No reclamado: están trabajando en Userlike ?
Userlike Reseñas y detalles del producto
Userlike es un software de chat en vivo que se considera en gran medida una de las opciones de software líderes en su espacio para chat en vivo y mensajería de clientes en Alemania. Es una solución de mensajería unificada que permite a negocios y empresas recibir mensajessages de diferentes canales a través de una bandeja de entrada central. Todas las solicitudes recibidas a través del chat del sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram y más llegan directamente al Mes de Userlike.sage Center, lo que garantiza una interfaz de usuario perfecta y fácil de usar.
| Capacidades |
API
|
|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube/SaaS/basado en web, Mac de escritorio, Windows de escritorio, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Cursos | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara Userlike con otras herramientas populares de la misma categoría.
Que es muy fácil de usar, es interactivo.
Por el momento nada me disgusta del sistema de mensajería.
Los mensajes de mis usuarios eran muy importantes para mi empresa y con Userlike lo estoy solucionando.
El portal es muy intuitivo y einzurichten. Selbst als Neuling ich alle Funktionen finden, anwenden & auf meine Bedürfnisse anpassen.
Nach einer kurzen Phase der Orientierung, kann es direkt losgehen. Das braucht natürlich ein bisschen Zeit.
Leichte Einbindung des Chattools auf meine Homepage, sodass Interessenten problemlos mit mir in Kontakt treten können.
Estamos ahora en la fase de prueba. Die Perfomance und die Einfachheit der Bedienung überzeugen absolut. Der Account war blitzschnell eingerichtet und der Live Chat, um den es uns im Moment in erster Linei geht, funktioniert einwandfrei. Sehr empfehlenswert.
Bis jetzt gibt es noch nicht zu bemängeln.
Wir suchen (noch) keine dauerhafte Lösung, sondern brauchen eine Live Chatsoftware, um Anfragen punktuell schnell beantworten zu können. ¡Leistet das perfekt como usuario!
Userlike bietet eine einfache Anbindung an die Homepage. El panel de control es súper sencillo para la cama y es muy seguro, con muchos macros nulos en el interior. Der Support war schnell, konkret und sehr hilfreich.
In der ganzen Testphase ist nur Folgendes aufgefallen: Wir hatten uns vorgestellt, dass beim Chat opcional ein Feld zum Hinterlegen der Kontaktinformationen erscheint. Das Eingeben der Kontaktinformationen ist aber wen dann nur verpflichtend möglich.
Einfache Fragen können nun per Chat geklärt werden. Unsere Kontaktanfragen wurden so in kurzer Zeit signifikant gesteigert.
Tiene un diseño UI/UX muy atractivo que se adapta a cualquier página de inicio. Una vez que lo entiendes, ¡es muy fácil de usar!
Al principio es un poco complicado conocer la herramienta.
No hay problema, solo queremos otro canal para comunicarnos con nuestros usuarios, especialmente con aquellos que odian el teléfono ;)
Hay una versión gratuita disponible, los planes pagos no son demasiado caros.
Solo puedes tener un agente en el plan gratuito
Necesitamos una posibilidad sencilla de chatear con nuestros clientes.
¡Einfach, übersichtlich und der Preis ist sehr fair!
Heer gibt es wahrlich nichts zu bemängeln.
Die Leadgenerierung über unsere Corporate Website und Beantwortung von Kundenfragen.
Todo el chat, la forma sencilla y fácil de implementar en mi sitio web es increíble.
Nada, me gusta todo, no sé por qué puedo iniciar sesión a la primera, pero el soporte me ayudó rápido y eficientemente.
Tener un chat que me permita dar un mejor servicio y soporte a mis clientes.
Interactivo y bien explicado. Me gusta cómo guías al usuario a través de los pasos.
Faltan algunas letras en la redacción en español. También hay texto que podría ser más breve.
El widget puede aumentar la confianza del cliente.
Tener respuestas y reconocimientos automatizados para los clientes en mi sitio web es excelente para generar ventas. Es muy fácil de usar y el panel de control es fácil de navegar.
Requiere copiar y pegar un poco de código para implementarlo correctamente, pero no es complejo.
Generar clientes potenciales a partir de los visitantes a mi sitio web.