El mejor software de atención al cliente

¿Qué es el software de atención al cliente?

El software de servicio al cliente es un conjunto de herramientas diseñadas para ayudar a las empresas a gestionar, respaldar y mejorar sus interacciones con los clientes. Por lo general, incluye funciones para emisión de tickets, chat en vivo, bases de conocimientos y automatización de consultas comunes de los clientes, con el objetivo de agilizar el proceso de atención al cliente y mejorar la satisfacción del cliente.
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