No reclamado: están trabajando en SurveySparrow ?
SurveySparrow Reseñas: 4.4/5 — Una buena elección
SurveySparrow es una plataforma creada para capacitar a los usuarios para que creen y compartan encuestas móviles muy atractivas al tiempo que garantizan una experiencia similar a la de un chat. La plataforma es altamente personalizable y se puede implementar a través de una página web o un chatbot (usando un formato conversacional), y se puede distribuir fácilmente entre diferentes segmentos de audiencia.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara SurveySparrow con otras herramientas populares de la misma categoría.
Esta herramienta de encuestas es perfecta para cualquier necesidad. La interfaz para quienes completan la encuesta es clara, intuitiva y fácil de usar. La lógica y la puntuación avanzadas son sumamente útiles y probablemente las más avanzadas que he visto. El servicio de atención al cliente es excelente; siempre responden y brindan asistencia en todo lo que necesites.
El equipo de soporte no está disponible durante el horario comercial australiano, así que tengo que esperar una respuesta. Además, tienen una política de priorizar los artículos de ayuda; créanme, no quiero contactar con soporte si ya he leído todos los artículos de ayuda que he podido encontrar.
Realizamos encuestas de satisfacción del cliente y evaluaciones médicas con SurveySparrow. Esto nos permite obtener rápidamente la información que necesitamos y analizarla sin demasiado esfuerzo por nuestra parte.
Lo mejor de esta aplicación es que es fácil de entender y muy sencilla para la gestión de empleados, encuestas, etc. Esta plataforma es muy práctica y seguiré usándola en el futuro.
Hasta ahora, esta plataforma es realmente buena y está muy bien hecha, pero si tuviera que mencionar algo que no me gusta, sería la cantidad de errores que encuentro a diario. Entiendo que esto es comprensible, ya que ningún sitio web es perfecto y siempre hay errores que corregir, pero en general, ¡este sitio web es genial!
SurveySparrow ha resuelto muchos problemas, especialmente en la gestión de empleados y las encuestas. La aplicación es fácil de usar y permite crear encuestas en cuestión de minutos. Le doy un 10 sobre 10; ha sido una herramienta muy útil.
Me encanta la posibilidad de personalizar todas las funciones y elementos visuales, manteniendo así la coherencia de mi marca. Además, la capacidad de guardar y organizar todos los datos recopilados en SurveySparrow es fantástica.
Creo que una desventaja es la falta de familiaridad que tienen otras personas con el uso de Survey Sparrow. Algunas personas están acostumbradas a otras plataformas similares.
¡Survey Sparrow ha resuelto mis problemas con la parte superior del embudo de ventas! Me ha proporcionado una herramienta excelente para usar y enlazar en todas mis plataformas de redes sociales, y me permite llevar un control total.
Las encuestas que creé se veían geniales y eran muy fáciles de usar. En general, se ajustaban a mi imagen de marca. Son mucho mejores que un formulario de Google.
No me gusta el precio. Para el tamaño de mi negocio, gastar casi $30 Dedicar un mes únicamente a realizar encuestas no justifica el esfuerzo. Sin embargo, para las empresas más grandes, entiendo que esto representa una inversión mínima en comparación con la valiosa información que obtienen de sus clientes.
SurveySparrow ayuda a crear encuestas atractivas y dinámicas. Puedo enviar pequeños mensajessageSe utilizan espacios entre las preguntas para dividir la encuesta en segmentos más pequeños, lo que ayuda a mantener la atención del encuestado. También me gusta que solo se muestre una pregunta a la vez, ya que esto contribuye a evitar que los encuestados abandonen la encuesta sin completarla.
SurveySparrow es muy fácil de usar y permite una verdadera personalización de las preguntas de la encuesta, lo que ayuda a crear una variedad de preguntas adaptadas a cada usuario, manteniendo así el interés de los participantes.
No recuerdo nada que me disgustara al usarlo. Quizás sea porque lo usé por última vez hace unos meses. Principalmente, no me gusta que no haya una opción de suscripción gratuita. Todos los planes son de pago y, sinceramente, no le encuentro tanta utilidad como para pagar por el servicio.
Permite realizar encuestas rápidas con mis compañeros de trabajo con facilidad. Hemos hecho encuestas serias para determinar las preferencias de los asistentes a eventos, pero también hemos hecho cosas más divertidas, como «califica a la mascota más linda». Crear las encuestas es sencillo, y conseguir que la gente responda, aún más.
Puedes crear cualquier encuesta con total personalización. El análisis es muy sencillo e intuitivo. Si quieres conocer los resultados de encuestas realizadas a personas, clientes y participantes, esta plataforma es para ti. Me gustó mucho SurveySparrow.
(Todavía no he encontrado ningún fallo) Durante todo el tiempo que lo he usado, no he encontrado ningún inconveniente significativo. Solo en contadas ocasiones aparecen errores.
Puedo averiguar qué opinan sobre nosotros los clientes, usuarios, participantes y el público en general. Gracias a su precio asequible, podemos permitirnos esta aplicación. El análisis de datos es muy rápido y claro.
Creé la encuesta en minutos y la integré rápidamente en el sitio web. Hay muchas opciones para hacer que las encuestas sean más divertidas e interactivas.
Una vez que te registras, te siguen enviando correos electrónicos y te encontrarán en LinkedIn enseguida :)
Digitalicé las consultas con nutricionistas para una empresa de planes de alimentación. Nuestra nutricionista ahorra tiempo y solo los clientes realmente interesados completan la encuesta.
Su enfoque está centrado en el cliente. Están abiertos a recibir comentarios y sugerencias, ¡y su equipo de producto es excelente!
El nombre del remitente solo se puede personalizar a nivel de cuenta, no dentro de una encuesta. Pero he oído que pronto implementarán una mejora para solucionar esto.
Buscábamos una solución integral para la experiencia del cliente (NPS) y nuestras demás necesidades de encuestas. Esta parece cumplir con todos los requisitos.
La interfaz es fácil de usar y cuenta con todas las funciones que necesitas.
No se envían mensajes de texto recurrentes.sage Función disponible...
Detección de síntomas durante estos tiempos difíciles. Compromiso de los empleados, entrevistas de salida.
La facilidad para compartir encuestas a través de múltiples canales y la opción de configurar recordatorios para insistir a quienes no respondan de manera oportuna. Además, las encuestas multilingües nos permiten sintetizar y visualizar las respuestas en una sola vista, en lugar de tener que interpretar varias encuestas para cada idioma.
Por el momento no hay nada de eso.
Nos ayudó a triplicar los índices de respuesta a la encuesta con respecto a nuestras cifras actuales.