( 846 )
Omnisend Reseñas: 4.6/5 — Muy bien valorado
Omnisend es una plataforma integral de marketing por correo electrónico que ofrece una amplia gama de funciones para ayudarlo a hacer crecer su marca de comercio electrónico. La plataforma es popular por sus características de personalización, flujos de automatización personalizados y seguimiento e informes completos. La plataforma ofrece una excelente relación calidad-precio, especialmente dadas sus amplias integraciones con plataformas como Shopify, WooCommerce, BigCommerce, y más. La selección de funciones de Omnisend también incluye herramientas de automatización combinadas con un excelente servicio al cliente.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Omnisend Pros y contras
- Impresionante característica de 'selector de productos'
- Muchas funciones de automatización
- Registro sin esfuerzo e interfaz de usuario optimizada
- Admite integraciones nativas con las mejores plataformas de comercio electrónico
- Gran servicio al cliente
- Las opciones de diseño de correo electrónico son limitadas
- Entrada manual de datos cada vez que los usuarios lanzan una campaña en las redes sociales
Compara Omnisend con otras herramientas populares de la misma categoría.
Estuve funcionando casi instantáneamente y he recibido una increíble y rápida atención al cliente a través del chat.
Hay algunas funciones que me encantarían, pero todo lo que necesito que haga, ¡lo hace!
Resuelve mi problema de atraer clientes después de la compra y antes de la compra.
Es muy fácil de usar y tiene una excelente atención al cliente.
No mucho. Quizás debería haber alguna aclaración sobre cuándo se pausa un correo electrónico.
Le permite transmitir correos electrónicos con facilidad
Necesité ayuda el primer día y su servicio al cliente fue INCREÍBLE. Fue paciente y experta, me explicó paso a paso qué debía hacer para terminar mis correos electrónicos. ¡Y me explicó por qué! Me encantan todos los ajustes preestablecidos, e incluso su canal de YouTube me ha sido muy útil. Soy una persona que aprende visualmente, así que los videos son mi forma preferida de aprender cosas nuevas. Además, se integró a la perfección con mi tienda Shopify. Todavía tengo mucho que aprender sobre email marketing, pero creo que Omnisend tiene todas las herramientas que necesito para tener éxito con los correos electrónicos. Gané dinero con mi primer correo electrónico y lo suficiente para pagar mi membresía Pro la primera semana.
Hasta ahora no he financiado nada que no me guste.
Las plantillas y los flujos de trabajo son muy útiles para aprender los trucos para tener éxito con el marketing por correo electrónico. Llevo años guardando enails y no he hecho nada con ellos hasta ahora.
Lo mejor de Omnisend es la atención al cliente: manejaron cada problema con profesionalismo y realmente resolvieron el problema en 5 minutos. Felicitaciones a Beran por brindar un servicio maravilloso.
Nada. Omnisend siempre será nuestra plataforma de email marketing.
Para contactar con los clientes que ya se han registrado con nosotros, somos una empresa inmobiliaria y este sector, especialmente en Dubái, está en constante crecimiento en cuanto al lanzamiento de nuevas propiedades. Omnisend nos ayuda a contactar con clientes existentes para promocionar nuevos proyectos en el mercado inmobiliario de Dubái.
Omnisend tiene una interfaz intuitiva y me facilitó la configuración exacta de lo que necesito para mi tienda Shopify. Y cuando tuve algún problema, el servicio de atención al cliente estuvo disponible para ayudarme en cuestión de minutos (para entonces ya había encontrado la solución por mi cuenta). Lo recomiendo al 100 %.
N/A Si hay algún problema, todavía no lo he encontrado.
El email marketing
El mejor software de email marketing que he encontrado. Y el equipo de soporte es excelente.
Nada por ahora. Quizás sería una buena idea hacer pruebas A/B/C/D en lugar de solo A/B.
Correo de propaganda.
He descubierto que Omnisend no solo es un poco más flexible en el diseño de campañas de correo electrónico, sino que el servicio al cliente es RÁPIDO y fantástico. El equipo de atención al cliente, Agustín, me ayudó a resolver un pequeño problema en un abrir y cerrar de ojos. Súper rápidos y amables. Sentí que se esfuerzan por hacer que sus clientes tengan la mejor y más sencilla experiencia posible.
Hasta el momento, no he encontrado nada que realmente me disguste de Omnisend. Estoy seguro de que en algún momento podría haber algún problema menor, pero estoy seguro de que si es un problema lo suficientemente grave y nos contactan, estarán encantados de ayudar en todo lo posible.
Omnisend facilita la creación y desarrollo de elegantes campañas de correo electrónico que nos ayudan a presentar nuevos productos a nuestros clientes, informarles sobre ofertas y otras promociones también.
¡Fácil de usar y configurar! El equipo de atención al cliente también es muy servicial.
Fue difícil configurar flujos de SMS, lo cual fue frustrante.
Optimización del correo electrónico y los sms desde la misma aplicación.
El aspecto más útil es la posibilidad de formatear diferentes plantillas.
¡Nada! ¡Disfruto muchísimo de todo lo que ofrece Omnisend!
Omnisend me ayuda a crear correos electrónicos, automatizaciones, formularios, etc. que benefician mi negocio y generan ingresos.
Fue muy fácil configurar la automatización de bienvenida y usar el email marketing también es muy sencillo. El servicio de atención al cliente siempre respondió con rapidez, fue muy servicial y amable. Uso el email marketing aproximadamente una vez por semana.
La ventana emergente para animar a mis clientes a suscribirse al marketing por correo electrónico sigue apareciendo, incluso si no quieren verla. Los clientes hacen clic en la X, pero sigue apareciendo, incluso si ya se han suscrito.
Me ayudan a realizar mi marketing por correo electrónico y también me ayudan con los clientes que se suscriben al boletín informativo.