Desenfoque de fondo de Zoom-sm
Logotipo del software de videoconferencias Zoom
Zoom
Un sistema de actuación para el trabajo moderno que transforma la colaboración en tiempo real en resultados concretos.
4.6

( 49,995 )

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Zoom Reseñas: 4.6/5 — Muy bien valorado

Zoom Resumen
¿Qué es Zoom?

Zoom es una plataforma de colaboración unificada (Zoom Workplace) que combina reuniones, chat, teléfono, pizarra virtual, documentos, notas y resúmenes con inteligencia artificial, y API/SDK para desarrolladores. Se basa principalmente en la nube e incluye complementos de nivel empresarial para implementaciones híbridas, seguridad y reuniones a gran escala.

Empresa Comunicaciones Zoom, Inc.
Año de fundación 2011
Tamaño de la compañía Empleados de 1000 +
Sede Principal San José, California, EE. UU.
Zoom Categorías en Findstack
Crevio Logotipo de plataformas de comercio electrónico
Crevio
Patrocinado
5.0
(1)
Plan libre disponible
Crevio Es una plataforma impulsada por IA que gestiona tu negocio mientras duermes. Describe lo que quieres ver... Obtenga más información sobre Crevio
Haz preguntas sobre Zoom
¿Para qué es mejor Zoom?
¿Cómo se compara Zoom con AnyMeeting?
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de Zoom?
Zoom Detalles del Producto
Capacidades
AI
API
Segmento
Pequeña Empresa
Mercado medio
Trabajador Autónomo
Empresa
Despliegue Nube/SaaS/basado en web, Mac de escritorio, Windows de escritorio, Android móvil, iPhone móvil, Linux local
Soporte Chat, Preguntas frecuentes/Foro, Base de conocimientos, Soporte telefónico
Capacitación Especializada Documentación
Idiomas Inglés
Zoom Pros y contras
Ventajas
  • Plataforma integral de comunicaciones unificadas que combina reuniones, chat, teléfono, pizarra virtual, documentos y funciones de IA.
  • Se adapta a grandes reuniones y seminarios web (hasta 1,000 participantes con la versión Enterprise).
  • Amplias integraciones a través de Zoom App Marketplace y completas API/SDK para desarrolladores.
  • Aumentar las capacidades de IA para la automatización de resúmenes, notas y documentos.
  • Funciones de seguridad y cumplimiento normativo para empresas disponibles (inicio de sesión único, dominios gestionados, claves gestionadas por el cliente).
Desventajas
  • Muchos planes de pago (Pro/Business/Enterprise) requieren contactar con el departamento de ventas; los precios no son transparentes.
  • Las funciones avanzadas (reuniones multitudinarias, seminarios web, funciones de telefonía PBX, seguridad empresarial) suelen requerir planes superiores o complementos.
  • El cifrado de extremo a extremo para teléfonos y algunas opciones de seguridad avanzadas están limitados a la versión Enterprise o a complementos.
  • No existe una opción totalmente local para todos los componentes; se basan principalmente en la nube, lo que puede no satisfacer los requisitos totalmente locales.
  • Las licencias complejas y los numerosos complementos pueden complicar la planificación de costes.
Zoom Caracteristicas
Administración / Gestión de usuarios / Roles y permisos
Paneles de análisis/informes
API / SDK / integraciones
Conferencia de audio
Transcripción automática
Imagen de marca / dominios personalizados
Salas de descanso
Sincronización de calendario
Mensajería de chat
Coanfitrión
Marca personalizable
Marcación de entrada/salida
Renuncia de responsabilidad:
Nuestra investigación está seleccionada a partir de diversas fuentes autorizadas y está destinada a ofrecer asesoramiento general. No garantizamos que nuestras sugerencias funcionen mejor para cada caso de uso, así que considere sus necesidades únicas al elegir productos y servicios. Siéntete libre de compartir tu dejan comentarios,.
Última actualización: Octubre 05, 2026
Logotipo del software de videoconferencias Zoom
49,995 Zoom Testimonios
4.6 de 5
Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
21 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
RN
Riri N.
Brand Manager
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"SOLUCIÓN COMPLETA PARA LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Zoom combina reuniones en línea, intercambio de archivos, comunicaciones por correo electrónico y BIM en un solo lugar. Es muy fácil para las personas completar preguntas de opción múltiple, respuestas cortas, etc. Ha hecho posible que mi empresa crezca y expanda nuestros equipos.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

El único inconveniente fue el precio al principio porque era muy confuso y tuvimos que ampliar nuestro almacenamiento dos veces.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Ahora todos nuestros correos electrónicos tienen una nomenclatura y una imagen de marca consistentes.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
21 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
ND
Naka D.
Consultor de Gestión.
Compartir
"¡ZOOM!!! ¡ZOOM!!! LA HERRAMIENTA DE VIDEOCONFERENCIA ÚNICA EN UN MILLÓN"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Puedes unirte fácilmente a una reunión en curso sin distracciones ni ruido. Zoom es simple y fácil de usar. Buena calidad de video y audio. Excelente herramienta para trabajar de forma remota.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Realmente no hay nada que pueda decir como algo que me disguste; me encanta la sencillez de usar Zoom.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Me ha ayudado a conectar con mis compañeros y colegas.

Mercado medio (51-1000 emp.)
21 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
LI
Lasisi I.
Fundador
Compartir
"Ningún negocio puede tener éxito sin Zoom"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Desde que implementamos Zoom, la productividad y las ventas han mejorado, ya que los equipos ahorran tiempo al realizar las comunicaciones internas y externas en línea.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

A veces tengo problemas para unirme a reuniones a través del enlace del invitado, que suele estar roto o caducado.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Ha erradicado por completo las conferencias tradicionales, que son costosas y requieren mucho tiempo.

Empresa (> 1000 emp.)
21 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Avatar de Vikram G.
Vikram G.
Subgerente
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"Zoom es la nueva sala de reuniones"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Programar la llamada e integrarla con Outlook es muy sencillo. Zoom ofrece todas las funciones necesarias durante la llamada, como compartir pantalla, resaltar texto o grabar las llamadas. Grabar las llamadas en la nube es una función fantástica.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

La interfaz de Zoom Chat no está disponible o aún no la he explorado. Ojalá estuviera disponible para que fuera más útil.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Llamadas diarias, pantalla compartida, demostración, grabación de llamadas en la nube.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
21 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
MK
Mark K.
Presentador de radio
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"BUSCANDO UNA PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA... SOLUCIONA TUS NECESIDADES CON ZOOM"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

El hecho de que puedas compartir fácilmente la pantalla durante las reuniones. El audio y la calidad del audio son excepcionales. Es muy fácil de usar. La interfaz de usuario es sencilla.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Zoom es perfecto por ahora, no se me ocurre nada que no me guste.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Colaboración virtual y garantía de vídeo de alta calidad

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
21 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
RS
Renz S.
Fundador
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"Aplicación asombrosa"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Llevo usando la aplicación Zoom desde que empecé a trabajar en 2019 y nunca me ha decepcionado. Así que si alguien me pregunta por una aplicación para videoconferencias, siempre recomiendo Zoom.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

No estoy seguro de qué es lo menos útil de usar Zoom, ya que en general, fue una gran experiencia usarlo.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

El problema que resuelve Zoom es que facilita la interacción con diferentes amigos, incluso si no están físicamente presentes.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
21 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Avatar de Teni B.
Teni B.
Fundador
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"Por qué uso Zoom"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Zoom está disponible para usuarios de todo el mundo. Es sencillo y eficiente.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

No se me ocurre ningún inconveniente, Zoom es genial.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Trabajo con un equipo internacional y nos comunicamos muy bien usando Zoom.

Mercado medio (51-1000 emp.)
20 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
GS
Grace S.
Soporte de TI
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"¡Zoom es una maravilla, sin duda!"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Me encanta Zoom porque creo que es la única plataforma que puede albergar a más de 100 participantes simultáneamente sin problemas. Además, Zoom ofrece la mejor calidad de audio y video durante las reuniones virtuales. También me sorprendió la alta calidad de las imágenes que se comparten al compartir la pantalla.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

En absoluto. La función de Zoom es la mejor. Con Zoom tengo garantizada una reunión en línea fluida y sin contratiempos.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Zoom ha sido la plataforma que ha simplificado mis procesos de videoconferencia durante los últimos 7 años y sigue mejorando día tras día.

Empresa (> 1000 emp.)
20 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
KG
Khushi G.
Fundador
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"COMENTARIO"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

FACILIDAD PARA LA PROGRAMACIÓN DE REUNIONES Y CALIDAD DE LAS VIDEOLLAMADAS.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

CAPACIDAD DE LA REUNIÓN, TIEMPO DE CARGA

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Zoom facilita las llamadas rápidas en caso de emergencias en el trabajo. Ha mejorado la conectividad.

Empresa (> 1000 emp.)
20 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundador
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"Análisis de la aplicación Zoom"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Lo mejor de Zoom es la posibilidad de compartir archivos grandes que Microsoft Outlook no podría enviar. Facilita y agiliza el intercambio de información con compañeros. Además, permite que otros tomen el control de tu pantalla, lo cual es útil para solucionar problemas de software, gestionar proyectos o resolver problemas informáticos. También es muy sencillo enviar enlaces de invitación a las reuniones de Zoom.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

En ocasiones, Zoom se congela durante las videollamadas, lo que obliga al usuario a abandonar la reunión y volver a unirse.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Mensajería instantánea, uso compartido de pantalla y reuniones de negocios.

Mercado medio (51-1000 emp.)
19 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
MS
mohit s.
Profesor
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"Reuniones e interacción por Zoom"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Red fácil de conectar y responde muy rápido para conectar llamadas y reuniones. Aplicación fácil de usar.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Conectarse desde el navegador no ofrece todas las funciones.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Programación de reuniones Presentación de pantalla Calidad de video

Empresa (> 1000 emp.)
19 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
PN
Preethi N.
Fundador
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"La mejor herramienta para videoconferencias"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Ofrece la opción de resumen mediante IA durante las reuniones de Zoom, lo que nos ayuda a ahorrar mucho tiempo en la preparación de las actas de las reuniones.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Zoom no funciona correctamente en zonas con poca cobertura. Si se mejora en las próximas actualizaciones, será muy fácil usar Zoom.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Zoom me ayuda a mantenerme conectado con mis compañeros de equipo que trabajan a distancia en todo momento.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
19 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
SM
Santa M.
Desarrollador de marketing para comercio electrónico
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"LARGA TRAYECTORIA EN SOLUCIONES PARA CONFERENCIAS EN EL MERCADO"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

La función de cancelación de avisos funciona mejor, especialmente cuando te unes a una llamada con mucho ruido de fondo. Rentable para reuniones virtuales. Plataforma de videoconferencia fluida y sencilla. Confiable. Fácil de conectar y compartir pantalla. La mejor plataforma para videoconferencias y audioconferencias.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Hasta ahora no he tenido ninguna dificultad con esta aplicación. Me ha facilitado el trabajo al conectarme y compartir la pantalla.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Ha hecho que el trabajo sea más fácil y fiable, ya que puedo controlar a mis compañeros de trabajo de forma remota.

Mercado medio (51-1000 emp.)
19 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Avatar de Jonamel C.
Jonamel C.
Fundador
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"Fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Me gustan las funciones de Zoom que permiten interactuar con las personas con las que te reúnes y divertirte con sus filtros, fondos y otros personajes. Usamos Zoom en todas nuestras reuniones e incluso para ponernos al día con compañeros de trabajo o amigos.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Zoom es muy fácil de usar. Navegar por Zoom y utilizarlo es muy sencillo. Usamos Zoom en todas nuestras reuniones e incluso para charlar con compañeros de trabajo o amigos.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Configuración para trabajar desde casa. Podemos coordinarnos fácilmente y colaborar sin problemas con el equipo.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
19 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundador
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"Coherente y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Compatible con diversos dispositivos, plataformas y usuarios.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Cuando trabajo con niños/estudiantes, desearía que existiera una forma más rápida de recuperar el control del ratón y la pantalla.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Llegar a los clientes en zonas rurales

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
19 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
MO
María. O.
Gerente de Producto
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"Plataforma de comunicación unificada."
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Cuenta con múltiples funciones de comunicación, como chat, reuniones, teléfono y pizarras virtuales, todo en una misma interfaz, lo que me permite dar instrucciones a los miembros del equipo. Permite celebrar la mayoría de las reuniones en los rincones más remotos del planeta, siempre que tengamos conexión a Internet, lo que me permite mantenerme en contacto con todos los miembros del equipo de la empresa. Puede organizar sesiones colectivas con más de cinco personas, lo que me permite brindar asesoramiento a los miembros del equipo y realizar sesiones de terapia grupal.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Me resulta muy útil, por lo que no tengo ninguna queja al respecto.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Me ha permitido contactar con los miembros de mi equipo que están lejos y también puedo reunirme con ellos cuando quiera.

Mercado medio (51-1000 emp.)
18 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
CR
Clara R.
Profesor
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"Zoom es un palo de bambú en los programas de videoconferencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

En mi organización, Zoom se utiliza en todas las unidades de negocio. Facilita la realización de reuniones corporativas al sustituir las conferencias tradicionales por reuniones en línea.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Utilizo Zoom con regularidad y casi siempre cumple con mis necesidades.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Unifica a los equipos en un solo lugar a través de los canales de comunicación de la empresa.

Mercado medio (51-1000 emp.)
17 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
BJ
Baishnabi J.
Especialista en soporte para desarrolladores
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"Uniendo el mundo a través de espacios virtuales, una habitación a la vez"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Zoom destaca por su interfaz intuitiva, que permite a personas de diversos orígenes y con diferentes niveles de conocimientos técnicos programar, unirse y participar en reuniones y eventos virtuales sin esfuerzo con solo pulsar un botón.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Las preocupaciones en torno a la privacidad y la seguridad han suscitado un mayor escrutinio y han llevado a la empresa a realizar esfuerzos para reforzar las medidas de seguridad y mejorar la transparencia.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Zoom se convirtió en una parte fundamental de mi vida durante la pandemia, simplificando tanto mis tareas laborales como mi capacidad para enseñar a mis hermanos, incluso estando separados por la gran distancia que me separaba de mi casa y mi lugar de trabajo. Sin duda, representa el futuro del teletrabajo.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
16 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
TM
Tanzeem M.
Fundador
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"Interfaz amigable"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

La calidad de vídeo y audio que ofrece Zoom es excepcional. La plataforma utiliza tecnología avanzada para proporcionar imágenes nítidas y claras, garantizando una experiencia de comunicación fluida e inmersiva. El audio de alta calidad asegura que la voz de cada participante se escuche con precisión, lo que facilita una comunicación eficaz incluso en grupos numerosos.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Es caro para una licencia de usuario individual.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Zoom aborda diversos desafíos y ofrece soluciones cada vez más relevantes, especialmente en el contexto de la comunicación y la colaboración modernas. Las reuniones virtuales de Zoom eliminan las barreras geográficas, permitiendo que usuarios de todo el mundo se conecten, colaboren y se comuniquen en tiempo real.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
15 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
CF
Chris F.
Editor/Director
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"Zoom ofrece funciones de vídeo profesionales superiores"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

La dedicación a los profesionales del vídeo que utilizan este reproductor es excepcional. Zoom ISO es sumamente potente. La calidad de audio es asombrosa y la resolución es estable y predecible.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Tengo clientes que no usan Zoom porque están atados a una infraestructura de Microsoft y "Teams es lo mismo que Zoom". Obviamente, esto es un problema de percepción. Claro que no es tan bueno como Teams, pero la percepción lo es todo. Actualmente, Zoom sufre los mismos problemas que tenía Macintosh cuando salió Windows 95 y los mismos que tenía Netscape Navigator cuando salió Internet Explorer. Teams le está haciendo lo mismo a Zoom... un producto mejor está siendo eclipsado por un producto inferior que tiene mejor imagen pública o marketing. Teams apesta... y aun así sigue ganando terreno. Por cierto... mi principal necesidad de Zoom con estos clientes es grabar a colaboradores remotos en videos. ¿A qué recurrimos?... RIVERSIDE.FM. Seguimos esperando la función de grabación remota que nos prometieron hace dos Zoomtopias.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Otra necesidad fundamental que Zoom me soluciona es la de compartir mi pantalla mientras edito vídeos. Aunque muchos equipos externos permiten compartir el audio de mi micrófono y mi editor de vídeo, no podría realizar mis proyectos de vídeo sin Zoom... Lo uso desde antes de la pandemia. Es fantástico para eso.

Mercado medio (51-1000 emp.)
15 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Avatar de Lora R.
lora r
Estudiante
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"Zoom es una plataforma excelente".
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

He usado numerosas plataformas de reuniones y he descubierto que Zoom es la más fiable. Nunca se me ha desconectado la conexión ni he tenido ninguna mala experiencia con Zoom, como sí me ha ocurrido con otras en el pasado. Es mi plataforma preferida no solo para reuniones de trabajo, sino también para reuniones con familiares y amigos, y para debates grupales con ellos. Recomiendo Zoom a todo el mundo.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

El único inconveniente que puedo mencionar de Zoom es que me gustaría que fuera un poco más fácil de usar para familiares y amigos. Nunca he tenido problemas para que los profesionales inicien sesión; simplemente, la dificultad radica en que familiares y amigos comprendan cómo funciona el proceso, así que me gustaría que la información al respecto fuera más detallada.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Zoom me ayuda a realizar reuniones, tanto profesionales como personales, sin desconexiones ni la frustración de tener que reiniciar la sesión o volver a iniciarla para retomar el tema. Esto puede ser extremadamente molesto, y Zoom me ha ayudado a solucionar este problema. Además, nos facilita las reuniones de clase, la mensajería instantánea y la programación de reuniones de negocios. La función de videoconferencia ha demostrado ser excelente para todas nuestras reuniones, tanto profesionales como personales.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
15 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
TM
Thandeka M.
Miembro del Consejo de Administración de Cio, Cto y Coo
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"Zoom en Synaptic"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

En mi sector de TI y servicios, Zoom se utiliza por completo: facilita enormemente la realización de conferencias corporativas mediante reuniones en línea.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Desde que empecé a usar Zoom, nunca he experimentado ningún fallo.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Realizar llamadas de voz sobre protocolo de Internet reduce drásticamente las operaciones, ya que apenas compramos tiempo de uso.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
15 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
MB
Marca b
Fundador
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"Análisis de Zoom One Business Plus"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Agradecemos lo fácil que Zoom hizo la transición al teletrabajo para nuestra empresa. Integrar nuestras reuniones y nuestras necesidades telefónicas en una sola plataforma ha sido fantástico. El servicio de atención al cliente ha respondido con mucha rapidez a todas nuestras solicitudes de asistencia.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Zoom creció tan rápido que no contaba con la seguridad adecuada cuando llegó la pandemia de COVID-19. En consecuencia, las fallas de seguridad se hicieron conocidas en toda la comunidad de TI. Creo que Zoom se ha esforzado por corregir esas fallas y trabaja diligentemente para mantener la plataforma segura en el futuro, pero el daño ya estaba hecho. Muchos de los departamentos de TI de nuestros clientes bloquean el uso de Zoom en sus redes. Esto significa que tenemos que depender de su software de reuniones, que en la mayoría de los casos es Teams.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

La capacidad de brindar soporte a nuestros clientes al tiempo que mantenemos a nuestro equipo de trabajo colaborativo y solidario.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
15 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
CM
Charlene M.
Fundador
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"La iniciativa matriz"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

La facilidad de uso para anfitriones y coanfitriones. Organizamos entre 3 y 4 seminarios web de Zoom por semana, y me encanta lo fácil que es configurar seminarios web y reuniones, agregar interpretación, agregar panelistas, etc.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

La función de interpretación de subtítulos con IA —¡por la que pagamos!— no funciona. Usamos la función de interpretación para todos nuestros eventos, pero teníamos muchas esperanzas puestas en la nueva aplicación de subtítulos. ¿Necesitamos ayuda?

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Zoom nos permite ofrecer eventos virtuales organizados por nuestra organización sin fines de lucro, The Parent Venture. Antes de la pandemia, toda nuestra programación era presencial, pero cuando cerraron las escuelas, nos adaptamos a Zoom. ¡Ha sido muy fácil desde el principio! Zoom también nos facilita reunirnos con colegas tanto dentro como fuera de nuestra área. Como paciente de cáncer, puedo reunirme de forma segura a través de Zoom, evitando los riesgos para la salud de las reuniones presenciales.

Empresa (> 1000 emp.)
15 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundador
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"La solución de videoconferencia más sencilla"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

¡Zoom ha hecho que las telecomunicaciones sean tan fáciles, intuitivas y divertidas!

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Posibilidad de celebrar reuniones que antes se podían resolver con un simple correo electrónico :)

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Ya no es necesario viajar ni conectarse a teleconferencias para celebrar reuniones. Permite que las reuniones sean un poco más personales, incluso si los participantes se encuentran al otro lado del país o del mundo.

Mercado medio (51-1000 emp.)
14 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
WH
Will H.
Fundador
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"Gran plataforma"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Su facilidad de uso lo convierte en el producto perfecto para el día a día de los negocios. Me encanta el producto.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Realmente nada, todas las actualizaciones han sido increíbles.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Reunir a todos de manera eficiente.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
14 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
AG
Revisor verificado
Fundador
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"La forma más fácil de conectar"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Una vez instalada la aplicación, es tan fácil de usar que hasta mi madre puede usarla.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

El micrófono suele estar apagado y mi madre no sabe que tiene que activarlo cuando se conecta por primera vez.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Compartir la pantalla con varias personas

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
14 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
MJ
Murioki. J.
Gerente de Producto
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"Software de comunicación en línea."
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Es fácil coordinar reuniones virtuales en línea con la mayor cantidad de personas posible a través de seminarios web, conferencias y entrevistas, lo que nos permite potenciar el trabajo remoto y darle mayor reconocimiento. Se puede acceder fácilmente incluso desde el móvil, lo cual es perfecto para mí, que siempre estoy en movimiento, ya que mi puesto implica diversas actividades que se realizan en diferentes lugares. El software es limpio, fácil de usar y cuenta con un excelente conjunto de integraciones que hacen que las reuniones sean fluidas y mejores que nunca, ya que incluye compartir pantalla, seminarios web y grabaciones de reuniones, lo que nos permite compartir ideas con personas de diferentes lugares.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Me ayuda mucho la mayor parte del tiempo, por lo que no tengo ninguna queja al respecto.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Es fácil intercambiar ideas entre los miembros del equipo, por lo que todas las actividades se desarrollan sin problemas.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
14 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
BO
Brenda O.
Tenedor de libros
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"Plataforma Zoom y agradable"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Zoom es una excelente manera de conectar cuando no es posible reunirse en persona. Es muy fácil compartir información durante una reunión por Zoom. También lo usamos como línea telefónica y funciona muy bien dondequiera que esté.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

Las actualizaciones parecen llegar en el peor momento para mí.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Zoom me permitió trabajar desde casa. Además, facilita mucho compartir datos. Incluso hemos jugado con amigos y organizado fiestas. Zoom también funciona como línea telefónica para el trabajo, así que nunca pierdo una llamada.

Pequeñas empresas (50 o menos emp.)
13 de febrero de 2024
 Fuente
Clasificación general:
5.0
Alex R. avatar
Alex R.
Gerente de alquiler
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"Zoom cumple su función y mucho más"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom?

Me encanta la función de IA. Siempre me resultaba muy molesto tomar notas, pero ahora, con la IA de Zoom, hacemos más videollamadas y dejamos que la IA se encargue de las actas de nuestras reuniones. Además, con los permisos adecuados, puedes grabar llamadas telefónicas, y es muy útil que la IA escuche y tome notas de las reuniones mientras estás de viaje.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom?

No me gusta que a veces te obligue a actualizar. Normalmente funciona bien, pero justo antes de entrar en una llamada o reunión por Zoom, se actualiza y puede tardar unos segundos. Es muy molesto si ocurre cuando llegas tarde a una reunión.

¿Qué problemas resuelve Zoom y cómo te beneficia eso?

Zoom está solucionando el problema de compartir pantalla con clientes y empleados para resolver problemas. También está solucionando nuestros problemas telefónicos. Zoom facilitó la transferencia de nuestros servicios y ahora solo usamos Zoom para nuestras llamadas entrantes y salientes en TODAS NUESTRAS OFICINAS EN TODO EL MUNDO. La mayoría de las empresas operan solo a nivel regional, pero Zoom es global, lo que lo convierte en una opción obvia.