OnePageCRM Reseñas: 4.6/5 — Muy bien valorado
OnePageCRM transforma la complejidad de un CRM en una simple lista de tareas pendientes. Con esta herramienta, cada contacto es procesable para que pueda despedirse de una base de datos muerta y adoptar la productividad total.
Nuestro sistema de próxima acción anima a los usuarios a agregar una tarea sencilla que les ayudará a impulsar una venta para cada contacto. Escriba su acción, establezca una fecha y pase a la siguiente. Es así de simple. Todos tus contactos están ordenados por prioridad de tarea en tu Flujo de Acción para que puedas revisarlos como si fuera una lista de tareas pendientes. De esta manera, puedes desconectarte del ruido y fomentar las relaciones, una acción a la vez.
Junto con esta característica única, también puede hacer uso de contactos ilimitados, registrar llamadas y notas, enviar cotizaciones en unos segundos, administrar acuerdos en una canalización, enviar correos electrónicos a granel y más.
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| Capacidades |
API
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|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
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| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara OnePageCRM con otras herramientas populares de la misma categoría.
La integración del correo electrónico es impecable. He utilizado los CRM más populares del mercado, pero ninguno se integra con el correo electrónico ni facilita la integración de los correos electrónicos con la base de datos, ni permite ver en el programa de correo electrónico qué correos se registran en la base de datos.
Honestamente, no tengo ninguna característica o sistema dentro de OnePageCRM que no me guste.
Para mí, es un CRM multipropósito para una pequeña empresa, por lo que generalmente mantengo un registro de las interacciones de clientes y prospectos y guardo documentos relevantes dentro de él.
Fácil de usar. Excelente interfaz. Añadir contactos e importarlos desde Outlook lo convierte en uno de los más fáciles de usar, incluso si se está migrando de una solución existente. Los informes y análisis son muy fáciles de usar.
Si tienes un equipo de ventas grande, empieza a salir caro.
Seguimiento de transacciones y fácil seguimiento.
La función más útil es la siguiente acción. Al completarla, debes escribir la siguiente acción o cerrar la venta. Esto me permite hacer seguimiento a las personas con las que necesito hacerlo. Es muy fácil de usar y la uso a diario.
No hay mucho que no me guste, desde mi experiencia no se puede utilizar como un CRM completo, pero para lo que yo lo uso es un producto increíble.
Tener a todas las personas con las que necesito hacer un seguimiento en un solo lugar con una próxima acción, y si me comunico con alguien y no puedo comunicarme, simplemente pongo una próxima acción para hacer un seguimiento en un par de días. ''';
Me encanta poder usar un CRM de una sola página como lista de tareas para todos en mi red y canal de ventas. Me ayuda a decidir con quién debo hacer seguimiento.
Me gustaría que se integrara mejor con mi propuesta y el flujo de facturación con Bonsai. Sin embargo, este no es mi principal caso de uso.
Para mantenerme en contacto con clientes actuales, clientes pasados y mi red.
Me gusta que OnePageCRM sea tan fácil de usar. Su diseño es simple y añadir nuevas personas es facilísimo.
Desearía que hubiera una manera de evitar que la siguiente sección de acción se inicie cada vez que creas un nuevo contacto.
Me permite crear una lista de clientes y monitorear las notas de cada uno. La aplicación móvil es una gran ayuda.
Me encanta poder ver los contactos de otras plataformas para conectarme fácilmente con ellos. La gestión del pipeline y las plantillas de correo electrónico han sido revolucionarias para mí y mi negocio.
Me encantaría poder filtrar contactos en la aplicación móvil y eliminar etiquetas.
Mantiene todas mis transacciones en un solo lugar
Capacidad para comunicarse y programar con miembros del equipo y líderes.
No se puede mantener el calendario en Onepage CRM.
Integración con otras herramientas de CRM
El hecho de poder ver mi cartera de clientes de un vistazo y también agendar el seguimiento y la interacción con los clientes. Una excelente herramienta de gestión.
Todavía no he experimentado nada sobre el producto que no me gusta.
Evita que nos olvidemos del negocio en curso y ayuda con el seguimiento regular y la interacción con el cliente.
Llevo varios años usando OnePageCRM a diario y ya no puedo imaginar la vida sin él. La idea, simple pero potente, de OnePageCRM es simplemente llevar un registro de la siguiente acción que debes realizar. Tengo cientos de clientes que mantener satisfechos y muchos clientes potenciales que captar en cualquier momento, y con OnePageCRM casi nunca fallo. Siento que hemos crecido juntos: la plataforma era pequeña y sencilla cuando mis necesidades eran modestas, y fue muy fácil empezar. Se han convertido en una solución bastante robusta, añadiendo excelentes herramientas de colaboración, especialmente la integración de correo electrónico, justo cuando estaba ampliando mi equipo. Su API llegó justo cuando estaba listo para crear la integración, permitiéndome ver la información de los clientes directamente desde mi propio sitio web. El servicio de atención al cliente también es superlativo; incluso lo describí como un buen ejemplo para emprendedores en mi blog (https://www.billtrack50.com/blog/reflecting-on-10-years-as-a-small-business). OnePageCRM es la mejor inversión que he hecho.
Estar completamente comprometido con OnePageCRM y mantener el historial completo de todas mis relaciones en él me ha impedido explorar otras opciones. Su lista de integraciones, cada vez más extensa, es útil, pero no se integra con todas las herramientas que podrían resultarme útiles. Me alegra estar satisfecho ahora mismo, porque estoy muy comprometido con esta solución.
Mantener un registro de lo que necesito hacer a continuación y brindarle a todo mi equipo de soporte visibilidad de toda la relación con el cliente hasta la fecha.
OnePageCRM destaca entre los CRM por su experiencia de usuario intuitiva y su enfoque en las funciones que realmente importan para impulsar mi negocio. En lugar de añadir infinidad de funciones que merman la facilidad de uso, el equipo de OnePageCRM solo añade lo que aporta valor. Cada nueva función está bien pensada.
Nada. ¡Genial! ¡No cambies nada!
Mantenerse en contacto con los clientes y las oportunidades.
En nuestra empresa, utilizamos OnePageCRM como nuestra herramienta principal para todas las interacciones con clientes potenciales y actuales. Nos encanta la sincronización de correo electrónico y la sencillez de su interfaz. Valoramos enormemente la disponibilidad del equipo para resolver cualquier duda.
No solemos experimentar ningún inconveniente.
Un único lugar centralizado para todas las interacciones con clientes potenciales y actuales, correos electrónicos y notas de llamadas/reuniones, proporciona visibilidad a todo nuestro equipo.
Fácil de usar, muy flexible y compatible con mi negocio.
No le encuentro ninguna desventaja. Llevo usando One Page muchos años.
One Page me permite gestionar mis contactos de forma eficiente y promocionar mis productos o servicios de manera efectiva. Además, se sincroniza con Mailchimp, que utilizo como mi herramienta de marketing.
Me gusta la conexión entre la cuenta de correo electrónico corporativa y la plataforma CRM. La incorporación fue excelente, con tutoriales en vídeo muy sencillos. No soy un experto en CRM, pero la simplicidad de la plataforma resulta atractiva para las acciones básicas de ventas, como el seguimiento de clientes. Exploraré las funcionalidades más avanzadas más adelante.
No me gustó que la función de calendario no fuera interactiva y que hubiera que volver al flujo de acciones. No pude filtrar los contactos ni los correos masivos por empresa.
Gestión de acciones concretas relacionadas con clientes/partes interesadas nuevos y existentes.
Me gusta usar la función de gestión de proyectos. Siempre estoy al tanto de las oportunidades que requieren atención. Me gusta poder etiquetar clientes, clientes potenciales y prospectos, y enviar correos electrónicos masivos a cada segmento.
Mis necesidades son sencillas. Necesito un sistema de gestión de clientes potenciales, un lugar para almacenar contactos y una forma de enviarles correos electrónicos. Por lo tanto, no he probado todas las funciones y, por el momento, no puedo decir que haya ningún inconveniente.
El flujo de acciones me ayuda a cumplir mis promesas con mis clientes. Me gusta la función de siguiente acción, que me prepara para la siguiente tarea que debo realizar para avanzar en la venta.
Es muy fácil de usar y cumple su función a la hora de dar seguimiento a los clientes potenciales. ¡El servicio de atención al cliente también es excelente! En resumen, una aplicación práctica, sencilla y bien organizada. ¡Buen trabajo!
Nada por el momento, acabo de descargar la aplicación, por ahora, es muy buena y sencilla.
Tener recordatorios de acciones para generar oportunidades.
Introducir datos de clientes es muy fácil y flexible. La mayoría de las veces me doy cuenta después de enviar un correo electrónico de que la persona a la que envío es un cliente potencial, socio, etc. Gracias a la sincronización de correo electrónico y la extensión del navegador, puedo incorporar fácilmente su información a OnePageCRM. Una vez añadida la información de una persona, el siguiente paso es sumamente eficaz. Garantiza que no se pase por alto ningún detalle en lo que respecta a las relaciones con los clientes.
El proceso para pasar de cliente potencial a cliente y añadir información sobre la transacción resulta un tanto confuso. Si bien existe una forma de añadir metadatos sobre nuestros clientes, la interfaz de usuario para el etiquetado es poco intuitiva y parece un añadido de última hora. Para ser justos, no es algo que utilice mucho en el producto.
Somos una empresa SaaS en fase inicial centrada en el producto. Mantener el contacto con las partes interesadas, como inversores, ángeles inversores, socios, clientes potenciales y clientes, puede resultar complicado. Normalmente, en esta fase inicial, la mayoría de las empresas optan por descuidar esta tarea. Sin embargo, al utilizar OnePageCRM para gestionar las relaciones, nuestras partes interesadas nos recuerdan, lo cual es fundamental para cualquier empresa en fase inicial.
La belleza de OnePageCRM reside en su simplicidad. Si bien puede no ser lo suficientemente robusto para grandes organizaciones, para las pequeñas es ideal. Imagina OnePageCRM como un directorio de contactos autoorganizado. Asigna una siguiente acción y una fecha límite a cada contacto. Al completar la acción, OnePageCRM te solicita inmediatamente la siguiente acción y la fecha límite. Esto devuelve al contacto a su lugar correspondiente en la lista. Gracias a la integración con el correo electrónico, es muy fácil mantener todas las notas de cada cliente en un solo lugar y gestionar las relaciones laborales de forma sencilla.
Se pueden realizar algunas mejoras menores en la interfaz de usuario. La buena noticia es que el equipo responde con rapidez y actualiza la plataforma con regularidad. Incluso permiten a los usuarios acceder al tablero de Trello del equipo para que puedan ver los próximos cambios. ¡Muchos estamos deseando que lleguen los atajos de teclado!
Me ayuda a dar seguimiento proactivo a clientes y socios.
Todo es muy accesible y fácil de usar, muy útil si incorporas regularmente a gente nueva como nosotros, tanto para formación como para venta de formación.
Muy pocos, si es que alguno, en lo que a mí respecta. Es lo correcto para nosotros.
Nuestro equipo es mucho más productivo y no se pierde nada, ya que todo, es decir, el historial del contacto, está ahí frente a ti cuando abres un contacto.
He probado todos los CRM que existen. OnePage es el más fácil de usar, con una gran variedad de funciones y la capacidad de integrarse con otras aplicaciones.
Configurar e integrar el correo electrónico con Outlook resulta complicado.
Mantener organizada toda la información de contacto y de los clientes.
Ayuda a organizar los tamaños de los acuerdos, las ganancias, los márgenes y los costos para estimar el valor real del negocio en la línea de producción.
El sistema de notificaciones se puede mejorar, a veces la cantidad de correos electrónicos que recibes del sistema es abrumadora.
OnePageCRM no solo le ayuda a realizar un seguimiento de su cartera de clientes, sino que también le ayuda a estimar el valor que aportará su negocio. Facilita la estimación de márgenes y ganancias para futuras transacciones comerciales.
Conveniencia, facilidad de uso, soporte y organización.
Me gustaría poder crear plantillas de correo electrónico que se envíen masivamente en el futuro. Los mismos recordatorios mensuales para mis clientes. Así, no tengo que preocuparme y sé que mis clientes recibirán todas las actualizaciones que necesitan y que nunca serán olvidados gracias a la memoria humana. Sería una función fantástica. Si Onepage ya la tiene, sería genial que alguien me enseñara a usarla.
Organización. Con tantos clientes, la relación con el cliente y su experiencia me distinguen de la competencia. Al organizarme con OnePage, puedo seguir creciendo y mantener la misma calidad de experiencia del cliente.
En la mayoría de los CRM, iniciar sesión resulta un poco incómodo. No es el caso de OnePage. Su simplicidad es un placer y hace que nuestra comunicación sea tan efectiva y fácil de gestionar. Se integra bien con prácticamente todos los software de terceros que usamos. Las instrucciones y los vídeos de configuración son concisos y claros, y el software es tan intuitivo que rara vez necesitarás soporte. Y su soporte es excepcional.
No hay desventajas reales: el único elemento en mi lista de deseos que me gustaría es un formulario web-to-lead de Linkedin, pero hasta donde sé, Linkedin no permite que ningún CRM haga esto.
Gestión de ductos de ventas
Fue genial para nuestro equipo en aquel momento. Flexible con los usuarios. Fácil de etiquetar en diferentes embudos de venta. Superfácil de usar: sin duda, el CRM más sencillo que he usado. Sin duda, volvería a usar este servicio.
El gran reto fue el precio por usuario. Cambiamos a un sistema gratuito para el tamaño de nuestro equipo. Además, contaba con numerosos módulos de capacitación que aportaron valor a un equipo joven de ventas y marketing.
OnePage fue nuestro intento de profesionalizar nuestro equipo de ventas y marketing. Midiendo el alcance de ventas y marketing. Creando embudos de ventas. Añadiendo estrategia y estructura a nuestro alcance y seguimiento de ventas.
Me encanta OnePage porque puedo crear plantillas previas y posteriores a la presentación para responder rápidamente a los clientes potenciales y modificar la respuesta según sea necesario. También puedo enviar correos electrónicos masivos usando las plantillas y modificarlos individualmente.
No puedo enviar correos electrónicos según un horario automático preestablecido. El envío es manual.
Tengo una pequeña empresa y me encargo de todo: ventas y soporte. Mantenerme organizado es un reto. OnePage me ayuda a gestionar mis contactos y el flujo de conversaciones. Poder etiquetar contactos, enviar correos electrónicos en bloque y luego cambiar su estado es muy útil.
Es muy fácil alternar entre el uso del dispositivo de escritorio y el móvil; puedo buscar información del cliente mientras estoy fuera en tiempo real.
No he utilizado otros CRM ampliamente, por lo que no tengo mucho con qué compararlo.
Realizar un seguimiento de las conversaciones que tenemos con voluntarios y donantes, búsqueda sencilla de información de contacto de cualquier persona en mi organización.
OnePageCRM tiene un excelente flujo visual que permite ver fácilmente dónde se encuentra en cada trato.
Ojalá hubiera una función de "próxima acción" en los acuerdos, en lugar de solo en los contactos. A veces he tenido un acuerdo con varios contactos conectados.
OnePageCRM mantiene mis contactos organizados. Nunca he perdido el contacto con la función de correo electrónico bidireccional.
Es muy fácil para las empresas de ventas rastrear y monitorear el flujo de trabajo y a los clientes. Sus múltiples funciones, como correo electrónico y WhatsApp, son excelentes.
Es necesario hacer un panel un poco creativo y fácil de usar.
Es muy fácil para las empresas de ventas rastrear y monitorear el flujo de trabajo y a los clientes. Sus múltiples funciones, como correo electrónico y WhatsApp, son excelentes.
Poder realizar un seguimiento rápido y sencillo de mi actividad diaria y mantenerme al día con mi lista de prospectos.
Sinceramente, nada. Es fácil de aprender y usar, sin ninguna queja.
Es una forma sencilla de establecer objetivos, realizar un seguimiento de la actividad diaria y mantenerse al día con los clientes y prospectos actuales.
Se conecta y sincroniza perfectamente con el correo electrónico. La IA, que busca los perfiles sociales de mis contactos, facilita el enfoque en la creación de conexiones.
Aún no he encontrado nada que no me guste.
Recurso central para contactos comerciales
¡Fácil de usar! Añadir nuevos clientes potenciales y mantenerse organizado es fácil.
Nada, ninguna queja, y este texto aquí es solo para alcanzar el límite de caracteres.
Mantenerse organizado, manteniendo los clientes potenciales asignados a múltiples representantes