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WhatCounts Reseñas y detalles del producto
WhatCounts es un proveedor de servicios de correo electrónico respaldado por tecnología de servicio completo y una agencia de servicio completo. Su misión es ayudar a las empresas a generar más ingresos para las empresas con las que trabajan aprovechando nuestros expertos en correo electrónico y nuestra plataforma de marketing por correo electrónico. WhatCounts también proporciona gestión de datos, software y servicios a los profesionales del marketing que buscan ofrecer mensajes digitales inteligentes y personalizados.sages a su público objetivo.
| Capacidades |
API
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|---|---|
| Segmento |
Pequeña Empresa
Empresa
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| Despliegue | Nube / SaaS / Basado en web |
| Soporte | 24 horas al día, 7 días a la semana (representante en vivo), chat, correo electrónico/servicio de ayuda, preguntas frecuentes/foro, base de conocimientos, soporte telefónico |
| Cursos | Documentación |
| Idiomas | Inglés |
Compara WhatCounts con otras herramientas populares de la misma categoría.
Es bueno para administrar la distribución de correo electrónico y listas de correo.
No hay prueba gratuita ni aplicación móvil disponible.
He podido monitorear la apertura y los clics en los correos electrónicos y la distribución de anuncios.
Gestiona campañas de email marketing altamente complejas de forma impecable. Nuestra representante de cuentas, Amy, es absolutamente brillante e irremplazable. Las declaraciones condicionales en los correos electrónicos funcionan exactamente como se describe. Puede elegir entre las plantillas de email responsivas de WC o permitir que el cliente use sus propias plantillas personalizadas; esto ha sido una necesidad, ya que algunos sistemas operativos móviles y clientes de email han mostrado problemas durante las pruebas. La API para actualizar listas es perfecta para nuestras necesidades.
No hay nada que yo vea como negativo sobre este producto.
Enviamos alrededor de 60 000 correos electrónicos al mes. Aumento en las tasas de apertura y clics. Además, generamos leads de forma constante en un mercado educativo complejo.
WhatCounts y Publicaster son extremadamente fáciles de usar. Casi nunca tengo que usar mis propios archivos HTML; simplemente diseño directamente en sus plantillas fáciles de usar. Se esfuerzan al máximo para enseñar a la gente a usar correctamente el correo electrónico como herramienta de marketing. Los blogs que escriben, el sitio web, el equipo de atención al cliente y sus propios correos electrónicos son un ejemplo perfecto de una empresa que ha elegido una "voz" y un "tono" consistentes para todos sus medios. Como experto en marketing y correo electrónico, considero a WhatCounts una fuente de información y un ejemplo de una empresa que aplica las mejores prácticas. La lista que uso tiene más de dos millones de nombres y nunca he tenido ningún problema, ni siquiera una vez, al enviar correos a través del sistema Publicaster.
Me encanta todo de WhatCounts y Publicaster. No cambiaría nada. Incluso me gustan los pequeños detalles curiosos que te muestran mientras esperas a que cambie la pantalla. ¡Felicitaciones por un trabajo excelente!
Al trabajar con una lista tan grande, nos preocupan los problemas de entrega y la posibilidad de ser incluidos en la lista negra debido al volumen. WhatCounts estuvo encantado de colaborar conmigo en la creación de una dirección IP dedicada y un plan de aceleración para facilitar la transición. No podría haberlo logrado sin la ayuda del equipo de atención al cliente.
Me gusta la vista previa de cada boletín informativo por correo electrónico. Las miniaturas muestran una versión reducida. Es fácil descargar las estadísticas.
La prueba del boletín informativo y los correos electrónicos reales a veces demoran horas.
Intentamos solucionar los problemas de latencia y simplificar la búsqueda de datos. Entre las ventajas se incluyen plantillas de boletines personalizables y una comunicación fluida.
La función Lifecycle Marketing, así como el editor de plantillas de arrastrar y soltar, hacen que sea muy fácil crear correos electrónicos y configurar campañas automáticas.
Pareciera como si a veces tuvieran características que las relegaran a un segundo plano respecto a las de otras empresas.
La capacidad de ahorrar tiempo mediante el uso del marketing de ciclo de vida y la creación de reglas automáticas para implementar correos electrónicos.
Es bastante fácil trabajar con él. Es fácil crear segmentos.
En cuanto a la creatividad del correo electrónico, no se puede hacer mucho. No se puede ser demasiado sofisticado.
Pude dirigirme con precisión a aquellos que estaban interesados en nuestros productos, en función de la tasa de apertura, la tasa de clics, etc.
La vista previa HTML y la posibilidad de editar directamente en la vista previa son útiles.
La función de búsqueda es muy particular y el área de texto HTML podría tener más funciones.
La organización del contenido es generalmente el mayor beneficio que he experimentado.
No necesitas ser un experto para crear e implementar campañas publicitarias o correos electrónicos masivos. Es muy fácil de usar. Si tienes un nuevo reportero que da el salto a editor digital, esta herramienta es ideal. También te ofrece una forma sencilla de conectarte a concursos, lo que facilita el registro y almacenamiento de datos sobre nuevas inscripciones. Además, funciona perfectamente con nuestras redes sociales.
El producto se encuentra en proceso de actualización y puede no estar disponible en ocasiones. Una vez finalizada la actualización, la versión digital debería volver a la normalidad.
Mucho mejor que nuestro anterior socio de eblast, capaz de administrar nuestra base de suscriptores para eblasts, organizarlos y usar whatcounts para enviar correos electrónicos personalizados, específicamente orientados a los gustos/disgustos únicos de nuestros lectores.
La mayoría de las características de los ESP de nivel superior a una fracción del precio.
Ofrece mucho más autogestión y alimentación que un ESP alojado. El precio es económico, pero el soporte y las funciones son, sin duda, una desventaja para una alternativa económica.
Motor de envío masivo y de boletines informativos por correo electrónico para grandes volúmenes y múltiples marcas.
Plataforma fácil de usar y navegación.
No era tan sólido a la hora de elaborar informes, crear campañas y segmentación.
Crear un pool de datos de contactos y de los productos o servicios que están utilizando actualmente o han utilizado.