Zoho CRM Reseñas: 4.1/5 — Una buena elección

He utilizado varios CRM diferentes a lo largo de los años y Zoho Sigue siendo la mejor del mercado. Es una aplicación bastante intuitiva. Puedo crear cualquier tipo de campo.

A veces he tenido que esperar un poco más de lo que quisiera, pero eso es porque me falta paciencia.

Tiene tantas características que todavía estoy aprendiendo cómo funciona todo.

La amplia gama de aplicaciones disponibles para crear una plataforma que conecte todas las funciones principales del CRM

A menos que tenga experiencia en codificación/programación, escribir sus propias funciones en el CRM puede ser todo un desafío.

Recopilamos numerosos clientes potenciales de diferentes fuentes y el CRM los integra a la perfección. Hemos optimizado notablemente nuestro embudo de ventas.

ZOHO El correo electrónico ha sido la plataforma más emocionante para mi día a día laboral. Sus funciones únicas, como la categorización de correos, los correos no leídos, los recordatorios, las notas y el envío masivo de respuestas a usuarios cuando estamos de vacaciones, siempre me han ayudado a mantenerme motivado en mi trabajo y han sido muy fáciles de usar. Fácil de compartir. zoho Hojas para la actualización del MIS entre colegas para verificar las cifras objetivo diarias. Por favor, sigan actualizando las nuevas funciones, lo que nos entusiasma en nuestras tareas profesionales diarias.

Usuario satisfecho: no he enfrentado un gran desafío, sin embargo, en caso de que haya un problema con el servidor en alguna ocasión en la que no recibamos un correo electrónico, esperamos recibir un correo electrónico de alerta automática de zoho que es un tiempo de inactividad y los correos electrónicos se restaurarán.

Como dije, soy un usuario satisfecho: funciona perfectamente bien.

Posibilidad de personalizarlo y fácil de configurar con otras herramientas. Podemos diseñar y planificar según nuestras necesidades.

Hasta ahora lo que he usado no me ha dado ningún problema. Zoho

Publicaciones en redes sociales y captación de leads mediante campañas de correo electrónico. Podemos captar leads fácilmente y obtener toda la información.

Lo que más me gusta de Zoho CRM es la aplicación móvil. No usaré aplicaciones ni servicios que no tengan una excelente aplicación móvil. También me gusta el aspecto web 2.0 del sitio web. Se actualiza y renueva constantemente.

Realmente no hay nada que no me guste. Llevo muchos años usando el servicio de forma intermitente y se ha convertido en una excelente opción.

Soy un gran fanático de usar un CRM y Zoho Es mi opción preferida. No es la más nueva ni la más moderna, pero lleva muchos años disponible y no me preocupa que desaparezca. Registra mis contactos y tiene una integración profunda con muchos otros servicios que... Zoho proporciona.

CRM robusto sin necesidad de un desarrollador ni de gastar una fortuna

Errores ocasionales que se solucionan durante el horario comercial principal.

Gestión de bases de datos, nutrición de clientes, seguimiento de prospectos y automatización de ventas

Información en la nube, en tiempo real, disponible para todos los usuarios en cualquier momento. Suficientemente flexible para adaptarse a nuestra línea de negocio.

Todos los empleados deben tener una suscripción. Algunos la usan poco o nada.

Nuestro primer CRM sólo estaba disponible para el personal de campo. ZOHO Nos permitió acceder a toda la entidad y ver la información en tiempo real. Actualmente, estamos utilizando CRM para marketing y datos del sitio web.

Fácil integración y la aplicación se puede crear y poner en funcionamiento en poco tiempo.

Los datos no se pueden almacenar internamente, necesitamos depender de la API

Creación de aplicaciones cortas

Zoho CRM, que ayuda al vendedor a identificar la importancia de los clientes potenciales, como clientes fríos, clientes potenciales cálidos, clientes sin procesar y clientes potenciales frescos, todo en una sola ventana. También ayuda al vendedor a obtener una visión clara de los clientes potenciales de forma muy simplificada.

No pude encontrar ninguna dificultad o disgusto en el Zoho CRM. Está funcionando absolutamente bien y bien. Y también la interfaz de usuario y la parte de experiencia de usuario son comparativamente buenas.

Inicialmente, somos el tipo de empresa que realiza llamadas en frío a los usuarios. Separar y agrupar los leads es una tarea tediosa y también muy difícil determinar la importancia y el valor de cada uno. Después de eso... Zoho CRM entró en escena y también nos ayudó y creó una buena estrategia para el cliente.

• Nos facilita tomar notas o crear tareas. • Podemos integrar Zoho CRM integrado con productos y sitios de redes sociales. • El Zoho La plataforma genera informes de productividad de ventas de alto nivel. • Es una herramienta útil para gestionar largas listas de clientes. • Ayuda a las empresas a vender mejor sus productos y a organizar los clientes potenciales de forma más eficiente.

Zoho es una de las mejores plataformas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) del mercado, pero presenta algunos pequeños inconvenientes. Por ejemplo, Zoho No se exportan automáticamente los datos de los clientes. Esto significa que debemos extraerlos manualmente de un portal en línea y transferirlos a nuestra hoja de cálculo.

Zoho El CRM es tan fácil de usar y se integra a la perfección con las redes sociales y diversos productos que solemos mencionarlo en conversaciones y reuniones. La aplicación móvil, compatible con la aplicación web, facilita la toma de notas y la creación de tareas. También ha sido una herramienta eficaz durante la pandemia, gracias a los flujos de trabajo que permiten que todo funcione según sea necesario. Zoho CRM es una plataforma dinámica que nos permite generar informes de ventas de forma ágil y precisa. El software cuenta con inteligencia artificial que nos permite crear listas de clientes duplicados en nuestra cuenta comercial. Esto nos permite trabajar fácilmente con largas listas de clientes.

Zoho CRM era un CRM excelente y fácil de usar para todos mis empleados en aquel entonces. Podías crear nuevos usuarios, asignar roles y añadir cualquier lista de contactos. Tiene muchas integraciones excelentes con... Zoho que podrías pasar un día entero simplemente buscando en el catálogo.

La interfaz de usuario puede parecer algo simple para algunos, suponiendo que no tengan ni idea de cómo modificarla. Descargar o recopilar información no siempre es sencillo. Lo mismo ocurre con la transferencia de clientes potenciales. No siempre está claro qué parte de una transferencia ha fallado. Sin embargo, cuando la transferencia funciona correctamente, es un truco genial. La búsqueda no es excesivamente natural; he observado que, a menos que escribas una coincidencia precisa, no se obtiene ningún resultado.

Puede gestionar toda su asociación desde esta etapa de esfuerzo que es Zoho Uno. Utilizamos vigorosamente el CRM para crear diseños de mensajes de declaraciones, correos electrónicos, declaraciones y recomendaciones, y para contactar a los ejecutivos.

Zoho CRM es el mejor y más avanzado CRM disponible: fácil de usar y de navegar. Incluso la interfaz de usuario es muy futurista. Es muy divertido trabajar con él.

A veces no hay nada que desagradar antes de que haya un problema al cerrar tareas. Pero ahora, con la nueva actualización, es aún mejor.

Es fácil navegar entre los clientes potenciales, actualizarlos y cerrar el trato. Es fácil hacer seguimiento y conectar por WhatsApp y correo electrónico.

Esta herramienta es gratuita y ofrece la opción de servicios adicionales de pago. Me encanta el software que se puede usar gratis y que te da la oportunidad de añadir más beneficios para que tu tiempo sea más productivo.

Puede resultar un poco confuso, sobre todo al crear informes analíticos. Quizás una guía práctica rápida podría ayudar a solucionar este problema o mostrar un vídeo sobre cómo crear informes.

Implementé este software en una organización anterior para facilitar el seguimiento de los tickets de TI en nuestras ubicaciones. Ayudó a centralizar y gestionar todos los problemas entrantes para nuestros gerentes y usuarios.

Implementación de personalización abierta disponible

Debes trabajar en varios módulos mientras lo usas Zoho CRM

Integración de pasarela de pago, integraciones de WhatsApp y SMS

Zoho Ha desarrollado un conjunto completo de aplicaciones, ya sea software de contabilidad o complementos de chat, que funcionan de forma integrada para que, desde un único panel, pueda obtener información sobre todas sus operaciones comerciales. Puede consumir todas Zoho aplicaciones bajo un mismo panel por Zoho Una suscripción. O comprar Zoho productos como Zoho Libros (software de contabilidad), Zoho Analytics como programa independiente. Lo mejor es... Zoho Ofrece un plan gratuito para la mayoría de sus productos, ideal para pequeñas empresas. A diferencia de Quick Books o FreshBooks, que ofrecen una prueba gratuita, pero no planes gratuitos.

El panel de administración suele ser lento. Aparte de eso, no tengo nada de qué quejarme, salvo de no dedicarle suficiente tiempo a aprovechar al máximo este excelente software.

Uso este CRM para contabilidad financiera, chat y análisis. Hay muchas otras herramientas que aún no he explorado, pero que seguro me mantendrán ocupado durante al menos los próximos seis meses.

¡Poder configurar este CRM para que se ajuste a mis necesidades es invaluable! El CRM se conecta fácilmente con todos los demás... ZOHO Aplicaciones. Crea tus propias variables, fórmulas... la lista es infinita... Puedes personalizarlas como si fueran tuyas.

¡Necesito más campos de fórmula! Me encanta la función de fórmula y los uso rapidísimo.

Seguimiento de todos mis contactos y listados, y creación de informes sencillos pero informativos. Además, la posibilidad de conectar el CRM con campañas, encuestas, firmas electrónicas... Todo desde dentro. ZOHO ¡Un sistema!

No proporcionado

No proporcionado

No proporcionado

Me gusta que cuando organizo a mis clientes y mis tareas se vuelve súper fácil llegar a mis clientes y contactarlos además de ponerlos en categorías para diferenciarlos entre ellos.

Nada porque veo que todo está super genial y funcionando muy bien y estoy seguro que el equipo de Zoho CRM enviará actualizaciones cada vez para ayudarnos cada vez más.

Soy capaz de organizar mi trabajo y mis tareas y llego a mis clientes más fácilmente y aislé los diferentes campos para seguir cada campo por separado, luego cumplí con mis tareas con éxito.

¡Es fácil! Guardo todas mis oportunidades de venta en un solo panel. Puedo categorizarlas. Puedo hacer muchísimo para mantenerme organizado.

¡Nada! Es muy fácil. Se navega bien. Se explica por sí solo. Incluso para un novato con la informática.

Mantenerse organizado Gestionar oportunidades de ventas Compartir información con compañeros de trabajo Los informes son precisos si la información ingresada es precisa

Interfaz de usuario fácil de usar y sencilla de utilizar. El flujo de trabajo es una característica clave.

No tiene sentido criar porque todo es perfecto.

Gestión de bases de datos y ciclo de vida de ventas.

Zoho El CRM es rentable y se integra completamente con mi Google Suite (calendario, correo electrónico, etc.). La información fluye mediante sincronización bidireccional o unidireccional, según mis necesidades. También se integra con nuestro portal interno, que contiene información de socios. Los informes son fáciles de generar y guardar, y se pueden filtrar según necesidades específicas.

Hasta ahora no he tenido ningún problema con ZohoHasta hace poco, teníamos problemas con su software de campaña integrado y usábamos Zoho Las campañas ya estaban integradas, y ahora los informes de las campañas se analizan fácilmente dentro del software CRM. El campo que más me disgusta, porque no es fácil de filtrar, es la vista de notas. Tengo que acceder a una oportunidad para ver las notas, en lugar de verlas desde una vista filtrada.

Zoho El CRM me facilita la organización de mis contactos y clientes potenciales, y puedo ver rápidamente a quién no he contactado recientemente. La vista de correo electrónico también simplifica enormemente el seguimiento y me permite identificar a los clientes que necesitan seguimiento. Actualizar la información de contacto es muy sencillo, al igual que añadir nuevos clientes y cuentas rápidamente. Además, es ideal para gestionar múltiples clientes potenciales dentro de una misma cuenta para servicios y productos durante todo el año.

La interfaz de usuario de la aplicación es excelente y la autenticación de factores móvil es muy buena.

Esta aplicación tiene un único error: a veces, el momento de inicio de sesión no es correcto.

Se mantiene el horario de trabajo.

Todo está al alcance de mi mano, para alguien como yo que tiene TDAH, me facilita administrar todos mis clientes potenciales, contactos y cuentas, lo que hace que la gestión de negocios y prospectos sea muy fluida.

Un tema de modo oscuro sería genial; no me gusta la combinación de colores/tema de este CRM.

Herramienta de gestión de prospección

Zoho CRM se está convirtiendo, lenta pero constantemente, en una de las mejores soluciones de CRM y una de las mejores soluciones de CRM jamás creadas por una empresa india. Esto se debe a que la solución de CRM es genuinamente una de las mejores que he usado. La calidad del soporte es brillante. El concepto de "una solución para todos" definitivamente no es para esta solución. zoho CRM, la cantidad de personalización que se puede realizar, la amplitud de los servicios zoho El CRM que ofrece es variado. Sin duda le daría un 20/10 si pudiera.

No hay nada que me disguste de zoho CRM. Estoy seguro de que el equipo de TI, el equipo de I+D y el equipo de control de calidad trabajan a diario para crear una solución CRM cada vez más fácil de usar, inteligente y eficiente, que se integre bien con todo tipo de empresas, industrias y procesos de negocio, y ayude a las compañías a mejorar los resultados de sus propios procesos de negocio.

Tenemos zoho suite, zoho uno y entero zoho CRM, usamos su portal de clientes. Mi parte favorita de zoho CRM La solución a la mayoría de nuestros casos de uso y problemas comerciales es el asistente de ventas con IA. Hemos tenido una reducción significativa del tiempo de inactividad debido a desafíos operativos y de gestión, en un 50% desde que comenzamos a usarlo. zoho Asistente de ventas con IA para CRM. También utilizamos la función de mapeo del recorrido del cliente para realizar y crear mapas del recorrido del cliente.

Ofrece todo lo necesario para aumentar tus clientes potenciales e impulsar tus ventas. Cubre todas las funcionalidades empresariales en cuanto a monitorización diaria.

La interfaz y la interfaz gráfica de usuario no me resultaron del todo atractivas.

El seguimiento del embudo de ventas y el seguimiento en mi organización se minimizan debido a esto. Zoho. Además, ZOHO Lo que más me gusta es que incluye una función de sincronización de datos en tiempo real.

Excelente herramienta para registrar y controlar tus horas de trabajo y crear tu hoja de horas.

A veces, al usar la hoja de horas para registrar alguna tarea, el servicio tarda mucho en responder.

Me ayuda a controlar y registrar fácilmente mis horas de trabajo.

Zoho CRM es la mejor solución CRM desde ventas hasta marketing, o se puede decir que es la solución integral para sus necesidades de gestión; se puede utilizar para ventas, marketing o generación de leads. Es ideal para pequeñas y medianas empresas para sus necesidades de gestión. Proporciona alta seguridad a todos los datos guardados y también proporciona una aplicación de autenticación para reducir el acceso no autorizado, lo que proporciona seguridad de dos pasos. Extracción de informes de ZOHO El CRM es muy fácil de usar y no requiere capacitación especial previa. Ofrece muchas funciones con una sola licencia, y el precio es muy razonable para las funciones y aplicaciones que incluye.

La versión gratuita de Zoho El CRM tiene funciones muy básicas y, si uno quiere aprovechar todo su potencial, tiene que optar por la versión de pago. A veces Zoho El CRM es muy lento al cargar, lo cual necesita mejorarse. No hay ninguna función para guardar documentos personales en el CRM. A veces, el personal de soporte tarda en responder a cualquier consulta.

Zho CRM es muy fácil de usar y tiene una interfaz muy intuitiva. Es adecuado para pequeñas y medianas empresas que buscan soluciones de gestión para áreas como ventas, marketing, finanzas y facturación. No requiere conocimientos especiales para su uso.

Zoho es infinitamente personalizable. Hace todo lo que Salesforce podría hacer por una fracción del costo. Puedo administrar toda mi agencia en el Zoho Un ecosistema completo por 45 dólares por usuario al mes. ¡Un precio increíble para todo lo que ofrece!

El equipo de desarrollo es muuuy lento para añadir nuevas funciones. Funciones como WebDAV llevan años en desarrollo, pero CRM parece avanzar más rápido que la mayoría de las aplicaciones de Zho, así que esto resulta un pequeño inconveniente. Otra ventaja de la lentitud en el desarrollo es que las funciones se lanzan sin errores, así que quizás no sea tan malo.

Dirijo toda mi agencia con Zoho aplicaciones, excepto contabilidad. Eso se hace con QuickBookspero las integraciones entre Zoho CRM, el resto de Zoho aplicaciones e incluso aplicaciones de terceros como QuickBooks es asombroso

Me ayudó a recordar los contactos que habría generado fácilmente y que se integraron bien con mi calendario.

No me gusta tener que recopilar muchos datos y realizar muchas personalizaciones que, a primera vista, pueden parecer poco inteligentes.

En la creación de una base de datos para clientes, clientes potenciales y la optimización de los procesos comerciales.

Puedes editar cualquier línea de entrada de forma rápida y sencilla.

No siempre guarda los detalles introducidos.

Capacidad de entrada de línea del generador de facturas, muy fácil