WebinarJam Reseñas: 3.7/5 — Buena relación calidad-precio

Hemos tenido una gran experiencia con WebinarJamHasta ahora hemos capacitado a más de 50,000 pymes con todos nuestros seminarios web. Es una plataforma muy amigable.

Utilizamos nuestra propia plataforma para el registro, ya que necesitamos tener más campos. Pero en general, una muy buena experiencia con webinarjam.

Entrenamientos online

No puedes vencer WebinarJamEl costo es que es una gran herramienta para obtener tus mensajes.sage Para un público más amplio. El proceso del seminario web es bastante sencillo y se aprende rápidamente. Las integraciones de chat, diapositivas y video son bastante fluidas.

Le faltan algunas funcionalidades en las integraciones de vídeo: saltar a parte de un vídeo, interrumpir el vídeo para ir a hablar.

Capacitar a los clientes en el horario que mejor les conviene. Se sienten más felices y bien atendidos.

El formato de WebinarJam ¡Es GENIAL para presentadores con varios participantes! Soy fan.

No se me ocurre nada. Siempre he tenido una experiencia de vídeo de buena calidad con funciones fáciles de usar.

La función de marcado me permitió tomar notas en tiempo real y compartirlas con mi equipo. Aunque a menudo estábamos a cientos de kilómetros de distancia, WebinarJam Nos permitió trabajar con la misma eficiencia y en equipo que si estuviéramos en la misma sala.

Nos encantó la posibilidad de almacenar y compartir nuestros seminarios web con nuestros clientes potenciales.

Las integraciones de webinarjam Son difíciles de abordar y encontrar una solución.

Ahora podemos alojar nuestros seminarios web en nuestro propio sitio web.

Webinar Jam con la actualización Web RTC Jam Room es una excelente manera de realizar presentaciones de video en vivo en línea. Sus funciones son muy potentes y la configuración es sencilla. Como especialista en marketing de respuesta directa, las funciones de Webinar Jam se adaptan perfectamente a este estilo de marketing. Permiten realizar todo tipo de tareas, desde subir la presentación de diapositivas con anticipación (que todos los presentadores pueden controlar de forma remota), preparar la oferta y mostrar un hipervínculo en el chat cuando se desee, hasta realizar encuestas y sondeos, etc. La configuración es intuitiva y se integra fácilmente con la mayoría de los CRM y autorespondedores. El seguimiento de píxeles de Facebook también es muy bueno. El chat es muy fácil de usar.

Para sacarle el máximo partido a Webinar Jam, tienes que actualizar a la nueva "Jam Room". De lo contrario, tendrás que usar su integración con YouTube, que no es muy buena. De hecho, me estropeó el primer seminario web en directo que organicé para una de mis empresas. Un mal comienzo para una marca nueva.

Webinar Jam me facilita conectar con mi audiencia y crear presentaciones que permiten que mis clientes me conozcan, me aprecien y confíen en mí más rápidamente. Es una excelente manera de generar ventas y también de fortalecer el reconocimiento y la autoridad de mi marca.

Precio, como somos una empresa emergente y tenemos muchos seminarios web en los que la cantidad de asistentes en un solo seminario web llega incluso a 2000, el precio en comparación con la competencia es excelente.

No hay suficientes integraciones con herramientas de automatización de marketing, a veces no funciona (en ocasiones, no es un problema típico).

Adquisición de nuevos clientes potenciales, capacitación de clientes, desarrollo de clientes potenciales.

Existen muchas opciones para agregar contenido, ventanas emergentes, encuestas, etc.

La página de registro: a menudo no se lee hasta el final de la pantalla donde realmente hay que hacer clic para registrarse. Las páginas de configuración deberían tener el botón "Continuar" en la parte inferior de cada página en lugar de tener que desplazarse hasta la parte superior de la página. Además, simplemente iniciar sesión en Webinarjam Debería ser tan solo un clic en el Webinarjam .

Ver el cuadro de "no me gusta" de arriba. Una vez que todo está configurado, lo que hemos podido producir funciona bien. Nos está ayudando a llegar a un público amplio.

Diseño profesional de las invitaciones y la interfaz de usuario para el presentador, una sala de reuniones elegante y funcional, excelente reproducción de vídeo y presentaciones, y un equipo de soporte muy atento. La calidad del sonido también es excelente (la mayor parte del tiempo). Además, al funcionar en el navegador, es relativamente ligero y consume pocos datos.

No hay salas de grupos pequeños, no hay modelo de agencia disponible y la incómoda espera mientras la presentación se transmite en vivo (y técnicamente ya está transmitida antes de que se muestre en vivo). Los asistentes no pueden ver los nombres de los demás asistentes. Algunos problemas con dispositivos móviles. Retraso de 10 segundos entre hablar y ser escuchado por la audiencia. No se guardan los resultados de la encuesta, la asistencia no es buena.

Las reuniones semanales presenciales que debían celebrarse en Ciudad del Cabo, Sudáfrica, ahora pueden realizarse con ponentes internacionales y nos han permitido llegar a zonas antes inaccesibles (o al menos muy difíciles de alcanzar). Además, podemos compartir las perspectivas de una amplia gama de ponentes en una plataforma más escalable que antes.

Es fácil de usar y la transmisión es muy buena.

El reloj y las zonas horarias no son correctos.

Poder ayudar a personas con capital limitado a aprender a invertir.

Herramienta muy eficaz para organizar seminarios web sobre salud y seguridad. Fácil de configurar y usar para usuarios sin conocimientos técnicos.

En mi opinión, es un poco caro. Creo que podrían mejorar en este aspecto.

Generar seminarios web para que los empleados los vean y participen en ellos.

Me gustó lo intuitiva que es la plataforma; prácticamente puedes aprender a usarla por tu cuenta. Está muy bien estructurada y los pasos de uso son muy claros. Incluye muchas funciones valiosas y permite a los usuarios crear seminarios web interesantes. El servicio de atención al cliente es probablemente uno de los mejores con los que he tratado. Se esfuerzan al máximo.

No tengo muchos problemas con este software, ya que me ha solucionado muchos, pero una cosa que noté es que es importante tener mucho cuidado al usarlo, ya que borré accidentalmente un seminario web anterior y el sistema no tiene forma de recuperar archivos borrados.

Las inscripciones a nuestros seminarios web aumentaron drásticamente, ya que finalmente encontramos un sistema con una integración fluida y una configuración sencilla para los espectadores. Con los programas anteriores, noté que la audiencia disminuía debido a problemas técnicos y a la impaciencia de los espectadores; necesitamos un sistema eficiente.

Me gusta cómo puedes no solo grabarte a ti mismo, sino también incluir otros videos, fotos y animaciones en la presentación y alternar entre ellos.

Es fácil de usar y genial, pero a veces da la impresión de ser menos profesional que otros programas para seminarios web. ¡Queremos proyectar una imagen de expertos!

Satisfacer nuestra necesidad de fácil acceso entre nosotros y compartir presentaciones/ideas de manera profesional con nuestros clientes y clientes potenciales.

Me gustaba poder subir diapositivas y hacer presentaciones de PowerPoint con la audiencia. Cuando usé Adobe Connect tuve este problema.

Me disgusta la falta de privacidad en las transmisiones en directo: cuando quise hacer una transmisión privada con mi equipo (que es de todas partes) sobre resultados no publicados, me di cuenta de que había gente accediendo sin haber sido invitada.

Al compartir los resultados de la investigación, las encuestas de Jam Polls nos permitieron preguntar a los participantes cuáles eran sus percepciones sobre cuáles serían los resultados antes de compartirlos. Descubrí que las encuestas de Jam Polls presentaban menos fallos que otras opciones, por ejemplo, Adobe Connect, que no me gusta.

fácil de usar. no necesitas instalar nada como ir a

Es imposible cancelar. Y el seminario web no funcionó (el vídeo no se cargó).

Solía ​​hacer seminarios web pregrabados.

WebinarJam Fue diseñado por profesionales del marketing de alto nivel para profesionales del marketing, por lo que agiliza el proceso de impartir un seminario web destinado a apoyar las ventas.

El software nunca cumplió su promesa de permitir la transmisión en directo a Facebook Live. No se ha actualizado correctamente y nunca solucionó por completo el problema de la latencia. Existen productos más nuevos y económicos en el mercado que permiten más de cuatro presentadores simultáneamente.

WebinarJam Facilitó el registro de clientes potenciales en seminarios web y el contacto con ellos mediante el envío de recordatorios a intervalos regulares.

Las herramientas de marketing permiten personalizar los correos electrónicos. No contamos con un departamento de marketing propiamente dicho, pero el software es fácil de usar y los tutoriales son útiles. Una vez configurado un seminario web, seguir los demás resulta muy sencillo.

No le he encontrado muchos inconvenientes. Si tuviera que pedir algo, me gustaría añadir un cuestionario de seguimiento más completo para enviar a los asistentes después del seminario web. También sería útil que los presentadores eligieran un fondo de mejor calidad para una presentación más profesional.

Durante el confinamiento hemos podido seguir contactando con nuestra clientela y captar nuevos clientes a través de internet, en lugar de recurrir a los métodos de marketing tradicionales.

Fácil de configurar un seminario web. Tiene muchas opciones útiles.

¡Buena suerte intentando acceder al panel de administración! Te cierra la sesión cada pocos segundos y tienes que volver a iniciarla una y otra vez hasta que, con suerte, el sistema se estabilice y puedas hacer lo que quieras. Es súper frustrante; obviamente, no se esfuerzan mucho en mejorar su aplicación.

Los seminarios web funcionan bien, eso es lo único bueno de WJ.

Me encanta el servicio asociado EverWebinar (que tiene un costo adicional), que permite a los participantes ver el seminario web como si fuera en vivo. Esto es genial porque podemos lanzar un seminario web una y otra vez sin necesidad de tener a alguien conectado en directo.

Tienen más problemas que beneficios. 1) Las integraciones con software de terceros como Mailchimp son inconsistentes tanto en el envío de los inscritos como en el llenado de los campos de formulario personalizados. 2) Su servicio de correo electrónico es torpe, difícil de editar, no tiene opciones HTML y sus propios campos de formulario no se completan correctamente. 3) Su servicio de correo electrónico no envía correos de forma consistente a los inscritos ni informa sobre los correos enviados. 4) La interfaz no es fácil de usar. El presentador tiene que alternar entre videos, diapositivas, archivos, etc.

Solo pago a mi personal una vez por cada presentación, que es nuestro principal método de marketing.

Me gusta la plataforma Evergreen, siempre y cuando funcione correctamente.

Se utilizó WebinarJam porque lo promocionan como fácil de usar y efectivo. Todo suena bien hasta que gastas tanto dinero en marketing para enviar clientes a la WebinarJam El sistema y los prospectos se quejaban cada semana de que no podían ver mi video, los expulsaban del seminario web, los prospectos no podían iniciar sesión en el seminario web y mucho más. Abrí un ticket de soporte sobre este problema y nadie responde. Tienen un pésimo servicio al cliente. No pierdan el tiempo con estas pequeñas empresas de seminarios web. Volvimos a Zoom y nos alegramos mucho de haberlo hecho, ya que Zoom tiene la infraestructura para ejecutar seminarios web y Zoom de manera efectiva y tiene el equipo y la experiencia para ayudar cuando algo sale mal. Gastábamos mucho dinero mensualmente en marketing para atraer gente a nuestro seminario web y WebinarJam Nos hizo perder muchos clientes potenciales y dinero.

Los clientes potenciales tenían problemas para iniciar sesión, el seminario web no se iniciaba, el seminario web se congelaba, los clientes potenciales tenían problemas constantes al intentar iniciar sesión.

El software no es malo, pero hay muchos otros mucho mejores...

La experiencia fue una pesadilla desde el principio, no por el software (digamos que entendimos los errores), sino porque en un seminario web los anfitriones no se oían entre sí y todos nuestros datos desaparecieron de la noche a la mañana. Lo peor fue el servicio al cliente. Tras todos los problemas, intentamos mantener una actitud positiva y entendimos que solo se trataba de errores, e incluso contratamos un plan superior. Para ello, nos pidieron que canceláramos nuestro primer plan (básico) y nos dijeron que nos harían un reembolso. Lo hicimos y les pedimos que simplemente cambiaran la cuenta bancaria. Se negaron a reembolsarnos el dinero alegando que solo podían hacerlo a la tarjeta con la que se realizó el pago. Aceptaron el nuevo pedido en la nueva cuenta, pero no quisieron devolvernos el dinero a la misma cuenta. ¡Indignante y horrible! ¡NO LO COMPREN!

Nada.

Puede aumentar las ventas fácilmente mediante el uso WebinarJam de la interfaz del.

1. No se puede habilitar ni deshabilitar que el presentador hable en público. 2. El tamaño del archivo de PowerPoint está limitado a 80 MB. 3. No se pueden cargar varios archivos de PowerPoint al mismo tiempo. 4. La pantalla del presentador muestra una imagen de video reflejada. 5. La transmisión en vivo está limitada a solo 3 horas.

1. Buen canal de upselling pero nada beneficioso por el momento.

El proceso de registro de los asistentes, flexibilidad decente en la creación de páginas de registro y agradecimiento personalizadas.

En primer lugar, en los seminarios web modernos es común incluir presentaciones con videos. Con este sistema, no se pueden transmitir presentaciones con animaciones ni videos. Se recomienda cargar la presentación (si se creó con un software de presentación común) y convertirla para la transmisión, pero con muchas limitaciones (se perderán todas las animaciones, la apariencia de las viñetas, el video se convierte en una sola imagen, etc.). Si se comparte el escritorio o la aplicación de presentación, se pueden transmitir los videos, ¡pero sin audio! (Esta función está incluida en muchos programas de la competencia). Para solucionar este problema, la única forma era montar los videos con una aplicación de terceros, subirlos a YouTube y vincularlos a la presentación, pero esto también presenta una gran limitación. Cada vez que reproduces un video cuando el video termina, el sistema vuelve a la cámara en lugar de compartir el escritorio, en una presentación con 40 diapositivas y 9 videos, muchas distracciones para mí para presentar (con muchos clics y comandos para hacer, y mucha distracción para la audiencia que ve la presentación, luego el video (después de un segundo para ordenar la reproducción, luego mi cámara en pantalla completa al final del video, y luego después de algunos comandos (haz clic en compartir, elige la pestaña de aplicaciones, elige la aplicación para compartir, haz clic en compartir) nuevamente la presentación. Una gran limitación después de todo. Micrófonos, enormes limitaciones, puedes elegir la fuente de audio solo antes de comenzar la presentación, si tienes algún problema y quieres cambiar a una fuente de audio diferente? Sin configuraciones, no es posible. ¿Te imaginas lo que pasa en mi primera presentación cuando mis Airpods mueren por la batería? Me he despedido de la audiencia por chat ..... incluso con el auricular con cable si desconectas y vuelves a conectar el auricular, el micrófono ya no funciona. Las piscinas durante la presentación, no puedes guardar el resultado de múltiples Pools, cada vez que quieres abrir uno, tienes que reiniciar el resultado del anterior... ¿por qué? Una gran ausencia: un cuestionario al final de la presentación (por ejemplo, para votar el mejor producto presentado o para expresar la necesidad de volver a contactarte sobre un producto presentado). Y el mayor problema de todos es la asistencia: no hay chat, solo un formulario para enviar un correo electrónico. Me respondieron después de 9 días y desde una dirección que no responde, así que no hay forma de seguir hablando del tema. En definitiva, no estoy nada satisfecho con este software; lamentablemente, ya pagué la versión Profesional (799 $), pero no le veo el valor al producto.

Pude realizar mi seminario web, con muchas limitaciones y poco tiempo para recrear videos, etc. Pero, de nuevo, incluso después de algunas pruebas antes de la transmisión en vivo, tuve problemas con las presentaciones. Además, el producto aún presenta algunos errores al transmitir los videos de YouTube (siempre al final de la presentación).

Hasta donde yo sé, el software funciona mejor que el de la competencia, lo cual es una lástima porque la empresa es absolutamente horrible (y el software ni siquiera funciona tan bien, sólo mejor que las otras opciones).

No me gusta porque los demás softwares en este sector no son tan buenos. No me queda otra opción que trabajar con EW. Su servicio de atención al cliente es el peor ejemplo de cómo se debe tratar a los clientes. A la empresa no le importan en absoluto sus clientes ni es capaz de solucionar eficazmente los problemas importantes de su software en un plazo razonable. Algunos ejemplos: - EW lanzó recientemente una nueva versión de su plataforma que requería que todos los usuarios migraran manualmente todos sus datos de la versión anterior a la nueva. EW avisó con un mes de antelación antes de eliminar todo y bloquear a los usuarios de la versión anterior. Como referencia, el proceso le llevó a mi equipo unas 30 horas. - Esa misma "nueva versión" del software tenía fallos graves, lo que lo hacía prácticamente inútil para un grupo específico de clientes. Mi equipo tardó más de 10 días en informar a su personal de soporte técnico sobre la existencia del problema. Insistieron una y otra vez en que era un error del usuario, hasta que finalmente, tras más de 10 días de idas y venidas, se dieron cuenta de que era un error del sistema y empezaron a solucionarlo. - Según mi experiencia, su equipo de soporte responde a los tickets en un plazo de unas 24 a 48 horas, lo cual, en mi opinión, es pésimo. Resolver incluso problemas críticos lleva días. - Volviendo al lanzamiento de su "nueva versión", EW decidió posteriormente ampliar un mes más el plazo para eliminar todo el contenido de la versión anterior. Sin embargo, en lugar de informar a sus usuarios, lo hicieron discretamente sin previo aviso. El objetivo parece haber sido "engañar" a los usuarios para que lo dejaran todo y no retrasar el proceso de migración. El resultado fue precisamente eso: mi equipo lo dejó todo durante varios días para completar el proceso (mientras intentaba que EW corrigiera las vulnerabilidades mencionadas en su nuevo software). Que nos traten como niños que no pueden gestionar los plazos sin que nos mientan es... ¡Guau!

Utilizamos EW para ejecutar seminarios web automatizados y promocionar nuestros programas de capacitación.

Cuando funciona, tiene un buen diseño y es fácil de usar.

Se bloquea mucho, a mitad del seminario web, a veces la gente y yo no podemos iniciar sesión. Sé que no se ha realizado la inversión en la tecnología de backend.

He livestorm y zoom como mis soluciones de referencia debido a la falta de confiabilidad de webinarjam. En realidad, resuelven mis problemas.

Me gustó la idea de admitir múltiples presentadores, no tener que descargar nada por parte de los usuarios y tener el marketing de los eventos integrado en la configuración.

Su prueba gratuita es una trampa y es imposible salir. No hay gestión de cuentas en la interfaz de usuario, el número de teléfono es un desastre.sageY nadie del soporte técnico me ha respondido. Finalmente tuve que cerrar el sistema a través de Amex, bloqueándolos como comercio. Descubrí todo esto después de abandonar mi prueba gratuita, porque el segundo seminario web que probé no tenía audio. La configuración y la administración para recopilar los asistentes eran complicadas. Su interfaz de usuario es pésima, con funciones ocultas en lugares extraños.

Hasta ahora sólo ha creado problemas.