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Vendasta Reseñas: 4.5/5 — Muy bien valorado
Vendasta es una empresa de software de marketing que ofrece una plataforma operativa completa para expertos locales que atienden a pequeñas y medianas empresas en toda América del Norte.
| Capacidades |
AI
API
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|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
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| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara Vendasta con otras herramientas populares de la misma categoría.
Como agencia, ofrecer a nuestros clientes soluciones instantáneas con soporte es fundamental. Y es aún mejor, ya que podemos ofrecerlas como soluciones de marca blanca, todo desde un único panel integral.
A veces los productos y servicios no se ajustan o no cumplen con las expectativas, pero el soporte es muy útil, al igual que la comunidad, y hay un esfuerzo constante por mejorar y agregar funciones.
Escalabilidad. Poder ofrecer soluciones profesionales y productos empresariales con suscripciones de nivel básico hace que nuestra agencia tenga una imagen excelente.
Lo servicial y comprensivo que es el equipo ante cualquier pregunta que tenga. Además, todos los recursos disponibles son muy útiles.
Las tarifas internacionales de mi membresía estando en los EE.UU.
Me están ayudando con mi primer cliente de agencia y me están guiando en todo momento, incluso si necesito que me lo repitan para asegurarme de que lo entendí.
Cambiar de profesión no es nada fácil. La formación en la Academia Conquer Local fue crucial para mi desarrollo como nuevo socio de agencia.
Sinceramente, no mucho. Hay un par de erratas en los materiales de formación, y uno de los módulos muestra que no lo he terminado, a pesar de haber completado todos los módulos y haber obtenido el 100 % en los cuestionarios. El backend del Centro de Socios a veces es un poco confuso. No siempre queda claro cómo configurar la facturación de mis clientes, pero luego realizo el pedido yo mismo el mismo día. Ejemplo: Un cliente quiere configurar su campaña en dos semanas; no hay problema, ya que puedo usar la facturación automática, pero no sé cómo configurar mi pedido para dos semanas. Solo veo la opción de realizar el pedido en ese mismo momento. Esto se solucionó hace poco, pero me resultaba confuso.
Vendasta soluciona los problemas de mis clientes, todos ellos propietarios de negocios locales. Problemas de inexactitud en sus perfiles online, ayudándolos a posicionarse en la primera página de Google. Vendasta ofrece muchas más soluciones, como la creación de campañas publicitarias y de vídeo, para ayudar a eliminar la oscuridad que impide a muchos negocios alcanzar su máximo potencial.
El hecho de que todo esté en un solo lugar. Todas las herramientas que necesito para monitorear las ventas, el marketing y, sobre todo, la ejecución de las campañas de marketing para mis clientes.
Algunas funciones fallan de vez en cuando. A veces me preocupa. Sería bueno que la interfaz y el software fueran más robustos y modernos.
Tener todas las herramientas de marketing en un solo lugar.
Vendasta ofrece soluciones que realmente benefician a nuestros clientes. Con la confianza de que nuestras soluciones son superiores a cualquier otra disponible en el mercado, nos ayuda a cerrar más tratos, beneficia a más empresas locales y fortalece nuestra comunidad empresarial.
Lo único que me ha decepcionado de trabajar con Vendasta ha sido la eliminación del Informe de Anuncios. Era una herramienta excelente para mostrar a la gente por qué necesitaban el servicio. Tener una sección en el informe breve que diga que sus anuncios son malos no aporta pruebas. Todas las empresas de marketing ofrecen algún tipo de informe breve, y tener el informe de anuncios realmente aporta información.
Como empresa enfocada en la Gestión de la Reputación y el Conocimiento de Marca para negocios locales, utilizamos las herramientas que Vendasta ofrece para ayudar a nuestros negocios locales a mejorar. Si se usan correctamente, estas herramientas pueden cambiar vidas. Por eso hacemos lo que hacemos y en quiénes centramos nuestros esfuerzos.
Me encanta mi socio y representante, Arpit, en Vendasta. Siempre es servicial, atento y me anima a conseguir nuevos clientes. Además, Vendasta ofrece diversas herramientas y plataformas de informes que me ayudan a hacer crecer mi negocio y a mejorar los servicios para mis clientes.
No me gusta la estructura de facturación de Vendasta.
Vendasta proporciona herramientas que benefician los servicios de mi agencia
El apoyo personalizado es el aspecto más valioso y gratificante de nuestra colaboración. El Marketplace permite a mi agencia abordar proyectos más grandes y ofrecer servicios más avanzados, lo que aumenta el éxito tanto de nuestros clientes como de nosotros.
Hay algunas deficiencias en los informes financieros y de facturación, lo que dificulta el seguimiento del coste real de los servicios a gran escala. Agradezco que Vendasta esté continuamente optimizando y actualizando su plataforma, informes y conexiones. ¡Sigan mejorando!
Vendasta ofrece una plataforma de CRM y ventas bastante buena; sin embargo, para mí, el verdadero valor reside en el mercado. Puedo ofrecer a mis clientes mucho más de lo que podría hacerlo solo yo y mi pequeño equipo de contratistas.
Lo mejor que he encontrado es la dedicación de todos en Vendasta para asegurar que (como propietarios de la agencia) tengamos éxito en lo que hacemos. Se aseguran de que tengamos todas las oportunidades para aprender más y lograr más con su Academia Conquer Local.
Al principio fue como beber de una manguera contra incendios, pero si haces lo que recomiendan y sigues la capacitación, dedicas tiempo a usar la plataforma y haces preguntas cuando las tengas, tendrás éxito.
Vendasta ha optimizado los procesos que las pymes realizan a diario con sus clientes y ha creado excelentes paquetes prediseñados que pueden ayudar a las empresas en cada etapa de su crecimiento. Desde pequeñas startups hasta empresas en fase de crecimiento o legado, Vendasta cuenta con herramientas que pueden ayudarles a todas.
Variedad de productos con asistencia práctica directa del equipo.
No me gusta lo caros que son algunos de los proveedores de Vendasta para las pequeñas empresas locales.
Están resolviendo la complicación de tener que trabajar con múltiples proveedores de marketing digital y mantener múltiples campañas en una sola plataforma.
El aspecto de servicio al cliente y cómo siempre están disponibles para ayudar.
He disfrutado mucho hasta ahora de todo y de mi experiencia.
Ayudándome a cumplir con los productos para mis clientes y generar resultados.
Vendasta ha sido excelente, y nuestra gerente de cuentas, Amanda Ritz, ha sido excelente. Siempre está disponible para responder preguntas y ofrecer sugerencias.
Hasta el momento no tenemos ninguna queja. Somos clientes desde principios de 2023.
Vendasta ha llenado algunos de nuestros vacíos en servicios de marketing digital con servicios de marca blanca para nuestros clientes.
Servicios Capacitación Soporte gerente de cuentas útil
Todavía no tengo ninguna pega. No hay nada que no me guste de Vendasta.
Tengo un equipo pequeño y recursos limitados. Vendasta me ayuda a cubrir esa necesidad con un servicio de calidad y un gestor de cuentas que me ayuda a organizar todo.
El apoyo que recibes como dueño de un negocio supera cualquier expectativa considerando el tamaño de una pequeña empresa en comparación con el de Vendasta. Sin embargo, su equipo es muy receptivo, está bien informado y es diligente en el seguimiento.
No hay mucho que no me guste de los productos ni de los equipos que apoyan mi negocio. Llevo varios años con ellos y solo quiero verlos crecer y expandirse.
El auge del marketing DIY durante la pandemia ha disminuido y las pequeñas empresas buscan proveedores de servicios de marketing y publicidad gestionados más asequibles y fiables. El equipo de Vendasta me está ayudando a renovar la imagen de mi empresa, pasando de ser un centro de productos DIY a un proveedor de servicios gestionados.
Me gusta la atención al cliente del gerente de cuentas, la plataforma es intuitiva, me encanta la comunicación automatizada y sus procesos preexistentes que facilitan la consultoría de ventas. El equipo.
La inversión de Intuak para ayudarte a generar ingresos es alta. Especialmente para una startup que nunca ha usado tu plataforma para vender productos digitales a nuestros clientes. Recomiendo empezar con un déficit durante el primer mes de prueba y, si te generan ingresos, iniciamos un plazo neto de 30 días. ¡Todos ganan! Te abren las puertas a generar más ingresos.
Bueno, estamos esperando que resuelvan el principal problema que enfrentan las startups: el costo inicial, que no nos permite aprovechar oportunidades como esta plataforma debido a las barreras de entrada, que suelen ser financieras.
Vendasta es, sin duda, el mejor equipo de soporte y software que he encontrado como propietario de una agencia. El personal técnico y de soporte es siempre servicial, cortés y diligente al resolver mis preguntas. Además, hay una gran coherencia en la atención del personal... realmente impresionante. Por último, las funciones y productos de software disponibles para la reventa son realmente inigualables en mis más de 20 años de experiencia en agencias. Gracias, Vendasta.
Estoy esperando la mejora de Vendasta como CRM para los clientes de mis clientes.
Proporcionarme una gama más amplia de servicios para ofrecer a los clientes sin tener que hacer el trabajo yo mismo.
La experiencia de los ingenieros y su capacidad de respuesta. Negociarán todos los contratos y ofrecerán excelentes herramientas de renovación de marca, videos, presentaciones y asistencia para conocer nuevos clientes, así como para la incorporación y capacitación de miembros del equipo y nuevos clientes.
Para ser honesto, no puedo decir nada al respecto. Habría dicho que es el cargo en moneda extranjera en mi tarjeta, pero lo resolvieron a través de Stripe.
Atendemos a clientes en aproximadamente 950 aplicaciones de software diferentes. Todo, desde SEO hasta CRM y publicidad, compra desarrollo de sitios web y casi todo lo demás.
Invertí más de 10 años y $1,000 al mes usando otros sistemas para intentar expandir mi negocio de marketing digital. La plataforma de Vendasta ha sido revolucionaria para mí. Tener una herramienta que puedo ofrecer a mis clientes, con la marca de mi empresa, me brinda autoridad, confianza y la capacidad de venderles el producto adecuado en el momento oportuno. El apoyo de mi gerente de cuenta, Edzel, es invaluable. Él me ayuda a intercambiar ideas y a idear planes que impulsan mi negocio, algo que nunca hubiera imaginado.
¡Tantos productos! Hay tantos productos buenos que tomarse el tiempo para descubrir cuál es el mejor lleva tiempo, pero vale la pena.
Vendasta me proporciona las herramientas y los sistemas para construir un servicio de marketing digital rentable.
Los procesos son extremadamente minuciosos. Entre los coaches, los seminarios web y el portal educativo, es imposible fallar.
No me gusta no haber sabido de Vendasta hace 5 años.
Vendasta cuenta con un sistema práctico y fácil de seguir para ayudar a las empresas a mejorar y obtener mayores ingresos. Con solo una breve descripción de su negocio, Vendasta cuenta con todas las herramientas y el personal necesarios para ayudarle, si lo necesita.
Vendasta facilita la prestación de soluciones integrales a sus clientes. Su principal característica es la variedad y calidad de los proveedores que han atraído a su Marketplace. Puede construir su negocio con la confianza de ofrecer soluciones de primera clase a sus clientes. Además, la plataforma Vendasta le permite integrarlo todo y presentar una impresionante presentación en un solo panel. Además, Vendasta ofrece soporte para socios para ayudarle a crecer e innovar continuamente.
Con tantos productos y servicios, la curva de aprendizaje es bastante pronunciada, pero Vendasta University, el entorno de aprendizaje a tu propio ritmo de la empresa, es un recurso excelente. Sin embargo, como ocurre con muchas cosas, a veces es difícil encontrar tiempo para aprovecharlo al máximo.
He utilizado Vendasta para desarrollo web, SEO, marketing digital e incluso servicios creativos. Además del servicio profesional, valoro mucho recibir asesoramiento de los expertos de Vendasta sobre cómo satisfacer mejor las necesidades de mis clientes.
La plataforma Vendasta me ayuda a expandir mi agencia de marketing digital, brindándome todo lo necesario para el éxito, incluyendo un Centro de Socios, un Administrador de Tareas, un Centro de Proveedores y un CRM integrado (Centro de Ventas y Éxito). Su plataforma en línea cuenta con más de 200 soluciones digitales, lo que me permite ofrecer todas las herramientas y servicios digitales que mis clientes necesitarán. También me permite añadir mis propios productos y servicios a mi tienda en línea, lo que me permite ofrecer ventas adicionales y servicios de valor añadido. Añadimos nuevos productos a la plataforma regularmente, lo que proporciona un flujo constante de nuevas soluciones para mis clientes.
Mi única queja es que, a medida que se incorporan nuevos productos al mercado, a veces puede resultar difícil mantenerse al día con todas las nuevas soluciones que puedo ofrecer a mis clientes.
La capacidad de proporcionar de manera más eficiente un conjunto cada vez mayor de soluciones y servicios a mis clientes, con la opción de subcontratar el cumplimiento, para poder concentrarme en las ventas y el crecimiento.
Nuestra empresa lleva casi 6 meses usando la plataforma Vendasta y ¡nos ENCANTA! ¡Hace que la marca blanca de sus servicios de marketing sea facilísima! También nos encantan las funciones de facturación y, por último, su servicio al cliente es insuperable.
Para nosotros, el único inconveniente fue que ya teníamos otro CRM, por lo que cambiar al sistema Vendasta fue lo más difícil.
Acabamos de contactarlos hoy para que nos ayuden con una pregunta de facturación: ¡Estoy muy impresionado con el servicio al cliente que ofrece esta empresa!
Me encanta la atención al cliente personalizada. Tener una sola persona que conoce y entiende mis objetivos, en qué estoy trabajando y cómo ayudarme a conseguirlos es realmente útil y reduce la necesidad de información de fondo por conversación. También me gustan todas las plantillas prediseñadas: desde las campañas recomendadas hasta el empaquetado del producto y la gestión de tareas; gran parte ya está lista. El centro de recursos también es un excelente lugar para aprender y crecer con la plataforma. He usado varios de los videos en mis campañas de marketing y mi equipo debe usar los cursos, así como las herramientas de ventas, para seguir aprendiendo.
La funcionalidad de la tienda aún es limitada. Por lo que he notado, solo puedo compartir la tienda completa, lo cual no es tan ideal como poder compartir categorías específicas al vincularla a mi sitio web. También sería interesante limitar el acceso a la tienda a ciertas personas en lugar de a puestos. Además, el requisito de tarjeta de crédito puede ser un poco difícil para algunos de mis clientes, ya que algunos nunca han tenido una.
Tener una ubicación central para mi equipo, mis clientes y mis cuentas facilita enormemente el seguimiento de lo que sucede y en qué necesitamos trabajar. Dedicamos mucho menos tiempo a la gestión de proyectos gracias al gestor de tareas y podemos mantener informados a los equipos de ventas, marketing y clientes al mismo tiempo.
Vendasta cuenta con un excelente proceso de incorporación, una forma muy sencilla de crear paquetes de marca blanca y una oferta de productos sólida y completa. Mi experiencia en la capacitación y la consultoría con los empleados ha sido excepcional. Mi representante de cuentas y el agente de incorporación están siempre disponibles, responden rápidamente a las preguntas y están dispuestos a intercambiar ideas conmigo para desarrollar planes de comercialización. La posibilidad de crear mis propios paquetes y precios ha sido una gran ventaja, ya que puedo adaptar mi oferta a mi mercado local. Por último, la documentación de capacitación y su portal de capacitación ConquerLocal son una gran ventaja para la capacitación sistemática, la conexión con sus empleados y la socialización con otros usuarios de Vendasta.
La oferta de productos es increíblemente completa; si bien es fácil explorarla, determinar cuáles son los mejores para mis clientes (es decir, reducir la oferta) ha sido un proceso intenso. Los productos son sencillos, pero quiero revisar los más de 180 para asegurarme de ofrecer las soluciones adecuadas a mis clientes.
Trabajo de agencia y marketing asequible para pymes. Los productos digitales son escalables para cualquier tipo de negocio y la posibilidad de ofrecer productos FREEMIUM es una gran ventaja. También puedo adaptar los productos a cada cliente, como DIY, DIWM, DIFM (hazlo tú mismo, hazlo conmigo y hazlo por mí). Puedo ofrecer total transparencia y sin cargos ocultos a mis clientes.
Nunca he tenido problemas con ellos. Son muy profesionales. ¡Nos ayudan a mí y a mis clientes de muchas maneras!
El precio de la marca blanca es un poco alto pero alcanzable.
Gestionar y responder reseñas. Análisis de los sitios web de mis clientes. Me ahorra mucho tiempo y me permite dedicarme a otras cosas.
Desde que me convertí en socio de Vendasta, no me he sentido solo a pesar de ser el único al mando de mi negocio. Amanda me aseguró que el equipo de Vendasta haría todo lo posible para ayudarme a alcanzar el éxito. He estado trabajando con Ivan y Sumit para aprender y recibir orientación a medida que aprendo todas las herramientas disponibles. Ivan ha sido un excelente ejemplo de lo que significa ir más allá cuando tengo preguntas. Sumit ha sido como mi Maestro Jedi, enseñándome el camino del Jedi como una nueva agencia de marketing que busca dominar el camino de Vendasta. En este momento, soy solo un estudiante, pero puedo decir sin duda que ya he tenido una experiencia increíble. Me alegra haber hecho esta inversión para llevar mi agencia de marketing al siguiente nivel al asociarme con Vendasta.
Limitado a Stripe como procesador de pagos. He tenido problemas con Stripe que aún deben solucionarse, pero al menos sé que tengo alternativas hasta que se resuelva mi problema, aunque esto debería ofrecer mayor flexibilidad.
Me permite comercializar servicios que mis futuros clientes necesitarán, para los cuales actualmente tengo poca experiencia. Ahora puedo ofrecer las características y servicios que considero que mis clientes necesitarán sin tener que aprender una nueva habilidad ni pasar por la pesadilla de contratar a la persona adecuada. Vendasta satisface todas estas necesidades.
Ofrecemos soluciones digitales a nuestros clientes. Nuevos productos digitales.
La rotación de representantes es alta. Justo cuando empezamos a trabajar con un representante, seis meses después, este cambia.
El soporte técnico y el tiempo de respuesta son buenos, lo que nos permite ofrecer productos digitales a nuestros clientes.
Siempre escucha sus necesidades y ofrece soluciones rápidas. Trabaja incontables horas y es muy receptiva con sus sugerencias. Es muy creativa al ofrecer soluciones alternativas para resolver cualquier problema.
Sinceramente, no hay mucho que no me guste de Gracen. Diría que deberíamos encontrar más personas como ella, con una gran ética de trabajo y una fantástica mentalidad empresarial.
Debo decir que Vendasta y su equipo han resuelto muchos problemas para nuestra agencia. Disponemos de múltiples soluciones en un solo lugar. El soporte telefónico y por correo electrónico siempre es oportuno.
Llevo trabajando con Gracen aproximadamente cuatro meses y ha superado mis expectativas constantemente. Está dispuesta a responder cualquier pregunta con entusiasmo y puntualidad. Tiene un amplio conocimiento y, en las raras ocasiones en que no puede responder a mi pregunta en el momento, me la responde inmediatamente. Estoy encantada con su servicio al cliente, pero su proactividad, su disposición a aprender y su deseo de ayudar a sus clientes a alcanzar el éxito son lo que la distingue como una estrella emergente dentro de Vendasta. Ha sido un honor colaborar con Gracen y la recomiendo ampliamente a ella y a Vendasta.
El equipo y la tecnología se enfrentan al reto de mantener la rápida evolución que exige el espacio digital para mantenerse competitivos. Por ejemplo, los Reels y los vídeos son esenciales para una estrategia sólida en redes sociales; sin embargo, esta función no está disponible en la app de Vendasta.
Vendasta ofrece todo lo que necesito para ayudar a las clínicas médicas locales a alcanzar el éxito sin el considerable coste inicial de una agencia digital exitosa. La plataforma de marca blanca me ayuda a generar credibilidad y confianza, ya que parece que somos mucho más grandes de lo que somos en realidad.
Ofrecen todas las herramientas de marketing digital disponibles para revender, con marca blanca, y puedes añadir las tuyas. Haz el trabajo tú mismo o asigna una marca gris a su equipo.
Invertí 16 mil dólares con su equipo de publicidad digital y no obtuve ninguna oportunidad de venta. El widget de reseñas solo se acumula verticalmente, problemas normales de inactividad del hosting y conexiones a redes sociales.
Automatizando el marketing digital de negocios locales en un solo lugar.
Tener paquetes de productos digitales ya preparados es muy útil y práctico. Además, ¡es fantástico tener un panel de control completo y con todas las funciones!
Algunas de las interfaces son un poco (no demasiado, sólo un poco) confusas.
¡Ventabilidad de productos digitales! ¡Abrió nuevas fuentes de ingresos para nuestra empresa!