SurveyMonkey Reseñas y detalles del producto

Un par de veces al año necesito enviar encuestas a mis clientes. Survey Monkey me ha parecido una de las opciones más fáciles de usar. La posibilidad de cobrar pagos y crear algo que parezca que encaja con mi negocio es realmente útil. He usado otras plataformas donde se nota que no están tan bien diseñadas, y ese no es el caso. Puedo usarla para diversas cosas, desde inscribirse en las próximas clases hasta recopilar comentarios en el sitio web. Tiene muchísimas funciones para prácticamente cualquier cosa que se te ocurra.

Para mí, la única desventaja sería el precio. Soy una pequeña empresa y solo envío un par de encuestas al año, así que gastar casi... $500 al año me parece un poco caro. Me encantaría ver una forma de tener el plan gratuito, pero añadiendo funciones a la carta. Muchas funciones no las necesito y estaría dispuesto a pagar según el caso por cosas como aceptar pagos o subir archivos, ya que no las uso mucho. El precio del plan gratuito es mucho mayor para muchas funciones que no uso.

Necesito una encuesta de aspecto profesional para mis clientes cuando busco opiniones sobre un diseño o para brindarles servicio al cliente. Me gusta que se integre bien con mi marca y sea fácil de usar.

Fácil de usar, la distribución es sencilla, la revisión de la información es excelente.

Desearía que hubiera formas más sencillas de copiar encuestas similares.

Obtenga retroalimentación de forma rápida y sencilla.

Es extremadamente fácil de usar, de enviar tu reseña y de calificar todos los componentes necesarios. También me gusta cómo está bien dividido en secciones para que cada parte sea más sencilla.

Nada, es bastante intuitivo, sencillo y directo. Cualquiera puede entenderlo fácilmente sin necesidad de formación ni conocimientos previos. Muy útil, sobre todo para quienes no utilizan software de encuestas.

Ayuda a nuestra organización a identificar rápidamente cómo se siente el personal. Es especialmente útil durante la pandemia para evaluar cómo se sienten las personas al regresar a la oficina física, qué tan seguros se sienten y qué se podría mejorar con el teletrabajo. Además, puede ser anónimo, lo que permite a las personas abrirse más de lo que lo harían si no fuera anónimo.

Cuando se trata de reunir a un grupo grande para que se ponga de acuerdo sobre algo, esta aplicación es muy útil.

Todo es muy útil para las encuestas y la gente puede decidir lo más pronto posible.

Una encuesta rápida resolverá el problema lo antes posible.

Es útil en la construcción de formularios para la recolección de información y datos para investigación. Permite analizar los resultados de manera general y los muestra para su análisis específico científico.

El costo para las versiones premium posee un costo elevado que no representa el acceso a funcionalidades especiales proporcionadas por SurveyMonkey.

El recolectar información sobre experiencia del cliente, atención en datos para investigación son las principales funciones que permite resolver con sus funcionalidades Survey Monkey.

SurveyMonkey no solo permite realizar encuestas rápidas, sino que también facilita el diseño del estudio. La validez y la fiabilidad son cruciales para un investigador. Esta increíble herramienta facilita la recopilación de datos mediante la confidencialidad y la personalización. El análisis de datos se realiza de diversas maneras, como tablas, gráficos y diagramas, para enriquecer los resultados del estudio. Todo esto no resulta tedioso, sino más bien entretenido.

No permite la integración de otras encuestas. Además, no permite modificar los paquetes si se seleccionan o compran incorrectamente. Por lo tanto, necesita mayor flexibilidad de personalización y compra.

Facilita la obtención de retroalimentación. También facilita el contacto con una amplia audiencia mediante correos electrónicos. El seguimiento es otra ventaja que facilita la recopilación de información.

Muy fácil de usar y buena presentación en la interfaz de usuario.

Nada de qué quejarse y bueno para todos.

Trabajo largo y repetido

Ayuda a obtener retroalimentación de compañeros sobre cualquier reunión o sesión. Es anónimo y facilita que el usuario comparta su opinión.

Las preguntas se pueden simplificar. Las opciones deberían ser limitadas. Algunas parecen aburridas y requieren mucho tiempo, lo cual se puede mejorar.

Ayuda a obtener retroalimentación de los empleados. ¿Qué opinan sobre las sesiones o la capacitación impartida? Ayuda a mejorar el proceso.

La facilidad de uso de la plataforma es lo mejor.

Hasta ahora no hay nada que no me guste, es fácil de usar.

Encuesta a todos los empleados

Este programa es muy fácil de usar. Puedes obtener una gran cantidad de datos rápidamente.

No he encontrado nada que no me guste de este programa.

Proporciona una manera sencilla de encuestar a los padres en una escuela.