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Outseta Reseñas: 4.4/5 — Una buena elección
Outseta es una plataforma de software integral diseñada para empresas emergentes y pequeñas empresas, en particular aquellas que operan con un modelo de suscripción o membresía. Lanzada en 2016, su objetivo es agilizar diversas operaciones comerciales mediante la consolidación de herramientas esenciales en una única interfaz.
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
|
|---|---|
| Facilidad de uso |
Intermedio
Avanzado
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web |
| Soporte | Correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro |
| Capacitación Especializada | Documentación, Vídeos |
| Idiomas | Inglés |
Compara Outseta con otras herramientas populares de la misma categoría.
Tras usar Outseta desde su lanzamiento hasta hoy, ha sido una herramienta increíble. Todo está en un solo lugar, desde ventas, marketing y soporte. Se acabaron los días de tener múltiples productos que costaban una fortuna; Outseta lo hace todo sin complicaciones.
Los documentos y las guías de ayuda pueden faltar en ciertas áreas (algo comprensible para una pequeña empresa emergente), pero un correo electrónico rápido y los muchachos estarán más que felices de ayudar.
Hemos reducido nuestros costes de software en 2/3 y hemos reducido la cantidad de datos que se mueven para mantener sincronizados los sistemas separados.
Fácil de usar y configurar, además su soporte es súper receptivo.
Al principio no estaba seguro de las diferencias de CRM, pero una vez que estás ahí, todo tiene sentido.
Outseta nos permite vender un producto en nuestro sitio web con un solo clic.
Conozco todas las funciones de Outseta desde hace tiempo; sin embargo, me costaba encontrar una herramienta que lo integrara todo en un solo lugar. El equipo es fantástico y, en las dos primeras semanas, tuve tres reuniones con Geoff. En cada ocasión, me ayudó con todo el aspecto técnico del software, además de darme muchos consejos sobre todo lo demás, incluso sobre temas no relacionados con Outseta. El equipo está siempre disponible, así que nunca tengo que esperar una respuesta. ¡Gracias, chicos!
Me encontré con algunos errores, sin embargo, al enviar un correo electrónico al equipo, me pusieron nuevamente en marcha en un par de horas.
Todas las funciones que siempre he necesitado y usado en un solo lugar, lo que significa que todo está completamente sincronizado y no tengo que ir de un lugar a otro para usar diferentes recursos.
La integración de la facturación de suscripciones, CRM y email marketing. El panel de control es muy útil para el seguimiento de correos electrónicos, clics y cuentas. Estoy empezando a usar la base de conocimientos y las ofertas para el seguimiento del pipeline.
Como con cualquier software nuevo, me he encontrado con algunos errores. Los principales fueron: 1) el envío de correos electrónicos masivos a futuro (la sincronización no funcionaba correctamente al principio), y 2) la gestión de iframes para sus herramientas de widgets. Cuando reporté los problemas, el equipo de Outseta respondió rápidamente, así que me sentí muy satisfecho.
Como pequeña startup sin un cofundador técnico, buscaba un paquete fácil de usar para empezar con las funciones básicas, como el email marketing, el pipeline y la facturación, sin tener que realizar una gran integración técnica. Este producto cumplía con los requisitos. El equipo de Outseta también ha respondido a las solicitudes de funciones y ha añadido una que necesitaba para agilizar el proceso de facturación de los clientes.
Enviamos una gran cantidad de facturas a nuestros clientes y es fácil hacer un seguimiento de ellas. Puedo ver cuánto enviamos y cuánto recibimos mensualmente. Cada cliente tiene su propia cuenta, así que al hacer clic en sus nombres, se muestra su historial completo. Es fácil de usar. Sin duda, es muy fácil de usar. Tiene más funciones disponibles que la app de Square. La uso casi a diario.
Al acceder a las transacciones, es un poco difícil saber qué factura está pagada y cuál no. Me acabo de dar cuenta de que nos perdimos algunos pagos porque la aplicación no nos notifica. Por alguna razón, al volver a la página anterior, se borra todo y no se muestra dónde se dejó.
Tenemos una gran cantidad de clientes. No es fácil llevar un registro de sus cifras por nuestra cuenta, así que, en lugar de usar Excelsheet, compramos esta aplicación. Ahora es muy fácil ver quién paga y quién no con un solo clic. Ahorrar tiempo y enviar facturas es fácil.