Sin reclamar: ¿Estás trabajando en Squarespace?
Squarespace Reseñas: 4.4/5 — Una buena elección
Squarespace es una plataforma todo en uno versátil con una larga lista de funcionalidades que permite a las empresas vender productos y servicios, mostrar su cartera y publicar contenido. Ofrece plantillas creadas por un equipo de diseñadores profesionales que se pueden personalizar para adaptarse a la estética de cualquier marca, admiten todo tipo de contenido, son compatibles con navegadores modernos y todos los dispositivos, y utilizan prácticas de codificación HTML, Javascript y CSS actualizadas. Las empresas, totalmente preparadas para el comercio electrónico, pueden administrar el inventario, los pedidos y el cumplimiento, ejecutar descuentos y promociones, vender servicios, suscripciones y contenido digital, y recopilar y analizar datos de ventas dentro del sistema. También ofrece una poderosa integración con servicios de terceros, ventas sociales, secuencias de correo electrónico automatizadas, configuración de citas y sincronización de calendarios, y otras capacidades de ventas y marketing. Squarespace los usuarios también pueden descargar su aplicación móvil equivalente (tanto para Android como para iOs), lo que les permite crear, actualizar, administrar y rastrear su sitio web sobre la marcha.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Squarespace Pros y contras
- Plantillas de gran apariencia en esta plataforma
- Viene con funciones de blogs.
- Obtiene una excelente atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana
- Edite páginas a través de aplicaciones móviles
- Plantillas preparadas para elegir
- Cuesta más que el creador de sitios promedio
- Solo hay una subnavegación
- La velocidad de la página no es tan buena
- Sin la ayuda del teléfono
- Más caro que los competidores promedio
Compara Squarespace con otras herramientas populares de la misma categoría.
Me gusta que, literalmente, no sepas NADA de diseño web ni de programación y aun así puedas crear una página web con esta herramienta. ¿Quieres texto? Arrastra un bloque, escríbelo y listo. ¿Quieres un botón? Arrastra el botón, selecciona la página o URL a la que lleva y listo.
Escasez de opciones de personalización y funcionalidad muy limitada. ¿Quieres modificar el código? Te costará encontrarlo. ¿SEO? Todavía lo estamos buscando.
Necesitábamos una página web urgentemente. Con esta herramienta, el precio era el adecuado y pudimos desarrollarla de inmediato, lista para usar. Permite a los clientes pagar en línea, completar formularios, suscribirse a boletines informativos, etc.
Me gusta el concepto de Square Space: un editor web adaptable que permite arrastrar y soltar elementos, junto con un editor WYSIWYG (lo que ves es lo que obtienes).
En comparación con Weebly, un concepto similar, Square Space no cumple con las expectativas. La función de arrastrar y soltar no es fácil de usar. La inserción de imágenes deja mucho que desear.
Necesitaba un sitio web estático para mi profesión. El único beneficio que encontré fue el diseño adaptable.
Me gusta cómo se pueden ver los pedidos y las plantillas que tienen.
Cómo tienes que introducir manualmente toda la información del cliente en tu propio sistema y luego añadir la información de envío cuando se realiza un envío.
El comercio electrónico te permite dar a conocer tu marca y que la gente compre productos en línea en el vertiginoso mundo actual.
Es bastante fácil de configurar para principiantes: elige una plantilla, añade tus bloques de contenido ¡y listo!
No se pueden hacer muchas más cosas que sitios web básicos; no hay diseños ni maquetaciones avanzadas con un creador de sitios web como este. Además, hay que usar sus integraciones de terceros, ya que no todas las soluciones de terceros son compatibles. Por ejemplo, la selección de plataformas de pago es limitada, y para marketing, se puede usar una solución como Mailchimp, pero no todas. Constant Contact.
Si deseas tener el control de la compilación y las actualizaciones, esta es una alternativa viable. También te permite delegar las actualizaciones a otros usuarios; solo tienes que proporcionarles la información de acceso.
Squarespace Tiene algunas plantillas atractivas y es bastante fácil de usar si no tienes ideas muy específicas sobre cómo debería verse tu sitio web y no necesitas que haga mucho más que publicitar tu negocio.
La funcionalidad de arrastrar y soltar de las plantillas es muy frustrante. No siempre se pueden colocar los elementos donde se desea y uno se ve obligado a usar un diseño rígido basado en columnas dictado por la plantilla. Si por alguna razón se desea que una sección de texto tenga un color diferente a los colores especificados en los estilos, es necesario usar código CSS personalizado para lograrlo. El comercio electrónico también tiene limitaciones si se venden experiencias (como entradas para un evento, por ejemplo) en lugar de productos físicos. Si tiene experiencia en desarrollo y diseño web personalizado, probablemente encontrará Squarespace frustrante y limitante.
He usado Squarespace Para crear rápidamente sitios web para pequeñas empresas. El sitio tiene un precio competitivo y es fácil de usar incluso para quienes no tienen experiencia en diseño web.
Me encantan los elementos de diseño y la interacción que Squarespace tiene el potencial de proporcionar.
Odio que para añadir cualquier función a tu sitio web tengas que pagar extra, y que te hagan creer que es así sin ninguna explicación clara. Su plataforma de comercio electrónico, por ejemplo, está "incluida" en ciertas suscripciones (que yo compré), ¡pero aun así tienes que pagar para usar las funciones que realmente necesitas para que te resulten útiles! Además, diseñar cualquier cosa, incluso con las plantillas, puede ser una tarea tediosa y poco intuitiva.
Lograr que la gente conozca mi negocio.
Squarespace Fue genial para empezar a crear un sitio web, y tiene muchas opciones de fuentes y estilos, pero los componentes básicos son bastante pedantes y un poco difíciles.
Cuando comencé mi sitio web, Squarespace Antes había plantillas que podías usar y cambiar cuando quisieras. En la nueva versión, tienen un editor de estilos, pero su funcionalidad es muy limitada y hace que los sitios web se vean muy básicos. ¿Lo que se promocionaba como un creador de sitios web fácil, en realidad requiere conocimientos de programación para que funcione correctamente?
solía Squarespace como el modo y medio para mi sitio web y venta de comercio electrónico. Estaba bien, pero debido a su falta de integraciones, descubrí que no podía vender y hacer las cosas que quería con Facebook e Instagram, por nombrar algunos ejemplos.
Squarespace Ofrece plantillas preciosas y no tengo palabras para describir lo bien que se ven. El diseño es de primera categoría.
La personalización para nuevos usuarios es casi inexistente. No me gustó estar obligado a usar su forma de hacer las cosas. Prefiero mucho más Wix a Squarespace Por esta razón. Me recuerda a Rapidweaver, que me encantaba en su época, antes de que los editores de sitios web en línea estuvieran disponibles en todas partes.
Intentamos crear algunos de nuestros sitios web usando Squarespace (Fabricamos muchos al año para diferentes proyectos nuevos). Sin embargo, no nos impresionó mucho. Si no sabes cómo hacer que una página web se vea bien, te encantará. Es fácil de usar y se verá genial, pero no es personalizable.
Configuración sencilla para principiantes en la creación de sitios web. Gran variedad de temas. Plataformas atractivas.
El servicio de atención al cliente suele ofrecer una respuesta rápida, pero la mayoría de las veces solo te envía enlaces, incluso si la respuesta podría ser tan simple como un sí o un no. Es bastante más caro que otras opciones y los certificados SSL no están incluidos con el alojamiento como ofrecen otros sitios de alojamiento. Incluso si tu contenido es solo informativo, los sitios seguros son preferidos en las búsquedas de Google y se clasifican mejor que los sitios no seguros, por lo que el SSL es importante. Además, los temas pueden ser inflexibles y la curva de aprendizaje es igual a la de aprender WordPress Hazlo tú mismo. Una vez que lo hagas, hay una gran cantidad de complementos que te ayudarán a lograr casi cualquier cosa que desees.
Square Space me sirvió como solución temporal, pero entre lo caro e inflexible que era, no tenía ganas de usarlo por mucho tiempo. Otras plataformas ofrecen mucha más ayuda y no te abruman con enlaces a preguntas frecuentes que pueden o no ser útiles.
Me gusta la facilidad para comprar un dominio y la gran cantidad de plantillas disponibles.
No me gusta que muchas de las plantillas no sean más fáciles de usar con la función de arrastrar y soltar. Resulta difícil y poco intuitivo configurar cuadros de contenido, cuadros de imagen, etc., y luego agregar el contenido que se desea en esos cuadros. Es demasiado lento y desearía haber optado por otra opción. Wix.
Estamos trabajando en nuevas iniciativas de blog para una nueva marca, pero hasta el momento no hemos obtenido ningún beneficio. Es posible que cambiemos a Wix para que sea más accesible a los cambios.
Es sencillo de usar y fácil de navegar.
Prácticamente no ofrece opciones de personalización, sus análisis son mediocres y el software presenta fallos de vez en cuando. Siempre tengo que contactar con su equipo de soporte, lo cual es sumamente molesto.
Lo usamos para nuestro blog. Ahora mismo es más una molestia que otra cosa; estamos contando los días que faltan para que ya no tengamos que usarlo.
Crea páginas con un aspecto atractivo con un esfuerzo mínimo o medio. Cumplió su función a la perfección.
El editor es poco intuitivo y prácticamente no ofrece opciones de personalización. Incluso la ubicación de los elementos de la página era limitada y los cambios de CSS no eran fáciles de implementar. Los tiempos de carga para los usuarios también eran más largos debido a que el software era demasiado pesado.
Necesitaba una página web rápida a la que no tenía tiempo para dedicarle tiempo, y funcionó muy bien. Cuando tuve más tiempo, pude cambiar a otro CMS que ofrecía total flexibilidad y opciones de diseño. Pero, para lo que era, cumplió su función.
Cumple su función y proporciona una manera sencilla de implementar y mantener funcionalidades más interactivas en los sitios web.
Atención al cliente pésima. Es imposible contactar con una persona. No hay soporte telefónico. El chatbot no tiene personal, solo genera solicitudes de soporte por correo electrónico. El tiempo de respuesta por correo electrónico es de casi tres semanas y sigue sin respuesta. He enviado cuatro solicitudes de soporte por correo electrónico en tres semanas y no he recibido respuesta a ninguna. El problema está en el procesamiento de pagos, algo que no puedo solucionar, y como resultado, mi suscripción ha caducado y han suspendido la página web de nuestra empresa. Esta práctica es totalmente inaceptable. Me cambiaré a otro proveedor.
Automatiza algunos aspectos más complejos, interactivos y que requieren mucho mantenimiento de un sitio web (blogs, formularios, análisis, integración de marketing, etc.).
Se promocionan bien y sugieren cosas que un cliente debería buscar.
Soporte al cliente muy lento y deficiente. No es fácil navegar por sus herramientas.
Ninguna. No hay forma rápida de contactar con nadie. La respuesta por correo electrónico es lentísima y no tienen soporte telefónico.
SquarespaceSu punto fuerte, en mi opinión, es la competencia de su servicio de atención al cliente. Profesional y eficiente. Un modelo de atención al cliente ejemplar para otras empresas, pero no puedo decir lo mismo de su producto.
Me disgustan muchas cosas, aquí están las dos cosas más molestas de ellas: 1. La Squarespace El editor es demasiado complicado: ¡para cambiar la fuente hay que acceder a tres menús diferentes! 2. La personalización del diseño es demasiado restrictiva: solo permite personalizar algunos elementos predefinidos. En mi experiencia, no hay opciones para añadir funciones adicionales al diseño (llamadas a la acción, testimonios, listas de precios, etc.).
Personalmente, Squarespace No me resuelve problemas, sino que los crea. Como alguien que prefiere un enfoque más práctico y participativo en la creación de sitios web, Squarespace Es problemático porque no te permite "construir" tu sitio web, sino que es más bien como añadir algunas "decoraciones" aquí y allá.
Me gustó el aspecto de SquarespaceEra muy fácil de usar, tenía buenas opciones de plantillas y era sencillo de manejar.
El precio. Eso es lo que menos me gustó, y si hubieran sido competitivos, probablemente me habría quedado.
Squarespace Tenía características interesantes, como la integración de la compra de URL y la eliminación de intermediarios para una experiencia de usuario impecable.
No dejes que esta empresa te engañe con promesas que no pueden cumplir y un pésimo soporte técnico. Si quieres un sitio web sencillo, sin lujos ni funcionalidades, entonces SquareSpace es para ti.
Mi experiencia con SquareSpace Ha sido horrible. Las limitaciones de funcionalidad son constantes. Perdí un cliente importante por su culpa. El soporte técnico es inútil. Ni siquiera puedo comprar correos electrónicos sin encontrarme con obstáculos. He tenido los mismos problemas repetidamente durante meses y meses y no los solucionan. Las instrucciones y los temas de ayuda en el sitio ya no son relevantes... no se actualizan.
He perdido un cliente importante debido a la falta de funcionalidad comercial y de soporte técnico.
Es asequible y mis clientes pueden usarlo porque es bastante fácil.
- Las herramientas SEO no son lo suficientemente buenas - Tiene fallos (dedico más tiempo a trabajar con la herramienta y corregir errores) - No tengo suficiente flexibilidad - La velocidad del sitio es lenta - El editor de Markdown tiene errores
Para ser honesto, no hay muchos beneficios. Prefiero crear un sitio web desde cero o usar WordpressEste servicio me ha costado muchísimo tiempo y está lleno de fallos. El editor está diseñado para principiantes absolutos. Parece que lo crearon aficionados. Desafortunadamente, estoy obligado a usarlo porque mis clientes lo utilizan.
Agradezco que una vez configurado, un sitio web en SquareSpace Destaca y no se parece a ningún otro sitio web.
Sin embargo, esta plataforma web es sumamente engorrosa para ingresar datos y configurarla a tu gusto. Navegar por el panel de administración es, en el mejor de los casos, frustrante y requiere realizar demasiados pasos para asegurarte de que tu trabajo se haya guardado correctamente.
No logro ver qué SquareSpace Ofrece funcionalidades que ninguna otra plataforma web podría lograr de forma más sencilla y fiable.
Excelente sitio web y fácil de usar para principiantes.
Las campañas tienen un problema real, y squarespace tiene muchos defectos
Decidí pasar de Mailchimp a squarespaceAsí que podría aprovechar las campañas y la facilidad de uso, quedándome en la plataforma. No fue una gran decisión, pero sí tuvo muchos fallos. Me dijeron que solucionarían el problema de conexión del boletín y otros inconvenientes en unos días. Una semana después, sigo sin correos electrónicos ni respuestas, y en el chat no logran resolverlo. Si tienes un negocio que genera ingresos, te recomiendo encarecidamente que sigas con Mailchimp u otro proveedor, ya que cuando surge un problema, Squarespace es bastante mediocre. He vuelto a Mailchimp y no pienso regresar, ya que mi negocio se ha visto perjudicado.
Squarespace Es un sistema de gestión de contenido minimalista, con sede en Nueva York. Sus centros de datos habrían sido ideales para nosotros, al igual que sus elegantes diseños. Squarespace es líquido, lo cual habría sido genial para nosotros. Nos hubiera gustado seguir utilizando el editor adaptable y fácil de usar que Squarespace Se proporciona para editar el sitio.
Desafortunadamente, Squarespace No satisfizo nuestras necesidades en términos de precio y flexibilidad. Squarespace No nos permitieron exportar el sitio web y exigieron un pago mínimo de 12 dólares al mes solo por el alojamiento. Squarespace Tampoco nos permitieron usar un dominio personalizado, y el diseño tampoco era perfecto. Además, las transferencias de correo electrónico mediante registros MX eran demasiado complicadas, y no existía una opción clara para implementar registros A que permitieran usar dominios externos.
Habríamos resuelto muchos problemas si Squarespace adaptado a nuestras necesidades. Simplemente no pudimos transferir nuestro dominio a Squarespace, ya que Squarespace realmente querían que lo hiciéramos. Squarespace debería existir como un sistema de gestión de contenido dentro de GoDaddy; esto podría haber sido muy útil. La razón por la que Squarespace Que sea tan caro probablemente se deba a que siguen intentando existir de forma aislada; deberían asociarse con otra empresa o convertirse en software de código abierto (gratuito), o posiblemente ambas cosas.
Me gusta que exista un servicio de alojamiento web para personas que no están familiarizadas con el desarrollo web y que no se beneficiarían de un enfoque más personalizable.
Hay muchísimos anuncios. Juro que todos los YouTubers que sigo tienen al menos un video patrocinado por ellos. No está nada bien.
Contar con diseñadores, gerentes de proyecto y otro personal de la empresa que no sea desarrollador web y que pueda trabajar en el sitio web.
La plataforma ofrece una buena usabilidad en lo que respecta al diseño y la edición del sitio web.
Servicio al cliente pésimo: Solo hay una forma de pedir ayuda: completar una solicitud en línea. Después de un rato, recibes un correo electrónico que, según he comprobado, no responde a tu pregunta ni resuelve tu problema. He dedicado horas y horas a intentar obtener las respuestas que necesito y hasta ahora no he tenido suerte. Un servicio al cliente absolutamente terrible. Evítalo a toda costa.
Ninguna. Quiero cambiar de plataforma y de proveedor de alojamiento web lo antes posible.
Squarespace Es un software fácil de usar para diseño web. Es ideal para quienes tienen poca experiencia en diseño web pero desean un resultado decente. Además, es muy práctico que todas tus páginas web estén bajo el mismo usuario. No tienes que iniciar sesión en varios sitios.
Squarespace Deja mucho que desear cuando se necesitan funciones avanzadas. Entre los problemas que encontramos se incluyen idiomas alternativos, falta de complementos, imposibilidad de editar las páginas de la galería y la tienda, y mucho más. Yo elegiría WordPress cualquier día Squarespace a mí mismo.
Diseño web. No he notado muchas ventajas y habría elegido un producto diferente si hubiera participado en la configuración inicial.
Plantillas web atractivas y fáciles de usar, con un editor WYSIWYG que permite entregar el producto final a los clientes con facilidad.
Squarespace Es una empresa privada, lo que normalmente significa que es una buena compañía con la que trabajar. Sin embargo, en este caso, significa que no tienen soporte telefónico, sus precios son más altos que los de su competidor que cotiza en bolsa (GoDaddy) y manipulan con frecuencia sus ofertas de productos y planes de precios, de tal manera que se han convertido en un socio comercial poco fiable. Definitivamente no recomendaría hacer negocios con ellos. Squarespace bajo cualquier circunstancia.
No aplica. Originalmente, había comenzado una relación con Squarespace mientras creo sitios web sencillos para clientes, luego les entrego los inicios de sesión y sigo adelante. Desafortunadamente, Squarespace Decidieron, sin previo aviso, implementar un sistema de pago, trasladando decenas de funciones importantes a un nivel de producto más caro sin previo aviso y sin tener en cuenta el impacto que esto tendría en sus clientes. Este cambio incrementa sus costos en aproximadamente un 40%. Excelente para ellos, pero no tanto para sus clientes, las pequeñas empresas.
Facilitan la creación de un sitio web desde cero sin que el resultado final se vea mal. Ofrecen un buen servicio de atención al cliente, son muy amables y me ayudaron a poner en marcha el sitio.
Se niegan a añadir nuevas funciones. Los usuarios llevan años solicitando protección con contraseña y soporte para sitios de membresía, entre otras muchas funciones. Y aunque siguen siendo personas muy amables, simplemente no parecen escuchar las reiteradas peticiones de sus clientes.
Me permitieron administrar un sitio web sencillo que, con una gran cantidad de soluciones de terceros, logré que funcionara para mis propósitos durante un tiempo, manteniendo un sitio de membresía de bajo nivel.
Lo único que me gusta de este constructor es su enfoque minimalista para el diseño mediante la función de arrastrar y soltar.
Squarespace Tiene un pésimo servicio al cliente, una enorme falta de complementos y widgets necesarios y no tiene acceso al código. Preferiría que los dueños de mis pequeñas empresas usaran Wix más del squarespaceHay un límite muy grande a lo que puedes hacer.
Ni siquiera ofrecemos construir Squarespace Ya no uso sitios web para clientes. Sinceramente, les recomiendo a mis clientes que no elijan a este gestor de contenidos.
me gusta eso Squarespace Es fácil de usar e intuitivo para personas que no están familiarizadas con sitios web o diseño web, lo que facilita enormemente la creación de un sitio web eficiente.
Si bien es fácil de usar, le faltan muchas funciones y puede resultar difícil configurar algunas características básicas necesarias para el funcionamiento de un sitio web.
En realidad, nada, he pedido que todos mis clientes funcionen a través de wordpress.
Esto fue fácil de configurar y tiene una interfaz atractiva para los clientes.
No es escalable a medida que crece tu negocio, se vuelve muy complicado de usar si empiezas a tener múltiples verticales o necesitas hacer un seguimiento del inventario o quieres migrar los datos a otra plataforma para ejecutar otra parte de tu negocio.
¿Necesitas un software ERP de verdad?
En general tienen temas aceptables y una squarespace La tienda puede tener una apariencia bastante profesional sin complicaciones. Hay diferentes planes de pago según tus necesidades, lo cual es una ventaja. El alojamiento es gratuito, pero hay una cuota mensual.
El squarespace En teoría, el back-end debería ser sencillo para principiantes, pero tiene fallos y es prácticamente imposible realizar mejoras.
Dirijo un pequeño estudio de diseño y presto mis servicios a una amplia gama de clientes. Con frecuencia, recibo solicitudes de nuevas empresas que buscan abrir una tienda en línea. Squarespace En mi opinión, es una buena opción probar algo nuevo en lugar de gastar una fortuna en un sitio de comercio electrónico totalmente personalizado solo para descubrir que no se convirtió en un éxito de la noche a la mañana. Es una pequeña inversión que puede adaptarse y crecer contigo.