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Litmus Reseñas: 4.6/5 — Muy bien valorado
Litmus es un software de personalización, optimización y colaboración de correo electrónico preferido entre los especialistas en marketing diseñado para maximizar su ROI. Desde el desarrollo de campañas previas al envío, las pruebas y las recomendaciones de contenido impulsadas por IA, Litmus puede brindarle las herramientas que necesita y ayudarlo a facilitar una mejor creatividad para garantizar un contenido optimizado.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara Litmus con otras herramientas populares de la misma categoría.
Dado que uno de nuestros canales más importantes es el email marketing, Litmus ha demostrado ser beneficioso. Litmus ofrece soluciones eficaces de email marketing que facilitan la creación de campañas, la revisión, la detección de spam y otras áreas. Cuenta con excelentes funciones que se pueden integrar con diversas herramientas de email marketing y muestran cómo se visualiza un correo electrónico en diferentes plataformas y dispositivos. Es compatible con una gran cantidad de navegadores para probar problemas de renderizado y es muy fácil de usar, lo que se traduce en una alta frecuencia de uso. Cuentan con las mejores guías de diseño de email del sector, que facilitan la implementación de las pruebas. Ofrecen una excelente atención al cliente al integrarse con otras herramientas.
Necesitamos utilizar un servidor diferente porque Litmus carece de un servidor de alojamiento de imágenes.
Las pruebas de correo electrónico son la parte más irritante y lenta del email marketing. Los correos electrónicos se visualizan de forma diferente en distintos clientes, ESP, navegadores, móviles, tabletas y aplicaciones. Durante las pruebas, necesitamos usar diferentes navegadores, dispositivos y clientes para comprobar el renderizado. Pero litmus muestra todos los clientes, navegadores y dispositivos en una sola página.
Me encanta que Litmus ofrezca vistas previas para ver cómo se visualiza el código de tu correo electrónico en diferentes dispositivos y clientes. Esta herramienta ha sido muy útil, ya que nuestro equipo ha probado las representaciones en modo oscuro.
En general, creo que Litmus Builder tiene algunas limitaciones, pero no supone un inconveniente para nuestro equipo. Gran parte de nuestro código lo programamos en MJML y luego lo trasladamos a Litmus para crear plantillas. Los desarrolladores suelen añadir código un poco pesado, así que somos cautelosos con cómo y dónde usamos esos elementos en nuestros correos electrónicos.
En concreto, nos encantan las funciones de prueba de correo electrónico y ver cómo se procesan nuestros correos en los diferentes clientes. ¡Nos resulta extremadamente útil!
Probar correos electrónicos y compartirlos para obtener comentarios
Me gusta, es un poco caro pero es genial.
Para obtener una vista previa del modo oscuro y todos los dispositivos
Cosas buenas de Litmus: 1) experiencia del cliente 2) facilidad de uso 3) los análisis son excelentes 4) amplia base de datos de conocimientos 5) Litmus Live
El constructor no es tan fácil de usar como esperaba, pero aun así es muy bueno.
Nos encanta la profundización en el análisis que nos ofrece, así como su capacidad de integrarse con otros ESP.
La interfaz de usuario, rápida, sencilla e intuitiva, nos permite probar nuestros correos electrónicos y visualizarlos en múltiples plataformas, dispositivos y navegadores. El equipo de atención al cliente, siempre disponible, respondió rápidamente a todas nuestras preguntas.
Aún no he experimentado ningún inconveniente con Litmus ni ninguna dificultad.
Al poder probar nuestros correos electrónicos en múltiples navegadores, dispositivos y plataformas, podemos ver cómo aparece el diseño del correo electrónico, lo cual es crucial para los esfuerzos de recaudación de fondos de nuestras organizaciones sin fines de lucro.
En cuanto a sus competencias principales, Litmus funciona de maravilla. Los renderizados son precisos. El editor cuenta con excelentes funciones que mejoran la calidad de vida y hacen que trabajar en él sea un placer. Todos estos pequeños detalles realmente contribuyen a que sea una plataforma muy agradable. Otra gran ventaja es que el soporte y la experiencia de CS son mucho mejores que los de la mayoría de los productos B2B que no he tenido el placer de usar. El equipo de Litmus es proactivo, y se nota que toda la suite fue desarrollada básicamente por personas que tienen trabajos similares a los míos. No es mi dinero el que se gasta, pero lucharía con todas mis fuerzas para mantener Litmus en nuestro equipo en este momento.
Es un detalle insignificante, pero nuestra implementación de Marketo utiliza espacios de trabajo de Marketo, lo que impide usar su eficiente integración. Por lo tanto, tenemos que enviar nuestros correos electrónicos manualmente para su revisión, lo cual es molesto, pero no un impedimento para nuestro caso de uso.
Usamos Litmus principalmente para las renderizaciones de diferentes clientes de correo electrónico. Realmente funciona. Las renderizaciones son precisas y me ahorran muchísimo tiempo. También usamos las funciones de corrección y creación en menor medida, y también son excelentes.
La opción de vista previa para varios clientes de correo electrónico. Diseñar para Outlook es un auténtico caos, y cada versión tiene sus propios problemas, así que verlos antes que mis clientes (somos una tienda de Gmail, así que no nos enteramos de ellos) es fundamental.
El proceso de utilizar la verificación de spam es un poco arduo, pero los resultados hacen que valga la pena.
Es bien sabido que es muy difícil conseguir que las representaciones de correo electrónico de Outlook tengan el mismo aspecto que las de cualquier otro cliente, y con tantas versiones de Outlook para las que diseñar, puede resultar muy difícil comprobarlas todas sin una herramienta como Litmus.
Fue muy cómodo y sencillo probar los correos electrónicos y boletines seleccionados para asegurarnos de que funcionaran. Pudimos revisar fácilmente los clientes de correo electrónico que no funcionaban y solucionar el problema rápidamente.
Había una A2F vinculada a un número de teléfono. Cuando un miembro de nuestro equipo se iba, significaba cambiar el número de teléfono a otro. Ojalá el número de teléfono no formara parte de la A2F, considerando que lo usaba un equipo.
Asegurarse de que los correos electrónicos se presenten correctamente en todos los clientes de correo electrónico y navegadores.
Los correos electrónicos nunca se visualizarán igual en todos los dispositivos, y es un rollo diseñar un correo electrónico y esperar que se vea igual en todos los dispositivos. Litmus me permite previsualizar cómo se visualizará mi correo en distintos dispositivos y generar vistas previas fácilmente. Además, el código de seguimiento de Litmus me permitió comprender en qué dispositivos ven la mayoría de mis suscriptores, lo que me permite saber qué diseños implementar.
¡Los límites en las vistas previas se basan en el nivel de suscripción!
Desencadenantes de spam, control de calidad de correo electrónico, seguimiento de suscriptores.
La plataforma ha sido muy útil, especialmente para nuestras campañas de email marketing, en las que uso principalmente Litmus. Ofrece vistas previas perfectas, lo que me permite ver cómo se verán en diferentes clientes. Por lo tanto, esto es crucial en nuestra estrategia, ya que garantiza un diseño óptimo para cada cliente de email marketing. Además, las recomendaciones de Litmus nos ayudan a mejorar el plan de campaña. En general, es una excelente base para el trabajo relacionado con email marketing.
Aunque la plataforma funciona bien para el email marketing, las pruebas de la línea de asunto y del encabezado de vista previa deberían ser mejores. Además, me pareció un poco más cara en comparación con otros procedimientos de optimización que he probado.
Litmus ayuda a detectar y corregir discrepancias de diseño entre distintos clientes de correo electrónico. Esto permite una mayor claridad en los mensajes de la organización, garantizando que el contenido de nuestros correos electrónicos tenga un aspecto profesional y uniforme. Esto, en definitiva, nos ayuda a mantener un diálogo continuo y fructífero con nuestros clientes.
Una vez configurada la cuenta para pruebas y previsualizaciones, se convierte en una parte fundamental de mi flujo de trabajo para nuevas campañas de correo electrónico. También me ha enseñado mucho sobre diseño de correo electrónico gracias a lo que sé que es posible, imposible o solo posible en ciertos clientes de correo. No habría podido conservar mi trabajo actual si no hubiera usado Litmus.
Como estoy enviando el mismo correo varias veces, me gustaría poder probarlo rápidamente en diferentes clientes de correo en lugar de tener que hacerlo siempre. Quizás sea posible, pero no con los permisos que tengo actualmente en mi cuenta.
Me ayuda a crear correos electrónicos confiables para mis clientes actuales. Me ayuda a saber que cuando envío un correo electrónico, puedo tener la seguridad de que no se verá mal para los directores ejecutivos, especialmente para aquellos que usan Outlook.
Me encanta la innovación que están aplicando al producto actualmente, poniéndolo en línea con los últimos "imprescindibles" en herramientas y tecnologías de marketing por correo electrónico.
El precio. La versión empresarial de Litmus no justifica la inversión. Llegaron un poco tarde, ya que varios servicios ESP y CRM de alta gama ya tienen integradas muchas de las herramientas que ofrecen.
El objetivo principal de Litmus en nuestro equipo es ofrecer un espacio colaborativo donde los miembros más jóvenes puedan crear y probar correos electrónicos HTML antes de su ejecución. Es fácil de usar, no requiere una curva de aprendizaje pronunciada y el código de correo electrónico puede ser consistente y estar debidamente revisado antes de su implementación.
Flexibilidad para realizar pruebas en diferentes sistemas operativos, navegadores y dispositivos. Es fácil de usar.
No hay nada que me disguste de Litmus.
¡Me ayuda a probar el correo electrónico en diferentes navegadores, sistemas operativos y dispositivos, lo cual es increíble!
Me encanta poder ver cómo se mostrará mi correo electrónico en varias bandejas de entrada en cualquier momento gracias a la extensión de Chrome. Es fácil de usar y puedo probar nuevos elementos sobre la marcha.
A veces la extensión de Chrome se bloquea o no puede seguir el ritmo de mis cambios. Siento que los resultados de las pruebas en los enlaces alternativos de las imágenes tampoco se muestran siempre correctamente.
Litmus nos ayuda a ver cómo se visualizará nuestro correo electrónico en diferentes clientes de correo, lo que nos ahorra tiempo y garantiza la creación de un producto de calidad.
Litmus cuenta con herramientas para facilitar todos los aspectos del proceso de campaña: pruebas para la colaboración, listas de verificación para las pruebas, análisis para los datos de tiempo de lectura y un generador para la creación. Litmus aporta valor a todas las configuraciones del proceso de campaña.
Previews & QA ofrece un conjunto de pruebas muy detallado, pero solo las vistas previas del cliente de correo electrónico están disponibles en una extensión de Chrome o en integraciones de aplicaciones (como en Salesforce Marketing Cloud). La extensión y las integraciones ofrecen una forma rápida de renderizar el cliente de correo electrónico, pero carecen del tiempo de carga, la accesibilidad y la detección de spam que Previews & QA ofrece en la plataforma Litmus.
Datos de tiempo de lectura, representación del cliente de correo electrónico y colaboración con mi equipo en contenido de campaña al que pueden acceder los miembros del equipo fuera del equipo de marketing con acceso directo a Litmus.
Litmus es fácil de usar y tiene una extensión para Google Chrome.
Quizás la parte analítica, al proporcionar más información, sea mejor para todos los KPI de correo electrónico.
Puede ver todas las versiones en diferentes navegadores.
Me permite revisar de forma fácil y sin problemas las plantillas de correo electrónico en todas las plataformas.
Caro. La estructura de precios me parece escandalosa para autónomos y pequeñas empresas.
Me permite probar correos electrónicos fácilmente y en todas las plataformas.
Funcionalidades de automatización avanzadas que optimizan los flujos de trabajo de correo electrónico y la secuencia de envío. Página intuitiva para diseñar correos electrónicos y páginas de destino. Fácil de personalizar.
Experiencia impecable en marketing por correo electrónico, sin ninguna queja.
Somos capaces de maximizar todo el potencial de marketing mediante la entrega de información en tiempo real a las personas adecuadas, en el momento preciso y con el contenido más interesante.
Es fácil y sencillo de usar. Te permite crear, personalizar, probar, revisar y analizar correos electrónicos fácilmente. Ofrece alta seguridad para que obtengas el máximo provecho de cada envío.
Es sumamente eficaz para crear y diseñar correos electrónicos personalizados a gran escala en una fracción del tiempo. No hay nada que objetar.
Ayuda a aumentar la eficiencia de tu equipo de marketing. Es una herramienta de análisis de correo electrónico segura y confiable. Garantiza que tus correos electrónicos ofrezcan la mejor experiencia al cliente. Impulsa la fidelización de clientes y genera ingresos.
Me gusta la variedad de clientes, la velocidad de las pruebas a veces está bien.
Precio, espero que litmus pueda estar disponible para uso personal, incluso por ejemplo con cantidades más pequeñas de tiempo de prueba, la velocidad también podría ser mejor, a veces el renderizado es demasiado largo.
Dando seguridad de que todos los clientes recibirán la plantilla para que una cobertura más amplia de destinatarios reciba el correo electrónico.
Me encanta poder ver vistas previas y solucionar problemas dentro del generador.
Mi equipo y yo hemos detectado algunos errores en el sistema. Sin embargo, no son graves.
Poder enviar correos electrónicos de prueba para garantizar la coherencia en todos los clientes de correo electrónico.
Litmus ha simplificado la localización y edición de las secciones de código necesarias en los correos electrónicos. En lugar de tener que desplazarse por las líneas de código intentando encontrar la que crees que necesitas editar, Litmus te lleva directamente allí en segundos. Todo en esta aplicación me ha resultado muy intuitivo y fácil de usar. La considero una excelente guía sobre dónde está el código y cómo funciona, y he aprendido bastante con ella en poco tiempo.
No he encontrado nada que no me guste de esta aplicación, y la he usado durante casi un año. Esto me ha acelerado enormemente la edición de correos electrónicos HTML.
Necesitamos poder encontrar secciones de código que deban ajustarse para mejorar el formato y la funcionalidad del correo electrónico. De esta manera, podemos encontrar y solucionar fácilmente esas secciones problemáticas.
Me encanta poder ver los correos electrónicos probados con diferentes proveedores y luego codificarlos dentro de la plataforma Litmus para probar cómo corregir cualquier error. Ha sido muy útil.
Ojalá hubiera más análisis para los códigos de seguimiento. Usamos análisis y son buenos, pero no extraordinarios.
Ver visualmente cómo se envía el correo electrónico.
Si no realiza pruebas de renderizado de sus correos electrónicos, no se preocupa realmente por sus clientes. Al usar la herramienta Litmus, le brinda a cada cliente la experiencia que desea. Como desarrollador de correo electrónico y gerente de servicios profesionales, también valoro el valor de las herramientas adicionales integradas en la plataforma Litmus. Litmus crea herramientas de correo electrónico para expertos en correo electrónico y nos mantiene a todos a la vanguardia en el conocimiento de nuestro oficio.
A veces, los renders pueden tardar más en cargarse de lo que mi impaciencia desearía.
El misterio de las representaciones de clientes y dispositivos de correo electrónico. No hay otra forma de ver lo que verá tu cliente en su bandeja de entrada.
Me permite crear, editar, probar y corregir mis numerosas campañas de correo electrónico, todo en una plataforma fácil de usar.
Lo único con lo que tengo problemas es con la clasificación; no siempre funciona como debería (al hacer clic en "fecha" cambia el orden de los correos electrónicos).
Las pruebas son la solución más importante para mí y mi equipo. Además, el proceso de "prueba" es revolucionario.
Puedo ver muchas representaciones de correos electrónicos en combinaciones de dispositivo y cliente de correo electrónico que de otro modo no podría probar. Obtener información del filtro de spam y evaluaciones de la línea de asunto también es muy útil.
Aunque Litmus ofrece numerosas combinaciones de dispositivos y clientes de correo electrónico para realizar pruebas, no siempre tienen la combinación que utiliza el cliente. Cuando esto ocurre, lo cual no es muy frecuente, los problemas de renderizado no se detectan hasta que se envía la prueba por correo electrónico al cliente para su revisión.
Litmus nos ayuda a producir y enviar correos electrónicos con una buena presentación y que representen a nuestros clientes en diversas combinaciones de dispositivos y clientes de correo electrónico. Tenemos la oportunidad de resolver numerosos problemas de renderizado y entregabilidad antes de pasar a la etapa de control de calidad.
La interfaz de vista previa es realmente buena, y el hecho de poder desactivar las imágenes solo para ver cómo se ve tu correo electrónico sin ellas es bastante genial.
Hasta ahora no he tenido ninguna mala experiencia con Litmus, así que no tengo nada que no me guste.
Algunos clientes se quejan de que sus imágenes no se cargan en los boletines que envían a diferentes proveedores de servicios de internet (ISP). Usamos litmus para comprobar si se trata de un problema específico del cliente de correo electrónico o de un problema general. Hasta ahora, Litmus ha sido bastante preciso.
Me encantan los fragmentos. Nuestro programador principal puede crearlos y yo puedo usarlos, sabiendo que mi correo electrónico será fiel a la marca.
¡No mucho! Me gusta mucho. ¿Quizás las pruebas podrían ser más rápidas? Pero la verdad es que es bastante rápido.
Facilita la creación de correos electrónicos con nuestras plantillas de marca. Puedo diseñarlos rápidamente y probarlos de inmediato. Diría que el rendimiento de mi negocio es mejor que antes.
Litmus ofrece la seguridad que busca cualquier profesional del email marketing. Con Litmus, verá cómo se visualiza su correo electrónico en diversas plataformas, lo que le brindará tranquilidad con el diseño de sus correos.
La única desventaja de Litmus es que revisar todas las plataformas disponibles puede resultar abrumador. ¡Es un problema bastante grande! Pero me gustaría que hubiera una lista más pequeña de proveedores sugeridos, más fácil de gestionar y, al mismo tiempo, completa.
Me permite probar mis correos electrónicos en las plataformas a las que tengo acceso. Además, ¡reduce el tiempo que me toma revisar mis diseños! Esto permite que nuestro equipo sea más pequeño y ágil.
Litmus es una herramienta imprescindible para revisar todos tus correos electrónicos. Te ayuda con el diseño y las pruebas para que puedas optimizar tus campañas de email marketing. Puedes añadir comentarios y consultar comunicaciones anteriores de forma colaborativa.
Me encantaría poder enviar correos electrónicos desde Litmus y no solo quedarme en el entorno de pruebas. Cuando tenemos muchos correos que revisar, nos resulta difícil nombrar las versiones sin afectar el asunto.
Facilita enormemente el intercambio entre las diferentes partes interesadas. Además, es una excelente biblioteca de todo nuestro trabajo.