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WebinarNinja Reseñas: 3.2/5 — Opiniones mixtas
Para sesiones en vivo y automatizadas y seminarios web grabados, WebinarNinja es su plataforma centralizada de referencia. Los usuarios pueden cargar fácilmente diapositivas de PowerPoint, crear espacios de preguntas y respuestas, realizar encuestas, compartir pantallas e incluso bloquear asistentes durante las transmisiones en vivo. Las funciones estándar incluyen datos de registro de asistentes, funciones interactivas como encuestas, preguntas y chats. Además, los usuarios pueden exportar los datos de los registrantes para obtener una visión más profunda de las tasas de análisis, conversión y retención de su audiencia.
| Capacidades |
API
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|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Mercado medio
Empresa
|
| Despliegue | Nube/SaaS/basado en web, Chromebook de escritorio, Mac de escritorio, Windows de escritorio, Android móvil, iPad móvil, iPhone móvil |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Capacitación Especializada | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
WebinarNinja Pros y contras
- Tiempos de respuesta de chat en vivo muy eficientes
- Función para compartir pantalla instantánea
- Admite la integración con más de mil aplicaciones con Zapier
- El back-end es difícil de navegar para los principiantes.
- No ofrece garantía de devolución de dinero
- El mantenimiento a menudo se lleva a cabo sin previo aviso.
Compara WebinarNinja con otras herramientas populares de la misma categoría.
Webinarninja ha sido excelente desde sus inicios hace años. Ofrecen una variedad de servicios de seminarios web presenciales, permanentes e híbridos. Su capacitación y sus seminarios web continuos, que enseñan diferentes aspectos del programa, son inspiradores, interesantes y fáciles de aprender. Siempre me ha impresionado todo lo que hacen, enfocados en servir a sus clientes, no solo en venderles.
No he encontrado ninguna desventaja con WebinarNinja. Son receptivos con los clientes, tienen un excelente producto que actualizan constantemente. Incluso cuando implementaron un cambio importante en la plataforma hace un tiempo, nos cuidaron durante la transición.
Es una plataforma sencilla para realizar seminarios web permanentes y migrar a los usuarios a cursos (en la misma plataforma). Ofrece diversas funciones para conectarme con mis clientes, así que no necesito usar varios programas para captar clientes potenciales, enviar correos electrónicos y hacer seguimiento, ni para realizar seminarios web o cursos. Lo tiene todo: correo electrónico automatizado, landing pages, análisis, chat, descargas e integraciones para ejecutar otros programas de CRM (no sé por qué sería necesario) y aceptar pagos por los cursos o seminarios web. Es asequible para mí y me ahorra las molestias y el coste de usar varios productos.
El servicio al cliente es muy bueno. Se preocupan mucho por contactarte rápidamente.
Todo ha ido muy bien con WN y su actualización a WN6 será mejor.
Plataforma de cursos.
La capacitación y el servicio/soporte al cliente en WebinarNinja son LOS MEJORES.
No he descubierto ninguna desventaja ni disgusto. Ah, espera, la selección de nichos podría mejorarse para incluir la intuición, la sanación energética y otras herramientas/modalidades espirituales.
Estoy creando suscripciones únicas y seminarios web grabados que me ahorran mucho tiempo y energía.
Me gusta este servicio: ofrece eventos en vivo de alta calidad: calidad de video, audio, oportunidad de compartir diapositivas y administrar un chat en vivo.
Para mí es extremadamente caro en comparación con otros servicios. Por eso, solo lo probé durante varias semanas.
WebinarNinja me ayuda a crear un evento en vivo para más de 500 asistentes. Su principal ventaja es su diseño elegante.
¡La interfaz fácil de usar de WebinarNinja permite a los principiantes crear su primer seminario web en solo minutos!
No hay nada que no me guste de WebinarNinja.
Puedo reunirme con mis clientes potenciales "en vivo" y cerrar más negocios.
A diferencia de muchas de las soluciones de seminarios web disponibles, Webinar Ninja es fácil de usar, incluso si no tienes conocimientos técnicos. La interfaz es sencilla y agiliza la configuración de tu seminario web. Permite seminarios web en vivo, automatizados e híbridos, integraciones con Stripe para que puedas tener seminarios web de pago y con Zapier para que puedas crear fácilmente una lista a partir de tus registros. Además, ofrecen excelentes tutoriales y seminarios web útiles, y parecen estar constantemente esforzándose por mejorar el producto.
Webinar Ninja no tiene desventajas reales que no se observen en todas las soluciones de seminarios web. Al superar los 100 participantes en la sala de seminarios web, puede resultar un poco caro, pero no más que otras soluciones similares.
Webinar Ninja me ha permitido automatizar el marketing de mi negocio y captar nuevos clientes automáticamente mediante la creación de un seminario web que los clientes potenciales pueden ver cuando quieran. También me ayuda a presentar nuevos productos y servicios mediante seminarios web en vivo y a impartir seminarios web formativos con clientes actuales.
a. Interfaz de usuario sencilla. b. Creación rápida de seminarios web. c. Experiencia de usuario intuitiva. d. Configuración rápida y cómoda de recordatorios por correo electrónico. e. Precios razonables.
a. Falta la función de seminarios web en vivo recurrentes. b. El botón de oferta aparece inmediatamente durante una repetición. c. No se puede seleccionar la cantidad de franjas horarias que se mostrarán para un seminario web automatizado. d. Un seminario web automatizado solo puede tener una franja horaria recurrente.
WebinarNinja me ha ayudado a obtener mayor tracción con mis clientes potenciales fríos de Facebook y a vender más cursos en línea.
Webinar Ninja ha pensado en todo lo necesario para crear un webinar con éxito. Preparar el contenido y promocionarlo ya es bastante complicado, así que trabajar con una plataforma todo en uno intuitiva y fácil de usar es un gran alivio. Me gusta especialmente el fácil acceso a la ayuda y el soporte técnico, y aquí también, lo han cubierto todo, desde la base de conocimientos hasta el chat.
He tenido algunos problemas con Chrome, pero lo solucioné con el equipo de soporte. No creo que sea un problema de Webinar Ninja, sino de Chrome.
Ofrezco seminarios web privados como servicio de capacitación para mis clientes. Para mí, es importante contar con una plataforma confiable, fácil de registrar y administrar. He probado otras plataformas y me encanta Webinar Ninja porque me hace quedar bien.
Estoy muy contento con la conexión a Infusion Soft. La plataforma es fácil de usar, graba automáticamente y también podemos configurar repeticiones.
Aún no hemos probado la conexión de Infusion Soft y no la aprovechamos al máximo. Así que no puedo responder a esta pregunta.
Realizar seminarios web nos ayuda a generar más interés. Y los seminarios web, más que la mayoría de los medios, realmente permiten que nuestra personalidad alocada y excéntrica se manifieste mientras enseñamos y aportamos valor.
Es fácil, tanto para mí como para el usuario final. Me encanta lo fácil que es enviar correos electrónicos automáticamente, que puedo editar o ampliar. Además, es fácil añadir y programar encuestas y ofertas.
Tuve un problema en mi último seminario web: la gente no podía ver el video que subí y, al intentar iniciar sesión de nuevo, no les dejaba. Pero cuando le avisé a Webinar Ninja, ya estaban trabajando para solucionarlo.
Utilizo Webinar Ninja para talleres y seminarios web que conducen a una venta adicional paga de un curso.
Nos unimos hace tanto tiempo que tenemos WN de por vida. Hubo muchos obstáculos en el camino, pero su producto ahora es MUCHO más refinado. Siguen mejorando y los adoramos.
No se me ocurre nada ahora mismo. Nuestros últimos seminarios web fueron fluidos.
Es genial usarlo para que la gente se familiarice con nuestros productos y servicios. ¡Nuestro primer seminario web incluía acceso de por vida y mucho más!
* Proactivo * Dedicado al soporte * Interfaz fácil
Hasta ahora, todo bien. Un producto muy innovador y creativo, hecho por profesionales.
El producto de seminario web nos permite presentar nuestras soluciones a los clientes de manera profesional y rentable.
Fácil de usar. Muchas funciones adicionales.
Algunos de los controles del seminario web son confusos
Facilita la realización de seminarios web sin necesidad de mucha configuración. Permite realizar más seminarios web y ofrecer una experiencia mejorada.
Llevo usando la plataforma de WebinarNinja desde 2016. Los he visto crecer, mejorar y aprender. La empresa está totalmente comprometida con que sus usuarios tengan una excelente experiencia con el servicio. Me encanta la formación, su capacidad de respuesta y su disposición a destacar a sus usuarios y a ayudar a promocionar los seminarios web que creamos. Reconocen que su éxito se debe a que ayudan a sus usuarios a tener éxito, y estoy entusiasmado con las mejoras y nuevas funciones que sé que están a la vuelta de la esquina. ¡De verdad que estoy entusiasmado!
Ojalá tuvieran más plataformas de pago para mis seminarios web de pago. Me gustan sus páginas de registro y el hecho de que puedo aceptar pagos, pero he tenido que implementar algunas soluciones creativas en mi sitio web para los pagos y prefiero que todo esté dentro del mismo proceso de registro.
He usado WebinarNinja no solo para clases de capacitación en vivo, sino también para grabarme haciendo una combinación de videos con webcam y compartiendo pantalla que puedo descargar y usar en otros sitios, como mi canal de YouTube. También he tomado algunas clases con ellos y he asistido a seminarios web exclusivos para miembros, lo que me ha ayudado a mejorar mi marketing. Tengo plantillas, procedimientos operativos estándar y ejemplos que puedo usar para que más personas se registren y paguen por mis seminarios web.
Me gustan las plantillas de correo electrónico integradas, por lo que no tengo que preocuparme demasiado por las integraciones con un proveedor de correo electrónico independiente.
Me encantaría ver más páginas de registro con aspecto femenino.
Webinar Ninja me permite realizar seminarios web sin tener que gestionar muchos aspectos técnicos en segundo plano. Ha sido genial para crear listas y atender a mi audiencia.
Configurar un seminario web es muy fácil. Puedes crear un seminario web rápidamente y sin necesidad de aprender mucho. Además, tienes diferentes opciones, como seminarios en vivo, permanentes o híbridos.
Lo que no me gusta es que la integración directa con otras herramientas es limitada, por ejemplo en mi caso no puedo integrar directamente con moosend, que es la plataforma de marketing por correo electrónico que uso.
Para mí, fue el software lo que me facilitó empezar a impartir webinars. Es una herramienta muy intuitiva, sin complicaciones de configuración. Esto me permitió centrarme en el contenido del webinar y no en cuestiones técnicas.
Esta herramienta facilita enormemente la creación de un seminario web. Incluso cuando he tenido que enseñar a personas que nunca lo han hecho, lo encuentran intuitivo y sencillo. Las páginas de registro y las secuencias de correo electrónico también facilitan la promoción y garantizan que la gente asista en directo.
El único inconveniente es que me he topado con algunos problemas menores, como que la repetición de mi seminario web tenía un formato extraño. Por suerte, siempre ayudan y solucionan el problema rápidamente.
Webinar Ninja nos ayuda a crear webinars realmente atractivos sin tener que invertir una fortuna ni mucho tiempo. Su excelente servicio al cliente garantiza que todo el proceso transcurra sin problemas.
Su esfuerzo por hacer de esta una experiencia increíble. Las funciones que he explorado funcionan a la perfección y es un placer volver a trabajar en WebinarNinja. Hay demasiadas funciones nuevas para mencionarlas todas. ¡Enhorabuena al equipo trabajador y al cofundador Omar!
Una o dos cosas pequeñas que necesitan atención.
Un gran problema para mí es el seguimiento. WebinarNinja lo soluciona al 100 % con correos electrónicos de seguimiento que puedo personalizar.
No proporcionado
No proporcionado
No proporcionado
Crear contenido para mis webinars de manera profesional nunca había sido tan fácil, después de muchas decepciones al probar otras aplicaciones que prometían muchas cosas y entregaban tan poco, ya estaba perdiendo las esperanzas en encontrar una aplicación que realmente respondiera a las necesidades de mi empresa de manera sencilla, fácil y práctica hasta que descubrí WebinarNinja, la cual me ha permitido mejorar todo el proceso de grabación de contenido de una manera bastante sencilla, fácil, rápida con una excelente calidad de audio y video y con personalizaciones y efectos bastante creativos y llamativos (en caso de que sean necesarios utilizarlos), en términos generales el producto final es de muy buena calidad, y si hablamos de su interfaz resulta ser la más fácil y manejable para realizar las tareas, por muy fácil o complicada que resulte la tarea, ten por seguro que con WebinarNinja podrás hacerlo en cuestión de minutos y sin dolores de cabeza.
Presenta algunos pequeños problemas al momento de realizar grabaciones tipo streaming como lives, sin embargo nada grave que impida por completo el uso de la herramienta.
En un principio lo utilizaba como una herramienta para subir vídeos educativos a mi canal y poder realizar mis webinars de una manera mucho más fácil y sencilla de lo que siempre lo hacía, sin embargo después de utilizarlo durante mucho tiempo me di cuenta que también puedo utilizarlo para realizar vídeos publicitarios en mis redes sociales como parte de mi estrategia de marketing para aumentar el número de seguidores a través de vídeos que impacten a mis seguidores.
WebinarNinja es fácil de usar y facilita la organización de seminarios web, y hay una gran razón para ello: es su única actividad. Llevan años dedicados a desarrollar esta plataforma y se dedican a convertirla en la mejor plataforma de seminarios web del mercado. No pretenden (ni quieren) estar fuera de ese ámbito; quieren que la presentación de seminarios web sea accesible para todos.
La falta de cupones de descuento en los seminarios web de pago es algo que no me convence. Pero aún no he descubierto nada más que me disguste.
Estoy usando WebinarNinja para dedicar más tiempo a cultivar mi audiencia mediante seminarios web. Ya sea para generar leads, fomentar mi comunidad de miembros o crear seminarios web de pago como talleres, WebinarNinja me ha facilitado la impartición de seminarios web a mi creciente audiencia de forma continua. Estoy explorando funciones como los seminarios web permanentes y grabados para dominar aún más la plataforma.
Me gusta poder ver estadísticas, biblioteca, integraciones y usuarios registrados en el panel. Integración con Zapier.
Sería bueno que hubiera una integración directa en pipedrive y/o piloto automático.
Necesito poder compartir las mejores prácticas con mis clientes, y es fantástico realizar un seminario web y luego compartir la grabación con otros clientes.
Usamos Webinar Ninja durante unos meses para una campaña que buscaba interactuar con clientes y hablar sobre seguros. Fue muy útil y, posteriormente, compartimos los seminarios web en una serie.
Si no necesitas interacción en vivo, YouTube es una mejor opción.
La interacción en vivo con los clientes. Es una buena herramienta si intentas enseñar algo en línea, para que la otra parte pueda hacer preguntas y tú las respondas en vivo.
Excelente atención al cliente; te ayudan a configurar el entorno. La plataforma es sencilla y abarca todo el flujo de trabajo del seminario web. Su precio inicial ofrece más herramientas que la competencia.
En la funcionalidad de seminarios web a la carta, no se puede editar el archivo grabado. Si tiene problemas técnicos como los que tuvimos nosotros, la plataforma no permite recortar ni subir una nueva sesión corregida.
Podríamos cubrir la gestión integral de seminarios web. Podríamos cubrir todo el flujo de trabajo, pero alcanzamos el máximo potencial de la plataforma rápidamente. Creo que Webinar Ninja está creciendo. Quizás en el futuro puedan ofrecer opciones más avanzadas.
La interfaz estaría bien... si funcionara.
Todo. Decidieron realizar mantenimiento al servidor 2 días antes de un seminario web que había estado planeando durante 2 meses con más de 600 inscritos. Sus servidores fallaron, enviaron más de 4000 correos electrónicos a mis inscritos y causaron que mi correo electrónico fuera bloqueado y etiquetado como spam gracias a su incompetencia. Durante el seminario web tampoco pude salir en vivo con video, solo podía confiar en usar videos de YouTube. Al final de mi presentación, envié a todos un enlace a YouTube Live para que pudiéramos continuar el seminario web allí porque casi 400 personas no pudieron iniciar sesión en los servidores de WebinarNinja. Sus análisis también están desfasados en muchos casos. Tengo datos que muestran que más de 3000 personas intentaron registrarse para mi seminario web, pero debido a su software de registro, solo el 20% pudo registrarse. Muchos recibieron errores diciendo que sus cuentas @gmail, @Me, @hotmail no se registraban. Su servicio al cliente es una broma absoluta. No te creas la tontería de "En menos de 5 minutos recibes una respuesta" que publican en su sitio web. Tardarían entre 15 y 24 horas en siquiera "VER" el mensaje.sageTodos sus representantes de atención al cliente también usan respuestas predefinidas. "Disculpen el problema. Estamos trabajando arduamente para solucionarlo. Que tenga un buen día". Mientras tanto, ninguno de sus servicios funciona, todo el sitio web se bloquea, recibes cientos de correos electrónicos de clientes enojados cuyas bandejas de entrada se llenan con docenas de correos aleatorios tuyos... Todo su servicio es una auténtica broma. ¡¡¡NO SE ACERQUEN!!!
El único problema que estoy resolviendo es entender qué horrible empresa son y alejarme de ellos.
El software es sencillo y realiza algunas funciones básicas de seminario web. Eso es todo. Sigue leyendo para saber por qué esta empresa es una estafa.
Esta empresa roba dinero a la gente. Manténgase alejado. Su modelo de negocio es aprovecharse de las personas con pruebas gratuitas y cobrarle miles de dólares con una política de "no reembolsos bajo ningún concepto" debido a una renovación automática fraudulenta. Su servicio de atención al cliente es una broma y lo tratarán con condescendencia, diciendo que no pueden porque la política lo prohíbe, e intentarán convencerlo de que vuelva a usar su software a pesar de decir que no tiene las funciones básicas que necesita y que nunca lo usaría, y sin darle ninguna confianza de que son buenas personas con las que vale la pena trabajar. Su representante, Anna, sería despedida de cualquier empresa normal por sugerir que alguien debería pagar miles de dólares de su presupuesto personal anual por un servicio que nunca ha usado. ¿Quizás esta empresa le dé un aumento por robarle dinero a alguien, tal como le han indicado?
Debería ser más como "¿Qué problemas he detectado?", como ser prácticamente asaltado por una corporación. Ventajas: Darme cuenta de que deberías leer reseñas antes de siquiera considerar una prueba gratuita, independientemente de si te interesa usar el producto. Habría visto las innumerables reseñas que confirman que esta empresa roba dinero.
Los diferentes tipos de seminarios web que puedes realizar: pregrabados con introducción en vivo, híbridos. Además, puedes personalizar tu página de registro e integrarla.
Hubo muchos problemas técnicos: el video dejó de reproducirse durante el seminario web. La reproducción sigue sin estar disponible 48 horas después del seminario. La configuración predeterminada no se copia en futuros seminarios web.
Poder pregrabar y hacer una introducción en vivo, algo que no todas las plataformas ofrecen. Además, los correos electrónicos automatizados también son útiles.
Nada, servicio beta lento, con muchos errores.
Tuvimos que volver a Zoom porque el servicio simplemente no funciona. Todavía es una versión beta y los clientes simplemente no pueden conectarse al seminario web debido a errores del servidor. Muchas funciones de la interfaz web no funcionan. El servicio es muy lento. Intentamos contactar con atención al cliente antes del seminario web, pero no obtuvimos respuesta. Por supuesto, no nos devolvieron la cuota mensual.
Seminario web para 100 clientes, no pudo resolver nuestro problema debido a errores del sistema.
Uno de los pocos proveedores de seminarios web que ofrece Webinar Series. Nos entusiasmó usarlo para nuestra serie. Lamentablemente, debido a importantes problemas técnicos, tuvimos que cancelarla después de solo un seminario web exitoso.
Graves problemas técnicos, mala atención al cliente. Programaron un mantenimiento programado justo cuando nuestro seminario web debía estar disponible y nunca nos avisaron. No pudieron ayudarnos a cambiar la fecha ni la hora (sin que casi 1,000 personas tuvieran que volver a registrarse). Incluso enviaron un correo electrónico a todos los asistentes durante el mantenimiento, indicando que el seminario web estaba a una hora de distancia, que comenzaría pronto, etc., lo que envió a todos nuestros clientes a enlaces de error, a una plataforma llena de errores y a nosotros, impidiendo que pudiéramos lanzar el seminario web. Un software pésimo.
Estaba buscando un software de serie de seminarios web: WebinarNinja no resolvió este problema y no ofrece un buen producto.
Configurar y personalizar el seminario web es muy fácil. Eso es todo.
1. Si un cliente potencial pone un espacio al final de su correo electrónico al registrarse, recibirá un mensaje de error.sageNo te registres. Es bastante voluble. Quién sabe cuántos clientes potenciales se pierden por este pequeño problema. 2. Después de una "actualización" la semana del 18/01/2021... - No avisaron de que su plataforma estaría inutilizable durante ese tiempo. - Gasté cientos en anuncios y, cuando lancé el webinar, nadie pudo acceder a él. - No se pudo acceder a las notificaciones por correo electrónico o desactivarlas. - No se pudo acceder a los formularios de registro. - El servicio de atención al cliente no respondió durante HORAS. - Solicité el reembolso del último mes (99 $) y la cancelación de mi suscripción. - El gerente de atención al cliente, CJ, dejó mis solicitudes en visto y se negó a responderme. ¡NO UTILICEN ESTA PLATAFORMA!
Actualmente estoy realizando seminarios web en vivo, y WebinarNinja es uno de los pocos que parecía disponible, fácil de usar y con una tarifa de suscripción mensual decente.