no estamos conectados al chat, no hay necesidad de perder clientes, ya que podemos dejar las respuestas automáticas ya recopiladas. Sin duda, nos hemos beneficiado mucho con este programa.

JivoChat es el programa perfecto para chatear en línea con las personas y futuros clientes que visitan nuestra web. Lo que más nos gustó fue su fácil instalación, su personalización y su adaptación a la perfección a nuestro sitio web. Accedemos a su panel desde el navegador web o instalando una aplicación de escritorio, y lo mejor es su aplicación móvil, que nos permite responder a nuestros clientes desde cualquier lugar, ya sea en el coche, en la tienda o en la oficina.

JivoChat para nosotros ha resultado ser un gran programa y no hemos encontrado nada negativo en su implementación y uso en nuestro sitio web.

Nos hemos beneficiado al máximo de JivoChat al atender a nuestros clientes que buscan asesoramiento, presupuestos o compras. Con el chat en vivo, podemos responder en tiempo real. Además, podemos integrar nuestro Facebook Messegen con JivoChat y así tener todo en un solo lugar. Empezamos usando el chat gratuito para probarlo, pero una vez al mes decidimos cambiar al plan de pago, ya que ofrecía mejores funciones. Lo hemos implementado en nuestras computadoras Mac y Windows, además de nuestros dispositivos móviles, Android e iOS, lo que nos permite estar siempre conectados y no perder clientes por falta de respuestas.

Antes de conocer JivoChat, dedicamos un buen tiempo a revisar otros programas de chat en vivo, y JivoChat nos pareció perfecto desde el primer momento, y aún más cuando lo implementamos en nuestro sitio web. Desde el primer momento, nos ha permitido comunicarnos con nuestros visitantes en tiempo real, sin importar su país de origen.sageLos servicios son instantáneos y su sistema de registro y ticketing es muy bueno.

Como ya hemos comentado anteriormente para nosotros JivoChat ha sido perfecto y por el momento no hemos detectado ningún aspecto negativo en él.

Nuestra empresa se ha visto muy beneficiada con este programa ya que desde un principio lo primero fue comunicarnos con nuestros clientes en tiempo real y sin importar de donde fueran y JivoChat nos ofrece indicadores para direccionar a los clientes, análisis según ubicación, soporte según el departamento al que el cliente se quiera comunicar, algo que nos ayuda a tener registros más ordenados (y el orden ahorra tiempo), reportes entregados diariamente por correo electrónico.