( 32 )
No reclamado: están trabajando en Pinpointe On-Demand ?
Pinpointe On-Demand Reseñas: 4.6/5 — Muy bien valorado
Pinpointe es una plataforma líder de marketing por correo electrónico diseñada para empresas y agencias que envían grandes volúmenes de correo electrónico. Pinpointe es una plataforma colaborativa en la que los equipos de marketing pueden crear, desarrollar, enviar y realizar un seguimiento de las campañas de marketing por correo electrónico exitosas a escala, ideal para equipos individuales o grupos más grandes que aún le permiten alinearse con las operaciones comerciales.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara Pinpointe On-Demand con otras herramientas populares de la misma categoría.
Llegué a Pinpointe como un experto en marketing por correo electrónico relativamente inexperto. Encontré un servicio potente e intuitivo, con análisis sensatos y una estructura de precios muy competitiva. Quizás lo que más me gusta es el soporte técnico y profesional que recibo. El personal de Pinpointe es receptivo, muy perspicaz y muy minucioso.
No me gusta que, como vecino de la costa este, tenga que sacar a alguien de la cama a las 4 de la mañana en la costa oeste al menos una vez al mes. De hecho, puede que esto sea lo que les disgusta :)
Pinpointe ha: 1. Ayudado a Old Salt a mejorar enormemente la comunicación con el programa, los patrocinadores y los pescadores. 2. Proporcionado la herramienta central de adquisición, impulsando nuestro crecimiento en participación e ingresos en torneos. Old Salt alberga los dos torneos de pesca de caballa real más grandes de Estados Unidos (con la mayor cantidad de equipos y los mayores premios). 3. La tienda en línea de Old Salt es una fuente de financiación crucial para la Fundación. El marketing por correo electrónico (Pinpointe) impulsa la mayor parte de nuestro negocio en la tienda. Hemos duplicado los ingresos de la tienda durante dos años consecutivos. El servicio y el personal de Pinpointe han sido fundamentales en este esfuerzo.
No proporcionado
No proporcionado
No proporcionado
Lo mejor de Pinpointe es que permite a mi empresa generar ingresos y, al mismo tiempo, mantener la información de contacto. Además, cuenta con informes completos que nos permiten realizar cambios significativos en nuestra campaña.
Hasta ahora, no he encontrado nada que no me guste, a pesar de la expectativa de que solo puedo tener un "segmento" por contacto. Por lo demás, Pinpointe ha superado mis expectativas.
Pintpointe bajo demanda nos permite ser ágiles y receptivos. Esto nos ahorra tiempo y nos permite interactuar con mayor rapidez y eficacia que antes. Además, nos permite generar un mayor retorno de la inversión (ROI).
Apreciamos la flexibilidad que brindó el equipo de Pinpointe para crear el plan ideal para nuestro cliente. Durante los procesos de venta, configuración y mantenimiento, siempre encontramos una disponibilidad excepcional por parte del equipo. Ofrecen un excelente servicio al cliente, algo que nunca ha mermado la relación comercial. Ya sea que estuviéramos hablando de la configuración inicial, la personalización con API o las métricas y los informes, Pinpointe siempre aportó un alto nivel de experiencia que se adaptó a nuestras necesidades.
Estamos en nuestro segundo año con Pinpointe y no tenemos ninguna queja.
Se seleccionó Pinpointe como un servicio de correo masivo que podía proteger a nuestro cliente de daños a su dominio relacionados con el correo, a la vez que incorporaba métricas de campañas de correo y una interfaz de usuario muy intuitiva. Las herramientas de métricas e informes fueron una ventaja inesperada. Nuestro equipo y nuestros clientes las utilizan para optimizar sus campañas de correo.
Realmente me gusta que esto me dé la disponibilidad de crear plantillas de marca personalizadas y puedo ver o editar el código HTML cuando uso el editor WYSIWYG.
Nada, todo funciona bien y cuando tengo un problema, su servicio de asistencia está ahí para ayudarme.
Utilizamos Pinpointe para mantenernos en contacto con nuestros clientes.
El producto/equipo de Pinpointe es excelente incluso sin conocimientos del sector ni de ESP. De hecho, nos ayudaron a establecer el estándar y nos proporcionaron las métricas adecuadas para escalar nuestro correo electrónico, a la vez que mejoramos nuestra reputación. ¡Nos acompañaron en cada paso del camino!
No se puede usar como relé SMTP. Esto no es tanto una desventaja como una desventaja. Esto permitiría el marketing no solo a los clientes potenciales de Pinpointe, sino también a los clientes internos.
El conocimiento del sector es fundamental. Dado que al principio no teníamos ni idea de cómo hacer que nuestros correos electrónicos llegaran a las bandejas de entrada de los usuarios, la formación es invaluable.
Distribución cronometrada Segmentación de listas sencilla
Los precios podrían tener un nivel de uso intermedio
• La distribución internacional es excelente con entregas programadas. (Podemos entregar a las 9 a. m. para cualquier zona horaria). • Las listas se pueden segmentar de muchas maneras para llegar a ciertas regiones o frecuencia de apertura.
Su programa nos ha facilitado la gestión de nuestras 5 bases de datos de tiendas y el envío de correos electrónicos a cada una de ellas mediante plantillas de pie de página almacenadas, a las que podemos acceder fácilmente cuando queremos cambiar de ubicación. El servicio de atención al cliente es excelente, ¡especialmente Brian! Siempre responden con rapidez y resuelven cualquier problema técnico o pregunta que tengamos.
Más información sobre las herramientas de edición de imágenes del programa. Actualmente, editamos las imágenes en Photoshop antes de subirlas. Sería bueno ver un problema y poder editar la imagen en Pinpointe después de subirla.
Respuesta más rápida de los clientes en el sitio de comercio electrónico a través de enlaces
Servicio al cliente excepcional, facilidad de uso, comprensión de nuestras necesidades y una atención al detalle excepcional. Enviamos correos electrónicos masivos con tanta frecuencia que necesitamos un servicio que pueda solucionar cualquier problema que pueda surgir, tanto nuestro como el suyo. Todos los problemas que hemos tenido se han resuelto de inmediato sin afectar nuestro trabajo diario. Los resultados de las campañas de correo electrónico cumplen con nuestros estándares y es fácil obtener las estadísticas necesarias para garantizar resultados satisfactorios. Podemos mejorar nuestra base de datos gracias a las herramientas que ofrece Pinpointe, como la exportación de rebotes duros para campañas de email marketing. Con tan poca experiencia en creación de HTML, el creador de campañas de Pinpointe y el método de carga de HTML me han permitido personalizar y solucionar fácilmente cualquier problema que pueda surgir debido a un HTML defectuoso.
El PDF generado automáticamente no se puede personalizar según lo que nos gustaría, pero no es nada que no nos guste... nos encantan todos los servicios que recibimos de ellos.
Pinpointe nos ayuda a resolver el problema más importante de cualquier negocio: ¿cómo comercializar mejor los productos que se desean vender? Gracias a las altas tasas de apertura y clics de las campañas de email marketing que enviamos, logramos compradores activos de los productos. También nos ayuda a depurar nuestros datos, al darnos cuenta de que tenemos suscriptores que necesitan actualizar su información.
Excelente empresa para trabajar Excelentes equipos de capacitación y soporte Buena funcionalidad del producto Excelentes capacidades de generación de informes Precios siempre justos Se destaca entre todos los demás ESP para marketing por correo electrónico
No hay nada que no me guste. Incluso cuando hay un "deseo", lo ponen en su lista para intentar adaptarlo en una próxima cita.
Realmente no se soluciona ningún problema: intento que todos los informes automatizados proporcionen datos exactos para enviar a mis clientes. Las ventajas incluyen todo lo que PP tiene disponible actualmente.