Melio Reseñas: 4.6/5 — Muy bien valorado

Melio cuenta con una plataforma intuitiva, fácil de navegar y usar. Me encanta la rapidez con la que puedo ingresar manualmente mis facturas para pagar a mis proveedores. La consistencia general es excelente.

Cuando surge algún problema, contactar con el servicio de atención al cliente es prácticamente imposible. Tuvimos un problema hace poco más de cuatro meses. Tardaron más de un mes en resolverlo y solo se solucionó realmente después de que contactáramos con el banco asociado de Melio.

Melio resuelve nuestra necesidad de pagar mediante ACH sin las complicaciones ni las comisiones excesivamente altas que suelen aplicarse a este tipo de pagos. En general, las pequeñas empresas operan en clara desventaja en Estados Unidos. Las grandes corporaciones cuentan con el capital y el personal necesarios para superarlas en crecimiento. Melio ayuda a cubrir esta necesidad de las pequeñas empresas para que puedan mantenerse competitivas sin incurrir en costes adicionales.

Me gusta la simplicidad de Melio y la integración con Quickbooks En línea. Es fácil de usar y permite pagar las cuentas por pagar de forma rápida y sencilla. Su configuración es muy fácil y resulta ideal para clientes con menor volumen de transacciones.

No me gusta que no se puedan pagar varias facturas con un solo cheque. Creo que a los proveedores no les agrada recibir varios cheques de la misma empresa. El tiempo de espera para el cobro de los cheques parece haber empeorado. Además, es difícil revisar el historial de pagos y organizarlo correctamente.

Es una excelente solución para la gestión de cuentas por pagar y, además, es asequible. Facilita enormemente el proceso de pago, lo cual es ideal para el contable. La posibilidad de pagar con tarjeta de crédito, si es necesario, también es una ventaja.

La integración con QBO es muy sencilla y facilita enormemente el pago de facturas desde QBO. Es un producto simple y fácil de usar que elimina gran parte de la redundancia que supone tener que utilizar más de un software.

No existen flujos de trabajo de aprobación claros que permitan separar realmente la capacidad de las personas para procesar pagos. Es fácil de usar tanto dentro como fuera de QBO, y puede provocar que la persona equivocada controle la salida de efectivo.

Está solucionando flujos de trabajo sencillos de cuentas por pagar y permitiendo a los clientes usar tarjetas de crédito fácilmente para pagar sus facturas.

Las facturas se pueden importar fácilmente o introducir manualmente. Es muy fácil de usar. ¡La posibilidad de pagar todas las facturas a la vez o programarlas es una gran ventaja!

Me gustaría tener la posibilidad de realizar un único cargo para un pago en lote desde mi cuenta bancaria, en lugar de realizar cargos individuales.

Melio me permite pagar fácilmente a mis contratistas mediante depósito directo, en lugar de escribir cheques y enviarlos por correo. Me ahorra tiempo y dinero.

Los pagos ACH se procesan con bastante rapidez y ofrecen la opción de pago al día siguiente.

Una vez procesado el pago, si necesita cancelarlo, no podrá hacerlo. La única forma de hacerlo es contactar con el servicio de atención al cliente. El reembolso suele tardar unos 7 días.

Lo uso cuando tengo que procesar pagos ACH nocturnos. Cuando tengo algo que necesita pagarse lo antes posible, Melio es la solución.

Melio ha simplificado enormemente nuestro proceso de pago de facturas a varios proveedores. La posibilidad de enviar una foto de la factura por correo electrónico e importar los datos automáticamente es fantástica.

Existen algunos pequeños fallos que resultan molestos, pero que no afectan al funcionamiento general. Ya los he reportado a Melio y espero que los solucionen pronto.

No teníamos una solución para agilizar el pago de facturas. Poder realizar transferencias ACH a algunos proveedores y enviar cheques a otros es genial.

Es fácil de usar, funciona bien y puedo subir nuestras facturas.

En ocasiones, nuestra expedición no se lleva a cabo, ha habido fallos técnicos y los pagos se han retrasado sin explicación alguna.

Automatiza los pagos a nuestros suscriptores.

Fácil de usar. La interfaz de usuario es sencilla y eficaz.

El tiempo que tarda en realizarse el pago.

Nos ayuda a mantener separadas las transacciones entre múltiples entidades.

Me encanta poder subir facturas y pagar a los proveedores directamente desde mi teléfono. El proceso de aprobación es muy sencillo. También me gusta darles a los proveedores la opción de recibir un depósito directo o un cheque por correo. El servicio al cliente ha respondido muy rápido en los numerosos chats que he tenido que realizar.

Cuando mis proveedores cometen un error, tarda un poco en corregirse (por ejemplo, el proveedor le da a Melio un número de cuenta bancaria incorrecto, el pago falla y ya han retirado los fondos de mi cuenta). Además, la opción para exportar informes es difícil de encontrar (aunque la uso todos los meses; simplemente no logro recordar dónde está). Creo que debería haber una forma de acceder directamente desde el menú principal o la barra superior. También debería haber una forma de editar la exportación CSV antes de exportarla (exportar solo lo necesario).

Melio nos está ayudando a pagar a los proveedores más rápido y a optimizar nuestro flujo de trabajo.

La posibilidad de realizar pagos ACH gratuitos, integrados con QBO.

Algunas funciones de la interfaz necesitan mejoras. No hay forma de ordenar los pagos, una función sencilla que debería implementarse. Además, no es posible agrupar tres pagos de facturas a un mismo proveedor en un solo cargo bancario. Siempre se realizan débitos individuales.

Melio me ha ayudado a ahorrar incontables horas de emisión de cheques y trámites burocráticos, que antes suponían una gran pérdida de tiempo. El beneficio de pagar a los proveedores de forma rápida y puntual es extraordinario.

Melio es gratuito y se conecta con QBO. Es perfecto.

Los pagos ACH tardan demasiado en procesarse.

Estoy intentando evitar pagar comisiones por transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Melio es gratis, así que las he evitado. Me gustaría tener la opción de un pago más rápido.

Melio me ahorra tiempo al no tener que escribir cheques, ya que puede debitar directamente de mi cuenta y enviar un cheque en papel o un pago ACH a mi proveedor.

Melio ahora cobra una comisión del 2.9% por pagos con tarjeta de débito y crédito. Además, cobra $1.50 después de los dos primeros cheques mensuales. A veces, el correo postal estadounidense tarda un poco en llegar al destinatario. Quizás podrías enviar correo desde varias ubicaciones (por ejemplo, una en la costa este y otra en la costa oeste).

Puedo pagar directamente a mis proveedores. Les llega un correo electrónico para que sepan y confíen en que el pago está en camino.

Más fácil que escribir cheques en papel; escanea y guarda facturas, eliminando el desorden de papeles; permite pagar a través de diferentes fuentes y verlas en una consola web sencilla y organizada.

El soporte es muy limitado y, si tienes algún problema con los pagos, te resultará muy difícil contactar con ellos para resolver los pagos perdidos o no realizados. Terminamos abandonando esta herramienta tras un par de problemas graves, e incluso algunos sencillos, como la imposibilidad de obtener ayuda para validar la dirección de un proveedor en su sistema y así poder utilizar su servicio para pagarle.

En este mundo virtual, resulta muy práctico poder gestionar las cuentas por pagar sobre la marcha y también estar al tanto de las facturas menores que se pierden o se pasan por alto fácilmente. Tengo muchas ganas de programar la automatización para las facturas recurrentes.

Fácil de configurar y fiable hasta que me hackearon hace más de un mes.

UNA EXPERIENCIA DE CLIENTE HORRIBLE: no se pueden obtener respuestas, no hay ningún número de teléfono al que llamar e incluso los ejecutivos no están orientados al cliente, como lo demuestra mi interacción en LinkedIn con su Director Comercial. La cultura es un reflejo del comportamiento de la alta dirección, por lo que tiene sentido que traten tan mal a los clientes.

Facilidad para configurar pagos a proveedores

Se conecta a QBO y tiene un sistema muy fluido. La interfaz de usuario es atractiva. Funcionó perfectamente y me entusiasmé al usar el sistema, por lo que lo recomiendo ampliamente.

Su equipo de soporte se negó a responder a mi mensaje.sageCuando nuestro nuevo banco bloqueó el pago, nadie se puso en contacto con nosotros para resolver el problema y muchos pagos quedaron sin procesar. Hoy es 10 de marzo y realicé los pagos antes de finales de febrero. Los alquileres están retrasados, los proveedores están descontentos, al igual que nuestros socios y ejecutivos. Además, las transferencias bancarias tardan mucho en llegar a las cuentas de los proveedores y estos retiran el dinero de nuestro banco inmediatamente.

Cuentas por pagar.