Remote.com Reseñas: 4.6/5 — Muy bien valorado

Diseño web. No mucho, ya que he tenido problemas desde que empecé a contactar con ellos.

- Retrasaron mi fecha de inicio dos veces. - No estaba claro cuándo recibiría el dinero urgente y, cuando finalmente lo recibí, me cobraron impuestos incorrectos.

Tras más de un mes intercambiando correos electrónicos, sigo en conversaciones para encontrar una solución definitiva a los problemas y a la espera de respuestas. Es un verdadero lío.

Todo está en un solo lugar, en el sitio web.

El servicio de atención al cliente intenta ser útil, pero al final las solicitudes no se atienden, lo cual es muy conveniente, especialmente cuando se pregunta varias veces lo mismo y cuando se trata de dinero en la nómina.

Puedo trabajar para una empresa europea desde Israel.

La nómina se envió a tiempo y puedo visualizar el recibo de pago muy rápidamente.

Para la incorporación, me contactaron y después hice algunas preguntas sobre el contrato, pero no obtuve respuesta. Estaba a punto de empezar a trabajar en la empresa y el proceso no estaba claro. Tuve que firmar el contrato sin saber la respuesta a mis preguntas porque la persona a cargo estaba de vacaciones, por lo que nadie vio mis correos electrónicos y esa persona no me informó que debía contactar a otra persona u otra solución antes de irse (sabía que esta persona estaba de vacaciones un día antes de mi primer día, después de insistir en que la empresa me estaba contratando. Una vez que comencé, solicité los beneficios que debería haber tenido y un mes después no tengo ninguno de ellos. Mis beneficios son seguro médico privado y remuneración flexible y aún nada (ya insistí dos veces). Y la situación más grave es que no hicieron los papeles legales a tiempo y me obligaron a firmar un contrato con la fecha en que hicieron esos papeles como fecha de entrada a la empresa. Se disculparon por eso, ¡pero en realidad no me contrataron durante 10 días! Además, solicité impuestos más altos y no se aplicaron a la nómina. Aparentemente, la nómina se hace el día 10 de cada mes y yo lo hice el 11, no entiendo cómo es posible que no lo cambien si mi fecha de inicio es el El 13 (según el contrato que me obligaron a firmar). Y aunque no era posible, nadie me lo dijo; tuve que abrir una nueva solicitud para preguntar. Esta empresa es un desastre; no creo que haya mucho que hacer con gente nueva y todo salió realmente mal. No creo que vuelva a trabajar con ellos en el futuro.

Hasta hoy no he recibido ningún beneficio. Ya he tenido que solicitar cosas básicas muchas veces. No estoy nada contento con Remote.

Nada en absoluto, incluso tu sistema de comentarios necesita más caracteres que "nada en absoluto".

Respuestas tardías, descripciones de documentos poco detalladas, muchos contratos sin traducción al turco...

nada

Pude recibir mi pago. El proceso de incorporación inicial fue más digital que con otros proveedores. Agradecí no tener que enviar copias impresas y poder completar todos los formularios electrónicamente.

Los beneficios que se ofrecen en Canadá distan mucho de lo que esperarían los empleados del sector tecnológico. Incluían límites máximos bajos y la expectativa de que los empleados cubrieran una gran parte de los gastos médicos personalmente. Además, no cubrían la medicación de mi hijo, que padece una enfermedad crónica, porque no había un genérico disponible. Esperaba total transparencia, pero hubo varios periodos en los que no estaba claro qué estaba pasando y, en un momento dado, no estaba seguro de si me pagarían. La nómina se gestiona a través de ADP, por lo que la experiencia del empleado se reduce a una aplicación básica que carga archivos PDF para su descarga. Además, Remote me hizo pagos duplicados por error. Cuatro meses después, todavía no estoy seguro de que se haya resuelto.

Pago a empleados fuera de EE. UU.

La primera llamada de ventas fue positiva y respondieron rápidamente a nuestras preguntas e inquietudes. Ahí terminó todo.

Remote se mostró inicialmente servicial y comunicativo al momento de firmar el contrato original (¡qué sorpresa!). Sin embargo, ahora que tenemos necesidades y problemas serios con nuestros empleados que no se están atendiendo, la situación se ha vuelto preocupante en muchos aspectos. Al dirigir un negocio, la salud de sus empleados es su prioridad, y las acciones de Remote han puesto en riesgo directamente la salud y el bienestar de los empleados, además de representar un riesgo financiero para la empresa. No puedo recomendar a Remote como socio de RR. HH. con total confianza, ya que demuestran una clara falta de consideración hacia sus empleados. Incluso las solicitudes más básicas y sencillas son ignoradas, y no hay forma de contactar al equipo para obtener asistencia rápida. Le sugiero que explore otras opciones antes de contratar a Remote, ya que existen muchos otros proveedores que no pondrán en riesgo la salud de sus empleados ni generarán riesgos financieros para su empresa. Considero que trabajar con Remote conlleva un alto riesgo en ambos sentidos.

Hasta ahora, trabajar con Remote solo me ha causado problemas, desde inconvenientes hasta riesgos financieros y para la salud de los empleados. Evitaría trabajar con ellos a toda costa.

El ejecutivo de cuentas que nos asignaron ha hecho todo lo posible para que esto salga bien; desafortunadamente, no puede controlar los errores que siguen ocurriendo.

Desde que me registré en Remote, no he tenido más que problemas. He tenido varios errores en las nóminas y, al pedir ayuda para corregirlos, no obtengo respuesta de su equipo de nóminas. No consigo que me den respuestas y hay una total falta de interés en solucionar sus errores.

Contratación internacional: No hay NINGUNA ventaja en trabajar a distancia; elige CUALQUIER otra empresa y te irá mejor. Si no fuera tan complicado mudarse, lo haría sin dudarlo.